服务月工作计划范文怎么写1篇。
为了持续保持高质量工作,我们应该事先准备一份工作计划。通过工作计划我们可以知道下一步要如何进行。工作计划的要点有哪些?以下由小编收集整理的《服务月工作计划范文怎么写1篇》,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!
为了提高工作效率和提高质量,工作计划书是我们在职场的得力助手。工作计划可以帮助我们明确工作目标,想要全面了解“服务月工作计划范文怎么写1篇 ”吗请看下面仔细准备的资料,只有不断进步才能实现更大的梦想!
为了落实科学发展观,创建和谐型社区,工人街社区通过打造民生服务平台,将社区居家养老、社区家政服务、社区医疗服务等系列服务打造成公共服务平台,实现社区志愿者和帮扶对象的良好互动,为贫困家庭、独居老人、低收入家庭等弱势群体提供良好的生活救助,通过整合资源为其他社区居民提供便捷、经济的有偿服务,最终也可以实现社区下岗职工的安置和社区民生工程的经费的自筹,将工人街社区打造成和谐型、健康型、人文型社区的终极目标。
实现这一终极目标是一个不断获得资源,不断寻求外部支持的渐进过程,这就要求我们必须要有一个清晰的目标和实施步骤,持续不断地投入,并且坚定不移开展具体工作,统一思想、统一行动、统一宣传。
社区是党领导下的居民自治组织,同时也是政府职能的最基层机构,我们拥有的优势是良好的社会形象和公信力,通过这些协调辖区单位和志愿者的优势,整合社区资源,为弱势群体提供政府的救助;为社区居民提供良好的家政及民生服务;为辖区白领阶层提供更加便捷、安全的生活空间。
特色民生服务平台首个年度应该从社区居家养老平台+社区医疗服务平台+便民服务为基础搭建基础服务平台。平台以整合资源为重点工作,采取会员制方式运作,尽可能的宣传和发动更多的社区居民参与其中,以便掌握更多的人群。在拥有足够多的人脉资源后,通过问卷调查、入户探寻需求等方式进一步掌握或启发需求,向洗涤、餐饮、代购等方向发展,逐步实现有偿化服务,带动下岗职工安置工作和经费的自筹,进一步实行电子化管理和综合服务呼叫平台,实现电子化管理,提高管理水平和平台形象。
1.市场定位
初期定位(1年~1.5年):为社区弱势群体提供的便民服务平台;
中期定位(1.5年~2.5年):为社区弱势群体提供的便民服务平台;为社区居民提供基础有偿方便服务;
终极定位(2.5~3年):通过科学先进的电子化社区服务平台帮扶社区弱势群体;
为辖区居民提供优惠的便民服务,树立新时期拥有创新能力的政府形象,最终成为先进的、和谐的、健康的、人文型社区。
2.切入点
以会员制为纽带,通过社区卫生服务平台和便民服务平台为基础,搭建工人街民生服务中心平台,并通过各种宣传为平台树立优质形象,深入人心。
3.具体实施
计划在工人街辖区寻找合适场地建立民生服务中心,以此为平台设立医疗卫生部和便民服务部。医疗卫生部的设立已经与社区卫生服务站沟通完成,初期会安排2名工作人员进驻,开展免费测血压、测血糖和简单心电图检查,同时为辖区居民就医开展绿色通道,为辖区居民住院进行减免;同时,为空巢老人、鳏寡孤独老人和残疾人提供定期上门服务和家庭化服务,初步实现用最少的费用、最简易的程序、最方便的服务将民生服务平台的优质形象深入人心。时间节点预计在7月前可以实现。xx年12月底前,平台医疗服务部除了实现上述功能,还可以组织每月一个健康宣教主题的平台吸引更多的老年人参与,方便治疗成立医疗服务分支机构,实现打针、输液、购药社区化便捷服务。便民服务部以配合完善社区养老为主要内容,首先实现对辖区空巢老人、鳏寡孤独老人实现隔日登门面访的服务,同时配备水、电、泥瓦、木工等各方面技师,为有需求的服务对象实现上门服务。电子化简单管理服务对象信息,建立民生服务热线将服务深入人心。时间节点以xx年7月底前实现民生便民服务热线和社区养老的隔日面访,xx年9月前将便民服务进行扩面,向水电费代征代缴、宽带代办、粮油代购、超市用品代购等方面延伸,为xx年有偿方向奠定基础。
xx年上半年前通过收取部分有偿费用实现一些基础设施的购置带动平台迅速扩面,坚持对弱势群体免费,对辖区居民收取少量费用的原则,丰富平台服务内容,将社区养老和便民服务向纵深发展,实现平台初步成型。
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会计月工作计划怎么写8篇
工作计划可以让我们将时间更充分的发挥到工作之中,工作计划具体应该要写哪一方面呢?我找到了一篇网络上非常适合大家阅读的“会计月工作计划怎么写”文章,相信您在本文中有所收获!
会计月工作计划怎么写【篇1】
每月的月初末是每个会计最忙的时候,每月的工作结果都要在这几天归集,编制报表,进行纳税申报。每天都在和时间赛跑。充实着自己的工作生活。我喜欢的一句话:服务就是服务于公司、服务于员工、服务于客户以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,所以这也是盛华热力有限公司所以员工共同的目标。在我们各部门积极配合下我们有序地完成了供暖期最后的一个月,为了使财务工作进一步的提高,为了把供暖工作做的更好,月工作做如下简要回顾和总结。
(1)做好基础工作,根据本月发生的业务归集编制记账凭证、编制报表、并且申报纳税。
(2)采暖期临近结束,核对账目是必做的一项工作,从中找出漏记、多记的
错误,更好的把账目核对清楚。
(3)通过给我们提供热源的河北盛华化工有限公司核对账目,我们即时的核对出多记的水费,并开具出热费专用发票,合理的计入成本。
(4)处理财务有关往来问题,并严格对审批单进行复核把关,对不合理的发票即时提出。
(1)认真执行《会计法》,进一步加强对自己财务基础工作的水平,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理。
(2)要正确合理的避税,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)勤于学习,不断提高自己的职业素养与技能,积极响应两会的指导路线,并且学习领会两会给我们企业带来的好政策,领悟两会的精髓,学习营业税实行的有关政策,认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
(4)通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
(5)不断学习、改变自己、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
(1)编制报送报表,发现问题,解决问题,总结经验。
(2)整理—凭证并装订存档。
(3)采暖期结束归集整理采暖费记账收据联并装订。
(4) 积极配合各部门工作,提前做好供热工程的准备工作。
(5) 合理的调配和运用资金,使得财务状况有条不紊的进行。
3、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
4、完成领导临时交办的其他工作。
5、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
6、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用.。
7、出纳人员要恪守良好的职业道德。
8、出纳人员要有较强的安全意识,保管好现金、有价证券、票据。以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还应不懈的努力和拼搏,做好出纳工作,努力实现自己的人生价值。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢
总之在下个月,在闰梅姐的带领下我在出纳这一方面做的更好,严师出高徒这一句话对我来说很管用,我就需要严师这样才可以让我的脑袋可以挷的紧一些只有这样在工作上不会出错,总之在6月份觉不能像上个月一样了,随之隆哥要踏上了他自己新的工作岗位,今晚大家都为他践行,在出纳这一方面就由我来承担,让我一个人来独打一面,同时也很珍惜这个机会可以让我锻炼,让我更成熟一些,不管在生活上还是在工作上或者是与别人交流让我更上一层楼。
会计月工作计划怎么写【篇2】
一.__年的全面财务预算。也就是把__年全年的客流量,销售收入,各项成本,费用,利润总额等全部做一个初步的预算,并对__年全年的各类资产购置,材料采购(分具体的品种明细)进行初步预算。这样,在年初就可以预知__年得大致经营情况。
二.__年的全年资金计划。在全年预算的基础上,对__年全年的资金收支情况进行预测,做出__年的资金计划,为__年总体的资金调度和安排提供参考依据。
三.对所有的资产进行全面的盘点。要求财务部组织对公司全部进行年终盘点,并与__年的年终全面盘点进行比较分析,找出资产增减的原因。
四.对__年全年的经营情况做进行全面的总结分析。
1.对公司__年全年的经营情况进行总结,包括收入,客流,成本,费用,利润,资金实际收支,资产和负债的增减变动等;(附表格“份”)
五.做全年的工作总结报告。要求所有从事财务工作的人员,从经理到库管都要做一个全年的工作总结。
六.年终评优。对财务系统的每个岗位都评选出一个先进来,具体评选办法另发。
七.召开工作总结表彰大会。计划在春节前,在全公司召开一个所有财务人员都参加的“年终财务工作总结大会”,并现场评选出来的先进进行表彰。
电价矛盾是当前电网经营工作中最突出的问题,合理的电价是保证电网实现经营效益的前提,是公司发展的生命线。
全面预算管理贯穿企业经营工作的始终,是实现企业经营目标最主要和最有效的控制机制。不但要抓发展更要考虑经济效益,要开源节流,挖掘内部潜力,控制投资和生产成本。公司系统要把降低成本作为加强公司经营管理的一项重要工作来抓,牢固树立成本管理理念,从严控制生产经营、项目建设和融资成本。
1、降低生产经营成本。要求各单位20__年的成本费用必须控制在预算内,确保资产经营目标实现。
2、建立项目财务评价体系,防范投资风险。要建立健全投资项目(包括基建、技改、大修等)评价制度,包括建设前的财务预评估制度与项目投产后的后评估制度,提高项目投资经济效益。
3、加强资金管理,降低融资成本。进一步加强项目资金的监管力度,完善资金流动计划管理,提高项目融资计划的准确性和可靠性,争取贷款优惠利率,优化债务结构,降低融资成本。
三、加强资金管理和资本运作,提高资金效益,为电网建设提供财务支持
进一步发挥电网公司现金流量的优势,优化资金调度,在保证生产经营资金需求的前提下,加大资本运作力度,充分发挥中国电力财务公司广西业务部的融资理财功能,提高资金的效益。继续保持良好的银企合作关系,充分利用银行授信,选择灵活多样的融资方式,为电网建设提供财务支持。
认真研究财政部《关于电力企业重组工作中有关资产财务划分问题的通知》和其他国家有关政策,做好厂网分开过程中发电企业资产财务划分及资产交接工作,理顺财务关系。对资产划转和交接中出现的财务问题,提出解决办法。要积极参与主辅分离研究,解决主辅分离过程中的相关财务问题。
20__年项目计划要完成软件开发、系统初始数据的整理与录入、系统试运行等,并争取实现在线运行。公司各部门和南宁供电局(试点单位)及各相关单位在今后的工作阶段中要配合项目实施,确保项目顺利完成。
今年将农网工程的竣工决算工作列入对供电局内部经营责任制的考核,我们要求各供电局采取措施,切实将城农网项目竣工决算工作抓紧做好。
我们要继续开展对代管供电企业财务调查,进一步摸清代管供电企业的财务情况以及存在问题,制定相应的管理办法,规范代管供电企业的财务管理行为。
今年,受中共中央组织部委托,国家审计署将在电力系统进行20__年财务收支和领导人任期经济责任审计。为了配合审计部门检查,公司对迎审工作进行了布置,各单位要认真配合审计部门做好检查工作。
积极实施财务人才工程,进一步完善各级财会人员知识结构,选拔培养一专多能、德才兼备富有创新精神和进取意识的复合型财会人才,为我公司实现现代化管理培养高素质的财务管理队伍。
会计月工作计划怎么写【篇3】
以十六大精神为指导,解放思想,实事求是,开拓创新,围绕学院总体工作思路,在认真落实教学管理工作和学生管理工作的基础上,抓好专业建设,师资队伍建设和毕业生就业工作,继续加强实践教学,突出课程建设工作,努力实现各专业的培养目标.
