市场年终总结及计划精选。
这篇“市场年终总结及计划”是无忧总结网的编辑的心血之作希望它能够被您欣赏，关于写岗位工作总结你有哪些心得？也该结束一年辛苦的工作了。而作为职场人的我们，都不可避免地要写年度工作总结，年度工作总结的目的也正是为了通过把握工作规律进而提高工作质量，如果我的建议对你有所帮助那就请记得收藏吧！
市场年终总结及计划【篇1】
一年来，市场部在招宝山街道及公司领导班子的正确领导和关心支持下，在公司各部门全体员工的配合下，紧紧围绕街道全力打造“滨海历史文化名城”的目标，落实“一体两翼”景区规划思路建设，继续按照“加强科学管理，倡导优质服务，创建精品景区，打响特色品牌”的工作方针，尽管受到经济形势低迷和甲流感的影响，仍在逆市中把握机会，为景区营销奠定了坚实基础。一年来，景区共接待来自上海、嘉兴、杭州、江苏等省内外旅游团队430批，共计11800人。
全年接待游客人数共计约132万人，门票收入共计500万元。现将是20xx年度市场部的工作总结如下
一、利用媒体扩大宣传，进一步提高景区认知度。
紧抓“双桥”优势，在杭州湾大桥、舟山连岛跨海大桥上各做一个高炮；投入4辆541公交车车体广告；在镇海人民广播电台100.
1进行午间互动节目宣传景区真人CS和镇海儿童乐园工4次、两个月浙江民生休闲频道30秒钟形象宣传、节庆活动中电视台、报社、电台等新闻宣传、将景区列入百度搜索、完善站建设、在各大旅游网站做景区平面广告宣传、在苏州、上海与定点旅行社合作开展当地媒体广告宣传等。目的在于提高招宝山的认知度，为我们扩大营销区域、占领主要营销基地奠定基础。
二、重视活动促销，以品牌活动和节庆活动聚人气。
以海防文化和招宝文化为核心，以活动为抓手，着力打好“爱国主义教育”牌和“招财进宝”牌。2月份开展招宝财神文化周活动、招宝元宵灯会活动；5月份开展有“激情五月全家总动员”超值游活动、“相约端午招宝飘香”活动；10月份开展“欢声笑语颂祖国”爱国主义教育游、第一届招宝相亲节等品牌文化活动，主题游览活动有5月份开展学生春游优惠游活动；暑假红色名校游活动；重阳“敬老·登高”游活动；10月份学生爱国主义教育游优惠活动。此外，还利用景区天然的地理、环境优势，与宁波合众管理咨询有限公司联合开发招宝山真人CS项目，吸引周边年轻人的目光，进行市场的深度开拓。
三、加强渠道营销，深化旅游市场开发与拓展。
在渠道营销中，密切与各地旅行社的联系，“走出去”“请采取和进来”策略相结合，稳定宁波、嘉兴等基础市场，积极拓展上海、杭州、温州、台州市场。今年新签约有103家旅行社。参加各地旅游推介会8场；邀请旅行社老总踩线16次共计150余家；与苏州青年旅行社、上海丰侨旅行社、嘉兴蓝天旅行社、龙之旅、台州海峡旅行社等近10家旅行社开展首发优惠活动建立长期友好合作；与三自旅游网、驴妈妈等共14家自驾旅游网站合作开展联营促销；建立高校门票散票代售点；与九龙湖、十七房两家景区联合打包促销，共同叫响镇海财富之旅口号。不断提升和扩大滨海历史文化名城的知名度，进一步拓宽客源市场。
四、明确市场划分，打造一支强劲的营销队伍。
建立一支专门的市场营销队伍，由市场部经理带队，赴各重点营销市场推介景区；出台《景区市场部营销方案》《市场部工作职责》、《市场部分工》文件，规范市场营销人员管理和激励机制，除经理外4名市场部业务人员按划分区域营销，各负责本区域营销，按营销销售额获得提成；每周例会，互相交流心得和制定下一周营销计划。
这就极大地促进了营销积极性，加强了景区与各地旅行社的联系，密切配合市场调整营销战略。五、落实以人为本理念，切实提高景区讲解员素质。
确立以人为本的服务理念，出台《景区讲解员行为规范》《招宝、山旅游风景区讲解员提成修改方案》，制定《游客意见反馈表》，为规范导游队伍管理严把关；邀请地方志专家为导游做镇海、招宝山历史专题讲座，积极选拔组织人员参加旅游局讲解员培训班，切实提高导游思想和业务水平；定期召开导游业务交流探讨会议，以游客爱听、想听为中心，提升讲解服务质量。
五、以服务游客为中心，搞好购物服务中心建设。
重新整理规范购物中心管理，规范购物服务中心进货程序，以服务游客为出发点，严把经销产品质量和价格关；在望海楼、镇海儿童乐园新建购物服务中心各一个，纳入景区统一进行管理；出台《售货员岗位职责》；开发招宝系列旅游纪念品，深受顾客喜爱。
回顾一年来的工作，我们在旅游市场开发工作中取得了一定的成绩，但我们深知与各级领导的要求和优秀景区的工作水平还有一定的差距，在以后的工作中，我们将在公司领导班子的正确领导下，总结经验、不断进取、开拓创新，更新营销理念，进一步加强营销力度，使营销手段进一步朝多样化发展，努力将招宝山旅游风景区打造成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。
市场年终总结及计划【篇2】
一、营销体系信息网络的营建工作
有效地开发、维护和运转信息网络，对公司的超常规发展无疑是一项十分重要而又紧迫的工作。而这项工作的实施者——市场部是中心枢纽，起着联结公司决策层领导、商务部领导、现实的和潜在的业主、每一个驻外办事处人员以及信息网络成员的特殊作用。为此：
1、部门多次召开会议就如何完成公司的年度目标进行认真的讨论，充分挖掘每一个人对杭萧钢构工作的饱满热情和主观能动性，最大程度的发挥他们的聪明才智。并对部门内人员工作内容作了更加明确的分工。
2、努力提高信息管理工作的团队协作精神，明确公司整体协调一致的工作要求。杭萧钢构事业必须靠全体人员共同努力，高度服从指挥，整体协调一致，才能保持可持续的增长和健康的发展。所以，把教育本部门人员加强与办事处的沟通和协调，与其它部门人员的协作作为一项日常工作来抓，同时敦促办事处不但要做好业主的销售前的服务工作，还要增强为企业内部其它部门提供工作允许范围信息或工作便利的服务意识。
3、根据年初确定的目标，组织市场部相关人员督导和协助各办事处加强市场信息网络工作。对各办事处的具体工作实施信息网络的考核制度，制定考核方案，规定具体的量化标准。
4、组织实施营销系统内市场开发助理和销售工程师的培训工作，使他们在短期的十天左右个人综合素质得至显著的提高，为他们今后服务于杭萧钢构，奉献于杭萧钢构奠定了坚实的基矗
上半年发展信息网络成员212人。上报有价值信息共274条。
上半年策划正式培训2次，共65人次。其中马孝平、周红萍、陈勉志等人经培训后已前往各地办事处担任领导工作。
二、杭萧钢构品牌推广工作
品牌是企业的整体实力的综合反应，每一个成功的企业都有一个响亮的品牌。杭萧钢构的品牌效应在今年上半年的业务接洽起着十分关键的作用。这主要得益于公司高层决策领导始终如一的高度重视和多年来持之以恒的高投入的品牌推广工作。由于品牌影响力的不断增强，业主接受杭萧钢构产品的概率大提高，市场开发助理宣传自身企业和钢结构业绩的投入也会逐步减少。作为公司品牌推广的职能和主导部门，市场部充分利用各种行业协会、展览会及各种媒体进行了长期的、大量的、细致的、有效的品牌推广工作。并经过，为安徽杭萧钢结构有限公司在南京、合肥两个省会城市周密地组织和精心地策划了有中国建筑钢结构委员会主要领导和省建设厅领导参加的大型推广会，取得了预期的效果。事先策划好的股份公司在福建省会福州举办的品牌推广会因"非典"影响而推迟至下半年。
三、业主与合作单位客户接待工作
客户接待工作是一项纷繁复杂而又十分重要的工作。它既是众多现实和潜在的客户了解杭萧钢构的重要窗口，又是公司展示自己外在形象和综合实力的平台。对公司业务的.接洽起至关重要的润滑剂作用，有时甚至直接决定着业务的成败。在布置客户接待工作中，首先是对该项工作从思想上十分重视，能以热情和真诚为原则来对待每一个客户。其次，以毫无怨言地奉献自己的休息时间和毫无保留地付出自己的辛勤努力为必要前提，并善始善终，一如既往，持之以恒。再次，能发扬单总提出的一元钱精神，力所能及地降低接待成本，杜绝接待中的一切浪费，并把节省成本当作自己工作的一个方向和目标。但这不是说无限度地减少接待费用，以牺牲接待效果为代价。在尽量节省开支和保证接待效果上，把握好一个度。一方面与相关的各大餐饮、宾馆、娱乐等企业签订了协议，获得了最大程度的优惠。另一方面我们对每一环节和步骤都加以推敲和权衡，厉行节约。使这项工作既能领导和商务部、办事处人员充分的肯定，又能得到客户良好的评价。
