急诊护理个人工作总结3篇。
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急诊护理个人工作总结(篇1)
20xx年急诊科作为医院急诊重症医学的重点科室,急诊科护理人员热心为群众服务,保证抢救及时、服务及时,完成了各项护理工作。现将半年来的工作总结汇报如下:
一、全年完成工作量
工作量:急诊 人,各种注射共计 人,洗胃 人,留置导尿 人,灌肠 人,重危抢救 次,死亡 人 ,群伤 例/人数,应急演练 3次。
工作达标情况:急救物品完好率100%、消毒灭菌合格率100%、服务态度满意度98%、护理技术操作考核合格率90%、护理文件书写合格率95%。
二、优质服务、提高护理人员素养
由于急诊科护理人员较年轻化,沟通能力和护患交际能力缺乏,科室根据医院为了“提高服务满意度”的规定,护士行为规范,包括着装、仪表、用语、行为等符合要求,遵章守纪。制定科室相关的服务用语,并让护士利用业余时间学习苏州地方语言,便于老年患者的沟通,晨间护理在上班前提前15分钟完成,使上班后能立即进行护理操作缩短输液病人的等待时间。
三、加强三基培训,提高急救能力
急诊科制定学习制度和计划,坚持每月组织护理业务学习、不良事件讨论、护理安全教育、专科护理操作技能的培训与考核,每季度进行应急预案演练;完成临床实习护生的带教工作。根据护理部要求进行各层级护士的理论考核,为加固护士的理论知识不定时的进行理论提问。为了培养和锻炼护士的急救能力,护士长制定了新护士入科必读,并认真带教达到快速成长的目的。
四、加强急诊护理质量管理
医疗文件是医患双方有争议时最有效的法律依据,我科根据各种医疗文件的书写规范由专人负责护理文书质控及保管,要求护理人员严格执行病案要求书写相关的护理记录,增强自我保护意识及法制观念。规范了各种特殊操作同意书,结合急诊室特点制定了气管插管同意书、洗胃操作同意书等,以上操作必须经过医生及患者家属同意并签字后,护士才可以执行操作。严格按照规章制度,操作流程与规范工作,熟练掌握现场各项急救护理技术,熟练掌握仪器设备的使用方法,急救中严防事故差错的发生。保证绿色通道畅通,全科护理人员掌握应急预案,合理有序的组织抢救工作的顺利开展。做好急救药品及急救仪器的管理,急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作,从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。
急诊科的护理工作还很艰巨,存在的不足如:健康宣教工作、护理质控、护理服务、护理急救能力的培养等方面还需全科护理人员共同努力不断的改进。
急诊护理个人工作总结(篇2)
2019急诊科护理工作总结范文
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2019年急诊科按照医院、护理部的工作重点制定每月的护理计划,提出具体细致的措施,工作中发现问题并及时解决,不断改进。全年急诊科结合全国卫生系统开展“三好一满意”活动,热心为群众服务,保证120出车及时、抢救及时、服务及时,圆满的完成了各项护理工作任务,全年无投诉,无差错。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、全年完成工作量
1.工作量:急诊人,120出车次,各种注射共计人,洗胃人,留置导尿人,灌肠人,重危抢救次,死亡人,抢救成功率﹪,群伤例/人数,应急演练次。
2.工作达标情况:急救物品完好率达100%。消毒灭菌合格率100%。病历书写合格率%。护理管理分,服务态度满意度%,护理技术操作考核合格率100%。护理文件书写合格率100%。
二、依法执业,保障护理质量和安全
1.严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。严格贯彻《中华人民共和国护士管理办法》,明确护士的权利、义务和执业规则、依法执业,一如既往的做到无一例非法执业。认真贯彻落实法律法规、规章制度。
2.加强法律法规,规章制度培训学习。每月组织法律法规、规章制度、安全知识及院感相关知识培训,并组织全科护士进行书面考核,合格率100%。
三、优质服务、提高护理人员素养
1.由于急诊科护理人员较年轻化,根据急诊科的工作特性,制定针对性的培训计划,要求人人掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的急救仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核,通过培训取得了很好的效果。科学排班,以老带新,每个班次的3个人员都是新老搭配,技术能力强弱搭配,沟通能力强弱搭配,做到班次不固定,弹性合理排班,保证护理小组整体能力优异。
2.根据护理部制定的护理服务细则,组织全体护理人员认真学习,严格执行,护士长带头并加强检查。要求护士行为规范,包括着装、仪表、用语、行为等符合要求,遵章守纪,认真履行职责,利用每天晨交班时间检查,跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考核。
四、加强三基培训,提高急救能力
1.急诊科制定学习制度和计划,坚持每月组织护理业务学习,护理操作技能的培训与考核,全年组织护理业务学习共12次,完成23项护理操作技能的培训与考核,合格率100%。护理查房4次,护理病例讨论4次。
2.坚持晨间提问制度,加强护理人员的业务知识学习,扎实理论基础,做到有效落实并做好考核。
3.派出1名护士到四川省医院完成了急诊专科护士学习,派出护士长至上海瑞金医院学习,及至四川省医院参加护士长管理培训。
4.全年共有3篇学术论文发表。
5.完成临床实习护生的带教工作。wWw.dlbDF.orG
五、加强急诊护理质量管理
1.医疗文件是医患双方有争议时最有效的法律依据,结合《医疗事故处理条例》,我科认真组织学习各种医疗文件的书写规范,并由专人负责护理文书质控及保管,要求护理人员严格执行病案要求书写相关的护理记录,增强自我保护意识及法制观念。
2.规范了各种特殊操作告知书,结合急诊室特点制定了TAT注射告知书、洗胃操作告知书、灌肠操作告知书、导尿操作告知书、以上操作必须经过医生及患者家属同意并签字后,护士才可以执行操作。
3.120车辆管理。保证出车时间,服从“120”中心指令,做到令行禁止,接到调度指令后3分钟内出诊。将救护车内物品、仪器、药品做统一放置,定点、定位、定数量。加强车内卫生规格化管理,出诊护士负责本车组仪器设备、氧气、急救药品等的保管、领取、查对、交接、保证仪器设备性能完好,电量充足,氧气充足,保持车内车载及各项设备表面的清洁,定期消毒。护士长每天上车检查,节假日期间抽查,护士每个班次严格交接,同时做好车内仪器操作的培训,做到人人熟练操作,对车内急救药品的使用方法和计量必须掌握。
4.严格按照规章制度,操作流程与规范工作,熟练掌握现场各项急救护理技术,熟练掌握仪器设备的使用方法,急救中严防事故差错的发生。
5.保证绿色通道畅通,全科护理人员掌握应急预案,合理有序
的组织抢救工作的顺利开展。
6.做好急救药品及急救仪器的管理,急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作,从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。
六、圆满完成了上级布置的各项指令性任务和突发公共卫生事件的'紧急救护任务。
七、存在不足
1.对各项护理制度执行力欠缺。
2.护理人员自身素质,自我管理能力欠缺。
3.检查出的问题不能做到长期复查,容易出现片面性和阶段性。
扩展阅读篇:
工作总结写法
总结的标题
总结的标题分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题:“单位名称”+“时限”+“总结内容”+“文称”。如标题下文或末有单位署名,标题可省略单位名称等。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点,常用于专题总结。双标题是同时使用上述两种标题,一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题,补充说明单位、时限、内容等。
总结的标题最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成,如《××市财政局1999年工作总结》、《××厂2000年上半年工作总结》。
有的总结标题中不出现单位名称,如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。
有的总结标题只是内容的概括,并不标明“总结”字样,但一看内容就知道是总结,如《一年来的谈判及前途》等。
急诊护理个人工作总结(篇3)
在院领导、护理部及科主任的领导下,通过全科护理人员的共同努力,较圆满完成全年的护理工作计划。
一、全年护理工作量及工作达标情况
1.工作量统计:门诊治疗9528人(静脉输液13458人次、皮试2052人次、肌注2676人次),120出诊820次,理疗3662人,抢救54人,住院留观277人,绿色通道救助30人。
2.工作达标情况:急救药品完好率100%,无菌物品合格率100%,病历书写合格率95%,护理技术操作考核合格率99%,健康宣教知晓率85%。护理严重差错发生率0.