完善的常规教学管理是实现专业培养目标的重要保证.我系的常规教学管理工作运行良好,但在评估工作过程中仍然暴露出一些问题,为此,在新的一年,我们将一方面坚持计划,规划的规范 性,制度性,减少弹性;同时,加强教学管理工作中检查,督促的经常性,持续性,有效性.
1、要求各任课教师根据所任教课程的特点,认真完成好各教学环节,做好课前,课中和课后的各项相关工作.
2、吸取迎评工作中的经验教训,建立,健全相关教学文件,加强档案建设与档案管理工作.齐全,完整,高质量的教学文件是保证教学质量的关键.我们在新的一年将大力加强相关教学文件的建立,健全工作.如理论教学中的教学大纲,考试大纲,教学档案,教案,教学日志,听课记录,点名册,作业及作业批改纪录等;实践教学涉及到的基本教学文件如实践教学大纲,实践教学任务书,计划书,审批表,总结 ,实习/实训报告 (含报告批改记录,报告成绩),实习/实训指导记录等都要建立健全,并在教学检查和期末评定中作为考核项目.
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会计月工作计划怎么写【篇4】
准备阶段
贯穿整个准备阶段:外语的学习
3月:资深的营销专家对入围选手进行培训。培训内容包括:认识“金钱”,营销人员的公关礼仪,销售技巧和销售策略,以及我国的市场整体状况。学习供应链知识。
4~6月:在国内的公司进行营销实习,了解本土的营销特色。写营销实习报告,对本国的营销状况进行分析,找出其符合市场规律的方面,同时找出其缺点与弱势的地方,提出建议。将暂时还不能找到很好的解决办法的地方记录下来。写一份分析报告。
实战阶段
7~8月,出国实习。
贯穿整个国外实习过程:了解该国文化、节日、民俗,通过实践找到该国人民的最感兴趣和最敏感的事物。
l 进入公司前的培训
第一周:外国顶尖的营销培训大师对选手进行系统的培训。
l 进入公司实习
第二周,第三周:与市场部人员进行两周的市场实践。首先通过培训游戏使选手与该公司市场部成员之间相互了解,在语言和行为上能够相互理解,达成共识。然后在该公司市场部人员指导下进行两周的销售实践,了解该公司的营销系统,组织,流程,形成对该公司营销系统的见解。
第四周:系统的了解该公司的营销整体。由该工公司的高层营销人员以及相关专业人员为选手系统的讲解,本公司的营销战略,营销系统,营销组织,营销流程,运行机制,产品战略,该企业提高国际营销能力的途径。营销人才能力建设的方法,以及如何建立企业整体的营销核心竞争力等等。
第五周~第八周:结合公司的HR建议和本人的意愿,到公司的具体岗位进行工作,并负责一个项目。在这四周里,要深刻的体会,并学习如下内容:
1、市场方面。如何进行市场培育,维护市场生态关系,以及如何进行整体的市场规划与运作。
2、产品方面。体会公司的产品的系列、节奏的组合,产品、品牌的互动有效协同的效应。
3、个人营销能力方面。学习资本运作,学习与国际营销网络渠道进行联盟和合作,学会国际营销的游戏规则,锤炼国际营销能力。
4、营销人力资源方面。体会该公司的营销人力资源牵引机制,激励机制,竞争淘汰机制,约束机制。该公司的科学的价值评价、价值分配体系。
第八周:实习总结。将两个月的实习情况进行汇总,做一个针对该公司的营销分析报告。实习公司的相关领导就选手在实习期间的表现作点评,给出改进的建议。
实习要求:每天坚持记日记,记录当天的实习心得,记录自己想法,不理解的地方,建议,灵感等等。而且要把每天看的情况与中国的情况进行对比。
实习结束回国后
1、实习日记整理。
2、就中外快速消费品行业的营销对比,写一篇文章。
3、自我总结。总结自己在海外公司营销实习收获,以及通过跨文化沟通所带来的中国人向国际人的转化,同时找出自己不足的地方,制定计划,进行下一轮的自我完善过程。
以上就是我海外实习的计划,望专家评委及同学们、网友们给予批评、指正与点评,谢谢。
会计月工作计划怎么写【篇5】
一、认真完成本职工作
1.认真做好晚自习考勤以及课堂考勤工作。
2.在完成本部门工作的同时,尽量帮助其他部门,协助他们完成。
3.努力学习,不让自己的专业课落下。
4.注意自己的言行,是自己能起到带头模范作用。
6.和别的部门的伙伴们建立良好的合作关系,共同完成工作,团结互助。
由于院学生会各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活动后的总结应整理好后交予秘书处,由秘书处正确摆放在团委书架的相关档案盒中。以便团委各位教育和各部门其他人员参阅。
二、开展丰富多彩的校园活动
在部门部长的带领下,组织我部门的特色活动,以及配合院学生会其他部门开展各项活动,丰富我们的课余生活。如即将进行的迎新活动等。
三、工作要求
(一)提高自身素质
1、工作时要认真仔细,一丝不苟,在速度的同时保质量完成工作。
2、要讲文明礼貌,在工作中注意自己的言谈举止。做好模范作用。
3、在实践中积累经验,熟练学生会的各项工作,提高自身水平。
(二)提高各种素质
四、立良好的工作形象
树立良好的工作形象是学生工作的一个有利条件,本学期重点抓好以下方面:
一是抓好学生干部在日常生活中的言行举止问题。
二是抓好业务素质,做到公正严明、不以公谋私。
三是搞好学生干部和同学关系以便日后工作顺利进行。
以上是我部本学期的大体个人工作计划,在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难,但我们坚信我们会排除万难,尽最大的努力把工作做的最好,同时请监督我,使我的工作更加完美。
20xx年又是新的一年,不知不觉我在学生会工作已经一个学期了,在学习部培养了耐心,锻炼了我与人沟通的能力,使我做事更加仔细。在学期末的时候转到了秘书处,担任干事长一职,责任更重了,我也会更认真的做好每一项工作。
在新的一学期我依旧会时刻提醒自己是学生会的一份子并且牢记学生会的规章制度,起到先锋模范的带头作用,以身作则,只有自己做到了,才有资格去纠正别人。
学生会是学校与同学之间的纽带和桥梁,我会与同学形成良好的沟通,及时反映大家的意见和建议;
更好地落实学校、老师、部长的要求,促进同学的全面发展,更好的为学校和同学服务。我要继续保持好的习惯,摒弃坏毛病。
不能骄傲和自满,要做到胜不骄败不馁,严以律己,时刻高标准要求自己。在学生会工作的这一个学期已经慢慢改善我粗心的这个坏毛病了,我会努力改掉,做到做事仔细,提高我的工作质量。在工作上若是有什么失误,一定要及时改正,态度端正,避免错误再次发生。
作为新加入秘书处的一员,我还有许多地方需要向学姐们学习和请教。秘书处主要是收发会议申请和会议记录、收两周计划总结计划和月总结、制作会刊、通知统计工作等。虽然对于秘书处的工作尚未完全熟悉,但是相信很快我就会上手。
我会以积极认真的态度对待每一项工作,提高工作效率,同时调动身边同学的积极性,保持乐观的心态。在做好常规工作的同时有更多的创新,提出更多更好的想法。
作为一名学生干部要做到学习工作两不误,我会认真听讲每一节课,仔细独立的完成每一项作业,有不懂的问题及时向老师或同学请教。在同学有疑问时也要热心主动帮助他人。
学生会是一个大家庭。我觉得在学期末时的联谊会就是促进学生会干部互相了解的好机会,我们应该多举办一些类似的活动,增进大家的感情,使学生会更加团结,也能在以后工作中提高工作效率,互相帮助。
我会用心做好秘书处的工作,虽然与之前的学习部是两个截然不同的部门,但是还是有相同之处的,一样需要严谨地工作态度,认真做好每一项工作。学会与他人沟通,了解他人的想法,取长补短,并且也能很好地锻炼自己的沟通能力。
