行政助理个人工作总结(6篇)。
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行政助理个人工作总结【篇1】
xx年，在酒店领导的正确指导下，面对xx星级酒店相继崛起的竞争形势，行政部紧紧围绕管理、学习、服务、招聘、沟通等工作重点，详细内容请看下文酒店行政助理个人年度工作总结。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时，行政部不定期的深入到员工之中，加强与员工的沟通，积极了解员工的思想动态。DLBdf.ORg
比如在前厅工作的pa阿姨们，虽然人数不多，但其几年下来，相互之间存在着一些误会与积怨，导致两位从开荒一直工作到现在的pa唐阿姨和史阿姨，在工作中因为一些小事而时常产生摩擦，行政部在走访中对分别和两位阿姨进行了沟通，使原本已提交辞职书的唐阿姨留了下来，为酒店挽留了一位优秀的老员工。客房部服务员张以凤是一位工作认真、不怕苦不怕累的好员工，每一次客房的绩效工资她都是排名前几位。有一次在和她聊天时，发现她的气色大不如刚开始来上班的.时候，便对她的近况做了一些询问，才知道她在最近一段时间做了手术，她个人怕影响到部门工作，一直没有向部门领导反映其身体状况，仍然坚持在一线部门。行政部考虑到她的实际情况，积极与其部门总监沟通，给予了一定时间的休息和合理的工作安排。
行政部始终坚持给员工最好的工作环境，为员工提供人性化的人文关怀，让员工真正感受到酒店是家，切实做到关心员工、爱护员工，充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性，增强酒店的凝聚力和战斗力。
行政助理个人工作总结【篇2】
行政助理工作
所在部门：行政人事部
职务：行政助理
入职后需要了解的内容：1.企业各部门的划分情况及各自的职能，产品生产的流程。2.认识和熟悉公司各部门的主要负责人，了解其职责。3.行政工作的主要内容及细节(各种日常事务的管理)
ESp.做好各项工作的前提：
了解公司目前的相关制度，与各项管理内容相关的表格、资料有哪些；相关的数据要及时更新，及时发布各类通知、通告、文件等。
主要内容：
（1）食堂：按照相应的规定和管理制度，进行检查，监督（2）宿舍：检查，评比；按月抄查水、电表，统计费用。（3）保安（门卫）：监督保安的巡查情况，查看巡查记录。（4）车辆使用：了解申请用车的流程。（5）资料档案：打印、复印、整理、存档，明确各部门应管理和保存哪些档案。（6）会议：周、月例会的准备、记录、落实。包括会议前发布会议通知，把会议纪要上传至公司局域网等内容。（7）公司物品的管理：了解相应的规章制度。（8）保险的购买：了解当前购买的保险的相关情况，包括购买了哪家保险公司的哪些险种，有效期限等。处理公司员工的购买保险申请。（9）宣传公司企业文化：包括公司内部宣传栏的设置、改进，以及对外宣传网站内容上的更新等。
4.与人力资源管理相关的内容
（1）员工人事档案（2）了解公司各部门人员配备情况，若有空缺职位，及时制定相应的招聘计划，发布招聘信息。（3）了解公司各部门各职位的基本职责和应当具备的基本素质，以便对应聘者进行初步面试。（4）考勤情况的汇总：相关信息做到及时通报本人。
（5）员工考核、岗位异动、离职等手续的办理：相关表格（考核表、岗位异动申请表、职申请表等）——部门经理——总经理（6）培训的流程
5.需要注意的其他内容
（1）熟悉各种文书、空白表格、资料档案放置的具体位置。（2）打印、复印、传真、考勤机等设备的熟练使用。（3）行政工作的重点在于执行力的跟进、统计、反馈，并处理内、外部投诉，要同上级及部门内部工作人员多加交流、沟通。
直接上司：行政经理
主要工作：协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的支持工作。