上半年接待客户99批次，共401人。
四、日常行政工作和内部管理工作
1、杭州的营销和技术系统的日常行政工作已形成市场部的工作职能之一。部门人员为此付出相当多的时间和精力。但经过努力后，不但使日常管理开支大大减少，而且使这项繁杂烦碎的工作做得更加井井有条和严谨周密，得到了绝大多数领导和员工的一致好评。
2、费用的管理：
市场部承担着营销系统乃至杭州总部各部门费用的审核、报销工作。我们能够严格按照公司制定的各项制度来控制各项费用开支。同时制定了营销系统办公用品的购买、申领制度。做好杭州总部的财务管理工作。
3、办事处人员的辞退和招聘：
年初为了完善办事处的管理，本部门会同商务部和投标办制定了办事处管理细则，每月进行考核。对不能胜任本职工作的人员进行淘汰，截止6月底，共清退人员12名。同时广纳人才，配合人力资源部和营销系统其他部门开展招聘工作。上半年共招聘26名各类人才充实到营销系统各部门、办事处任职。
4、建立健全营销系统和本部门管理制度：
为了使营销系统管理水平适应公司快速发展需要，上半年市场部建立和完善了多项工作制度、标准、作业指导书等。其中有《来客参观生产基地制度》(配有《来访客户参观生产基地线路图》)、《前台值班制度》、《信息网络管理细则及考核办法》对日常管理工作的正规化都来起到了显著作用。特别是ISO9000管理体系第三层次文件的编制，包括《市场部工作职责》、《市场部人员工作职责》、《客户接待工作规定》。使营销系统和市场部的管理工作逐步趋向规范化、标准化、系统化和科学化。
市场年终总结及计划【篇3】
一、本年度
20__年即将过去，在这段时间中通过一年的工作，发现有很多不足，也有了一点点收获，临近，有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于在来年里把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
从今年的工作及销售额来看，没有实现自己理想的目标，上半年从百度排名的情况来看，有两点比较明显，一是原有的信息因为修改电话号码导致排名前三页的信息几乎全部掉下来!没有曝光率所以没有寻盘，另外是对信息发布这块，凭借着自己以前对B2B及B2C的摸索，效果不理想!很多信息根据大家的常规思维发布，并没有得到收录，更谈不上排名，这是没有客源是最主要的原因。10月份通过B2B的总结及摸索对信息的发布有所改善，从百度排名的关键词逐渐上升，以保证寻盘!
在没有本行业的销售基础上仅凭对销售工作的热情和坚持，缺乏行业销售经验和行业知识。还没有完全融入到这个行业中来，对产品没有深入的了解!在说服客户这一块还是相当的不完善，没有占到主动，对同行业之间的信息和市场经验的积累没有一个大概的认识和了解。要达到可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通取得了客户的信任。同时摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，要经常请教张总等公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，对一些优质客户逐渐积累，掌握市场一个大概的认识和了解。从而取得进步。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，从而提高自己的业务水平，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
二、20__年存在的缺点：
从销售业绩上看，我们的客户工作没有做好，可以说是销售做的十分的失败。20__年只完成了200多万，对产品价格及优势把握的很混乱，拿捏不准，这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题：
1、对于信息发布了解的还不够深入，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。
2、对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中，沟通不够深入，过分的依赖工程部。不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户产品设计上的缺陷不能做到专业的角度分析问题，造成很多工作的浪费。时间过了很久才提出来全面更正。
三、主动分析市场获取信息：
如今市场鱼龙混杂，靠单价赢利模式已经很明显行不通，转变成了批量优势了，价格和渠道都透明化，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等。在信息时代市场透明的形式下，我们要把握先机做抓住市场最新动态，主动找到客户先人一步的提供服务，争取更多的市场主动权，让更多客户了解、认可我们。价格上我们是属于偏高的价位。在拓展西北区域上因为地域问题，产品的知名度与价格都没有什么优势，经济相对工业城市压力很大的情况下推广市场，希望通过价格相应的调整来支持新市场的开发，我相信我们的业绩做的会比原来更好。
四、20__年：
在明年的工作规划中争取把自己的业绩提升到500万，以下几项工作作为主要的工作来做：
一是解决信息发布问题!根据xx对信息发布的总结与学习，找到百度排名的技巧，提高信息发布的质量，20__年做到每个产品系列排名前3页的曝光词达到50以上，换取更多的寻盘，解决客源的问题!
二是在改善信息发布的基础上再补上产品知识，在说服客户这一块占到主动，对同行业之间的信息和市场有一个大概的认识和了解。达到可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通取得了客户的信任。
三是主动出击获取市场信息，把工作由被动变得主动，掌握市场最新动态，快人一步的建立好客情，在客户有需求的时候及时提供相应的服务，得到客户长期的信任。
市场年终总结及计划【篇4】
xxxx年上半年，旅游市场宣传中心紧紧围绕党工委、管委会总体工作部署，紧密结合年初制定的宣传营销工作计划，主动适应旅游发展新常态，在旅游产品结构调整、景区品牌提升宣传、旅游市场联动营销、市场营销政策引导及能力建设等方面取得了新的成效，现总结如下：
一、上半年工作开展情况
（一）强化了旅游产品结构调整。上半年，着重加强了风景区旅游产品的策划。围绕xx山丰富的自然风光、生态休闲环境、民俗风情、历史文化等旅游资源，以生态风景名山、健身休闲名山、历史文化名山为品牌重点，策划了生态山水观赏游、地质文化探秘游、生态养身休闲游、民俗文化体验游等系列旅游产品和线路。一是完成了《xx山旅游指南》《xx山宣传册》《xx山宣传折页》《xx山旅游产品线路册》等宣传品的调整策划。二是完成了新版《xx山宣传片》拍摄和中、英、韩版x分钟、xx分钟宣传片及x秒、xx秒、xx秒、xx秒形象广告的制作工作。三是完成了风景区形象宣传推介词和PPT的修改。四是启动了xx山旅游攻略的改版。五是积极组织旅游企业、旅行商加大xx山旅游产品转型推广。六是拟订了xx山旅游产品线路申报管理相关规定，启动了xx山旅游产品线路策划引导机制建设。七是完成了省、市文化旅游部门相关宣传品调整中涉及xx山风景区的修改任务。
（二）注重了旅游品牌提升宣传。上半年，围绕xx山是国内一流的风景名山、生态休闲名山、历史文化名山、地质科普名山等品牌，以全域旅游和世界地质公园宣传为切入点，扎实开展了风景区旅游品牌提升宣传工作。一是继续与x省气象影视中心合作，在x卫视、x经视《天气预报》栏目中投放了xx山天气预报及景区形象广告宣传。二是继续与《中安在线》《xxx》《新安晚报》《x网》等开展合作宣传。三是与凤凰x频道合作，开展了新时代、新名片、新征程凤观xx山荣登世界地质公园主题宣传活动。四是参加了省旅游营销联盟组织的春游江淮请您来百家媒体推介活动。五是积极与中国风景名胜区协会对接，参与了中国名山风景邮票发行工作。六是完成了景区x块户外形象广告牌更换发布工作。