二、加强护理人员服务意识,提供优质服务。
1.强化服务理念,积极参加护理部组织的各种培训学习,特别是沟通技巧方面是我们目前的弱项。往往病人因沟通不到位而引发不满。应着重培养护士对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种纠纷和矛盾。
2.“以人为本”较充分满足病人的就诊需求。24小时提供热水、矿泉水,对无人陪护患者,提供送水服务,努力优化就诊流程,及时分诊,对急危重患者优先诊治处理。特别是“三无人员”的救助花费了很大的人力物力,统计有2万多元费用。着重病区环境卫生的监督,对个别病人和家属引导与劝阻,为病人营造清洁卫生的就医环境。
三、定期与不定期护理质量检查,保证护理质量持续改进。
1.发挥科内护理质控小组的作用,发现问题及时纠正。
2.护士长、质控组长也随时检查,发现问题及时纠正与处理。并及时反馈护理部的质控检查结果,让护士能扬长避短,做好自己的工作。
四、加强医院内感染管理
1.严格执行医院的消毒隔离制度。
2.规范一次性用品的使用,专人移交医疗垃圾到医疗垃圾暂存处。
五、不足方面:
我科多为年轻人,技术职称与学历有待提高。业务技能培训等方面有待加强。护士长管理经验不足,做好医院的窗口服务工作有一定困难。来年,吸取经验,齐心协力争取把科室护理工作推向新的台阶。
篇二:急诊护士工作总结
工作总结时光荏苒,岁月如梭。转眼之间,又到了2014年的年终岁尾。在2014年里,工作充满艰辛与幸福,激情与挑战。在过去的一年里,在科主任和护士长的领导和关怀下,我严格遵守医院的规章制度,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。
过去的一年中,虽然有很多挫折和辛酸的体会,但是,更多的是成功和收获。在工作方面,得到患者的称赞和主任、护士长的认可。现就一年来的工作作如下总结:
一、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围
在过去一年里,我坚持认真贯彻党的基本路线方针政策,通过各种方式积极学习政治理论和医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,为患者提供优质服务。同时,在遵守科室规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,努力提高自己的思想觉悟,树立了正确的人生观和价值观;积极响应部门号召,踊跃参加医院组织的各项活动,团结同事,和谐相处,并在工作中不断提升自己,锻炼自己,促进自己全面发展。
二、努力学习业务知识,提高应急抢救能力
我作为一名急诊科护士,协助护士长做好急诊科的护理质量提升工作,认真执行各项操作规程和抢救工作流程,防止差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。
按照科室的培训和考核计划,通过翻阅书籍、查阅论文,认真学习业务知识,定期参加业务学习及培训,认真钻研业务,互相交流、互相促进,熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,并在工作实践中将其贯彻落实,争取做到熟能生巧,以提高急诊急救能力。如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术。
除了加大业务知识的学习力度外,我还注意各方面知识的扩展,广泛涉猎其他学科知识,提高了自身的思想文化素质。
三、认真勤恳工作,提高创新能力
过去一年里,我本着“把工作做的更好”的目标,开拓创新意识,积极做好以下工作:
协助护士长认真做好病房管理及医疗文书的书写、整理和存档工作,保证医疗文书档案管理的完整化和规范化。医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我下载课件认真学习医疗文书的'书写规范,认真书写护理记录和抢救记录。
做好实习护士的带教工作。针对实习护士实行指导、操作、改进等带教流程,并配以讲课、操作示范等教学方式,迅速提升实习护士的操作技能,以保证能够单独工作。
做好患者的心理疏导工作。在工作中,我为了减轻病人的疾苦,每次当我进入病房时,都利用有限的时间鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病,建立战胜疾病的信心,积极配合护理工作。当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
严格遵守规章制度。牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法),并作为工作指导予以落实。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。
四、生活方面,诚信、简朴、热情
多年来,我养成了简朴的生活习惯,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,严以律己,从不奢侈不浪费,使生活充实而有条理。而且,在对生活中的人或同事方面,做到热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
五、加强对科室的宣传,树立窗口形象
急诊科是医院面向社会的重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。急诊是救死扶伤的生命救护者,是保护人民生命健康的“绿色通道”,在日常急救工作和院前急救的时候,做为一名急诊科护士,代表着医院的形象,时时刻刻注重形象,注意和患者及其家属的沟通,缓和医患关系,为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。同时也向患者及家属做好相关的解释工作,减少工作中的矛盾。
护理工作是一个平凡的岗位。但是,在这平凡的岗位上,我充满了激情,我能坚持用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。虽然在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但是,与领导的目标和病人的要求,肯定是还不够的。
在今后的工作中,我一定会继续加强学习,勤恳敬业,积极投身护理事业,为实现心中的理想,促进医院的繁荣发展,进一步做好服务工作而不断努力。
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专业监理个人工作总结9篇
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专业监理个人工作总结 篇1
×××回首过去,展望未来,有对本年度收获的喜悦,也有对未来急切的期望,喜悦的是我在公司、项目部领导和同事的关怀与帮助下,认真学习领会企业文化精神,以公司服务理念为指导,通过自身的不懈努力,较好的完成了本职工作和领导安排的任务;期望的是我深深明白在从事化工行业电气监理工作中仍有较多的不足需要学习和改进。
我将总结经验,反省自身不足,提高自己的监理业务水平,为本工程的顺利竣工,也为公司更好更快发展略尽绵薄之力。在过去的xx年,我全程参与我公司所承担工程监理的×××××项目。本工程属于大型的石油炼化项目,参建单位多――主要为7家,工程体量大――大型单位工程有8个,自动化程度高,涉及电气专业的工程量多而技术要求高。截至年底,电气专业已完成主体工程施工,各项作业相继进入尾声,我们取得了工程阶段性胜利。现就本年度电气专业监理工作情况做一总结。
一、工程施工进度
由于电气专业在石化建设行业的性质所决定,从年初的寥寥工作量到如今的基本成型,我们电气专业很好的完成了所预期的进度安排。在短短一年中,各施工单位相继完成或基本完成了防雷接地系统的敷设、隐蔽工程的施工、照明管线的敷设与灯具的安装试灯、电缆桥架的安装、动力管路的敷设、电机等动力设备的安装调试、变电所内高低压盘柜的安装与试验等。由于材料的欠缺,电气电缆的敷设尚未完成但也已具备敷设的条件。现主体施工已基本完工,来年只需进行各项收尾工作(如接线、调试等),就目前进度看,电气专业的总体施工进度是乐观的。
二、工程质量控制
质量是一个工程的生命所在,更是监理工程师监督管理的重中之重。在这一年的工作中,我服从领导安排,认真履行岗位职责,在施工过程中遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,严字当头、一丝不苟地执行规范、工艺要求,跟踪监控,发现问题及时纠正,确保工程质量。
在施工过程中,采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。对现场存在的质量安全问题,调查研究找出问题的根源,要求施工方采取有效解决办法将其解决,全程跟踪监督施工方落实整改,杜绝类似问题再次发生。
针对进场材料(接地扁钢、角钢、槽钢、镀锌钢管、灯具、变压器、高低压开关柜等),按照标准和设计要求对施工方提交的相关报验资料进行逐一核查,对材料进场时进行外观质量检查,对外观质量上不符合要求的禁止用入工程中,对缺少质量证明文件的进场材料,与供应商、厂家沟通协商,要求有效资料迅速补齐。
针对工程关键部位施工时,提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全、真实地作好书面的旁站记录。对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,令其整改直至合格,才能进行下道工序施工。