岗位职责：（具体工作）（1）组织办好会议接待、娱乐等各项活动；（2）协助制定、监督、执行公司行政规章制度；（3）组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作（4）管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料（5）做好办公室人员考勤和处理各种假期；（6）管理公司的公共卫生、食堂就餐工作；（7）发放日常福利、节日福利； 8）购买、管理和维修公司固定资产；（9）负责办公用品、文具、生活配套设施的管理；（10）做好公司废物（品）处理和销售管理工作（11）完成直属上司交办的临时性工作。
一般来说，面试你的人都不是一个很好对付的人。别看他彬彬有礼，看上去笑眯眯的，很和气的样子。但没准儿一肚子坏水。
有些人待人特别客气，说话还稍稍有点结巴的，更容易让人上当。
所以，牢记一点，面试的时候保持高度警觉，对方不经意问出来的问题，很可能是他最想知道的。
举例来说，我每次面试的时候，最喜欢说的话就是：哦，我不是人力资源的，你别拘束，咱们就当是聊天……负责面试的人，一般有两种，一种是专门的人力资源部门。我不懂这一块，略过不谈。
另外一种就是我这样的，负责某个部门的苦力头。
一般来说，公司中层的苦力头，他的脑子里面都有一个模式，他的码头上需要一个什么样的人，他或她必须具备哪些技能。但这些考察都是次要的，他首先要搞清楚一点，那就是对方的人品！！
换句话说，能力是一个方面，但人品是门槛！！如果他判定你人品有问题，那剩下的问题就没必要了。
这里面就有很多陷阱，比如，你怎么评价前一家公司。你要是大说特说那公司怎么不好，我肯定要琢磨了，你昨天背叛少林，那今天会不会背叛武当？
最好把离职原因淡淡一说，不要指责谁。我找工作的时候，一般都老实说，我自己能力不行，被公司淘汰了。其实大家肚子都揣着明白，不就是为了找个钱多点的地儿嘛。
我经常问的一个陷阱问题就是：谈谈你的父母。
其实这个问题一方面是考察对方的家庭教育，另外一方面是看看面试者怎么评价父母。这里面有个通常的逻辑，爹妈把他养这么大，说到自己的父母毫无感恩，感激之情，这种人招进来肯定不能成为合格的苦力。
总之，面试的时候要牢记一点，面试你的那个混蛋，不管他有多和善，但他问的问题，可能里面处处陷阱！！
面试到结束的时候，都会问到薪金标准。
我不知道别的公司怎么操作的。我呆过的公司，都是定编定岗的，换句话说，招聘的时候，这个岗位的薪水是早就确定了。
！！也就是说，对方问到薪金的时候，他已经在脑子里面很清楚公司的标准！！
一般说来，这个问题的目的是为了确定，他如果觉得你是个合适的苦力，那么，现在的薪金，你是不是会过来干活。
问到薪金的时候，最好的回答是不回答，留到下一次面试再谈。或者可以反问，公司对于这个岗位定的薪金标准是多少。
一般来说，苦力头不会管你薪金多少的。好的苦力，苦力头甚至会为你向老板争取。
能够混到苦力头的位置上，面试你的人至少具有一定的能力，以及足够的胸怀。他在意的是能不能招到合适的人干活，薪金的问题不是问题。
但过高的薪金，会把你抹掉。比如这个岗位，公司定的薪水是三千，你一张嘴，四千，那完了。
对于应聘者，其实是很不公平的，你能做的就是接受这个标准或是不接受。
如果是刚刚走出校门，月薪三千我想足够生活了。所以，如果对方的薪金标准，你要么不回答，要么就说三千，别要的太高。
一般面试都是在一个独立的私密空间进行。
这里简单说说一些基本的礼貌。进门要敲门，敲门是最基本的一点。第二点，落座，别进去一屁股就坐上去了。最好等对方先坐下。当然，一般面试的人都很客气，招呼：坐，坐。有时候进去之后，面试的人已经坐好了，那就别管了，坐在他的对面或他指定的位置就行。我这人比较心理阴暗，一般都是背对亮光坐。当你结束时，至少客气招呼一声：谢谢您抽出时间面试我。如果离开座位，顺手把椅子推好，这也是一个容易疏忽的地方。有些公司的前台小姑娘，是你去面试的时候最先面对的，那么临走的时候客气打声招呼。我有个习惯，面试的时候带着名片，如果我觉得很合适，会把名片给对方，这样他便于有问题的话联络我。