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月度年度计划

2024月度年度计划

时间:2023-04-27 无忧总结网

2024月度年度计划通用5篇。

按照公司制度的基本要求,我们每个人都需要制订工作计划。工作计划可以增强企业内部沟通的能力,有没有好的工作计划模板值得借鉴呢?小编推荐你不妨读一下2024月度年度计划通用5篇,请在阅读后,可以继续收藏本页!

2024月度年度计划【篇1】

1、管理本楼层销售工作;

2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;

3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;

4、帮助下属解决工作上的问题;

5、培训下属并跟进检查培训效果;

6、处理顾客投诉;

7、严格执行公司各项规章制度;

8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;

9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;

10、按时更换、检查卖场陈列;

11、跟进公司促销活动的执行、宣导;

12、负责每月楼层盘点;

13、定期检查、抽盘后仓货品;

14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;

15、负责下属工作质量及工作进度;

16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;

17、拟定市场调查工作计划及实施;

18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;

19、销售业绩分析工作。

2024月度年度计划【篇2】

我于20xx年x月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。

一、今后努力的方向

x年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

二、电话销售工作计划

九月的计划如下:

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

三、今年对自己有以下要求

1:每周要增加x个以上的新客户,还要有x到x个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务每月我要努力完成x到x万元的任务额,为公司创造更多利润。

2024月度年度计划【篇3】

新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下计划:

1、终端培训

在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训。

2、收集小票信息

重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写。

3、建档

利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案。

4、数据统计分析

分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见。

5、客情维系

寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。

6、客诉处理

根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。

由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些问题和困难:

1、对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;

2、人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;

3、需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流。

由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接,谢谢!

2024月度年度计划【篇4】

通过对上阶段招聘工作的总结,找出招聘过程中存在的问题,在此后的招聘工作中进行调整和改进,使招聘工作能够按预期推进并最终完成。同时根据集团下阶段的发展战略及在人力资源方面的总体规划,制定出招聘计划操作细则,指导招聘工作的有效开展。

招聘计划:

1、招聘时间安排及需求

根据公司下阶段的发展战略及对人力需求的总体规划,8月份至9月份招聘组将完成的招聘职位、招聘人数,以及具体招聘负责人安排如下:

2、加强各个环节的沟通。70%的问题是由于沟通引起的,而又有70%的问题可以通过沟通得以解决,前期因沟通不畅及不及时引起的问题在本阶段招聘工作中要注意解决

3、一旦招聘效果不能达到预期,应当在八月中旬考虑加大猎聘力度

4、在进行现阶段招聘工作的同时,不断注意后续人员需求状况,根据集团各阶段人员需求状况作出分工调整 人员招聘时招聘组的主要核心工作,因此,招聘组要在原有基础上逐步建立完善集团人力资源在招聘这一模块的体系,并在实施的过程中注意发现存在的各类问题及薄弱环节,加以改进和完善,使招聘工作规范化,流程化,满足集团发展过程中对人员的需求。

5、启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀应届毕业生。

扩展招聘方式,可以考虑专项招聘,例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军队联系招聘退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础上)等等。

人力资源工作是一个繁杂的工作体系,我们已经迈出了前两步,之后的路如何走才能顺畅取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。为加强整体人力资源工作,提升格局和高度,人力资源部必须加强自身的修炼,所以在XX年人力资源部将继续坚持XX年提出的部门成长三驾马车并行的理念,即:专业 品格 关系。通过专业学习与考试提升专业能力,通过学习国学与历史提升品格,通过与各部门加强沟通增强员工关系。

部门文化的建设也同样不能放弃,我们的愿景"建设有xxx特色的战略型人力资源管理体系"如果不想只成为一个口号,就必须不断地实践中创新才有可能成为现实。

2024月度年度计划【篇5】

一、指导思想

根据县教育局工作要求,本年度重点加强幼儿安全意识的防范,加强学校周边环境的整治,加强师资队伍稳定及业务水平的提高,沟通好学校与家长的关系,全方位保障幼儿健康成长。

二、主要工作目标

1、加强社区派出所与幼儿园的联系,促进校园安全保卫工作走向正规化,强化保安、教师、员工的安全意识,加强幼儿良好行为培养及自我保护教育,提高幼儿园防范不良事件的能力。

2、围绕课程目标的建构与大朗镇幼儿园良好行为习惯养成目标的落实,加强研讨,强化幼儿一日生活管理,提高幼儿来园活动质量。

3、加强师资队伍建设,引导全体教师敬业爱岗,勤奋工作,提高他们职业道德水平,树立我园教师的良好形象。通过幼儿园课题研究计划及各年龄段课程活动,提高教师教学研讨水平,进一步明确办园目标。

4、加强教师专业技能培训、培养,促进教师素质内涵的发展,使教师的专业水平有明显地提高。分段开展课题现场交流、反思,并鼓励教师多写经验总结,促进幼儿体智德美在原有基础上的明显发展。