针对施工工程中设备(变压器、电动机、开关柜等)的调校,及时联系业主、施工单位负责人等共同参与现场旁站,对调试人员的资质进行核实,对调试设备的有效性进行检查,对调试过程的规范性进行拍照记录,对试验结果的合理性进行审核,并做好书面的旁站记录。
对各施工过程中检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。截至目前,整个施工过程中为出现严重的质量事故,我将继续尽最大努力做好工程建设施工阶段的质量监理工作。
三、施工安全的控制
毫无疑问生命是最宝贵的,而石化建设是个高危行业,这就要求我在日常监理工作中,勤巡视、密切注意现场施工动向,做到防患于未然,杜绝一切不安全因素发生。
现场监理不仅要抓好工程质量,还要注意和防止施工现场的一切不安全因素的出现,做到将一切不安全的苗头消灭在萌芽状态。要做到这一点,我就必须多巡视、勤详查、细心、全面地注意各个施工环节和施工的各个角落,防止一切不安全苗头的出现。具体到本专业的工作中就是:
一、严格审核特种作业人员的资质(电工、焊工、调试资质等);
二、对现场施工人员的防护用品(安全帽、安全带、劳保鞋、防护眼镜等)进行检查;
三、对现场用电等危险设备进行安全性检查,要求由专业电工操作等。这是关系到社会的稳定和人生安全的大事,必须做好,作为现场一名监理工程师,必须尽职尽责。施工安全问题是一名监理应该时刻铭刻在心并给予特别重视的问题。
四、工程资料的审核
工程资料是施工单位的业务凭证,更是监理工程师全面掌握现场状况的有效载体。对资料的审核过程中,我尽量做到结合实际并符合规范。由于整个工程量大且参建单位多,导致工程过程中的资料量大类别多,但本着职业操守,我均予以认真审核、严格把关,现着重以下几点予以总结:
1、对于施工单位的分部分项工程施工方案(xx份)根据电气工程的施工规范并结合实际等予以审查;
2、对于材料设备工具的报验(材料报验份,开箱记录xx份,工具检定报验xx)、人员资质报验xx份等,着重于其合格证、检测报告、材质报告、报关单等证明文件的齐全性与有效性;
3、对于安装报验(xx份),在报验前做到联合业主、施工单位到现场实地验收,在确认合格后着重检查所配图文等准确性;
4、对于隐蔽工程报验(xx份),结合之前的旁站与平行检验记录,着重检查所配置简图、简述的精确性;
5、对于测量报验(xx份)、调校报验(xx份),结合旁站记录、规范要求以及厂家的检测记录等予以核实;
6、对于工程联络单(xx份),结合施工现场的实际情况,与设计、业主沟通,审核其真实性。
五、工程协调与配合
电气专业是辅助性工种,也是技术要求高,与其他专业联动性大的专业,在施工过程中,及时的与各单位、各专业间进行密切配合并根据现场实际需要,下发监理工作联系单(xx份)。
回顾这一年来的监理工作,体会最深的是做好监理工作,就必须严格认真,有较强的责任心,不管多么复杂的工程只要监理人员能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责,就能全面的掌握整个工程动态,控制整个工程质量,同时监理人员具备了较高的业务素质,就能对每一工序,每一环节,做到事前提示,将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态,并对可能造成质量隐患的环节事先防范。虽然我一直努力扎实的去做好每一项工作,但是还存在不足之处,监理文字记录整理方面有所欠缺,我将继续加强文字编辑能力,提高业务水平和自身素质,加大监管力度,做到让公司放心,让业主满意。
一年来,有成绩也有差距和不足,成绩归功于公司、项目领导的正确指导和同事的热心帮助,而差距和不足则是我在今后的监理工作中努力奋斗、尽快消除的目标!让我的监理业务水平在新的一年里更上一层楼。
专业监理个人工作总结 篇2
接受公司的监理任务后,于20xx年x月x日进驻工地,作为一名监理工程师,在总监的直接领导下,克服困难,结合工程实际开展工作,本着守法、公正、科学和诚信的原则,对施工单位严格遵循“三控三管一协调”的监理方针,监帮结合,对建设单位热情服务的宗旨,严细认真地开展项目专业监理工作,学习工作的敬业精神,严于要求自己,至今历时个多月的工作,取得了较好的效果。面临年终,现将个人具体工作情况总结如下。
一、对监理工作的态度和认识
输电线路工程是一种特殊的产品,价值大、使用寿命长、而且还一、将于20xx年全部完工,交付使用。关系到人民的生命财产安全、健康和环境。因此,保证建设工程质量和使用安全就成为一项非常重要的问题,由于我们监理人员是有技术、会管理、懂经济、通法律的专门人才,我们监理人员对承包施工的单位进行优良监督与管理,就会对建设工作质量和使用安全起到重要的保证作用。所以,我们监理人员在工作中,认为工程施工不符合工程设计、不符合工程质量标准和质量要求的,应及时报告总监。并及时给施工方发出整改通知,确保工程质量,我们要严格遵守执行x工程监理的国家标准;从监理自进驻工地现场至工程竣工验收,都要做到遵循“守法、诚信、公正、科学”的职业准则开展工作;认真学习《建筑电气工程施工质量验收规范》、xx的国家标准规范和有关更多的规范。工作中,本人能够认真学习相关规范,对开展专业监理工作起到了积极的作用。认真熟悉图纸、审核施工图纸设计,做好监理前期的准备工作,时近x个月多,在施工过程中能从质量、进度、安全各方面进行控制,在工作过程中遵守公司制定的各项规章制度,听从李总监的直接领导和秋组长的正常工作安排;遇到工程施工中与图纸发生的矛盾和新问题,做到仔细查阅历史更改等文件;能与施工单位进行良好的沟通与协调,相互配合、相互协作。
二、严格遵守监理工作的方针和规范
本着守法、公正、科学和诚信的原则,给建设单位做到监理工作的“三控制、两管理、一协调”的方针。加强对施工单位的监理工作力度,做好动态控制。渭苑三期C区二组监理的建筑面积约xx万平方米,工作中,坚持质量第一,预防为主,过程控制,终端把关的指导思想,遵守职业道德,维护监理公司的形象,对施工单位严格监理,监帮结合,对建设单位热情服务。在质量控制方面做了以下几点。
1、质量控制。在施工中做好质量控制点的设置.
(1)关键部位或薄弱环节,一般要事先分析可能造成质量的问题原因,再针对原因制定对策进行预控。
(2)施工中的关键工序或环节及隐蔽工程、采用更改后的部位和新材料的部位或环节、施工中有难度的、施工条件或技术难度大的工序或环节。
(3)对施工人员的控制。监理中,对无资质、无证件、文化层次低的人员、反应不敏感的施工人员应对其进行控制,重点监督;对施工材料的质量,因直接影响工程质量和安全,应对其质量与性能重点控制。(如:冬天气温低PVC管易断裂等,在浇注板面时,强烈要求电工旁站看管)
2、对承包施工单位做好技术底的控制。它是保证施工质量的条件之一,因此,每一分项工程开始实施前均要进行交底。
(1)严格控制材料、成品、半成品、构配件的检验工作,杜绝了不合格产品用于工程中。
(2)审核施工单位的技术交底资料,了解现场交底情况,避免脱节,掌握施工单位的动态。x项目部x栋楼电气共分了x个班组,本人在施工中注意了各班组间的人员素质、施工方法、施工质量等的差异性,有针对性地采取措施,对控制施工质量有一定的提高。
(3)样板间起步:为了减少大面积的错误和返工,作样板间起步对于规范施工单位的行为和施工质量起到了重要的作用。工序施工中各班组采取样板间起步的方法,控制效果较好。要求每个施工单位及各班组都要在每栋楼上作一套样板间,验收合格后方可全面展开安装工作。
(4)施工中,采取现场监督、巡视、平行检验相结合的方法,对隐蔽工程、重要部位、关键环节、薄弱环节加强质量控制,做到事必亲躬。对于出现的异常情况,认真分析,分清责任,严肃处理,较大问题及时和电气监理工程师杨培杰进行沟通。
3、对进场材料、构配件的控制。凡运到施工现场的原材料,进场前应向监理提交“工程材料/构配件/设备申报单”,同事附有产品出厂合格证及技术说明书,并由承包单位按规定要求进行检验的检验报告,经我们监理工程师审查并确认合格后,方可进场。
4、进度控制
安大一项目部的施工进度相比较安大二项目部慢,且施工质量差,在这种情况下,通过分析人员、机械和工程量等情况,提醒安大施工单位不要再多次换人,要增加先进的机械(如要增加弯管机等),取安大二部电气安装的先进经验,督促施工单位调整人员、机械,为保证总工期奠定了基础。
5、工程施工的质量验收。工程施工质量验收是工程建设质量控制的一个重要环节。必须执行x《建筑工程施工质量验收统一标准》,它是建筑工程各专业验收规范的通用准则。
(4)防雷接地系统安装
有的避雷带及接地装置搭接长度不够,且为单面焊。避雷带及接地装置安装要求:
①扁钢的搭接长度不应小于其宽度的二倍,三面施焊,当扁钢宽度不同时,搭接长度以宽的为准;
②圆钢的搭接长度不应小于其直径的六倍,双面施焊,当直径不同时,搭接长度以直径大的为准;
③圆钢与扁钢连接时,其搭接长度不应小于圆钢直径的六倍,双面施焊;
④扁钢与钢管、扁钢与角钢焊接时,应紧贴3/4钢管表面,或紧贴角钢外侧两面,上、下两侧施焊;
⑤除埋设在混凝土中的焊接接头外,其他均应有防腐措施。不做到以上规范,不予以验收。
三、对出现工程质量问题的及时处理
对无图施工、无证施工、多次分包、挂靠、施工管理不到位、使用不合格的原材料、超尺寸的恶劣开槽打洞、不合格的预留孔洞、削弱承重截面的施工,监理发现后应及时制止其施工,严重或不听监理口头制止的,可发暂时停工的监理通知书。对工程施工中出现的细小质量问题,尽量在巡视施工现场时解决和在分项、分部工程验收过程中及时解决。对于一般可以通过返工、返修的工程质量缺陷,应责成承包单位先写出质量问题报告,说明情况并提出处理意见,经过监理工程师核实和研究、必要时要经过建设等单位认可,确定处理方案,批复承办单位处理,处理后重新验收。
四、资料收集、整理
施工中及时收集有关资料,做到齐全、完整,与工程同步,竣工时达到装订、归档要求。
专业监理个人工作总结 篇3
尊敬的各位评委:
大家好!