但是，亲爱的朋友，你去面试的时候，如果对方面前放着名片夹子，千万不要傻了吧叽的要名片。面试结束的第二天，如果你有面试你的苦力头电话，那就发个短信，内容可以客套一下，就说感谢你昨天面试我之类的话，然后祝福一下，比如今天好心情，工作顺利等等。千万不要问对方结果。你的目的就是提醒他，显示你的存在就行了。你等待的地方，可能是公司的公共区域，而面试的地方可能是会议室，或者像我这样的人，喜欢在自己的办公室谈。那么切忌，不要走在前面，也不要走路中间，走在边上就行，把中间的位置留给你未来的领导走。进门之前主动为对方开门，这种拍马屁的小花招可以多来一点。
面试的时候身体正直，自然一点就行。一般来说，不要用摩丝喷的脑袋跟刺猬一样。女孩子也不要用过于浓密的香水。这是谈事情，不是相亲。
谈话的过程中，不要抢话，语速也不要太快。我教大家一个小诀窍，我一般和人谈事情，一开始故意显得有点结巴。人说话结巴，会让人感觉对方很诚恳。但就开头一两句结巴就行，别一直结巴。
有些人面试的时候介绍自己会滔滔不绝，说话特快。其实这里面有个信息传递的问题，跟别人谈事情，语速太快，往往容易说错。对方接受起来也有问题。中等语速就可以了。
很多男的比较大大咧咧，往那儿一坐，二郎腿就搭上了。要是碰上我这样大大咧咧的，可能无所谓，要是碰到心理阴暗的，就会有负面影响。
另外，很多人一紧张就爱抖腿，这样也不礼貌。
面试其实就是一个自我介绍，不是演说，不要声音特大吐沫横飞的，平时说话的声音就行。
面试你的要是个女的那就算了，要是个男的，不用管自己的性别，大大方方招呼一声，你好，手伸过去，和他握个手。
其实从握手就能看到一个人的个性，一般来说，握手短促有力，可能是我这样比较外向的性格。握的软绵绵的，对方可能比较内向。‘
行政助理个人工作总结【篇3】
来公司有一个月了，自己工作范围主要是在行政管理方面：
1、负责客户上门的接待工作；2、公司邮件的收发管理；3、公司机票预订；4、办公文具的采购与派发；5、公司考勤管理；6、上级安排的其它工作
总结工作的问题及分析：
1、在负责客户上门接待工作方面，公司没有前台接待处，然后是坐在里面的办公室，对接待工作难免会造成新客户上门没人管的局面。其后来公司对座位安排进行调整，我的位置安排在门口，这方便了对接待工作的管理，然自己在这方面还是有待提高的，事件一：有客户上门，自己手头在接待快递的事情，不注意事情的轻重，优先次序，造成客户在门口不知所措。这因自己缺乏考虑造成。杜绝类似事情再次发生。
2、对邮件收发，公司已与一家叫快捷的快递公司签了月结，其它快递都需现付。对公司寄/收件的管理，我主要是用Excl表做天数登记，明确单号，寄件时间，寄件人（是否属于私人物件），收件人，在月底做账时按个人排列并让各自核对签名。
3、公司机票预订，对公司出差人员订票管理。公司与睿飞商务签有月结合作，在出差人员给我经财务部、人事行政部签字的订票申请单和出差单时，核对出差时间筛选出最优惠、最合适的航班次，将信息交给睿飞负责人，将订票单传真核实并签名。最后将信息统计到表里，方便月结时做帐。
4、对于办公文具的采购与派发，在9月份中只是对文具进行点数，通过各部门的需求量进行采购，而没有做相对应月份采购单和领出帐单，导致帐目不明确。经熊经理帮我改正，在10月采购文具时做了统计表（主要包括上月剩余、本月新增、本月领出、本月剩余、领出人），这样从帐面上看就能清楚知道哪些东西需要补购，谁领走的，方便管理。
5、公司考勤管理，因考勤系统暂时没有做，所以只能利用表格来处理员工的考勤，第一次手工制作考勤表，在熊经理的帮助下模仿8月份考勤表做，遇到很多的困难，开始自己是将所有人员打印在一张纸上，然后将相对应的申请表填在相对应的格里，这样看起来是很清楚，但不知道每个人的具体情况（哪天迟到、哪天补休）。所以后来由熊经理提点，按日期将每个人日考勤详细标注出来，并个人小总结。