有能力给予本身就是一种幸福,为大家服务的同时自己也会收获快乐。在新的一年里,我会保持良好的态度,不断完善自我,尽自己所能做好各项工作,为学生会的发展出一份力。
会计月工作计划怎么写【篇6】
时间飞逝,岁月如梭,转眼间丰富多彩的十月已经过去了,但是精彩的十一月也即将而至,寒冬的十一月,我部将继续秉乘严谨活泼,开放务实的优良作风,竭诚为大家服务。十一月我部组织望海校区的纳新工作。
工作计划如下:
一、我部将改变招收新干事的形式。彻底改变同学们固有的只有怀有文艺特长者才能进入文艺部的思想,广纳具有策划、组织、管理、写作等才能的人才,保证部内人才多元化,且关键要踏实肯干。
二、以培养干事能力为内部建设的主要出发点,做好人才储备工作。多给干事提供一些锻炼的机会,使他们的才能得到充分的发挥,充分调动文艺部的所有成员的积极性和主观能动性,深入了解和发挥文艺部成员每个人的能力和特长,以及他们对文艺部的发展和建议,带动文艺部成员能力的提高,加强团队合作精神,落实各项工作。
三、做好本部内部建设工作,倡导本部成员不断汲取新的思路与活动形式,培养个人活跃,新颖的工作方式,除此之外,进一步加强与文艺部各个成员的交流,增强本部的凝聚力。
十一月我部仍将最热情的服务端正的态度,每一个同学提供方便,给同学带来丰富的活动为每一位老师提供服务。
希望全院的老师和学生能给我们支持和鼓励,给我们多提宝贵意见和建议,我们一定会努力去做,去改正。因为只有这样,我们才能会进步,会不断成才。
会计月工作计划怎么写【篇7】
作为数理学院学生会里的一名成员,我有责任把院里赋予的每一项工作做好。为了能更加清晰高效的开展学生会工作并结合学生会学习部本学年工作要点,结合院学生会工作实际,特制定学生会个人工作计划如下:
一、认真完成本职工作
1、每周按时参加学生会例会,下学期每周按时开学习部例会。
2、认真完成学生会安排的任务:每周的日常考勤以及各项活动的策划组织、后勤工作。
3、学习学生会工作精神,认真、严谨、负责、踏实的做好每一件事,服从组织安排,服务全院同学。
4、充分发挥主观能动性,发挥想象力和创新能力,积极策划和组织学习部的所有活动。
5、下学期认真做好学习部招新,负责安排好每一个细节。
二、开展丰富多彩的校园活动
(一)准备中的活动
大学生职业生涯规划大赛
活动时间:初赛4月23日;决赛5月7日
1、认真准备,积极宣传,听从主席及副主席的安排,积极与本部门干部协同合作。
2、做好申请教室、安排培训时间、地点。请老师以及有经验的学长指导、帮助参赛同学做好赛前准备。
3、搞好比赛过程中后勤服务工作,争取使比赛圆满结束。
(二)策划中的活动
1、演讲比赛
活动时间:初赛10月8日;决赛10月15日
2、学习经验交流会
活动时间:11月12日
3、百科知识竞答比赛
活动时间:各班初赛12月2日;决赛12月10日
(以上活动时间都为初定,若有需要,可另行更改)
三、提高个人素质
1、对待工作严谨认真、充满干劲与热情。
2、待人友善礼貌,在工作中注意自己的言谈举止,虚心向他人学习。
3、在实践中积累经验,熟练业务,提高水平。
4、提高与其他干部的团结协作能力。
以上是我本学年的工作计划,在工作实施中一定会遇到很多困难和难题,但我会尽最大的努力把工作做到最好,同时恳请老师,主席、副主席及各位干部在工作中给予我指导与帮助。
计划人:数理学院学生会学习部
刘天宇
20xx年4月18日
会计月工作计划怎么写【篇8】
一、 干事选定。
新学期的开始,纳新一定是必不可少的。纳新的基本原则仍然是“择优录取”,在一定范围内要考虑到各专业人数比例、本专科人数比例。尤其是一些特殊的专业,如我分管的学习部和文娱部。学习部负责着同学们的考勤、学术活动以及上级通知的下达、同学们意见反馈等,因此要考虑到个专业,本专科比例分布尽量平衡。
二、 每周签到及值班。
新学期,我们商学院的教学区集中在同文区。这给了我们一个便利的条件——签到及值班。我认为如此分布广泛的学生会人员可以模仿校级组织的工作方法,规定每周一、三、五要在系办(或者指定地方)进行学生会成员签到(这项工作可以由办公室负责),便利我们通知某些紧急事件,并且经常性的聚会可以更好地增加学生会成员间的凝聚力。对于晚上值班,一直都是各学生会的传统,由办公室安排好人员及时间,在系办进行值班。为了完善这一制度,避免许多同学以学业繁重或个人活动等为理由躲避值班。我们必须为值班安排订立规则:
如:
一、值班时间、地点与检查
值班地点:商学院学生会办公室
值班时间:19:00—20:30
值班时由办公室人员负责签到、检查。值班时间,五分钟内不到者视为迟到,十五分钟内不到者视为缺勤,擅自离开者视为早退。
二、执行
值班人员必须在值班时间准时到办公室值班。不得无故迟到、缺勤或早退。如有特殊情况,需提前作书面说明,经主席或副主席批准、报办公室后方可生效。
值班人员在一学期内连续三次或累计五次缺勤者,连续四次或累计六次迟到或早退者,按自动退出学生会论处;连续两次或累计四次缺勤者,连续三次或累计五次迟到或早退者,给予严重警告处分;累计三次缺勤者,累计四次迟到或早退者,给予警告处分。受到警告处分者,须在学生会全体例会上作出书面检讨,并取消一切评优资格。
三、值班人员职责
1.保持办公室、走廊的清洁,及时打扫卫生并将垃圾倒掉。
2. 在值班时应保持安静、不得吸烟或做与学生会工作无关的事情(允许同学们以当日、当周、当月的新闻时事为主题开展讨论活动。)
3.值班人员必须用钢笔或圆珠笔认真填写值班日志并签到,值班签到不可由他人代签。
4.值班期间收到请柬、通知、信函等,值班人员务必及时落实到相关人员,并在值班日志中注明。应认真做好来访人员、电话的接待工作并认真做好来访记录。
5.值班过程当中,如遇到无法自行解决的问题需及时向学生会主席或院负责老师请示。
6.值班时间,在没有其他当班人员在时,不能随意离开,离开办公室时,要关好门窗、灯、风扇。
7.各部门值班人员之间应做到关系和睦,相处融洽,在完成本部门工作基础上,应积极主动协助其他部门开展工作,以保证整体工作顺利开展。
8.注意保管好办公室一切物品。不得私自外借、使用,发现学生会财物有遗失、损坏现象,要及时登记上报。否则后果自负。
9.在值班时间开展好对工作的学习(如各种政治理论、党的路线方针、政策及各种规章制度等)。
10.值班人员应注意防火、防盗,如发现意外事故应以最快速报告相关部门或有关人员。
四、值班记录本的利用
1.值班记录本由办公室值班的同学填写,未经办公室负责人同意,任何人不得涂改。
2.值班人员接待来访者时,要做到仪表大方,举止文明,语言得体,及时记录。应注意在值班表上记录来访者来访时间或电话打入时间,通话内容,对方联系方式,是否需要报告主席团或各部门,应在几日内答复等要点。
3.办公室值班同学填好记录后,请本日值班负责同学签名,以示公正。
4.值班卫生情况由办公室负责检查、记录,结果分为良、一般、差三个等级。一学期内连续三次或累计五次为差者,连续四次或累计六次为一般者,值班人员或其所在部须在学生会全体例会上作出书面检讨。
五、值班的基本情况由办公室在监督台每月公布一次。
六、本制度自通过之日起执行,由办公室负责解释、说明。
三、部门工作规划。
学生会制度已经是个拥有悠久历史的学校活动组织,而各个部门工作的分工也已是约定俗成,在此并不做太多重复说明。就谈论下个人对某些部门的工作补充:
物业每月工作计划怎么写系列
有规划的职场精英们,通常喜欢写下他们的工作计划,如何编写一份简洁、明了的工作计划?经过栏目小编长期的筛选和精心编辑我们呈现了最新的“物业每月工作计划怎么写”,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!