本人于20xx年9月毕业于贵州大学,热能与动力工程专业,本科。工作以来,参加了较多项重大电力工程项目的监理等工作,下面简要的介绍十项参与施工和监理过的主要工程。
20xx年6月-20xx年3月,贵州桐梓煤化工一期场平及热电工程,在该工程负责担任监理员工作。20xx年4月-20xx年7月,四川双龙±800千伏特高压换流站工程,在该工程中负责担任监理员职务。20xx8月-20xx年3月,灵州-绍兴±800千伏特高压直流输电线路工程浙江段,在该工程中负责担任专业监理师。20xx年3月-至今,晋北±800千伏换流站工程,在该工程中负责担任专业工程师工作。
通过几个项目的学习,是自己可以熟练应用相关的规程规范,对本工作也有更深刻的认识,充实了自己的专业水平,而且是自己的努力工作也得到了领导的肯定。另外,在工作之余,本人还参加了多项学习,培训活动,包括公司内部举行的质量体系培训、安全体系培训,经过学习,使得实践知识得到更好的升华,也更加充实了理论知识。对一些深刻探讨的问题,经过专家的指导已经形成了论文,为自己的工作准备了充实的实践经验和理论依据。参加工作以来,工作中本人刻苦学习、积极联系实际、勤于总结,在多位行业长辈的精心教导下,业务能力取得很大进步。通过7年多的工作实践,已经具备了工程师工作能力和评审资格。我将在今后的工作中继续积极学习,提高本职工作能力,同时加强外延学科、交叉学科学习,向更高的目标努力奋进。
通过七年多的工作时间,我巩固进而系统掌握专业的基础理论和专业知识,在实际工作中,不断提高自己的专业、工程档案、安全管理工作水平。我能够熟练理解、掌握和运用专业相关的法律法规、技术标准、规范,工程监理及工程档案领及相关的专业知识与沟通协调工作。
经过七年多的时间,国家特高压重大项目工程,从现场一线的工程监理工作,不但极大的提高了自己的业务水平,积累了丰富的工作经验,还锻炼了再艰苦条件下吃苦耐劳的敬业精神。在今后的工作中,我将更加努力学习,认真工作,不断提高自己的业务水平,为我国的电力建设事业贡献在即的力量。
汇报人:XXX
专业监理个人工作总结 篇4
时间过得太快了,不知不觉中,充满希望的20xx年过去了。在这一年中监理工作有了很多的收获,下面先谈谈本人在本年度的工作情况吧:
一、个人年度工作内容
在这一年的时间里,我参与了xx工程、xx污水处理厂x万吨,提标改造工程及xx幼儿园精装修工程的工作。
二、岗位职责履行情况
在这一年的工作中,我仍然抱着边工作边学习的态度进行各项工作,总结每项工作的流程和要点,找出不明白的问题,及时查阅规范并向同事请教,一点一滴的积累工作经验。
1、工程质量方面
根据监理规范、工程图纸和《监理细则》严格监督。参与xx工程时,我大部分时间都在工地现场,工程看似简单,但是工地范围比较大,多点同时施工,我参与施工现场的监理人员分配工作、旁站工作及相关的记录工作。我知道必须抓住监理工作重点才能在即减少工作量的同时又能提高工作效率和效果。当我发现自己解决不了的问题会及时向总监汇报并查阅相关规范,在解决问题的同时,也填补了自己在该方面的知识空缺,下次再遇到类似情况就可以独立解决了。在参与xx花园工程时对需要旁站的部位进行全程旁站并做好旁站记录,对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,则严禁进行下道工序的施工。对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认,对钢筋、砼试块等进行见证取样。每个月末将现场的施工情况与施工计划进行核对,如果进度落后及时要求施工单位在保证质量的前提下采取相关措施加快施工。
2、工程资料方面
每天根据工地现场情况写好监理日记,并将当天的旁站记录等资料整理归档,督促施工单位上报相应的工程资料。定期将见证取样、平行检测等资料整理归档,并且将各项的台账做好,力求在工程结束时资料也备齐归档。
三、工作体会感受及不足
通过今年的监理工作,我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物,在专业监理工程师的细心指导和帮助下我学到了很多新的理论知识和实践经验,拓宽了我的知识面。这一年的的工作我收获很大,但是也存在很多的不足,工作经验不足,面对强度较大工作的时候不够细致,不够耐心,这些不足也导致自己的工作存在很多很多的瑕疵。在以后的工作中我会勤学习,不断总结经验,吸取教训,改正自己的不足,争取做到扬长避短。
四、明年个人职业发展意见及对公司的意见
从事监理工作,懂得再多也嫌少,绝不能满足于现在,因此我明年我依然要多问、多学、多做,按照工作需要逐步深入的学习好各项专业知识。工作上遵守公司的各项管理制度,加强团队意识培养,进一步融入我们这个集体,并且利用业余时间多学习一些规范多看一些相关的书籍,提高自己的业务水平。也希望公司多组织一些对我们监理员的培训,使我们能更好的适应这份工作,这样我们就可以多为公司做一些事情。
个人感受:我发现我变了,变的不像以前的我了。变成熟?变懂事?变的知道该做什么、不该做什么?变的懂得需要什么了?等等,其实我也不知道,我很茫然。也许是工作环境的原因、也许是人的原因让我变成了现在的我,我很不习惯。有时候我一个人静静的座在一边思考着许多问题,有时候也在想我的同学、兄弟,他们还在大学里过着那种无忧无虑的生活,而我不知不觉步入社会已经x年多了,虽然我比他们经历的多,但我还是很向往大学的生活,我很后悔当初的决定,如果当初的决定不是这样的,我想现在的我应该不会出现在这里。
专业监理个人工作总结 篇5
一年来,在公司的正确领导下,在建设单位的大力支持下,本人以科学、公正、守法、诚信为准则,以监理服务质量为保证,以提高公司效益为目标,不断加强和建设单位的相处关系,不断优化内部管理和运作模式,监理部方方面面的工作都有了新的进展。现对今年工作加以总结。
一、在质量控制方面
对施工质量的过程控制是:督促承包单位的质量管理和质量保证体系的落实;根据工程的规模、特点及时编制监理规划和监理细则,抓住对安全及使用功能的实施;检查督促承包单位完善管理,保证质量保体系的正常运行,扭转监理人员较少而不能对整个工程全过程进行监督的被动局面。工程中使用的原材料要求承包单位按见证取样,要求加强材料的进厂验收;按照新版施工质量验收规范,加强对结构安全和使用功能的检测控制。
二、在进度控制方面
工程工期要求非常紧。自己严格按照施工合同工期催促施工单位进行施工,基本保证了各项工程的按期完成。
三、投资控制方面
一年中,自己深入工地,对土方量、垃圾量和各项施工工作量进行丈量核对,对入场的各种材料进行鉴别验收,保证了资金的合理使用。
四、协调管理方面
由于前期工作中,承包单位项目部管理体系不健全,项目管理班子不能到位,给监理工作带来了较大的难度,监理部除经常向建设单位通报情况争取支持帮助外,尽可能处理好各施工队之间和外部环境的关系,协助承包单位抓好安全生产和文明施工工作。
五、监理资料的收集、整理方面
在监理工作中,我重视监理资料的收集、整理、归档的管理,随着工程的进度及时做好技术和质保资料的签认、收集工作,不推不拖,为资料的整理归档工作打下了良好基础。为了确保工程资料齐全完整、符合要求,监理部的人员都对现场的资料人员进行过交底。项目监理部对下发的文字性文件,要求用词严谨准确,分寸掌握适度,语言流畅,内容详实,要反复推敲,避免出现错字、错词,因为监理文件体现着公司形象和监理人员的水平。
六、加强监理项目部质量保证体系的建议
监理公司的服务质量是通过总监理工程师为核心的监理工作质量保证体系的正常运行来实现。通过几年的实践,我觉得加强项目监理工作的质量保证体系是非常迫切的,努力构建项目监理机构的质量保证体系,不但抓住了重点、提高了监理工作效率,而且有助于通过健全体系规范监理工作的行为,为创建“专业化、规范化”监理工作的目标打下良好的基础。
新的一年里,我决心继续发扬延安艰苦奋斗精神,团结教育从业人员努力学习,克服各种困难,适应各种环境,一如既往的开展监理工作,合理调配监理人员,更好的监理工程,为监理公司赢得效益和荣誉。
专业监理个人工作总结 篇6
不知不觉间,我已经参加工作半年了。从加入公司这个大家庭的那一刻,我告诉自己不再是一个大学生而是一个职场新人。总结半年的工作,我在工作中更加深刻的明白了监理工作的内涵,监理工作的内容及其在工程项目中的重要性。
在同事的指导帮助以及自身的努力下,我在室内覆盖工程和小区覆盖工程的监理工作中能够慢慢做好。从初次进入施工现场时的不知所措到后来熟练地在施工现场进行旁站监理,我感到自己正在朝着心目中的职场人行进。在机房搭建的旁站监理中,我可以和现场施工人员处理好关系,帮助他们解决问题,遇到自己不懂得我会及时请示领导找到解决办法以促使工程顺利进行。在对比几次机房建造旁站过程中我学会了一些知识,督促施工人员在没有做好做足的地方让他们及时更改:例如缝隙处的硅胶需要打严实,电缆走线架连接处两侧固定牢固,电缆走线架地面支撑处需要固定牢固等等。相应的,在管道开挖旁站监理过程中,我会把施工人员不规范作业的地方指出来让他们当场整改好并保证进度的完成。当然在和施工人员交流中我会注意自己的态度、方法和他们顺利进行沟通。
因为我是新人,会有不足的地方。但是正因为自己是一个新人,我才要更加努力认真的工作避免不足的地方出现。以后每一天的工作中我会更加努力做好自己的本职工作,在监理施工过程中按照规范作业,督促工程项目的按时按质完工,真正做到三管三控一协调;更好的团结同事,发挥团队的工作积极性;努力利用好自身所学的理论知识和慢慢累积的工作经验,投身到所承担的监理工作中;为公司的发展尽自己的一份力量,更为实现自身的价值而努力。
专业监理个人工作总结 篇7
时光荏苒,岁月如梭,转眼,我参加工作已经接近两年。两年里,在公司和领导的关怀和工程的磨练下,我不断提高自己的专业技术水平和工作能力,逐渐完善着自己的个性,回首这短时间,感概万千。
刚从大学的象牙塔走出来,理论的东西太多,而实际解决的问题很具体,很繁琐,所以遇事懵懵懂懂,工作初期,本人采取多看多学少发言的方法,熟悉工程文件,联系自己所学理论知识,消化吸收,为我所用。同时利用空闲时间熟读标准规范,为自己工作立下标杆准绳,以达到确保工程质量,良好完成任务的目标。再有,虚心向老前辈请教,做到心中有数。才能更好的完成本职工作,主要表现是以下几点。
首先,工作谨慎负责,认真履行监理职责。认真审图,熟悉设计图纸有关的规定和要求,熟悉合同文件,业主有关的要求,发现有误的地方及时提出,向领导汇报,提出意见。检查现场机械设备,人员施工组织技术,施工工艺,施工材料等,发现问题及时处理。在平时的工作中,认真履行监理员岗位职责,注重动机和效果的同一,注意理论与方法,高效的完成工作。并经常和监理部领导请教监理工作中的关键环节和关键部位,重点把控,全程监督,保证了工程质量。只有
其次,加强日常学习,努力提高业务素质。专业技术水平提现了一个监理成功与失败,作为一个年轻的监理工作者,我热爱自己的专业,喜欢钻研工程监理中出现问题的原因和处理办法,并善于总结,积累经验。平时注意联系工程实际,学习相关的书籍,不仅知道了怎么做,还知道了为什么这么做。同时熟悉相关施工规范,正确的监督施工单位的施工,严格的遵守规范标准。
再有,完善自我性格,树立正确的价值观。在工作中作风严谨,每个问题必须深入知道原因,才能正确的引导自己的行动。在言谈举止中,注重合理和度,在沟通交流中,努力做到行云流水,顾全大局。在与同事朋友的相处中,做到有礼有节。凡是多想,尽量用一个最好的方法处理每个问题,每件事情。严于律己,宽以待人,遵守监理从业道德准则,努力做一个积极健康快乐的监理从业人员。
总之,作为一个监理人员,要严格按照国家规范,设计图纸把关,确保每一个工程的质量。在今后的工作中,不断学习,锐意进取,提高自己的专业技术水平,同时团结同事,加强团队意识。努力成为一个优秀的监理人。