6、完成上级安排的其它工作，板房刚接手过来，和其他同事一起对里面东西进行了盘点，盘点主要记录货号、颜色、码数、件数。然后将统计的数据制成表格，方便管理。
一个多月来的工作，感觉自己还是缺乏经验的，要学的东西还有很多，我现在接触的是行政类初级块，要努力学更多的。避免眼高脚低，一步一步来，才能掌握更多的知识。
行政助理个人工作总结【篇4】
20XX年转眼就过去了，自来公司以来，我在公司领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
我能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是去年七月份来到公司工作，担任公司行政助理，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。为了做好本职工作，热心为职工服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
行政助理个人工作总结【篇5】
时间是匆匆而过的，但同时也是令人回味的。就如同我这三个月试用期的时间一晃而过，现在回忆起来，却依旧历历在目，感慨万分。这三个月是我历经成长和磨练的一次时期，它给了我尝试迈出第1步勇气的机会，给了我一个人生发展的目标。他让我积累经验，给我带来自信。我三个月对我来说，不仅仅只是一次体验新工作的机会。更是我一个新生活的开始。所以我希望公司的未来发展里面有我的参与。我的人生职业规划也一直会围绕着公司的发展目标而展开。在此，我就对我这三个月里作为一名设计师助理的工作，做一下试用期转正工作总结。
其实当一名设计师是我从小一直以来的一个梦想。但是因为家里面觉得我没有这方面的天赋，所以一直不太看好我。在遭受了一次又一次打击后，我对自己也失去了信心。但是我知道我的心里面还一直放不下这个梦想，只是把它封存了起来。直到大学毕业的前夕，看到有关设计师助理的招聘岗位信息，我的这个梦想才开始慢慢的复苏。也是在朋友的鼓励下，我来到了，我们这家设计工作室应聘助理的`岗位。希望自己能够得到肯定。
在来到公司的时候，我其实还是很不自信的。但是也确实是抱着一颗学习的心态来工作的。所以在面对我到公司一个月之后仍然是处于一个打杂的状态的时候，我告诉我自己一定要坚持下去并且要毫无怨言的做下去。所以领导看到我，诚恳的工作态度和非常积极的表现之后，终于让我在试用期第2个月的中旬结束了我帮同事跑腿，在工作室打杂的工作。我感到之前的所有坚持和付出都是值得的。其实现在回想起来，那段时期的打杂生活，还是很有趣的。在那段日子里我结识了工作室里大部分的工作人员，并且因为帮他们跑腿，而让我们之间的关系变得更加密切起来。所以我觉得有时候生活需要辩证的去看待，工作同样也是如此。
在试用期剩下的日子里，我才慢慢开始与设计相关的工作。带我的师傅也十分负责认真的教导我工作。我自己也是非常在努力的学习和进步中。我希望总有一天我能够实现自己当设计师的梦想。
行政助理个人工作总结【篇6】
加入贵公司，任行政助理兼前台工作，之前有过一点相关工作的经验，但来到贵公司后我虚心向同事请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，向优秀的老员工靠拢，希望自己能早日加入这个充满活力的大集体，
四个月的时间很快过去了，在这四个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是九月份来到公司工作，担任公司行政助理兼前台工作，主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的'工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。
在这四个月中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成了以下本职工作：
(4) 协助行政经理做好了各类公文的审批、