（三）加大了旅游市场联动营销。上半年，以三个强化为重，加强了旅游市场的联动营销。一是完成了省文化和旅游厅组织开展的皖南国际文化旅游示范区融入长三角重点城市（x、x、x）专题旅游推介活动的相关工作。二是积极参加了市旅游营销联盟组织开展的花开四季诗韵xxxxx中国x首届赏花会系列活动。三是组织参加了xxxxx世界旅游博览会长三角一体化联合展会。四是参加了xxxx年中国职工文化体育协会职工旅游分会年会暨旅游营销推广活动。五是参加了国家文化和旅游部开展的心灵四季美丽中国盛夏旅游推广季活动。六是组织参加了xxA级旅游景区营销联盟和xx+N名山联盟开展的其他相关旅游营销活动。七是开展了长江游轮旅游市场调研，与相关游轮企业对接了长江游轮旅游组团合作。
（四）加强了旅游市场营销政策的引导。上半年，积极发挥了市场营销政策引导作用。一是积极参与了新版x市民旅游卡上线工作。二是继续发挥《xx山风景区门票销售考核奖励办法》的激励作用，启动了xxxx年度门票销售考核奖励审核和《办法》的修改。三是开展了风景区对外宣传奖励的审核工作，充分调动了广大媒体和社会业余媒体工作者宣传xx山的积极性。四是启动了《xx山旅游产品线路申报管理办法》拟订，探索建设xx山旅游产品线路策划引导机制。五是积极参与全市开展的山水x胜境xxx省免费开放周活动的准备工作。六是积极开展风景区暑期辛辛学子游xx优惠活动的策划工作。
（五）推进了市场营销能力建设。上半年，扎实推进了风景区市场营销基础性工作，提升了市场营销能力。一是召开风景区旅行社座谈会，开展了旅游市场调研，听取旅行社对风景区旅游营销工作的建议。二是根据管委会整体转型、全面提升大讨论活动的要求，组织开展了整体转型、全面提升解放思想大讨论，完成了本单位专题调研报告。三是落实了四送一服有关工作，组织旅行社参加了风景区举行的小型招聘会等活动，并根据四送一服涉旅小分队安排，对有关旅游企业开展问题满意度回访。四是开展了大数据分析运用，建立了由周未大团队统计，月（季）度、小长假市场分析，黄金周市场预测构成的旅游市场运行分析机制。五是开展了风景区旅游市场宣传营销预算经费绩效评价自评工作。六是积极参加了风景区佛教商业化整治蹲点和集中巡查工作。
（六）狠抓党建工作。制定了xxxx年党建工作计划，加强党支部标准化建设，积极推进两学一做常态化制度化，认真落实三会一课制度，做好党员发展工作，开展了党员活动日活动。印发了党建工作三个清单和党风廉政建设和反腐败工作任务分解，召开了党风廉政建设和反腐败工作专题会，开展严规矩、强监督、转作风集中整治形式主义官僚主义专项行动，认真落实两个责任和一岗双责。完成了支部委员会换届选举工作，组织召开了xxxx年民主生活会和组织生活会，开展了民主评议党员。
二、下半年工作安排
（一）进一步加大风景区品牌提升宣传。
1.继续落实省卫视《天气预报》栏目风景区形象广告发布工作。
2.继续落实好与《xx》《中安在线》合作项目的宣传任务。
3.继续做好凤观xx山荣登世界地质公园主题宣传活动组织工作。
4.积极开展与《今日头条》、马蜂窝等新媒体合作，加大风景区形象宣传推送力度。
5.以xx山世界地质公园为重点，寻求与央视xx频道合作，加大地质公园形象宣传广告投放。
6.修改完善风景区对外宣传奖励政策，积极发挥业余媒体工作者的积极性，创作出更多反映风景区变化和有深刻文化内涵的高质量宣传稿件，推进专业外宣和社会外宣并重。
（二）进一步强化旅游市场转型拓展。
1.积极用活以畅游神奇xx，放飞时代梦想为主题的莘莘学子游xx暑期优惠政策，大力拓展中高考学生旅游市场，实现游客量的即期增长。
2.认真组织落实在全省开展的山水x圣境xx旅游景区免费周活动。
3.认真做好《风景区门票销售考核奖励办法》修改和xxxx年考核奖励兑现工作。
4.围绕秋游、冬游及中秋、十一等假期推出系列主题旅游活动。根据市花开四季诗韵x整体活动安排，积极策划开展以xx山琉璃花为代表的花开四季琉璃xx主题营销活动。
5.选择性组织参加上级旅游部门、专业组织开展的相关旅游展会和营销活动。
6.深入x至x列车沿线城市，组织开展一次融入长三角旅游营销活动。
7.继续深化区域旅游合作，积极参加省、市旅游联盟开展的相关旅游活动，打造精品旅游线路，共同开拓旅游市场。
8.积极参加风景区招商引资工作。
9.积极做好全域旅游和四送一服相关工作。
10.继续做好风景区旅游市场秩序整治寺庙驻点和集中巡查工作。
11.认真抓好党建、解放思想大讨论、文明创建等各项工作。
市场年终总结及计划【篇5】
一、 20xx年市场部工作的回顾以及20xx年的调整
1、20xx年市场部的职能
在20xx年，市场部从建立到实际工作的运作，其实还在一个摸索的阶段，在市场部职能上，也在不断的调整。
在20xx年，市场部先后曾经有过一些不同的职能。
A、品牌促销活动策划职能――从创建开始至今
B、公司广告项目执行及项目资料整理（含厂家费用报销手续）――从创建至今
C、市场调研及店员培训――20xx年6月－8月
D、装修项目的管理
E、店面道具和配饰的管理
F、公司传播的平面设计及形象管理
2、20xx年取得的成绩和存在的问题
在20xx年度，很多的工作项目和工作职责也在调整的过程中。市场部作为一个不成熟的团队，在取得一些基本成绩的同时也暴露出比较多的问题。
2－1、传播及促销策划方面：
在年初，市场部有积极策划的主动性，按月度进行促销会议的组织和研讨，5月促销活动后，由于市场部组织人员的调整，月度促销会议没有坚持下来，促销策划工作从常规例行工作变为阶段项目工作，不定期开展。市场部的促销职能逐步演变成为协助品牌部的设计制作功能。
该项工作在年度中的成果：
（1） 策划了五一、十一两个主题促销活动，尝试进行了公司资源的整合，并结合品牌的定义进行促销活动的包装。为公司大型促销活动策划积累了一些经验。
（2） 通过整合性的促销策划，建立了促销活动开展的程序，引进了项目制度的工作方式。在以促销为核心的项目工作进展中，强化了多部门之间的合作协调能力。
（3） 促销策划取到了一定的销售推进作用。
该项工作在年度中的不足：
（1） 行业的理解深度不足，表现在对当前市场、行业、品牌和产品的格局认识肤浅，策划活动陷于表面的动作，活动的策划针对性，实用性方面都显得不足。
（2） 缺乏活动的延续性，从年度促销策划上来看，没有很好的执行预期的年度传播策略，阶段性的促销活动缺乏相应的呼应，并且大型促销活动之间有大量的空白时间段没有进行主题的促销安排。降低了品牌的促销资源积累效果。
（3） 促销活动的常规项目系统准备不充分，在大型促销活动开展之极，通常处于临时的筹备状况，平时的准备工作不够充分，没有建立长期有效和系统的促销资源储备。导致活动过程中，临时变动项目和补救工作较多。
2－2、装修管理方面：
在本年度5月份之前，市场部在装修方面主要起到的作用是施工图纸和工程进度的跟进，从5月以后，公司在这个项目上增加了施工预算、决算以及材料购买的性质。
该项工作中主要取得的成果：
（1） 有效的执行了公司设定的装修标准，有效的控制了装修成本，和去年相比较，成本控制能力有明显的提升。
（2） 建立了相对完整的装修施工流程，从立项到验收，明确了施工过程中各环节的责任，并通过流程的有效控制，加强了环节之间的相互监控，形成了良好的机制，避免了经手人员可能出现的回扣现象或者其他的经济问题。
（3） 通过装修工作的锻炼，市场部对装修工作的认识有所提升，装修的负责员工对店面装修的业务能力有明显的提升，特别表现在材质的认识水平方面。同时，对品牌的装修风格的把握能力也有一定的提升。
该项工作在年度中的不足：
（1） 工作流程还存在界定不清的地方，部分工作在推进的过程中有时会出现两个部门之间的推委现象。