物业每月工作计划怎么写【篇1】
我于_年_月_日从事物业工作至今,在这短短的_个月内,我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己,以身作则,对人或事情一律公正、公平对待,工作上认真细心,态度一丝不苟,尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。
为了总结经验,取长补短,更进一步做好物业工作,在这几个月内我对物业工作也做如下总结。
一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”
1、责任心:首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言,一切从单位、业主利益出发,一切为单位、业主服务就是我们的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任,没有责任感的人”。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好本职工作,对自己工作责任内的任何事情主动认真去做,不要等着领导去安排;
2、爱心:一个好的员工要有足够的工作经验,有细心,有热情的工作态度外,我认为还要有爱心,爱心也是我们做好工作的一大“法宝”,一定要把自己那份“爱心”融入到环境中,融入到工作中去;
3、耐心:增强工作观念和宗旨意识,一定要树立以人为本的思想,尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。
4、虚心:在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨,扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教,总结教训积累经验,以诚恳的态度对待工作。
二、应以饱满乐观的心态去对待工作
社会对于物业这一行业认知欠缺,很多人看不起物业工作人员,但是我们自己一定要以很好的心态去面对。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢骚,在思想上要积极进取,乐观向上,千万不能停滞不前。
三、工作中以身作则,严格自己的工作态度
工作期间严格遵守各项规章制度,严格要求自己,脚踏实地确保客户提供优质的服务,在本职岗位上做实事、做好事。
四、提高专业水平,提高道德修养
要想真正提高自己的专业水平,为企业、个人多创造一些财富就必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,做出我自己的贡献
物业每月工作计划怎么写【篇2】
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在xx总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
1.成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对xx服务监督职能;
2.建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使);
3.搞好客服前台服务;
4.协调处理顾客投诉;
5.搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见;
6.建立客户档案;
7.搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
继续做好与xx中心的有效维修客户服务。
1.成立xx总公司客户服务中心:
目前客户服务部隶属于xx中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我单位xx服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
2.人员编制至少x人:
要搞好客户服务,只有xx一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于x人的编制,工作人员最好具有xx学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算xxx元∕月,全年公务经费xxx元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后xx物业服务如果能够xx成功,客服中心可以采取“xx小区”的模式。
物业每月工作计划怎么写【篇3】
根据__城市物业管理的现状,__物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立__物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划:
一、充分发挥__物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1、每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。
2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。 转变守旧走老路,凡事\等、要、靠\的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。
三、激活管理机制
1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3、制定切实可行的管理措施,推行\首问责任制\。
4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。 5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四、严格管理提高管理水平和服务质量
1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。
2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。 3、急修及时,返工、返修率不高于2%。
4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。
5、房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7、本年度记录、资料保存完整,及时归档。
8、物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
根据__市物业管理的现状,结合我司在管楼盘的实际情况,为不断提高物业管理服务水平和质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通及合作,不断增进与业主之间的了解,满足业主的需求,不断提高业主的满意度,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此,管理部拟定20__年的工作计划如下: 一、严格例行季度检查制度;
根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。
二、认真贯彻执行我司的ISO9001:__质量管理体系,完善各管理处的档案资料;
各管理处按照全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料,管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度(季度检查),对未完成的管理处提供指导和协助。
三、做好迎接\市优\、\省优\评比的准备;
随着我司工作日新月异的进步,我司将于20__年度上报部分项目参加\市优\、\省优\的评比,\市优\、\省优\的评比将标志着我司服务工作步上一个新台阶。所以,管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备,尽最大的努力完成公司的预定指标。
四、提高管理费和停车收费率;
管理费是支持物业管理工作运转的根本,服务再好,评价再高,如管理费收费率低下,一切都将是空谈,同时,管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上年度我司的物业管理费收费率相当不理想,故在__年度里,管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高,催收物业管理费的计划有:
1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析; 2、对催收费人员进行催收费技巧的培训; 3、协助管理处上门催缴管理费;
4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费; 5、通过法律途径追讨。
五、跟进工程维修和外包合同的实施; 及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况,对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成,确保我司的利益。
六、签订业务合同;
规范存档各类合同资料,掌握合同资料的内容,及时续签到期的合同,同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。
七、组织员工培训,为员工提高自我综合素质搭建学习的平台; 各管理处制定出员工培训的计划并落实,管理部负责监督其实施,必要时管理部安排人员参与,做好培训的存档记录,同时上交培训资料和培训记录。管理部与外界联系,获取有利于员工发展的信息,为员工提升自我综合素质搭建学习的平台。
八、落实奖罚制度,以提高各管理处的服务水平;
要求全体员工熟悉我司员工手册和各种规章制度,通过对优秀员工的评比、好人好事和突出贡献的奖励,以此激励员工做好本份职责的同时提升自我,同时通过各种处罚制度,限制员工的各种不良行为,以此提高我司的服务水平。
九、监督各管理处工作计划的落实;
各管理处须按时做好年度总结和计划,管理部对管理处的年度总结和计划提出建设性和专业性的意见,同时监督其实施。未及时落实者,管理部督促和协助其按时完成。
十、开展多种经营;
根据各楼盘的具体情况,通过开展多种经营,以增加公司和员工的收入,实现公司和员工利益最大化。开展多种经营如:广告招租、场地租用、房屋中介、代办业务等便民服务。
十一、加强企业文化的建设;
企业文化是一个企业的精髓,是凝聚人心的粘合剂,也是一个企业规范的重要体现,所以加强企业文化的建设是工作中不可忽略的组成部分。管理部向公司提出有关加强企业文化建设的意见,并积极配合落实完成。
十二、完成领导临时安排的任务,同时协助各部门完成其他工作。
__年是一个跨越的年度,__部将根据公司的发展要求,把我司的各项工作提升到一个新台阶,完成管理部的职能使命。
新的一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。