专业监理个人工作总结 篇8
进入xx公司,我走上了结构工程师的岗位。虽然有许多艰辛,但是伴着领导的关怀,同事的关心,一步步充实着走了过来。在这里我们感觉到了家庭般的温暖,我们是家庭成员,公司就是我们的家。
站在专监的岗位,需要学习较强的专业技术和刚正不阿的良好品德。我们应该学习老前辈的工作经验,他们的工作特点,学习他们的人际关系的协调,
我们应该不时的交流工作经验,利用具体事例,达到了预期目的。我们每一位监理人员,要对照自己的工作找出差距、不足,像优秀的监理人员学习;我们应以老同志的经验为基础,工作之初就高起点、严要求,来共同提高我们的服务水平、树立我们的形象、拓展我们的发展空间。
下面是我从事监理工作学习的一些心得:
一、首先是做人的道理
我们从事的监理工作,遵守“守法、诚信、公正、科学”的准则,正逐步走向规范化,我们也要努力成长为一支敢打硬仗、团结向上的有机团体的一员。
我们应该清醒的认识到在工作中徇私舞弊、以权谋私的行为对社会对自己的危害,希望大家洁身自好。
在工作及生活当中我们不仅要学习专业技术更要学习做人的道理,向老工程师们学习他们对工作的态度及做人的道理。
二、是关于监理人员工作方面的问题
(一)是注重集体学习和自己学习的统一。我们单位监理人员的专业素质参差不齐,其水平远远不能满足市场需求,大多数监理人员来自纯技术或施工企业,知识结构较为单一、组织协调能力不足,缺少年富力强的骨干人才。所以我们一定要注重学习,到工地不说外行话,并能切实解决工程中出现的问题,为建设单位出谋划策。早来的监理员要不断进取,起到带头作用,新来的人员要拼命学习,注重实践,干一点会一点,注重经验的积累,应尽快赶上。
(二)是注重工作方法,搞好关系协调。目前监理的形势要求我们监理人员,一是业务水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好关系协调。监理是一种服务行为,我们是通过自己的专业劳动得到建设单位认可,取得报酬。我们到工地上,一定要摆正位置,不能以行家自居、以法律执行者的口气,告诉建设单位按照规范规程和法律法规应该怎么做,而是要善于说明情况,让建设单位明白这样做的好处。对施工单位也不要以管理者自居,要把查出的问题说清楚,说清楚后要加强检查验收,确实无法解决的,要让建方、项目总监进行协调。否则关系弄僵,工作也干不好。对建设单位来说,如果我们只收费、不服务,那么结果只能是“为短期利益,出卖了自己的未来”。
(三)是严把质量关,对材料、验收批、分项、分部工程的验收必须做到亲自检查,结论和实物必须相符。如果大家对工程的验收似是而非,检验不到位,走过场,凭相当然签字,那么早晚要出质量问题,出了问题你就要负法律责任。
最后,在公司领导的关怀和帮助下,我们会认真努力,为公司美好的明天做贡献。
希望公司蒸蒸日上,履创辉煌。
专业监理个人工作总结 篇9
应对即将成为过去的20xx年,回首过去,展望未来,我带着收获的喜悦,同时也带着急切期望的心境,欣喜的是我完成了本年度公司交给我的监理工作任务,急切期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改善。为总结经验,反省自身不足,提高自我的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的一员,现就本年度监理工作情景总结如下:
一、服从领导安排,认真履行本职工作
作为一个年轻人,首先我必须摆正自我的位置,清楚自我的优点和不足。经过一年的监理业务理论和实践的感知,20xx年能够说是我学以致用,增强实践的一年。20xx年x月x日之前,我被安排在陕教院项目监理部和西岳新家园项目监理部。陕教院项目监理部工作期间,在总监代表的指导和帮忙下,我主要负责各施工单位竣工资料及监理部资料的收集整理工作,和叶田仁同志负责该项目的室外总体及各单体楼后期收尾未完成的施工部位实施监理工作,并对现场构成的签证及时进行工程量的确认。
在西岳新家园项目,因属还未正式开工项目,在总监代表的指导和协助下,由我和王尚龙同志负责处理施工前期监理工作,主要对业主需完善的“三通一平”进行督促及工程前期施工手续办理提出合理提议,并对各施工单位基础开挖标高及各楼号定位放线进行复核。工作期间,本着认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。工作中,我以老前辈严谨负责的工作作风为标准,工作岗位上,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自我,认真熟悉监理规范及监理职责,对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序,根据工程实施不一样情景,进取主动为建设单位提出合理提议,让建设单位认可监理部的工作成果,使工程处于受控状态。
20xx年x月xx日,因工作需要,我被派往阳光城卡地亚项目监理部担任土建监理工作。刚来工地,工作条件较差,吃住问题没有解决,天气炎热,回西安路程又很远,可是,困难面前,我没有埋怨,没有退缩,因为我身负重任。阳光城卡迪亚项目一批次a、b标段处刚开工阶段,销售示范区4栋楼正处主体施工阶段,在总监代表的指导和帮忙下,安排我负责a标段的现场监理工作,我也明白没有压力就没有动力,没有动力就没有提高,年轻人仅有提高才能更好的胜任工作,才能将工作干好。作为年轻人,我没有过高的经验技术,也没有历经多年老前辈处理问题的游刃有余,我仅有相信自我能够把公司交给我的工作干好。
刚开始,我主要对现场实际情景及时了解,及时熟悉施工图纸和监理合同资料,掌握监理规划和监理细则。本工程为欧式别墅,业主对监理部工作要求高。我进取思考本工程监理工作的重点和难点,应对重点,我和项目部同事齐心协力,认真审阅施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技术交底,强化隐蔽工程质量控制力度,严防产生质量隐患。应对难点,除了及时查阅相关资料,并及时请教资深的专业技术人员,寻找解决问题的好办法。在施工过程中,严格按照监理规范,监理合同资料,按照公司编制的质量控制办法,采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。
重点对施工方项目管理人员的质量和安全意识进行调查,加强监督施工单位的三检制度落实,对质量和安全意识不到位的施工管理人员加强说服,强化完善施工单位的质量管理体系。对现场存在的质量安全问题,调查研究施工方内部管理情景,找出问题的根源,并要求施工方进取主动采取有效解决办法,职责具体落实到每个人,并对出现的较大问题,全程跟踪监督施工方落实整改,达标后才算完毕,杜绝类似问题再次发生。经过将近两个多月坚持质量和安全不松懈的监督控制,我发现随着施工作业面的增加,进度的加快,监理工作量增加的同时,但现场实际控制效果仍有疏漏处。如混凝土表观质量达不到施工合同约定的中级抹灰的效果,模板安装局部尺寸偏差较大,安全上临边洞口防护不及时等现象。
我作为a标段主要职责人员,我想我不能不重视这些质量安全问题,作为监理人员,这是我必须要控制的范围,经过冷静思考,应对现场实际情景,我当天夜里编写了关于落实施工方质量三检制度及监理报验程序的文件,经过总监代表的修改和认可,第二天对施工方召开质量安全专题会议,就文件资料对施工方进行交底,再一次明确质量控制和安全控制的工作程序,严格按程序办事,职责落实到人,进一步加强了施工方的质量和安全管理力度。现a标段在建的xx栋单体楼年前主体即将封顶,在施工期间,质量和安全都处有效控制状态。
二、监理工作范围广,控制重点是关键
在阳光城项目部,业主重点要求监理人员对工程质量、安全和进度实施监控,a标段各单体楼屋面为45°斜屋面,施工中存在较大安全隐患,同时屋面混凝土板厚控制很难掌握,在要求施工方提前上报的斜屋面专项施工方案中,经审阅,发现有些安全质量技术措施不具备可操作行,提议施工方另选其它方便可行方案,我及时将该问题反映给总监,总监提出了较好的施工提议,施工方采取了该提议,不仅仅缩短了斜屋面施工时间,还保证了屋面板板厚和混凝土浇筑质量,施工过程中未出现任何安全事故。
在进度控制方面,我认真学习了公司编制的进度控制办法,并根据本工程实际情景制定了具体进度控制实施办法,以建设单位要求的施工进度节点为依据,对施工方编制的总进度计划经总监审核经过后,我认真核对施工方编制的月进度计划及周进度计划,每周五中午对现场实际完成情景与周进度计划相比较,找出偏差原因,并及时与施工方生产经理沟通,要求及时采取有效措施,把进度抢回来。
三、监理工作是行为成果,进取主动控制是监理人的执业灵魂
在监理工作过程中,我经过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知,应对激烈竞争的监理市场,作为监理人员,进取主动为建设单位的利益着想,为工程质量负责,为施工人员的安全负责,才是监理工作的信念和无穷力量。仅有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作,才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。而在目前,有的监理人员觉得当监理对年青人来说是在浪费时间,对年长的是在混日子,这种不明白监理工作的重要性,没有职责感和使命感,不尊重自我工作的监理人员应当好好反省自我,树立正确的监理工作态度,进取主动的运用自我专业技术及聪明才智,热情服务业主,科学公正的行使监理权利和义务,从自身做起,从每个项目监理部做起,为公司发展壮大奠定坚实的基础。
四、反省自身不足,加强监理业务学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作
在阳光城项目监理部工作期间,设计图纸中出现很多错漏碰缺的地方,再加之设计变更频繁出现,我深刻意识到对图纸的掌握必须到位。另外,安装图纸及安装施工技术我还没有全面掌握,为更好的以设计图纸为依据实施监理,我必须在后期工作当中,认真对设计图纸的全面掌握再下真功夫。
在实施现场监理过程中,我发现自我对管理理论知识的掌握不够,最有效的管理是对人的管理,如何让工程处于受控状态,就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理,监理人员形同虚设,到最终只能说明监理人员无能,最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量安全事故,所以,在今后的工作中,我必须掌握必须的管理理论知识,灵活多变的处理实际问题,真正成为一个合格的监理人员。
餐饮经理个人工作总结5篇
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餐饮经理个人工作总结【篇1】
新年新气象,身为酒店餐饮部经理,也为今年的工作安排设定了相应的工作计划。
1本店的客户群定位。
2年度竞争对手分析。
1培养客户群,减少酒店营业成本。
2有效控制员工流失,培养具有忠诚度的员工队伍。
管理的执行力度,督察力度加强。落实是个大问题尤其是长期执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门管理人员要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。
1美化酒店环境,营造“温馨家园”。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周一的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强员工的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。