（2） 装修资金预算和工期预算的严肃性有待加强，项目实施过程中，因临时变更而导致的材料成本变化，废料、返工、延期等时有发生。
（3） 店面的道具配置、管理、调配方面没有明确的规范和规定，造成没有执行的标准，存在调配的混乱，财产管理的空白。
（4） 在装修交工验收后，施工和维护脱节，店面缺乏对装修店面的维护能力和维护意识，因为缺乏知识，缺少责任心而导致的返修数量比例较大。
（5） 当前的材料采购主要依靠经验，因此对材料品牌、单价、购买数量方面缺乏可靠的数据对比，采购方面的依据和监控力度有提升的空间。
（6） 当前合作的装修队能力稍显不足，市场部缺乏备选资源，后备施工队的开发不够。
2－3、市场调研及销售培训方面：
在5月后，市场部尝试开展了市场信息的调研工作，建立了信息管理的提交体系，但由于信息缺乏实用性，调研深度、力度不足，项目工作从9月份中止。
2－4、费用管理及传播规划方面：
由于市场部的传播费用均从品牌部费用项目支出，除配合促销，由市场部策划的传播项目之外。公司的传播主要是来自品牌部的自有项目或品牌厂家的指定项目。市场部在这个过程中，主要是执行项目的过程，并协助品牌部进行结算工作。
在本年度，传播方面的项目不多。
年度的户外广告投放有××品牌、品牌各一块大型户外。
交通台电波广告综合性的投放两个月度。
另外，因配合大型促销活动，5月份投放报纸媒介两个篇次。10月份增加临时户外3 块。
本年度该项目工作的成果：
（1） 建立了传播费用台帐
（2） 配合费用结算工作，在结算资料管理方面有比较明显的作用。
（3） 传播项目本身的广告效益
本年度该项目工作的不足
（1） 预算能力不强，对于年度的传播项目整体规划性较差，缺乏年度投放的综合性考虑
（2） 投放项目的绩效不高，部分投放媒介没有起到应有的效果。
（3） 费用管理趋于形式，市场部并没有起到实质性的控制作用。
2－5、道具管理
在道具方面，公司一直缺乏比较专业的配备，事实上，由市场部来完成该项工作是期望能够在专业配饰方面能有所提升，但明显市场部并不具备这方面的能力，在执行过程中，品牌部仍然取到了决定性的作用。
在这个项目上，市场部唯一取到的作用就是道具费用价格透明和建立店面道具的档案管理。
2－6、平面设计
今年的平面设计岗位因人员变动，长时间处于不正常的状况，虽然市场部仍然执行了平面设计的功能，但由于人手的问题，有相当多的设计构思并未执行和实施。大部分的平面设计工作基本是完成公司各部门下达的设计任务单。
市场年终总结及计划【篇6】
一、营销体系信息网络的营建工作
有效地开发、维护和运转信息网络，对公司的超常规发展无疑是一项十分重要而又紧迫的工作。而这项工作的实施者——市场部是中心枢纽，起着联结公司决策层领导、商务部领导、现实的和潜在的业主、每一个驻外办事处人员以及信息网络成员的特殊作用。为此：
1、部门多次召开会议就如何完成公司的年度目标进行认真的讨论，充分挖掘每一个人对XX钢构工作的饱满热情和主观能动性，最大程度的发挥他们的聪明才智。并对部门内人员工作内容作了更加明确的`分工。
2、努力提高信息管理工作的团队协作精神，明确公司整体协调一致的工作要求。XX钢构事业必须靠全体人员共同努力，高度服从指挥，整体协调一致，才能保持可持续的增长和健康的发展。所以，把教育本部门人员加强与办事处的沟通和协调，与其它部门人员的协作作为一项日常工作来抓，同时敦促办事处不但要做好业主的销售前的服务工作，还要增强为企业内部其它部门提供工作允许范围信息或工作便利的服务意识。
3、根据年初确定的目标，组织市场部相关人员督导和协助各办事处加强市场信息网络工作。对各办事处的具体工作实施信息网络的考核制度，制定考核方案，规定具体的量化标准。
4、组织实施营销系统内市场开发助理和销售工程师的培训工作，使他们在短期的十天左右个人综合素质得至显著的提高，为他们今后服务于XX钢构，奉献于XX钢构奠定了坚实的基矗
上半年发展信息网络成员XX人。上报有价值信息共XX条。
上半年策划正式培训XX次，共XX人次。其中XX、XX、XX志等人经培训后已前往各地办事处担任领导工作。
二、XX钢构品牌推广工作
品牌是企业的整体实力的综合反应，每一个成功的企业都有一个响亮的品牌。XX钢构的品牌效应在今年上半年的业务接洽起着十分关键的作用。这主要得益于公司高层决策领导始终如一的高度重视和多年来持之以恒的高投入的品牌推广工作。由于品牌影响力的不断增强，业主接受XX钢构产品的概率大提高，市场开发助理宣传自身企业和钢结构业绩的投入也会逐步减少。作为公司品牌推广的职能和主导部门，市场部充分利用各种行业协会、展览会及各种媒体进行了长期的、大量的、细致的、有效的品牌推广工作。并经过，为安徽XX钢结构有限公司在南京、合肥两个省会城市周密地组织和精心地策划了有中国建筑钢结构委员会主要领导和省建设厅领导参加的大型推广会，取得了预期的效果。事先策划好的股份公司在福建省会福州举办的品牌推广会因“非典”影响而推迟至下半年。
三、业主与合作单位客户接待工作
客户接待工作是一项纷繁复杂而又十分重要的工作。它既是众多现实和潜在的客户了解XX钢构的重要窗口，又是公司展示自己外在形象和综合实力的平台。对公司业务的接洽起至关重要的润滑剂作用，有时甚至直接决定着业务的成败。在布置客户接待工作中，首先是对该项工作从思想上十分重视，能以热情和真诚为原则来对待每一个客户。其次，以毫无怨言地奉献自己的休息时间和毫无保留地付出自己的辛勤努力为必要前提，并善始善终，一如既往，持之以恒。再次，能发扬单总提出的一元钱精神，力所能及地降低接待成本，杜绝接待中的一切浪费，并把节省成本当作自己工作的一个方向和目标。但这不是说无限度地减少接待费用，以牺牲接待效果为代价。在尽量节省开支和保证接待效果上，把握好一个度。一方面与相关的各大餐饮、宾馆、娱乐等企业签订了协议，获得了最大程度的优惠。另一方面我们对每一环节和步骤都加以推敲和权衡，厉行节约。使这项工作既能领导和商务部、办事处人员充分的肯定，又能得到客户良好的评价。
上半年接待客户XX批次，共XX人。
四、日常行政工作和内部管理工作
1、杭州的营销和技术系统的日常行政工作已形成市场部的工作职能之一。部门人员为此付出相当多的时间和精力。但经过努力后，不但使日常管理开支大大减少，而且使这项繁杂烦碎的工作做得更加井井有条和严谨周密，得到了绝大多数领导和员工的一致好评。
2、费用的管理：
市场部承担着营销系统乃至杭州总部各部门费用的审核、报销工作。我们能够严格按照公司制定的各项制度来控制各项费用开支。同时制定了营销系统办公用品的购买、申领制度。做好杭州总部的财务管理工作。
3、办事处人员的辞退和招聘：
年初为了完善办事处的管理，本部门会同商务部和投标办制定了办事处管理细则，每月进行考核。对不能胜任本职工作的人员进行淘汰，截止6月底，共清退人员12名。同时广纳人才，配合人力资源部和营销系统其他部门开展招聘工作。上半年共招聘26名各类人才充实到营销系统各部门、办事处任职。
4、建立健全营销系统和本部门管理制度：
为了使营销系统管理水平适应公司快速发展需要，上半年市场部建立和完善了多项工作制度、标准、作业指导书等。其中有《来客参观生产基地制度》(配有《来访客户参观生产基地线路图》)、《前台值班制度》、《信息网络管理细则及考核办法》对日常管理工作的正规化都来起到了显著作用。特别是ISO9000管理体系第三层次文件的编制，包括《市场部工作职责》、《市场部人员工作职责》、《客户接待工作规定》。使营销系统和市场部的管理工作逐步趋向规范化、标准化、系统化和科学化。
市场年终总结及计划【篇7】
今年以来，县市场监管局按照县委、县政府的部署安排，紧紧把握疫情防控常态化的新形势，以“担当、创新、明晰、突破、成果”十字方针为指导，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，积极创新市场监管举措，持续营造公平有序的市场竞争环境、安全放心的市场消费环境，为县域经济又好又快发展履行应尽的职能。现将具体情况汇报如下：