5、广泛听取家长建议,努力探索家教指导的途径与方法,增加亲子活动的次数,丰富亲子活动内容,不断提高家长工作的质量,加强家园沟通。

6、有计划地进行幼儿园环境创设,为幼儿提供良好的学习、生活条件,逐步提高幼儿园硬件设施的质量。

7、树立正确的健康观念,加强健康教育,做好保育与消毒工作,防止秋季流行病在校园流行,保障幼儿身体健康,安全快乐的成长。

8、参照大朗镇教育工作行事历,积极配合教育办做好相关工作。

三、主要措施

(一)加强师德建设,全面提高教师素质

1、 利用每周的学习时间,学习相关法律知识,加强师德教育。加强对教师爱岗敬业的教育,当好幼儿的镜子,用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿,真正做到教师的言行举止成为幼儿学习的良好榜样,以关怀、尊重的态度与幼儿交往,全身心地投入幼教工作,有效的将新观念转化为教育行为。

2、鼓励教师利用业余时间进修提高学历,给知识充电,并对获得毕业证的教师进行奖励。建议教师经常翻阅《早期教育》、《幼儿教育》、《学前教育研究》等幼儿杂志,加强对园本课程的研究。鼓励教师经常上教育网,不断吸收新信息。

3、教研活动的实效性,教研活动要紧紧围绕问题的产生——如何解决问题——反思教研活动过程等,在内容上要形成专题化、系列化;在形式上要推动全员参与和全员轮流主讲制。每周进行一次,每两周一个主题,围绕主题展开讨论。

4、邀请有教学经验的专家和教师来园,对教师进行专题教学的培训。组织教师走出去,参观先进幼儿园,扩大教师的视野,抓住到市一级幼儿园听课的机会,学习别人的长处,回园写出心得体会,并向其他教师讲述自己的感悟,进一步提高教师的教育教学水平和沟通交流的能力。

5、组织开展教师评优课评比活动,利用班与班、教师与教师之间进行互相听课评课,进行交流,“取人之长,补己之短”相互学习,共同进步。

(二)加强教研工作,明确教育目标

1、有效的教研是教学的先导,是提高保教质量的关键,也是幼儿园持续发展的根本的保证。本学期将扎扎实实抓教研,在“研”字上下功夫,实实在在地研究课堂教学微观领域经常面临的问题,明确教育教学目标和任务。调动教师的积极性,主动地参与研讨,认真制作教玩具,设计有趣的活动,让幼儿在趣味盎然的学习氛围中习得知识,认知水平得以提高。

2、积极构建园本特色,努力促进幼儿发展,要求教师,在级组长的带领下,积极开展每周说课和课堂教学观摩研讨活动,交流经验,及时解决教师日常教学中存在实际问题。

(三)加强卫生保健工作,要求班班创建平安班级,保证幼儿在园的安全。

1、学期初,做好新生幼儿和插班生的体检工作,严防秋季传染病的传入。做好感冒的预防工作,幼儿的毛巾、杯子、碗筷等日用品进行严格的清洗和消毒,保持园内整洁,室内经常通风,“家长园地”向家长宣传预防传染病的常识,做好晨间检查和幼儿服药记录。

2、组织教员工重温《教师职责》、《教师工作评价表》、《幼儿园安全制度》、《幼儿园教师工作条例》强化教职工的工作责任心,严格做到上岗到位,发现问题及时报告和处理,认真做好保育工作,巡视幼儿安全,确保幼儿在园和接送的安全。

3、严格按照幼教机构卫生保健工作的要求,规范各项卫生保健工作,健全完善卫生保健制度,认真做好各种表格的填写和整理入档工作,迎接保教质量评估检查。

4、督促厨房人员遵章办事,严把食品卫生关。根据上级部门的要求,继续做好午餐36小时留样、果蔬农药残留检查工作,严防餐饮事故的发生。

(四)树立全心全意为家长服务的意识,切切实实做好家长工作。

1、《纲要》明确指出:“家庭是幼儿园的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持与主动参与。”在工作中教师应以平等的态度唤醒家长的主人翁意识,激发家长主动参与、积极合作的热情,为幼儿园献计献策,使幼儿园与家庭融为一体。

2、开学前,各班要精心设计班级墙壁,家长园地版面,做到美观新颖,突出主题。根据本班幼儿的实际情况,及时召开家长会,以派发家园联系手册、电话联系、家访等多种形式继续开展好家联工作。

3、开展多种形式的家园互动和亲子活动,创设一个使幼儿感到关怀、接纳、关爱、支持和家长认可放心的良好环境,鼓励家长委员积极参与幼儿园管理,家长积极参与幼儿园组织的亲子活动,创建一个和谐的家园关系和家园一致的共育教育环境。

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