2创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”
1 2 3宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。
第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的'询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。
要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开源节流” 的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况限时开放,并加强督促与检查,杜绝 “长流水、长明灯、长开空调”的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
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餐饮经理个人工作总结【篇2】
新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,工作总结网小编整理了“酒店餐饮部经理个人工作总结”仅供参考,希望能帮助到大家!
篇一:酒店餐饮部经理个人工作总结
一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设
餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,XX年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
1、编写操作规程,提升服务质量根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量 宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能
为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。
篇二:酒店餐饮部经理个人工作总结
20xx年,天源大酒店餐饮部以“提升、发展、效益”为主题,把“想方设法扩大客源,千方百计增加收入,精打细算控制成本”的指导思想贯彻于各项工作的始终,做到了把损失降到最低点,营造良好的经营秩序,员工队伍稳定,服务质量稳中有升,取得了良好的经济效益和社会效益。一年以来,在董事长的关心指导下,在同志们的支持帮助下,本人努力提高业务能力,认真履行工作职责,求真务实,较好地完成了工作任务。现将本年度主要工作情况总结如下:
20xx年,天源大酒店餐饮部以酒店创建绿色旅游饭店为契机,以服务地方旅游业快速发展为中心,以提高效能为目标,紧紧围绕年初确定的目标任务,实现了重点工作全面推进、日常工作全部到位,经济效益和社会效益交以往均有大幅提高。
(一)真抓实干,各项工作取得新成绩
营收总体状况
20xx年餐饮部自营收入考核指标为 万,截止到12月x日实际完成 万,完成考核指标的 %。相差额为万。 成本费用的控制从强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物耗管理责任制,统一全面盘点,一旦损失、责任到人。酒店费用控制除在能源类消耗方面节能降耗以外,还须加强后堂在菜品制作过程中的材料利用率,今年下半年来本人多次与厨师长商议,要求厨师长做到尽职尽责,从初加工、制作过程、到出品层层把关,保证出品质量,将菜品制作时间进行严格把关,每个环节由厨师长统一监督管理,落实到责任人。
(二)抓好规范管理,强化协调关系,提高综合接待能力。
1.完善餐饮部的会议制度。会议包括服务技能培训、一周总结会和员工沟通会,传达会议精神使上级指令得到及时落实执行,这点做得不是很好,这将作为下一步工作重点
2.建立出品质量监督制度。每周跟进一次早餐,提高早餐出品质量。对午、晚用餐客人及时听取反馈意见,改进菜品和服务,同时对老客户在店用餐情况进行跟踪,及时调整菜品花样和口感,以满足客人就餐需求。
3.加强协调关系。酒店分工细、环节多,一项工作的完成,有赖于各部门、各员工之间的协调合作,在每天例会上提出出现的问题,搞好协调,将问题及时有效解决。
4.提高综合接待能力。今年,全面抓好了服务规范,菜品质量,加大了餐具及桌椅、转盘的清洗力度,逐步提高接待能力,做好了各类团体宴会、白、喜宴、自助餐、会议餐接待。
(三)加大员工教育培训力度,增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。
为了提高餐饮部员工的服务质量与自身素质,餐饮部定期进行各类规章制度、服务技能、消防知识等培训。如每周一次的管理培训、安全卫生培训,每周两次的服务知识培训、服务技能培训。为达到培训预期效果,餐饮部首先明确培训内容的目的性和实用性;在实行培训计划时,采取理论结合实际、以老带新的方法落实培训内容,并定期进行考核工作。各位员工也都积极配合,踊跃参与,学习氛围浓厚。同时在每周例会上经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。完善了有关制度,明确责任,依酒店制度去加强控制。
(四)安全方面
酒店作为一个公共场所,安全经营是压倒一切的工作责任,为了保障酒店经营工作的顺利进行,保障宾客、酒店和员工生命及财产安全,保安部门在安全保卫方面做了大量的工作。酒店通过制定“大型活动紧急预案”等专项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”( 防盗,防火,防水,防危,防电,防化),保安部安排员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控,使事故隐患消灭在了萌芽状态,尽量克制安全事故的发生。
(五)认真学习,提高自身素质和业务能力
为了能够更好的管理好餐饮部工作,领导员工创造更好的业绩,本人不断加强自我学习,利用业余时间涉猎酒店管理相关书籍,用知识武装自己。一是努力学习文学知识提高自身的修养; 二是加强对业务知识的强化学习,多方面、多渠道的学习经营关理相关的法律法规及酒店管理业务流程,增强自身的专业水平和办事能力;三是向实践学习,在实际工作中边干边学,以充分适应新形势下的酒店管理工作的需要。
(六)自身存在的问题
一是坚持学习,自觉学习还不够。日常工作中有意无意地放松了自我学习,忽视了知识能力的培养再造,学习的自觉性、主动性不够强。二是思想解放的力度还不够大。工作中循规蹈矩,按部就班,主动性和创造性不够强,还不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。以上这些问题,还有待于在今后工作中加以克服和改进。
20xx年,在酒店领导班子的大力支持配合下,在餐饮部员工的共同支持下,本人在各方面都取得了进步,同时工作中还存在一些不足,还有不到位的地方,新的一年,我将进一步解放思想,开拓创新,以更扎实的工作,更良好的形象,更显著的业绩,为发展做出新的贡献。
篇三:酒店餐饮部经理个人工作总结
岁月如梭,光阴似箭,转眼间入职xxx大酒店餐饮部工作已满一年,根据餐饮部经理的工作安排,主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。
作为国际知名的品牌酒店,餐饮部的经营与管理已很成熟,市场知名度较高,经过十五年的管理经验沉积和提炼,已形成了自己的管理风格,要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后,根据餐饮部实际状况,本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号,旨在提高整体服务水平,树立良好的行业形象。入职一年以来,主要开展了以下几方面的工作:
一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设
餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,20xx年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
1、编写操作规程,提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量
宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能
为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。
三、开展各级员工培训,提升员工综合素质
本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:
1、拓展管理思路,开阔行业视野
各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的'感情。
2、培养员工服务意识,提高员工综合素质
为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平
为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。
4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队
实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
5、结合工作实际,开发实用课程
培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。
四、存在的问题和不足
本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:
1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱
在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。
2、培训互动环节不够
在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。
3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快
餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程的培训效果。
五、20xx年工作打算
20xx年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。
1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质
将对20xx年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况
20xx年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心,20xx年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。
6、调整培训方向,创建学习型团队