一、重点工作开展情况
(一)严格执法监管，市场秩序有效规范
严守“食品药品、特种设备、产品质量”三个安全，聚集重点，精准发力，开启工具箱，打好组合拳，强化重点领域监管，着力维护公平有序的市场秩序，严厉查处违法案件，坚决消除各类安全隐患，守牢不发生区域性、系统性事故的底线。截止目前，累计抽取冷链食品样本核酸检测2337批次，含进口冷链食品(产品、外包装、环境、人员)样本核酸检测560批次，结果全部阴性。建成省级校园标准化食堂1家;“餐饮方式改革”示范单位10家;关停活禽交易宰杀售卖区2处，取缔散存的活禽宰杀和销售点3处。对132家特种设备使用单位进行安全监察，完成锅炉18台、容器53台、电梯424台、起重108台、叉车47台的特种设备检验任务;在77家规模以上企业以及3家危化企业全部推行特种设备“双控”机制建设。开展食品药品、特种设备、产品质量、价格监督、中介服务、房地产广告和收费等专项检查行动30余次，排查、检查企业3700余家次，排查隐患110余个，收缴不合格食品149公斤，不合格产品340多箱。办理各类案件200余件，罚没款702.45万元,入选全省典型案件2件，入选全市典型案件7件。在执法办案工作中，实现了机构改革以来传销类、广告类、商标侵权类案件办理三个0的突破。
(二)持续优化服务，营商环境全面提升。
立足自身职能，以服务民生、服务企业、服务发展为目标，强化服务经济发展的责任担当，着力提升工作水平，激发市场主体创新发展动能。一是受理各类投诉举报667件，办结653件，剩余14件正在办理中，回复率100%，回复满意率100%，为群众挽回经济损失约200余万元。二是以新建计量、质量检验检测实验室为基础，开展社会公用计量标准建设、举办实验室开放日、计量服务下基层、计量专项监管等活动服务民生服务社会，对全县16所中学、90余所小学、幼儿园及住宅小区、医院使用的共计1800余把红外线体温计进行免费比对校准，对40家加油站，157个加油枪进行强制检定，对63台汽车衡、400多台台秤进行了强制检定;三是利用办理动产抵押、股权出质等形式，帮助企业办理动产抵押登记业务31件，登记金额14786.78万元，帮助南皮彪悍运动器械有限公司通过专利质押获批银行贷款500万元，有效解决企业在复工复产中的融资难题;四是以“清单+色标”管理方式推动餐饮单位分批分期复工复业，降低餐饮业因疫情带来的影响;五是帮助指导沧州渤海防爆特种工具集团有限公司成功荣获全市唯一家河北省企业标准“领跑者”，并落实励资金3万元，帮助指导我县15家企业获得“河北优品牌”荣誉称号，滚动培育政府质量奖争创企业5家，导入卓越绩效管理模式，全面实行首席质量官制度;。六是联合县文明办开展“诚信守诺•放心消费”评选活动，前期15家企业形成示范标杆单位，促进了“三创四建”活动的开展和实效。七是充分发挥个私党委职能，指导帮助6家企业规范党支部阵地机制队伍的规范化建设，大力推动非公党建与生产经营管理有机融合，同频共振、互促共进，得到了省个私党委党建办和沧州市个私协领导的高度评价，我局个私协秘书长迟磊同志获得总局命名的全国个私协先进工作者称号。
(三)强化作风建设，队伍活力得到激发。
1、发挥班子引领作用。党组成员率先垂范强化党章、党规、党纪的学习，每次党组会第一项内容，是一名班子成员领学理论、谈体会，形成雷打不动的制度，把学理论融入谈心谈话过程，在互动研讨过程中增强理论学习的针对性、实效性。重学习、重制度、重民主，带头正风肃纪，切实履行“一岗双责”，强化自身建设，强化带头示范，充分发挥“风向标”作用，营造风清气正的生态。
2、激发队伍干事热情。一是通过召开全局干部职工警示教育大会，班子民主生活会，局机关各科室，各分局的工作座谈会，领导干部上讲台，业务骨干领头雁和流动红旗公示等活动，加速了队伍从物理整合到化学融合的进程，在全局上下形成了弘扬正能量、比学赶帮超的浓厚氛围。二是着力形成 “有为有位”的导向，在前期中层干部实行试用期制度的基础上，因人适用合理调配岗位，合理布局促进人才资源优势互补，努力形成分局当“全科医生”，股室是“专科大夫”，稽查做“急诊中心”的工作格局。三是以执法办案流动红旗评定、季度亮点工作评选、先进典型经验交流等活动为契机，在全局大张旗鼓弘扬正能量，先后涌现出一批敬业奉献典型、勤于学习模范、执法办案标兵，激发了广大干部职工干事创业热情。
3、强化作风纪律建设。开展了“严细深实快”作风教育、“作风纪律专项整治月”等活动，在组织干部职工认真学习习近平总书记系列讲话精神、中央八项规定和党风廉政建设相关规定，完善制度建设，突出各项制度纪律的刚性约束，使各项制度更加规范化，更具可操作性，推动了用制度管人、用制度管事的良性机制形成，在重要节点局党组用提醒函、责任书形式把责任意识和纪律意识传导每一名党员干部，同时运用好第一种形态，把苗头性、倾向性问题消除在萌芽状态。局党组约谈干部职工6人，对2名分局负责人诫勉谈话，对13名干部责令写出深刻检查，在全局大会上点名道姓公开通报批评。
二、下一步工作计划
一是着力提升干部队伍政治业务综合素质。通过开展系统培训和技能练兵活动，提高干部队伍整体素质和依法行政能力，着力打造市场监管铁军。二是加强党风廉政建设。以“严细深实快”作风教育活动为契机，严格执行民主集中制原则和“三重一大”制度，切实落实党要管党治党的主体责任，落实领导班子成员“一岗双责”，推动全面从严治党持续深入。三是加强法制和规范化建设。梳理法律法规和制度文件，修订权责清单，制定党务、政务、财务等制度规范，提高科学化、法制化、规范化运行水平。四是聚焦难点、堵点，出实招、求实效，打造工作亮点。列出执法办案、基础建设、民生服务等重点工作清单，制定亮点打造清单，立足南皮实际，以创新思维，集中优势兵力打好歼灭战，力争在两个清单上，精准发力，抓出亮点抓出实效。
市场年终总结及计划【篇8】
我局紧扣“执法监管是第一职责”的工作要求，坚持“打防结合、综合治理”的方针，始终保持打击传销的高压态势，开展了为期3个月的打击传销集中行动，采取各项积极有效措施，努力构建长效防控机制，坚决遏制传销活动的多发势头，确保了社会安定和谐。现将专项行动的具体开展情况通报如下：
一、基本情况
(一)保持高压态势，打击整治传销集中行动取得成效
专项行动期间，各区工商局(分局)、仙游县市场监管局认真贯彻市工商局部署，按照《2020年打击传销专项行动方案》要求，在当地党委政府统一领导下，与公安等部门密切配合，充分发挥打击传销主力军作用，严厉打击传销违法犯罪活动，全面推进打击传销各项基础工作深入开展，在5月1日至7月31日期间，全面、强力打击聚集型传销，积极摸排直销企业以“团队计酬”、“发展人员组成网络”、“收取或变相收取入门费”的违规直销案件线索。期间，涵江区工商局与公安机关等部门紧密配合，协调行动，清理取缔传销窝点3处，教育、遣散传销人员100多人次，解救被骗传销人员9人，立案查处传销案件2起(其中移交公安部门1起)，罚没入库0.2万元;城厢区工商局与公安部门联合查处传销案件1起，遣散传销人员7名。
(二)加强协作配合，联动联防的工作格局逐步形成
各区工商局(分局)、仙游县市场监管局深入落实打击传销社会治安综合治理考核评价标准，牵头组织打击传销考评工作，扎实推动打传联席会议机制，完善部门通报制度，加强信息沟通，提高各部门协作效能。其中，涵江区工商局于6月18日牵头召开涵江区打击传销工作联席会议，并对创建省级“无传销社区(村)”和“无传销县(区)”活动进行动员部署;荔城区工商局牵头召开的荔城区打击传销工作会议于6月16日在莆田二套“荔城新闻”播出;秀屿区工商局于7月8日在坝津村举办了全市防范传销进村居宣传活动，秀屿区副区长在会上与该区打传办各成员单位逐一签订了责任状;北岸工商分局协调公安、民政建立了协作查处、遣散安置的打传工作机制。
(三)强化宣传引导，群众防范传销的能力有效提高