一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质
在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到\工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐\,继续发扬\三老四严\的作风。我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平。
在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念\服务追求完美,住户享受幸福\贯彻落实到各自的实际工作中去。
二、工作中的学习要求
1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。多了解一些社区知识,把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。 2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。
3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习。对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。
三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手
1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续。
2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。
四、具体工作措施
1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整。
2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大。
3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福。
4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法。 以后不管安排到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度。
会计下月工作计划怎么写(精选7篇)
无忧总结网为大家准备了这篇“会计下月工作计划怎么写”的相关内容,供你参考和使用,请收藏和分享。为了更加妥善地安排未来的工作计划,我们要亲手去打造一份工作计划。工作计划是我们管理工作任务的有效方式。
会计下月工作计划怎么写 篇1
时间飞逝,岁月如梭,转眼间丰富多彩的十月已经过去了,但是精彩的十一月也即将而至,寒冬的十一月,我部将继续秉乘严谨活泼,开放务实的优良作风,竭诚为大家服务。十一月我部组织望海校区的纳新工作。
工作计划如下:
一、我部将改变招收新干事的形式。彻底改变同学们固有的只有怀有文艺特长者才能进入文艺部的思想,广纳具有策划、组织、管理、写作等才能的人才,保证部内人才多元化,且关键要踏实肯干。
二、以培养干事能力为内部建设的主要出发点,做好人才储备工作。多给干事提供一些锻炼的机会,使他们的才能得到充分的发挥,充分调动文艺部的所有成员的积极性和主观能动性,深入了解和发挥文艺部成员每个人的能力和特长,以及他们对文艺部的发展和建议,带动文艺部成员能力的提高,加强团队合作精神,落实各项工作。
三、做好本部内部建设工作,倡导本部成员不断汲取新的思路与活动形式,培养个人活跃,新颖的工作方式,除此之外,进一步加强与文艺部各个成员的交流,增强本部的凝聚力。
十一月我部仍将最热情的服务端正的态度,每一个同学提供方便,给同学带来丰富的活动为每一位老师提供服务。
希望全院的老师和学生能给我们支持和鼓励,给我们多提宝贵意见和建议,我们一定会努力去做,去改正。因为只有这样,我们才能会进步,会不断成才。
会计下月工作计划怎么写 篇2
一、目的:
冰雪消融,大地回春,万物复苏,在春雨的滋润下,大地冒出了新绿,目的:着四月的到来,春天的气息也愈来愈浓。在造型艺术学院全员的共同努力下,圆满地完成了四月的各项工作。在五月份的工作里,学生会将结合工作实际,明确工作重点,为了更好的完成五月份的工作任务,对五月份工作计划。
二、自我管理
1、坚持严格的学生会例会制度,及进布置工作,完成工作。加强工作的指导监督和检查,保证了学生工作如常进行且落到实处并能取得成绩、效果。
2、加强内部各部门联系。定期定时组织各部门干事进行联谊,部长间相互交换工作信息,务必实行一部门开展活动各部门知晓。由此,不仅可以更好地完成一活动,而且有效地促进了部门间的交流,团队精神的体现。沟通是最重要的因素之一,只有相互了解,才可以更好地进步。
三、工作思路
1、以“发展大学生素质”为工作重心,在落实“内部建设”的基础下开展一系列有助于学生团队意总值与自身素质提高的活动。通过这些活动与行为泛地宣传和提倡文明行为,引导同学们参加各种文明修身活动,从而取得实效,使我系同学提升自我修养品德。
2、明确学生会的工作目的。做好“学生会是老师和同学间的一条纽带”的桥梁作用,做好“上传下达”“下情上传”,把学生会建设成为“学生发展提高与解决问题的中心点,老师了解学生问题与帮助学生解决问题的重心点,学生干部相互学习及交流经验、加强沟通的必要点”。
四、任务
1、协助老师,联系同学,切实做好学生会常规工作。
2、紧抓学生会组织建设工作。加强学生会各部的交流与合作,不断提高学生会的凝聚力和战斗力;完善材料上交制度,秘书处对材料的上交和备档做好监督工作;坚持走"从同学中来,到同学中去"的群众路线,密切联系同学,了解同学的动态并及时向学院反馈。加大学生会的透明度,让学生会更贴近同学们的生活,也让同学们更便于了解学生会,充分发挥学生会的桥梁和纽带作用。
3、搞好第二课堂,推动校园文化建设。
4、紧抓学风。自律委对班级上课进行定期点名,让同学们有一个良好的学习环境。
会计下月工作计划怎么写 篇3
一、常规工作:
下个月我们部门将一如既往的完成月度的部门宣传活动,保证质量和数量。
1、加强活动宣传力度
(1)合作宣传:
宣传不仅是一个部门的工作,做好宣传需要每个部门的协调配合:主办部门须提前于宣传部做好相关的沟通,包括横幅、海报,制作要求,活动现场的摄影需求。
(2)创新宣传:
我们将在宣传方式上创新,增强宣传力度。因此,宣传部将开拓更多的宣传途径,或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。并尽量运用计算机技术,体现我系的特色。并注意后期宣传,因为后期宣传不仅是面向大众的重要一笔,更是组织对于活动的一次总结。
(3)部门自组的活动:
部员间相互讨论,组织一个能体现部门特色又能让广大同学参与其中的活动,在活动过程中,部门能起主导作用,不再担任幕后的角色,而且可以用摄像机和数码相机记录下活动过程。
2、加强黑板报和海报的管理:
我们将会在指定时间内完成常规任务及各部委托的任务,做好各项活动的宣传工作,完善宣传部自身的建设。宣传部各个成员将在工作中努力提高自身素质,并积极主动的工作,丰富宣传形式,在工作中推陈出新,不断提高自己。我们相信我们会配合其他各部门做好学生会的各项工作,保证时效性,确保工作顺利、有效地进行。
二、特色活动:
下个月我们将为119安全消防活动办一次大规模的海报和黑板报,并且在院内进行大力宣传,加强学生对消防安全的认识,提高公众的消防知识。
最后,宣传部承诺:我们将在未来的工作中努力帮助做好宣传工作。
会计下月工作计划怎么写 篇4
每月的月初末是每个会计最忙的时候,每月的工作结果都要在这几天归集,编制报表,进行纳税申报。每天都在和时间赛跑。充实着自己的工作生活。我喜欢的一句话:服务就是服务于公司、服务于员工、服务于客户以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,所以这也是盛华热力有限公司所以员工共同的目标。在我们各部门积极配合下我们有序地完成了供暖期最后的一个月,为了使财务工作进一步的提高,为了把供暖工作做的更好,月工作做如下简要回顾和总结。
(1)做好基础工作,根据本月发生的业务归集编制记账凭证、编制报表、并且申报纳税。
(2)采暖期临近结束,核对账目是必做的一项工作,从中找出漏记、多记的
错误,更好的把账目核对清楚。
(3)通过给我们提供热源的河北盛华化工有限公司核对账目,我们即时的核对出多记的水费,并开具出热费专用发票,合理的计入成本。
(4)处理财务有关往来问题,并严格对审批单进行复核把关,对不合理的发票即时提出。
(1)认真执行《会计法》,进一步加强对自己财务基础工作的水平,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理。
(2)要正确合理的避税,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)勤于学习,不断提高自己的职业素养与技能,积极响应两会的指导路线,并且学习领会两会给我们企业带来的好政策,领悟两会的精髓,学习营业税实行的有关政策,认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
(4)通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
(5)不断学习、改变自己、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
(1)编制报送报表,发现问题,解决问题,总结经验。
(2)整理—凭证并装订存档。
(3)采暖期结束归集整理采暖费记账收据联并装订。
(4) 积极配合各部门工作,提前做好供热工程的准备工作。
(5) 合理的调配和运用资金,使得财务状况有条不紊的进行。
3、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
4、完成领导临时交办的其他工作。
5、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
6、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用.。
7、出纳人员要恪守良好的职业道德。
8、出纳人员要有较强的安全意识,保管好现金、有价证券、票据。以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还应不懈的努力和拼搏,做好出纳工作,努力实现自己的人生价值。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢
总之在下个月,在闰梅姐的带领下我在出纳这一方面做的更好,严师出高徒这一句话对我来说很管用,我就需要严师这样才可以让我的脑袋可以挷的紧一些只有这样在工作上不会出错,总之在6月份觉不能像上个月一样了,随之隆哥要踏上了他自己新的工作岗位,今晚大家都为他践行,在出纳这一方面就由我来承担,让我一个人来独打一面,同时也很珍惜这个机会可以让我锻炼,让我更成熟一些,不管在生活上还是在工作上或者是与别人交流让我更上一层楼。