20xx年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
7、优化培训课程,提升管理水平
20xx年的部门培训主要课程设置构想是:把20xx年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。主要优化课程为:《顾客投诉管理》、《餐饮人员的基本礼仪》、《如何由校园人转化为企业人》、《顾客满意经营》、《如何有效的管理好员工》、《员工心态训练》、《服务人员的五项基本修炼》,拟订新开设的课程为:《时间管理》、《餐饮六常管理法》、《食品安全与营养》、《菜单制作》、《管理者情商》等,其中《餐饮六常管理法》将作为年度主要课程进行专题培训,并将把日常管理工作与所学内容紧密结合,全面推动餐饮管理。
8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养
积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。
20xx年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
餐饮经理个人工作总结【篇3】
尊敬的上级领导:
中午好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫×××,是四季餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
一、履行职责情况
从20xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
1、抓学习教育,激励奋发向上
从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
三、内部客户的沟通
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入场调查,密切配合销售部,抓市场经济
左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了 万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间 ,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了 万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐
餐饮经理个人工作总结【篇4】
一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设
餐饮服务品质建设,是一个庞大系统工程,是餐饮管理实力综合体现,20XX年度,在对各运作部门日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:1、编写操作规程,提升服务质量根据餐饮部各个部门实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细规定,促进了贵宾房服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十时间在管理现场,百分之二十时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现问题给予及时纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量 宴会服务部是酒店品牌项目,为了进一部提升婚宴服务质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务操作流程和服务标准,突显了婚礼现场气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在问题
良好服务品质是餐饮竞争力核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4—5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验平台,对保证和提升服务质量起到了积极作用。
5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平重要依据,各餐厅管理人员对收集案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能
为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月准备和预赛,在人力资源部、行政部大力支持下,取得了成功,得到上级领导肯定,充分展示了餐饮部娴熟服务技能和过硬基本功,增强了团队凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期目。
三、开展各级员工培训,提升员工综合素质
本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:
1、拓展管理思路,开阔行业视野
各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效管理员工》等。这些课程设置,在拓展中层管理人员管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间感情。
2、培养员工服务意识,提高员工综合素质
为了培养员工服务意识,提高他们综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次人力资源组织大检查中没有出现员工违纪现象。
3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平
为了提高贵宾房服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示形式对服务接待中出现问
题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房服务质量。
4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队
实习生作为餐饮部人员重要组成部分,能否快速融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》专题培训,其目是调整学员心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程设置,使学员在心理上作好充分思想准备,缓解了因角色转变不适应而造成不满情绪,加快了融入餐饮团队步伐。
5、结合工作实际,开发实用课程
培训目是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好制度,要有好执行力”,并结合各餐厅执行力不够具体表现以及同行业先进企业对执行力贯彻,以案例分析形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”重要道理,各级管理人员对执行力有了全新认识和理解,在管理思想上形成了一致。
四、存在问题和不足
本年度工作虽然按计划完成了,但在完成质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:
1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱
在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现服务质量问题不能一针见血向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部管理。
2、培训互动环节不够
在培训过程中互动环节不多,员工参与机会较少,减少了课堂生气和活力。
3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快
餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程培训效果。
五、20XX年工作打算
20XX年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新品牌项目,制造服务亮点,树立良好餐饮品牌形象。
1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质
将对20XX年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人风格,在婚礼主持环节加入更多流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼亮点,加深现场观众对婚礼印象,争取更多潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦更亮。
2、提升研讨会质量,建立良好沟通平台
在现有服务质量研讨会基础上进一步深化专题会内容,扩大参会人数(酒吧、管事部负责人参加),提升研讨会深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况
20XX年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格部门和岗位进行相应处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口
将在现有服务水准基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员入职资格,提升服务员薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部服务典范,树立餐饮部优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌基础上再创新服务品牌。
5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量
出品是餐饮管理核心,20XX年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。
6、调整培训方向,创建学习型团队
20XX年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面学习,在餐饮部掀起学习专业知识热潮,对取得国家承认各种行业资格证书员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型团队。
7、优化培训课程,提升管理水平
20XX年部门培训主要课程设置构想是:把20XX年部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。
8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养
积极配合人力资源部各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业认同感,提高员工职业道德修养,增强员工凝聚力。XX年度工作顺利开展,全赖于领导悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型、优秀餐饮服务团队而努力!