各区工商局(分局)、仙游县市场监管局结合打击整治传销集中行动，加大宣传攻势，组织执法人员开展了抵制传销宣传活动，有效提高了群众识别传销、防范传销的能力，震慑了传销违法犯罪活动，为社会稳定起到了积极作用。城厢区工商局于6月16日深入到筱塘社区，进入老年人大学进行现场授课，引用生动的传销实例，与老年人共同学习传销的危害，并引导老年人认清传销，抵制传销;秀屿区工商局以创建“无传销社区(村)”、“无传销县(区)”活动为契机，印发“致房屋出租户”、“致企业”、“致大中专学生”和“致村(居)民”和“致家长一封信”等5封公开信500份;湄洲岛工商分局于6月18日在妈祖中学门口联合公安等部门积极宣传打击传销知识，共发放打击传销读本50多份;仙游县市场监管局在仙游电视台、中心城区LED展示屏、公告栏上发布打击传销的公益广告，起到良好的社会效果。
(四)推行行政指导，直销行业更加规范有序
一是督促企业自查整改。走访全市8家直销企业，督促各直销及相关企业分支机构对本企业直销员招募、培训、考试、计酬奖励制度、信息报备披露等环节进行了自查。各相关企业对经营中存在的制度不规范、部分销售人员不合理囤货、夸大宣传、职责不到位等问题进行了上报和整改规范。二是开展市场专项检查。市工商局竞争执法科和执法支队执法人员对安利、无限极、克缇、玫琳凯等直销企业分支机构开展突击检查;各工商所对辖区内的直销企业服务网点、加盟店铺、自营店就直销员招募、培训，计酬及营销环节、退换货制度进行了检查，对个别企业虚假宣传制度不健全等问题进行了及时纠正。三是强化直销培训、会议、大型活动管理，及时发布风险预警，督促其规范发展，共备案直销会议20场次。四是推动建立直销企业联席会议制度，加强政企交流，督促直销企业加强内部制约机制建设，积极履行社会责任，推动企业提高自律意识，促进规范发展。
二、存在的问题
1.、防范传销的宣传工作还不够深入。部分单位在打击传销工作中存在畏难情绪，自身对传销的概念、危害等认识不清，缺乏底气，不敢靠前宣传、主动指导。
2.、各县区打击传销工作开展不平衡。部分县区在开展2020年打击传销专项行动中，只召开了一场联席会议，没有开展打传规直的具体执法行动，甚至有的单位对本辖区内直销企业的底数都摸不清。
3.、部分县区今年没有新创建“无传销社区(村)”和“无传销县(区)”活动。全市现有“无传销社区(村)”182个，其中仙游县14个，荔城区7个，城厢区110个，涵江区2个，秀屿区11个，北岸37个，湄洲岛1个。
三、下一步工作要求
(一)提高思想认识。各县区要站在维护市场秩序、构建和谐社会的高度，进一步提高对打击传销工作重要性和紧迫性的认识，进一步增强责任感、使命感，加强对打击传销工作的组织领导，有效遏制传销活动滋生、蔓延。
(二)突出整治重点。继续保持打击传销高压态势，加强对大要案件的打击查处，依法严惩传销组织者、领导者和骨干分子。要继续深化整治，在当地党委政府领导下，会同相关部门加大整治力度，确保社会和谐稳定。
(三)加强宣传教育。创新宣传形式，进村入户，开展多样化的宣传活动，向群众揭露传销组织、传销人员的欺骗手法、操作方式，揭露传销坑人害人的诈骗本质。要在学生群体中重点宣传网络传销的特点和危害，切实增强学生自觉抵制、防范传销的意识和能力，树立起全民防范打击传销的意识。
(四)继续推进创建。要以贯彻落实《福建省工商局关于继续深入开展创建“无传销县(市、区)”活动的通知》(闽工商竞争〔2020〕134号)为契机，继续稳步推进创建活动，把“无传销社区(村)”、“无传销县(区)”的创建工作落到实处。各单位要及时反映创建活动开展情况，及时上报落实情况，加强对创建活动的检查、督查，迎接年底的综合检查。
市场年终总结及计划【篇9】
20xx年xxxx，XX支行认真贯彻落实XX各项工作部署，以XXX行长年初工作会议上的讲话精神为指针，在分行领导及相关部室的指导下，以建设“XXXXXX”为宗旨，以做XXX信贷业务特色银行为目标，紧紧围绕“XXXX”的工作主题，拓市场提业绩，防风险保安全，各项工作扎实推进，各项工作指标均已完成。
一、xxxx主要经营指标完成情况
截至6月末
(一)贷款余额XX亿元，较年初增加XX亿元，增长XX%，完成计划增量XX%，累计发放贷款XX笔，累计投放XX亿元；实现利息收入XX亿元，完成同期计划的XX%。
(二)贷款日均余额XX亿元，较年初增加XX亿元，完成同期计划的XX%。
(三)各项中间业务收入XX万元。其中，财务顾问费XX万元，其他手续费收入XX万元。
(四)办理银行承兑汇票XX笔，金额XXX万元，其中100%保证金银承XX笔，金额XXX万元。
(五)客户数量XX户，较年初增长XX户，完成客户拓展计划XX%。
二、各项业务开展情况分析
(一)贷款投放行业分析
根据今年XXXX金融业务营销指导意见，XX支行XXXX贷款投放重点是XXXX贷款。从行业看，xxxx批零行业投放贷款XX笔XXX亿元；制造业XX笔XXX亿元；其他行业XX笔XXX亿元。
(二)贷款产品投放分析
xxxxXX支行累计投放XX亿元，其中XXX贷款XX亿元，占XX%； XXX贷款XX亿元，占XX%； XXX贷款XX亿元，占XX%； XXX贷款XX亿元，占XX%。
(三)贷款担保方式分析
xxxx投放贷款中，抵押担保贷款XX亿元，占XX%；保证担保贷款XX亿元，占XX%；信用贷款XX亿元，占XXX%。
三、工作中采取的重点措施
xxxx，XX支行按照年初计划工作会议部署，通过多种形式，积极推进XXXX贷款的创新工作，努力使各项工作再上新台阶。主要措施是：
(一)明确市场定位，坚持创新发展
xxxx，我行坚持以XX平台等为XXXX信贷业务发展方向，发挥优势力量集中争取优质客户贷款，既巩固已有的市场优势，又着力发展新产品的业务推广；既对原有客户进行深度挖掘，对着力建立新的拓展渠道，我行重点进行了重点营销，成功营销贷款XX笔金额合计XXX万元。
(二)明确责任分工，形成了XXXX管控模式
根据XX要求，我行在xxxx对XXXX信贷从业人员重新配置，精选了一批道德水准较高、业务能力较强的信贷人员，按照XXXX模式建立了相互协助，相互推动、相互制约的XXXX风险管控模式，为以后全力推动XXXX信贷业务发展奠定了强有力的组织保证。
(三)规范业务流程要求，严防操作风险
xxxx，XX支行重新梳理了信贷业务操作流程，规范了每一个操作环节要求，严格按照总行下发的信贷业务操作流程办理业务。并对全行票据业务、贷款新规、低风险业务进行了全面自查。
(四)加强业务培训，提高人员素质
xxxx我行制订了《XX支行二○一一年度员工培训工作实施方案》，确定每周六为集中学习日。在完成XX各项培训任务的前提下，充分发挥业务骨干的前沿优势，采取多种形式，针对操作风险、业务理论、工作技能等方面，分层次、分类别集中组织培训。xxxx，我行共组织业务培训XX次。
(五)以存款为突破口，全面提高综合效益
为全面提高综合效益，我部将存款作为全年工作的重点工作之一，xxxx，我部制定了全年存款营销活动方案。明确目标，指标对应，分解落实直至到人，同时制定了相应的奖惩措施，采取旬通报、月总结、季奖励等考核方式，以激发员工营销激情，将存款营销的理念深入人心。xxxx通过全行上下努力，实现储蓄存款X亿元，成功完成既定目标。
四、工作中遇到的困难及存在的问题
我行在市场营销中发现，XXXXXXXXXXX，建议能够根据此需求尽快出台新的业务品种，使我行迅速占领该项空白市场。
市场年终总结及计划【篇10】
20xx年上半年，市场部在局领导的正确领导下，在各中心、支局所的大力支持下，认真贯彻执行省、市邮政工作会议精神，以拓展市场为动力，以效益增长为目标，积极发展各项邮政业务，通过全体员工的共同努力取得了较好的效果。
一、业务收入完成情况
业务总收入累计完成459761.87元，完成年计划的53%，比去年同期增长七个百分点。实现了时间任务双过半。
二、上半年工作情况
1、年初制定了全年工作计划，相继出台了《储蓄业务竞赛办法》、《储蓄业务短程竞赛办法》，下发了《20xx年业务收入计划》、制定了《20xx年综合管理、通信质量、服务质量考核办法》，5月份根据市局文件精神，出台了我局《七大专业综合营销方案》，大大激发了职工营销的积极性，为时间过半任务过半起到了推波助澜的作用。