会计下月工作计划怎么写 篇5
时光如水生命如梭,转眼间十月已接近尾声。本着服务同学的宗旨,发挥文艺部的工作职能,在广大同学的鼎力协助下,经我们全体成员的共同努力,整体上完成了月初定下的工作计划。文艺部一直在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着,下面是我部十一月工作计划:
1、召开第七届双代会,会议内容主要是委员和上任各部门部长退位,把他们光荣而艰巨的任务交给新上任的部长。
2、积极配合各部将双代会各项工作做到;
3、元旦文艺晚会的宣传,各班节目的收集,各项节目的排练;
4、积极配合院文艺部做好环院达人秀的宣传、动员、布置等各项工作;
5、宣传及举办系部红色电影展;
6、定期举行本部例会,加强成员之间的交流,同时互相监督各项工作的完成。
十一月份即将到来,我们将一如既往地发挥我们团结、协作、分工的精神,继续以满腔的'热情,扬长避短,积极迎接新的挑战,丰富同学们的课余生活,让大家的大学生活更加丰富多彩,同时为本系赢得更多荣誉。
会计下月工作计划怎么写 篇6
一.__年的全面财务预算。也就是把__年全年的客流量,销售收入,各项成本,费用,利润总额等全部做一个初步的预算,并对__年全年的各类资产购置,材料采购(分具体的品种明细)进行初步预算。这样,在年初就可以预知__年得大致经营情况。
二.__年的全年资金计划。在全年预算的基础上,对__年全年的资金收支情况进行预测,做出__年的资金计划,为__年总体的资金调度和安排提供参考依据。
三.对所有的资产进行全面的盘点。要求财务部组织对公司全部进行年终盘点,并与__年的年终全面盘点进行比较分析,找出资产增减的原因。
四.对__年全年的经营情况做进行全面的总结分析。
1.对公司__年全年的经营情况进行总结,包括收入,客流,成本,费用,利润,资金实际收支,资产和负债的增减变动等;(附表格“份”)
五.做全年的工作总结报告。要求所有从事财务工作的人员,从经理到库管都要做一个全年的工作总结。
六.年终评优。对财务系统的每个岗位都评选出一个先进来,具体评选办法另发。
七.召开工作总结表彰大会。计划在春节前,在全公司召开一个所有财务人员都参加的“年终财务工作总结大会”,并现场评选出来的先进进行表彰。
电价矛盾是当前电网经营工作中最突出的问题,合理的电价是保证电网实现经营效益的前提,是公司发展的生命线。
全面预算管理贯穿企业经营工作的始终,是实现企业经营目标最主要和最有效的控制机制。不但要抓发展更要考虑经济效益,要开源节流,挖掘内部潜力,控制投资和生产成本。公司系统要把降低成本作为加强公司经营管理的一项重要工作来抓,牢固树立成本管理理念,从严控制生产经营、项目建设和融资成本。
1、降低生产经营成本。要求各单位20__年的成本费用必须控制在预算内,确保资产经营目标实现。
2、建立项目财务评价体系,防范投资风险。要建立健全投资项目(包括基建、技改、大修等)评价制度,包括建设前的财务预评估制度与项目投产后的后评估制度,提高项目投资经济效益。
3、加强资金管理,降低融资成本。进一步加强项目资金的监管力度,完善资金流动计划管理,提高项目融资计划的准确性和可靠性,争取贷款优惠利率,优化债务结构,降低融资成本。
三、加强资金管理和资本运作,提高资金效益,为电网建设提供财务支持
进一步发挥电网公司现金流量的优势,优化资金调度,在保证生产经营资金需求的前提下,加大资本运作力度,充分发挥中国电力财务公司广西业务部的融资理财功能,提高资金的效益。继续保持良好的银企合作关系,充分利用银行授信,选择灵活多样的融资方式,为电网建设提供财务支持。
认真研究财政部《关于电力企业重组工作中有关资产财务划分问题的通知》和其他国家有关政策,做好厂网分开过程中发电企业资产财务划分及资产交接工作,理顺财务关系。对资产划转和交接中出现的财务问题,提出解决办法。要积极参与主辅分离研究,解决主辅分离过程中的相关财务问题。
20__年项目计划要完成软件开发、系统初始数据的整理与录入、系统试运行等,并争取实现在线运行。公司各部门和南宁供电局(试点单位)及各相关单位在今后的工作阶段中要配合项目实施,确保项目顺利完成。
今年将农网工程的竣工决算工作列入对供电局内部经营责任制的考核,我们要求各供电局采取措施,切实将城农网项目竣工决算工作抓紧做好。
我们要继续开展对代管供电企业财务调查,进一步摸清代管供电企业的财务情况以及存在问题,制定相应的管理办法,规范代管供电企业的财务管理行为。
今年,受中共中央组织部委托,国家审计署将在电力系统进行20__年财务收支和领导人任期经济责任审计。为了配合审计部门检查,公司对迎审工作进行了布置,各单位要认真配合审计部门做好检查工作。
积极实施财务人才工程,进一步完善各级财会人员知识结构,选拔培养一专多能、德才兼备富有创新精神和进取意识的复合型财会人才,为我公司实现现代化管理培养高素质的财务管理队伍。
会计下月工作计划怎么写 篇7
(一)加强常规工作
1、做好本职工作上传下达,办公室的值班、会议记录以及档案管理。
2、做好办公室的财务管理,认真做好登记。
3、做好每周周五的周总结,及时反馈。
(二)部门内部建设
1、加强对部门干事办公软件操作的培训,做到学以致用。
2、加强对干事的思想引导,关注干事的思想动向,加强团总支学生会“xx”思想的灌输,协助其端正好心态,提高部门办事效率。
3、加强自身建设,做好带头作用,积极带动各干事的积极性。
(三)活动的开展
1、积极配合其他部门,落实好xx级欢送晚会以及第三届校运会等活动。
2、积极配合院系举办的各项活动中去,充分调动自身的积极性投入到其中的工作中去。
以上是我十一月份的工作计划,我们会认真、按时、细心的做好本部门工作,同时积极配合其他部门工作,争取获得好的成绩。
服务年度工作计划怎么写6篇
工作实施中有轻重缓急之分,我们需要制定一份有自己风格的工作计划。工作计划的良好制定有助于上下级之间的高效沟通,以及有效跟进、闭环。写工作计划有什么需要注意的点吗?以下是由小编为大家整理的“服务年度工作计划怎么写6篇”,仅供参考,大家一起来看看吧。
服务年度工作计划怎么写 篇1
为加快推进政府职能由行政管理向公共服务转变,进一步改进工作作风,提高办事效率,有效解决群众办事难的问题,结合扶君乡工作及便民中心近几年运行实际,现就便民中心工作拟定如下计划。
围绕建立服务优先,依法行政,贴近民生的农村基层工作新机制,转变政府职能,强化基层组织服务能力,进一步密切党群、干群关系,使“三农”服务更加落实,农民更加满意,农村经济更加和谐发展。
加大宣传力度。在群众中广泛宣传,让群众认识到便民服务工作是一项实实在在的民心工程,使他们了解便民服务中心的工作职责。
坚持首问责任制。进一步加大便民服务工作的宣传力度,对公众服务的事项实行全程代理。认真履行承诺服务制,严格实行责任追究制。坚持群众需要第一,公开透明,无偿服务,便民高效,依法照章办事的基本原则认真开展工作。严格执行请销假制度,外出办事,必须填写外出地点和返回时间,按时完成上报材料,认真填写办事规程有关内容。
便民服务中心的主要职能是受理、办理、代理群众办事申请,为群众提供农业技术帮助和相关政策与法律咨询,接待群众来信来访,所以,要求中心工作人员必须努力学习法律法规知识,不断提高业务质量。在保证有服务窗口的基础上,逐步将一些与群众联系密切,尚未入驻服务中心的职能部门,尽快入驻服务中心,进一步拓宽服务领域,丰富服务形式,延伸服务链条,使群众办事更方便、快捷。
注重便民服务规范化、制度化建设,健全完善便民服务长效机制,打造高效、便民的工作队伍。一是健全督查制度。乡纪委将结合效能建设,不定期地开展明查暗访,及时发现和查纠各类问题,对窗口人员的工作进行监督,对履行服务承诺的情况进行监管,严肃纪律保证中心工作的运行效果,对检查中发现的问题,进行通报。二是严格投诉处理。认真及时、客观公正地处理群众的投诉、来信来访和上级部门交办的工作,按规定要求将调查处理结果反馈投诉人,做到件件有着落,事事有结果。另外结合乡、村“十个严禁”考核办法开展考核,考核结果还将作为窗口与个人评先晋级的重要依据。严肃贯彻《行政许可法》,严格规范职务行为,绝不能以言代法,以权压法,要对全体工作人员进行经常化、制度化的培训,自觉依法行政。进一步规范工作人员服务行为,强化窗口便民服务意识,建立健全行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的长效服务机制。。
总之,扶君乡便民服务中心的工作,将进一步转变机关作风、方便群众、促进农村经济发展和社会和谐稳定,进一步加大工作力度,借鉴好的经验,使便民服务中心工作真正成为民心工程,更多、更好的服务群众,为建设“中国西部现代农业公园”而贡献扶君力量。
服务年度工作计划怎么写 篇2
一、成立社区文体工作领导小组。专门设立组长,副组长统筹规划,充分利用重要节日、纪念日以及空暇时间,根据居民群众的不同喜好,组织开展健康有益、丰富多彩的文化活动。
二、社区文化活动室向居民群众开放,利用场地开展棋类、文艺类娱乐活动。
三、坚持以群众为主体,积极发动引导居民广泛参与社区文化活动,每星期安排棋艺切磋,健康服务,健身锻炼,学习交流,书法之家,戏曲平台等。
四、加强社区图书室建设,为居民提供学习的条件和场所,改善群众学习交流的环境。积极创办社区科普、文化长廊,并建立固定的宣传阵地,以丰富群众文化知识。
五、培育组建社区文化队伍。组建各种文体队伍,中老年太极拳、木兰拳、竹板说唱队等,坚持每天开展形势多样,内容丰富的各种文体活动,繁荣社区文化,提高居民文明意识。
六、经常开展高品位的文娱活动。每年不少于举办二次大型的文体活动,展示社区文体风采,使小区居民文化生活更加丰富多彩。
七、积极创办“健身路径”,经常开展室外晨练健身活动。
八、加强对文化活动场地的监察工作,严禁黄、赌、毒现象的发生。
坚持利用各种形式推进社区文化活动的开展,努力搭建社区居民健身休闲,文化、学习交流的平台,营造了健康向上的社区文化氛围,增强居民群众对社区的归属感和认同感。
为进一步推动爱国卫生活动,以实际行动创建国家卫生城市。根据大研街道办事处古大办发[20_]71号的文件要求,社区将以创建国家卫生城市达标为基本目标,大力开展环境卫生综合整治,提升综合卫生水平,改善人居环境,提高社区群众的生活质量,全面开创我社区爱国卫生工作新局面。
结合正在开展的创卫活动,进一步改善社区工作环境,以“清洁环境,美化环境,健康生活”为主题,促进我社区持续、健康、快速发展。
1、通过四创两申活动,进一步加强爱国卫生组织机构,完善卫生机制,进一步明确卫生工作责任。促进我社区卫生工作的细致化、持久化、制度化。
2、通过四创两申活动,使社区环境卫生、四害防控等工作得到进一步的加强,促进我社社区精神文明建设。
3、通过四创两申活动,全面提高大家的环境卫生素质,初步形成崇尚健康生活方式,养成文明健康行为的良好氛围,不断提高防范疾病的自我保护意识和能力,促进科学文明的生活方式和卫生习惯的养成,激发大家追求美好生活的热情、营造讲卫生光荣,不讲卫生可耻的良好氛围。
1、抓好宣传发动工作。社区要利用各种宣传渠道,例如:黑板报、宣传栏、会议学习等,把爱国卫生活动组织好、发动好、宣传好,使辖区内的居民人人皆知,人人参与,爱护环境、讲究卫生,关爱绿色,从我做起!
2、抓好春季双灭工作。要结合环境卫生整治,以卫生防病为核心,以春季灭鼠活动为重点,有计划、有组织地发动居民积极参与病媒生物防制活动,清除“四害”孳生场所,完善防鼠、灭鼠设施。发动特殊行业、单位、居民大搞室内外卫生,整治绿化带,疏通阴阳沟,清除散露垃圾、杂草、杂物、小孳生地等。做到公共厕所、果壳箱、垃圾箱、垃圾房等必须达到防蝇、防蛆的标准,定时药物消杀。
3、抓好健康教育活动。要采取大家喜闻乐见的形式,结合卫生日活动,积极开展健康、环保和节能减排等知识和有益于身心健康的活动。宣传健康理念,倡导健康生活,加强健康教育,普及健康知识和技能一年不少于6期健康知识专栏,提高社区群众卫生意识和健康素质。社区要以爱国卫生活动为契机,强化协作,扎扎实实开展活动,力求实效。为居民创造一个整洁、优美的工作、学习环境,促进身心的健康。
4、制订卫生工作制度,执行奖、罚制度。开展卫生检查评比工作。对卫生工作较好的单位和个人给予奖励,对差的单位和个人给予处罚。
服务年度工作计划怎么写 篇3
为了满足__中心学校学生放学后托管需求,完善学校服务体系,缓解学生家长的实际困难,保障未成年人安全,__省教育厅、__省物价局发布了《关于开展小学生课后在校托管服务的指导意见(试行)》(__教基(20__)__号),为了落实文件精神,依照应城市教育局《关于开展小学生课后在校托管服务的补充通知》,结合本校实际,特制定本方案。
一、指导思想
统一认识、健全机制、明确内容、落实职责,促进我校学生放学后在校托管工作规定、有序、高效地进行,以便解决本校学生放学后无人照管的难题,解除家长后顾之忧,满足社会客观需求,发展学生兴趣特长,促进学生身心健康,办好人民满意的学校。
二、托管原则
1、家长自愿原则。本着“家长自愿,校内实施,成本分担,有效监管”的原则,根据家庭所需组织学生参加在校“托管”服务。
2、公益服务原则。以服务家长、服务学生为宗旨,不以营利为目的,托管服务所需的成本由参加托管的学生家长共同分担;托管所用教室、功能室、运动场由学校无偿提供,水电费由学校支付。
3、安全至上原则。强化安全措施,加强安全教育,做到“托管有辅导,活动有预案,安全有保障”,确保未成年人安全。
三、托管对象
一至九年级,本校自愿在校接受托管的学生。
四、托管时间
小学部每天下午放学后托管2节课;初中部每天下午放学后托管一节课,七八年级另加两节晚自习,九年级另加四节晚自习。
1、一至六年级:周一至周五下午放学后:15:30——17:
2、七、八年级:周一至周五下午放学后:16:25——17:
晚上:18:10——19:
3、九年级:周一至周五下午放学后:16:25——17:
晚上:18:10——21:
(注意:托管时间如有变动,则另行通知)
五、组织机构
1、领导小组
组长:____
副组长:____
家长委员会主任:____(兼)
家长委员会副主任:____家长代表(3人)
成员:各年级组长、各教研组长、各班主任
2、职责:
____:统筹协调,全面负责本校学生课后托管工作
____:协助校长做好全校学生课后托管工作,主管业务组,后勤财务组的工作,负责托管财务审核,负责四、五、六年级托管工作。
____:协助校长做好全校学生课后托管工作,科学规划,主管安全组、宣传组、纪检组的工作,负责日常托管工作,督导监管负责家长上访,听取并处理家长意见,负责七年级托管工作。
____:负责托管业务工作。具体负责托管服务课程设置,服务人员安排及调度,核实托管学生人数,督导教师按时参加托管服务,负责托管考勤记载,负责九年级托管工作。
____:负责托管安全、宣传、卫生工作。具体负责服务过程中可能存在的安全隐患及处理突发事件,负责校门口学作 文 吧生出入登记管理工作,负责托管期间卫生工作,做好托管宣传工作,协助处理好家长上访事件,听取并反馈家长意见,负责八年级托管工作。
____:负责后勤工作。具体负责托管经费的收取和使用,负责票据核销报账工作,教育设备的添置及维修、托管服务用品的购置,及时研究调整服务过程中存在的后勤保障问题,负责一、二、三年级托管工作。
3、值日安排
略
六、实施程序
1、开展宣传。学校召开行政会议、教职工会议、班主任会议及家长会议,传达省、市“托管”工作精神,发布“托管”通告,公布“托管”实施方案,确保全校师生及家长知晓。
2、组建机构。成立家长委员会,托管工作纪检组、业务组、安全组、宣传组、后勤组,拟定实施方案,聘请服务人员。
3、自愿报名。坚持学生自愿、家长书面申请的工作程序,有序组织学生报名,托管生名单确定后,以班级为单位造表存档。
4、落实托管。遵照省教育厅、省物价局《关于开展小学生课后在校托管服务的补充通知》,落实托管服务教师和值日巡视领导,编排“托管”活动安排,启动“托管”活动,做到托管服务有方向、有方法、有措施。
5、配置人员。(“托管”活动安排见附表)
6、实施托管。
(1)周一至周五下午托管服务开始前,班主任老师负责清点托管学生名册,做好考勤记载,并交于托管服务教师。
(2)托管时,托管服务要以课业辅导,培优辅弱为主,做到“不授新课,不集体补课,不加重学生课业负担”。
(3)托管结束后,各班管理教师做好安全有序放学工作,小学托管负责人与学生家长做好学生交接工作。
(4)值日领导要做好各班托管服务的巡视工作,托管结束后,督促、监管托管教师安全有序放学、并负责清校工作。
七、托管要求
1、统一思想,提高认识。托管服务工作是一项民生、民心工程,全体教师要牢固树立服务家长、服务学生的思想,积极创造条件,为困难的学生家庭排忧解难,把好事办好,
2、规范操作、强化管理。增强规范意识,强化服务管理。托管服务人员要树立正确的教育观和学生观,为人师表,关爱学生,按照规定的时间,预定的安排组织“托管”活动,做到不迟到、不早退,因故不能按时到岗的要及时请假。
3、集思广益,提高效率,参与托管的教师要托管工作有针对性,以提高学学校兴趣;要家长、学生多沟通,多听取各方合理化意见和建议,在实践中不断完善托管服务工作。
八、经费管理
1、经费收入。我校学生放学后在校托管服务遵循自愿性、公益性、服务性原则,按照托管成本核算的原则,收取托管劳务费,多退少补。
2、劳务分配。劳务分配遵循按劳取酬的原则,主要用于参与托管服务人员的课时劳务、活动设计津贴、班主任补贴、安全保障金及托管运行开支。我校将建立托管经费监督机制、专款专用,保障托管活动的正常开展。
服务年度工作计划怎么写 篇4
为落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步减义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》、教育部办公厅《关于进一步做好义务教育课后服务工作的通知》(教基厅函〔20__〕__号)、__省教育厅等八部门《关于加快推进全省义务教育课后服务扩面提质工作的通知》(__教基〔20__〕__号)、__市教育局等六部门关于印发《__市进一步做好义务教育课后服务工作的实施意见的通知(__教综〔20__〕__号)、__市教育局等部门《__市中小学课后服务工作实施方案》(__教综〔20__〕__号)等文件精神,学校制定《__市实验中学课后服务工作实施方案》,有关事项如下:
一、服务对象
本校有实际需求的学生,经家长(监护人)提出正式申请并获学校批准可以参加。
二、服务内容
学校相关课后服务课程,坚持立德树人,融入德育、体育、美育、劳动教育和心理教育,促进学生健康发展。结合自身实际情况,将课后服务与校本课程、兴趣小组活动相结合,积极拓展课后服务渠道,开展多样化的课后服务内容。主要内容有:
1、补习辅导答疑课程:安排教师作业辅导课程,组织学生自主阅读或认真完成作业,对学习有困难的学生进行补习辅导与答疑,为学有余力的学生拓展学习空间,分层辅导,帮助学生减轻过重作业负担,也促进学生养成限时作业、独立作业的良好习惯。
2、特色兴趣素养课程:学校组织学生在科创室、美育馆、图书馆、阅览室、实验室、运动场地等,组织开展科普、文学、国学、艺术、谜语、女工等等兴趣课程、社团课程,学以致用,提升动手操作实践能力,培育学生综合素养。根据安排,适当延伸利用周末、寒暑假到校外专门场馆场所开展地方史、民俗文化等爱国爱乡教育与社会实践活动。
3、特长研习智慧课程:针对学生个性需求和学科特长,报请上级备案组织开展研究性学习、学科竞赛课程等特长研习智慧课程,为学生未来升学奠基。
敬请家长根据子女需求自主选择参与相关项目。学校老师不在课后服务课程中变相集体补课、上课。
三、服务时段及收费标准
根据《__市教育局等六部门关于印发〈__市小学课后服务工作实施方案〉的通知》(__教综〔20__〕__号)中的规定,我校服务时段及收费标准如下表:
略
备注:
1、学习日课后服务费的指导标准为:午间课后服务和下午课后服务时段按每生每课时2元计,参与课后服务特色兴趣培训项目的,按每课时加收10元计。
2、学生午餐、晚餐费用按实际开支由学生家长出资另行结算。
3、周末及寒暑假校内托管服务。原则上每个周末提供托管服务1天;暑假提供托管服务2期,每期20天;寒假提供托管服务1期10天,学生可根据需求选择参加。
4、家长缴费后学生未参加课后服务,并在课后服务开始后2个星期内确认(须向学校提出书面申请,下同)不参加课后服务并要求退费的,学校按缴费额的100%退还费用;在课后服务开始后2个月内(含2个月)确认不参加课后服务并要求退费的,学校应按缴费额的50%退还费用;超过2个月和因个人原因请假,不退还课后服务费。