2、较好的完成了邮政业务视检、储汇业务稽查工作。按规定的频次对我局的各项业务、监控岗履职进行检查指导，并每月进行通报。为提高服务质量、风险防范起到了一定作用，为业务的发展起到了保驾护航的作用。
3、按时上报了各种报表，职工营销积分统计上报；大客户管理和大客户报表，按月对各项业务的完成情况进行统计公示，为掌握业务发展情况提供了依据。
4、起草了《xx局投递网优化调整建设方案》，完成了局领导交办的临时性工作。
三、存在问题和不足
1、办公条件不足，市场部没有电脑，查看、下载文件、通知，上报报表等都必须到办公室。而且只有上面通知才知道，不能及时了解，再加之办公室电脑满负荷工作，经常电脑不空。在电子化办公的今天，已经影响到市场部的正常工作。
2、代收移动款网点减少，除县城的两个主营业厅外，其它点都取消了代收，仅这一项，一年少收入1.5万元以上。因地方特点，民间借贷风盛行，人们都不愿意存款，致使储蓄业务发展缓慢，这两项业务严重影响了今年的收入。
3、管理经验和工作经验不足，不能很好的当好领导的参谋，创新意识薄弱，仅局限于现有的业务和营销模式。
四、下半年工作计划
1、按照省、市工作会精神，认真分析研究市场，借鉴兄弟局的先进经验，积极组织开展各项营销活动，使我局业务发展能上一个新的台阶。
2、在做好本职工作的同时，不断学习业务知识，充实自我，积极探索业务发展的增长点，为我局的业务发展当好领导的参谋。
市场年终总结及计划【篇11】
一、基本情况
2019年X月X日，按照机构改革相关要求，X县市场监督管理局挂牌成立。同年X月X日经中共X县直属机关工作委员会批复成立中共X县市场监督管理局党总支委员会，同年X月X日成立新一届党总支委员会，2020年X月X日改选后的党总支委员会由X名委员组成。截止目前，全局现有党员X人(驻村工作队三人)，预备党员X人，发展对象X人，入党积极分子X人。下设三个党支部：X县市场监督管理局机关党支部、X县市场监管所队联合党支部、X县市场监督管理局退休干部职工党支部。
二、重点工作开展情况
(一)全面贯彻落实《中国共产党和国家机关基层组织工作条例》，规范基层组织设置，加强党员队伍和党务工作人员队伍建设。因人事调整，根据党章规定，我党总支委员会于2020年X月X日召开了党员大会，应到会党员X名，实到会党员X名，其中有选举权的正式党员X名。经到会党员充分酝酿讨论，采取无记名投票的方式，一致通过增补X同志为新的一届党总支委员会委员。
(二)坚持把学习放在首位，政治理论和业务学习贯穿全年工作始终。特别是上级要求学习的内容，不遗漏并要求学习效果和质量。要求党员干部在学懂、弄通、做实上下功夫。自学以支部为单位，集中学习以全局在职党员为单位，制定学习计划，不拘泥形式、章节，每月集中学习一次。党员的集中学习与活动，由党总支统一组织。党员的日常管理由各支部自行管理。今年我局把学习宣传贯彻全国“两会”精神作为当前和今后时期首要任务，采取邀请全国人大代表传达“两会”精神、个人自学、党总支书记讲党课、专题研讨等方式，引导全局党员干部学好、用好全国“两会”精神。截止目前，党员政治理论和业务集中学习8次。
(三)严格按照《中国共产党党员教育管理工作条例》。今年我局把入党积极分子、发展对象纳入了党员集中学习管理，并要求其积极参加县直属机关工委组织的培训。X名积极分子参加了县直机关党工委组织的集中培训。X名支部书记参加了全县的党务工作者培训。
(四)坚持“三会一课”制度，以主题党日为载体，丰富党建工作内涵。积极开展主题党日+活动：元旦、春节为贫困户送去米面粮油慰问金，春耕时期为贫困户送去化肥、农药，为困难群众解决了一些实际困难。4月10日，开展防疫有我 爱卫同行的爱国卫生活动。5月12日，开展“只争朝夕 笃定前行”主题党日义务植树活动，充分发挥党员的先锋模范作用及团队合作精神，传递绿色正能量。6月30日上午，开展庆“七一”主题党日活动，我局党总支组织全体在职党员、预备党员、入党积极分子共计X人到X县廉政文化警示教育示范基地参观学习，接受了一堂立体式、直观式廉政警示教育。7月X日，党组书记、局长X同志结合全国、全县“两会”精神，以《深入学习贯彻习近平总书记全国两会重要讲话精神 扎实做好新形势下市场监管工作》为题，通过PPT的形式为全局干部职工讲授了一堂深入浅出、生动详实的专题党课。8月X日，X县市场监督管理局新时代文明实践志愿服务队组织X余名志愿者深入包扶联系点蔡木山乡上都河村开展志愿植树 助力绿色家园建设新时代文明实践志愿服务活动。9月X日，参加X社区联合党委举行的“同抒爱国情，共筑爱国梦”主题党日活动。截止目前，共开展党日活动X次。(因疫情原因，2月、3月未开展主题党日活动)
(五)积极开展最强党支部创建工作。我局按照“五化协同、大抓基层”工作思路，把“最强党支部”建设工作作为今年深入推进党支部标准化规范化建设专项行动的重点任务，精心谋划，周密部署。通过示范带动、正向激励，推动基层党建工作全面进步、全面过硬。我局党总支及时制定了《X县市场监督管理局筑牢新时代北疆基层战斗堡垒建设“最强党支部”实施方案》，成立了局长为组长、领导班子成员为副组长、各股所室队负责人为成员的领导小组，并于6月4日召开了建设“最强党支部”动员会，明确创建工作的总体要求、目的意义、目标任务以及工作重点，把目标任务充分进行量化、细化、具体化，形成共建氛围。同时建立领导包联制度，选派党建指导员，帮助各支部抓自查、抓整改、抓规范、抓提升。局机关支部和市场联合党支部以“最强党支部”建设为契机，积极组建新时代文明志愿者服务队，推进服务型党组织建设。我局把市场主体登记、食品经营许可证等项目集中纳入注册大厅，实行一个窗口对外和“一站式”服务，在注册大厅设立公开栏，公示登记项目、申报材料、登记程序、承诺时限、办照事项、预约登记服务、首问负责等内容，增加注册登记工作的透明度。同时，我局实行一个窗口对外，统一受理投诉举报，截止目前，2020年共受理消费者投诉举报X件，办结率X%，为消费者挽回经济损失共计X万余元，接待来访咨询X余次，发布消费警示X条。
(六)“融合党建”创建深入推进。为积极拓展基层党组织功能，建立基层党组织党建新模式，推动党建工作深度融合，真正实现“以党建促发展”的结对共建目标，我局党总支委员会结合工作职能，与X县移动公司联合开展“党建合创”智慧市场监管活动。旨在以中国移动千里眼智慧化平台为主题框架，打造对全县食品生产、食品流通、餐饮等行业进行远程视频可监控平台，此项工作于2019年以全面铺开。2020年5月21日，我局召开智慧市场监管建设项目第一次推进会。会上，移动公司有关同志详细介绍了“智慧市场监管建设项目”进展情况，监管部门与运营商就各项问题进行了积极有效沟通，明确了时间节点和进度要求，为保障我县智慧市场监管建设项目顺利推进奠定了扎实基础。6月23日，X县市场监督管理局党总支联合县移动公司党支部开展学习“两会”精神“党建和创”活动，邀请全国人大代表、X县XX村党支部书记XX传达“两会”精神。X县市场监督管理局环节干部、全体党员及县移动公司部分党员代表共计X余人参加此次主题党日学习活动。截至目前，我县各类经营主体已完成安装X家，其中大型商场X家，学校X所，餐饮服务单位X家，药品经营企业X家。“智慧市场监管指挥中心平台”正在建设中。
(七)进一步整合、优化和统筹党建资源，积极推进共驻共建共享党建新格局。7月1日，联合X社区联合党委开展“‘七一’走访优秀党员，点亮党员微心愿”活动。我局走访慰问了在疫情防控中表现突出的党员，为他们送去党的关怀与问候，让党员切实感受到党组织的温暖，并鼓励他们继续发挥好党员的先锋模范带头作用，一如既往地支持配合社区工作。9月27日，会同X社区联合党委举行了“同抒爱国情，共筑爱国梦”主题党日活动。活动中，X社区联合党委书记、市场监督管理局副局长X同志做了总结讲话，号召大家，做为一名党员干部，要以这次主题活动为契机，在今后的工作中，要把爱国热情转化为强大的工作动力，以坚如磐石的信心、只争朝夕的劲头、坚韧不拔的毅力，做一名合格的共产党员!