5、低保户等家庭经济困难学生经学校审批后,参加课后服务活动费用适当减免。
四、课后服务报名及缴费方式
学校组织课后服务报名及缴费工作,拟通过年级和班主任在家长群发布__市实验中学课后服务管理平台,便于家长在线申请课后服务并在平台缴费(或学校微信公号发布公告,告知家长通过相关银行APP收费或者扫二维码缴费缴入财政账户)等工作,敬请报名家长跟进配合学校及老师做好考勤等教育管理工作。
五、参加流程
1、填写问卷。学校通过学校公众号发布《__市实验中学20__年秋季关于开展学生课后服务工作方案》,家长参与问卷调查;
2、自愿选择。家长根据学校课后服务工作方案,登录课后服务网络管理平台,自主选择是否参加具体时段的课后延时服务,并根据学校课后服务课程内容选择兴趣课程。学校根据家长自主参加情况做好统计后,由班主任转发班级群让家长进行核对;
3、签订协议。家长申请子女在校参加课后服务后,与学校签订安全责任书,配合学校年级及老师做好考勤和纪律教育等工作,按时到校接送孩子。违反协议者,学校有权取消其课后延时服务资格。
六、填写问卷
请各位家长,点击下方二维码进行问卷调查,学校将根据申报情况合理安排各项工作。
服务年度工作计划怎么写 篇5
石湾社区卫生服务中心
基本公共卫生服务项目工作计划
(2012年)
为进一步做好我石湾街道基本公共卫生服务项目工作,促进基本公共卫生服务逐步均等化,确保年内农村基本公共卫生服务工作的各项目标任务如期完成,特拟定2012年基本公共卫生服务项目工作计划。
一、将十一项基本公共卫生服务项目任务分解到科室,科主任及分管院领导为第一责任人,相关科室人员为第二责任人,责任分工如下:
1、城乡居民健康档案管理
(1)公共卫生科;负责健康档案管理、信息更新及时上传和统计报表。
(2)计划免疫和传染病防控科、妇产科、医疗组、护理组等部门每月2日前把健康档案管理相关数据统计报到公共卫生科。健康档案建立是各科室共同工作。
2、健康教育。
(1)公共卫生科;负责更新宣传栏内容6次/年、对村一级宣传栏内容更新4次/年,同时进行健康教育工作督导检查,每季度一次。对各科室上报的相关资料进行整理、归案,每月做好健康教育印刷资料发放统计(折页、健康处方、手册、科普)等宣传资料。开展2次以上公众健康咨询活动;针对
0-6岁儿童家长定期举办健康讲座,1次/季度。
(2)计划免疫和传染病防控科;负责计划免疫和传染病防控宣教工作计划和工作总结,做好4.25预防接种宣传日、12.1艾滋病宣传日、3.24结核病宣传日、6.26禁毒日、等的宣传与咨询工作。
(3)妇产科;负责开展2次公众健康咨询活动,针对孕产妇每季度举办1次健康知识讲座,制定科室年度健康教育工作计划和总结。
(4)医疗组;负责每月做好健康教育印刷资料发放统计,积极开展公众健康咨询活动,针对高血压、糖尿病、结核病、重性精神病患者或家属举办健康知识讲座,1次/季度,制定科室、年度健康教育工作计划和总结。
(5)护理组:负责播放音像而且要做好播放内容记录
3、预防接种:由防疫组负责
4、传染病报告与处理:由防保组负责实施并整理归档。
5、儿童保健:儿保科及妇幼信息员负责对0-6岁儿童进行系统管理,为婴儿建立儿童保健手册,儿童系统管理。开展新生儿访视 及其他资料收集。
6、妇女保健及计划生育:由妇保信息员和妇产科负责。
7、老年人保健:对辖区65岁及以上老年人进行核实、登记管理,进行健康危险因素调查,提供对老年居民疾病预防(慢性病危险因素和疫苗接种)、自我保健及骨质疏松预防、防
跌倒措施等意外伤害和自救的健康指导, 每年为65岁及以上老年人进行1次普通健康体检,并记录完整;每年一次空腹血糖检查。
8、慢性病管理:
1、对35岁以上人群实行门诊首诊测血压,对门诊首次输液和住院患者人群进行血糖筛查;检查结果异常需另行记录并追访;
2、对高血压、糖尿病及重性精神病患者进行登记管理,每年对原发性高血压、糖尿病及重性精神病患者进行面对面随访至少4次,高血压及糖尿病患者每次随访要询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导并完整记录相关随访表,对重性精神病患者进行治疗随访和康复指导并完整记录精神病随访表;
3、对高血压、糖尿病及精神病患者每年至少进行一次较全面的健康检查,并完整记录健康体检表;
4、收集本辖区固定人口中患者的信息,根据《精神疾病线索调查问卷》做初步筛查,填写《重性精神疾病线索调查登记表》上报县级精防机构。
9、突发公共卫生事件管理:防保组每月监测有无突发公共卫生事件报告并记录,建立责任医师健康管理团队,分片包干,以公开的形式接受群众监督,同时吸收乡村医生参加团队工作;指导村卫生室开展突发公共卫生事件监测、报告、管理等工作。
10、卫生监督协管:(1)食品安全信息报告;(2)职业卫生咨询指导;(3)饮用水卫生安全巡查;(4)定期对学校传染
病防控开展巡访,发现问题隐患及时报告;指导学校设立卫生宣传栏,协助卫生监督所开展学生健康教育以及对校医(保健教师)开展业务培训。(5)非法行医和非法采供血信息报告(6)公共场所卫生安全巡查。
二、对35岁以上就诊患者首诊测血压达100%,门诊首诊医师必须在门诊日志上记录清楚;对住院病人及门诊输液病人(首诊)必须血糖,护理组及检验科要做好相关记录,对慢性病病人首诊医师必须报告并建档,同时填好随访登记本;门诊日志必须按要求填写,所有项目必须齐全,对以上要求不能做到者,每发现一例给予处罚相关责任人和科室各30元。
三、对十一项基本公共卫生项目分解责任到相关科室的第一责任应严格按照市级基本公共卫生服务项目绩效考核标准逐项对照,严格按照标准要求实施,做好资料的完整归档,每个月按照标准要求进行监督指导、不按照进度要求开展工作的,将在全院职工大会上通报,并责令整改。
四、院长对全院的农村基本公共卫生服务项目负总责,科主任及分管领导是具体负责工作的第一责任人。年底经市级检查验收优秀,获得第一名的责任科室给予奖励2000元,第二名奖励1500元,个人第一名奖励300元,第二名奖励200元,对不达标的科室给予处罚1000元,不达标的个人给予处罚300元,科室不达标的第一责任人、个人年底取消评优
评先资格,同时取消年终综合目标奖。
五、卫生中心是一个整体,科室及个人平时要加强沟通、协同合作,对基本公共卫生服务项目的开展尤重要,各科室、个人之间要加强协调,对不配合做好工作、影响安定团结的将按照医院管理规章制度进行处罚。
石湾社区卫生服务中心2012年01月01日
服务年度工作计划怎么写 篇6
售后服务是窗口,是公司销售的后盾和保障,展望x年,为了将服务做细、做精,提高客户满意度,更好地完成各项工作,现对售后服务站工作总结计划如下:
一、x年售后问题分析
1、售后服务站的流程和制度需要完善和补充。
2、服务顾问与车间的沟通方面存在一定的不足。服务顾问对车辆知识不熟悉,导致接车的故障诊断不明确。车间个别人员偶尔拒单,对服务顾问派工造成一定影响。
3、服务顾问在流程执行上生硬,不能通过自已的亲和力、微笑感染拉近同客户的关系,和客户有很好的交流,与客户成为朋友等。
4、由于质检岗位监管不严,维修质量管控不够严格,造成部分维修车辆多次进站返修情况。
5、车间在维修时间上把握上不够,出现低效率情况,车辆进站稍多导致客户排队等待。
6、客户满意度在实际工作中不高,整体售后工作态度、效果都有待进一步提高。
7、部分人员责任心不强,认识不足导致在服务、维修过程中敷衍了事或技术水平有限不能处理等情况。个别班组在接单的过程中利益性表现的尤为突出。
8、车间现场按6S规范要求的情况,卫生、工具箱、物品摆放等仍需要加强。
9、洗车人员需专人专岗,前期岗位不稳定,是不能为客户洗车和洗车不够干净的主要原因。
10、备件库存计划性缺乏,是造成维修过程和二级网点备件不全的根本原因。车辆维修无备件最容易引发客户抱怨。
二、x年售后服务站工作重点
⑴售后进站台次月xx台以上,实现产值x万元以上;
⑵客户满意度x分以上;
⑶备件的达标率为xx%;
⑷实现客户投诉抱怨关闭率为xx%;
三、加强内部管理内容
1、针对xx年开瑞厂家满意度调查考核项存在的问题逐个进行改进,落实xx年商务政策的内容。制定完善售后制度和各项考核规定。对个别岗位(如钣金喷漆)制定新的绩效方案,提高其工作积极性。
2、解决服务顾问与车间的派工沟通问题,及个别班组挑单的问题。
3、xx年是服务年,围绕提高客户满意度,完成各项流程和制度的细节培训,强化服务意识,特别在服务顾问业务能力,处理客户抱怨、异议等方面多培训。
4、制定维修的定额时间,并将“是否按时交车”纳入班组的考评,提高各维修小组的工作效率。
5、加强实现台次、产值、工时、备件的管理,提高总产值。
6、改善售后洗车问题,提高洗车的质量。
7、售后服务站活动计划的制定(xx年前期售后全体献言献策共同参与)。
四、增加新业务
1、保险业务:全年进站粗略统计xx台次。在电话车险的铺天盖地广告的影响下,必须做好客户的宣传工作。现今形势,从新车的保险开始做起非常重要,做好车辆续保,更可有效减少客户的流失。
2、精品装饰
五、人员规划
1、服务顾问现有的人员业务比较薄弱,需要服务经理一名,从前台接待、服务流程等加强服务培训。
2、备件库增加备件计划员。
3、车间机修根据进站台次和精品装饰的增加,需要机修组长和喷漆技师。为解决洗车问题需招两名机修学徒工。
4、为实现信息管理的及时有效,站长办公室需综合信息员一名。