(八)加强党风廉政建设，把党建、党风廉政建设和业务工作同部署同落实。3月31日上午，X县市场监督管理局相继组织召开党建工作会议、党风廉政建设暨反腐败工作会议。针对营商环境和纪律建设，认真做好常规性工作的开展的同时，全力保障疫情管控和复工复产工作，进一步优化服务环境，努力提高公信力。时刻把纪律挺在前面，做到讲纪律、守规矩，打造清正廉洁的干部队伍。
(九)强化意识形态工作不放松。局党组把意识形态工作作为党的建设重要内容，纳入党建工作责任制，做到与各项工作同部署、同落实、同检查。组织全体党员进行以意形态教育为重点的专题学习，每半年向上级部门专题汇报意识形态工作，局班子成员把意识形态工作作为民主生活会和述职述廉报告的内容，接受干部群众监督和评议。
(十)增强大局意识，在统筹推进疫情防控和经济社会发展中体现使命担当。面对今年突发的新冠肺炎疫情，我局及时响应、全面部署、迅速行动，取消春节期间和周六日放假模式，发布《X县市场监管系统全体共产党员倡议书》，要求全体共产党员要用实际行动践行责任与担当，每名党员要“亮身份、上一线、当先锋”，全力以赴投入疫情防控工作。我局共30名在职党员全部投入到各项市场监管工作和小区防控中。同时以自愿捐款的方式支援疫情防控工作，30名在职党员和8名退休党员共捐款1.1万元。
三、2021年党建工作思路
(一)适应新常态，聚精会神抓党建。自觉把党建责任扛在肩上，把党的建设摆在首要位置，始终把党的建设与中心工作一起谋划、一并落实，认真履行好“一岗双责”职责。进一步明确抓党建责任清单，把每个环节的工作抓实抓细。全面加强思想、组织、作风、制度建设，细化党建工作，实现管党治党水平与推动发展能力同步提升。
(二)顺应新要求，突出重点抓党建。深入学习贯彻十九大精神，坚持不懈加强思想政治建设，提高政治站位。围绕“最强党支部”创建，重点抓好人民群众关心的食品、药品、特种设备安全，推进全县市场监督管理工作。
(三)采取新举措，强化保障抓党建。深入落实中央八项规定精神，狠抓“四风”问题不放松，始终把党风廉政建设作为重大政治任务，健全制度、细化责任、强化制度执行、加大日常督查，对执行不力、形式主义、官僚主义和民生领域中梗阻塞、庸懒散慢行为从严问责，从严处理。
(四)促进融合党建工作开展，推动单位党组织和在职党员主动参与社区治理，形成共驻共建区域化党建格局。
(五)探索新模式，围绕市场监管业务抓党建。
市场年终总结及计划【篇12】
一、xxxx主要经营指标完成情况
截至6月末
(一)贷款余额**亿元，较年初增加**亿元，增长**%,完成计划增量**%，累计发放贷款**笔，累计投放**亿元;实现利息收入**亿元,完成同期计划的**%。
(二)贷款日均余额**亿元,较年初增加**亿元,完成同期计划的**%。
(三)各项中间业务收入**万元。其中，财务顾问费**万元,其他手续费收入**万元。
(四)办理银行承兑汇票**笔，金额***万元，其中100%保证金银承**笔，金额***万元。
(五)客户数量**户，较年初增长**户,完成客户拓展计划**%。
二、各项业务开展情况分析
(一)贷款投放行业分析
根据今年****金融业务营销指导意见,**支行****贷款投放
重点是****贷款。从行业看，xxxx批零行业投放贷款**笔***亿元;制造业**笔***亿元;其他行业**笔***亿元。
(二)贷款产品投放分析
xxxx**支行累计投放**亿元,其中***贷款**亿元，占**%; ***贷款**亿元，占**%; ***贷款**亿元，占**%; ***贷款**亿元，占**%。
(三)贷款担保方式分析
xxxx投放贷款中，抵押担保贷款**亿元，占**%;保证担保贷款**亿元,占**%;信用贷款**亿元,占***%。
三、工作中采取的重点措施
xxxx，**支行按照年初计划工作会议部署，通过多种形式，积极推进****贷款的创新工作，努力使各项工作再上新台阶。主要措施是：
(一)明确市场定位，坚持创新发展
xxxx，我行坚持以**平台等为****信贷业务发展方向，发挥优势力量集中争取优质客户贷款，既巩固已有的市场优势，又着力发展新产品的业务推广;既对原有客户进行深度挖掘，对着力建立新的拓展渠道，xxxx我行重点对***进行了重点营销，成功营销贷款**笔金额合计***万元。
(二)明确责任分工，形成了****管控模式
根据**要求，我行在xxxx对****信贷从业人员重新配置，精选了一批道德水准较高、业务能力较强的信贷人员，按照****模式建立了相互协助，相互推动、相互制约的****风险管控模式，为以后全力推动****信贷业务发展奠定了强有力的组织保证。
(三)规范业务流程要求,严防操作风险
xxxx，**支行重新梳理了信贷业务操作流程，规范了每一个操作环节要求，严格按照总行下发的信贷业务操作流程办理业务。并对全行票据业务、贷款新规、低风险业务进行了全面自查。
(四)加强业务培训，提高人员素质
xxxx我行制订了《**支行二○一一年度员工培训工作实施方案》，确定每周六为集中学习日。在完成**各项培训任务的前提下，充分发挥业务骨干的前沿优势，采取多种形式，针对操作风险、业务理论、工作技能等方面，分层次、分类别集中组织培训。xxxx，我行共组织业务培训**次。
(五)以存款为突破口，全面提高综合效益
为全面提高综合效益，我部将存款作为全年工作的重点工作
之一,xxxx，我部制定了全年存款营销活动方案。明确目标，指标对应，分解落实直至到人，同时制定了相应的奖惩措施，采取旬通报、月总结、季奖励等考核方式，以激发员工营销激情，将存款营销的理念深入人心。xxxx通过全行上下努力, 实现储蓄存款*亿元，成功完成既定目标。
四、工作中遇到的困难及存在的问题
我行在市场营销中发现，***********，建议能够根据此需求尽快出台新的业务品种，使我行迅速占领该项空白市场。