餐饮经理个人工作总结【篇5】
光阴似箭,时光如梭。转眼间我担任餐厅经理助理一职到现在已迎接了两个新年,在这段时间当中,我视餐厅为自己的家一样尽心尽力,无论大事小事都亲历亲为。因为我必须做好每一件事,这样才不辜负领导对我的信任。今年餐厅成功接待了所有任务。这和员工的共同努力,各部门的大力协作是分不开的。所以说团队的力量是无穷的。我细细盘点丰收的硕果,高高仰望来年的满树银花,每个人的脸上都应当挂起欣慰的笑容。
一、艰难中求发展,稳定中求利润
正所谓铁打的营牌,流水的兵。作为餐厅而言,员工更新换代特别快,这也就增加了餐厅的管理难度,所以在新老员工交替之时,我拟定新的培训计划,针对性培训,服务现场亲临亲为、以身示教传教他们,用严格的规范操作服务程序来检验他们的服务意识和灵活应变能力,使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感,强化他们的使命感和主人翁精神,规范服务操作流程,提高了服务质量,打造了一支过得硬的队伍!使餐厅工作能够正常运行。
在饮食业不景气、生意难做的情况下,我通过市场调查的,经营分析,更新菜肴,调整价格,并通过各方渠道联系会议婚宴,从而给餐厅带来更好的效益。
二、艰难困苦,毅力不倒,永扬餐厅美名
在假期间餐厅不但接到婚宴,在同一时间还接到了400多人的会议用餐。任务之艰巨让餐厅每个人手中都捏了一把汗。在餐厅各部门的大力协作下,特别是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,终于工夫不负苦心人,在成功完成婚宴的同时也成功准备了400多人的会议送餐。这其中餐厅各人员上下一条心,艰巨的任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们餐厅有一个新的认识。
在接待婚宴过程中,服务员将桌椅在楼层之间调整,很是辛苦,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛劳的员工,这就是我们酒店人的财富。关照好你的员工,他们将关照好你的顾客。同时他们也强调留住人才。人才是企业的支柱,这一点我们的领导体现的淋漓尽至。我也谨尊这一原则。
三、抓好管理,强化协调关系提高综合接待能力
这一年我和杨经理助理完善了餐厅的会议制度,包括年终总结季度总结每日服务员评估会每日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会,由于制度的完善,会议质量的提高,上级的指令也得到了及时的落实并执行。
加强协调关系,餐厅服务员众多,脾性各不相同,这就必须协调好他们之间的关系,强调协作性,交代领班在每周例会上必须反复强调合作的重要性,如出现错误,不得相互推卸责任,要敢于承认错误,并相互帮助改正。经常相互关心,多发现对方的优点,事实证明这种做法是正确的。
提高综合接待能力。餐厅除接待正常散客围桌用餐外,还接待大型会议自助用餐,盒饭婚宴寿宴等类型多样的用餐形式。使宾客高兴而来,满意而归。并且按口味及时更换菜谱,让顾客吃的更舒心。
作为餐厅经理助理,我会再接再厉,对每人服务员严抓培训,让每个服务员都能独挡一面,让他们明白:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”。同时也让他们理解“微笑是的武器”。
村官助理个人工作总结精选11篇
时光飞逝,日月如梭。时间一眨眼就过去了,相信你也学到不少东西,你想要怎么写这篇工作总结,工作总结中做法、成绩是基础,经验、体会是重点。我们写总结的时候需要考虑什么呢?为了让你在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“村官助理个人工作总结精选11篇”,仅供参考,欢迎阅读。
村官助理个人工作总结【篇1】
8月份,我被组织部安排到东观镇加乐村担任村委主任助理,成为一名村官,在快一年的时间里,在各级领导的关心和帮助下,我逐渐适应了农村的工作环境,以饱满的热情投入到工作中去。通过一年多来的工作,自己各方面素质都有了较大的提高,扎根基层、服务三农的意识得到增强,基层工作经验有所增加。现将上半年的工作总结如下:
1、加强基层组织建设。继续组织培训村党员干部认真学习实践科学发展观和上级有关精神文件和党的惠民政策,使广大党员干部的思想素质得到全面提高。同时结合实际,认真学习“四议两公开”工作方法。扎实推进农村基层党组织的思想建设,思想认识达到统一,村“两委”班子协调一致,齐心协力,解决群众最关心、最急切的热点、难点问题。努力做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,提高村“两委”的凝聚力和战斗力。
2、到村工作,做好群众工作和村委日常事务。在上半年工作的基础上,进一步推进村务信息公开,让百姓明白。为响应县政府号召,让百姓吃上放心水,根据党委政府的工作任务安排,走村到户,贴近村民,与村民进行面对面、心贴心的`交流,宣传新农保政策,顺利完成上级领导交给的任务,也得到了群众的好评。和村干部冒雨到田间地头挨家挨户进行灾情核实。因为村民的满意就是对我们工作的最大鼓励。铲草护林,号召全体党员干部带头定点清除村里垃圾,让村面貌焕然一新,在实际工作中树立了良好的村干部形象,在新农村建设中,构建和谐干群关系。此外,还配合上级政府落实实际生产生活情况,处理粮补和计划生育、人口普查等工作,尽自己所能,帮助村民解决实际问题。
加强学习,毫不懈怠。树立世界的眼光,学会敏锐地观察世界政治、经济、科技、文化等各种变化;培养战略思维能力,从宏观上、从全局和长远的角度来分析问题;掌握马克思主义的世界观和方法论,正确运用原理去分析问题、解决问题,
总结
努力学习、善于学习,向村干部学习、向村官同行学习、向先进模范学习,提高处理实际问题的能力,积累基层工作经验,增强为人民服务的本领。继续加强自身各种知识的学习和积累,理论联系实际,向镇村干部学习农村工作方法,抽空就请教,使我增长了不少书本上学不到的知识。多角度,多渠道与外界接触,积累基层工作经验,更好地融入到群众中去,与群众打成一片,了解他们存在的困难和问题。群众对于动之以情,晓之以理的方式,很容易接受,积极主动配合,在交流中说真话,说实话。
积极推进农村信息化对于加强基层民主建设、推动文化大发展大繁荣、加强和改进新时期基层党的建设、建设社会主义新农村具有十分重要而深远的意义。我还参加了县团委组织的“我爱我村网”培训,通过网络,向外界介绍本村、宣传本村。利用网络的快捷和共享,及时发布各类公告和招工信息。利用所学专业知识,为村民提供各类信息技术服务。另外,我还积极参加了县气象局组织的“祁县信息员”培训,以自己的实际行动履行着一名气象信息员的职责。
为了保障村民的安全和村内治安稳定,确保一方和谐发展,尤其在防汛、抗旱灾时期,落实村干部值班制度,责任到人,确保值班电话24小时通畅,信息及时传递,重要情况及时向镇政府报告。建立了健全的预警信息通报,及时告知农民群众,尽量减少或避免损失。在我们的共同努力下,加乐村群众的生命财产安全得到了保障,干群关系也更加密切,群众更加理解干部,干部也得到了人民群众的拥护和爱戴。自然而然,村中更和谐,人民生活越过越好!
上半年,我光荣的加入中国共产党,成为今年的入党积极分子之一。在今后的学习工作中,我要认真学习党的路线、方针、政策,深入贯彻落实科学发展观。听党的话,完成党交给的任务,对党忠诚。不断塑造和提高自己,胸怀大志、脚踏实地、积极进取,争取早日成为正式党员。
以上是我今年上半年的工作总结,由于经验不足和经验欠缺,难免有不妥和疏漏之处,希望各位领导批评指正。
村官助理个人工作总结【篇2】
我叫赵晓,于20xx年7月份毕业于北京第二外国语学院。经过初试筛选与面试选拔,我很荣幸成为了×××20xxxx名大学生“村官助理”之一。
我被分配到了×××宋庄镇后夏公庄村,成为了村委主任蒋宝才同志的助理。近两个月以来,干工作的过程中,熟悉了本村的村情。这是两个月以来最大的收获。这不仅有助于顺利开展日常工作,更是为日后搞好创新,作好助手打下了一个坚实的伏笔。
后夏公庄村地理位置优越,毗邻镇政府,地面硬化率为100,交通便利。全村共有居民40xxxx,常住人口约70xxxx左右,属于小型村落。人均收入较高,超过宋庄镇平均水平。居民基本脱离种植业,以收取租金,年底分红和打工收益作为家庭收入来源。村子共开发有三个工业区,涵盖了近三十家民营企业,为解决村民就业,提高居民生活水平,增加税收提供了有利的平台。
该村村委会有很好的凝聚力和向心力。有着对工作认真负的态度和踏踏实实,勇于创新的干劲。这是我二个月来的最大感受。主任领导工作具体到位,委员处理村务事务及时正确,其他人员配合积极负责。这是我更加坚定了必须要干工作,必须要干好工作的决心,因为只有踏踏实实干实事才能够真正的融入这个集体。
作为到基层农村工作一名刚刚毕业的大学生。两个月来,通过磨合适应,我已经实!现个于世疆区长在大学生欢迎会上所提出的“两个转变”的要求,即实现“由‘同学到‘同志”的'转变和“由‘×××到‘农村的转变
1.1从‘同学到‘同志的转变
作了十几年的学生,主要工作是学习知识,吸收知识,然后再通过考试强化知识,检测所学知识。而深入基层,当一名“村官助理”则意味着要运用知识,要利用所学知识帮助所负责工作的顺利和高质量的完成。
其次,作为学生,一般是以自己为中心,以学业为重点。但是成为“村官助理”后,则需要更加注意的是与周围班子成员以及村民关系的和谐。没有和谐的关系,没有村委会成员以及村民的支持,自己的创新和点子就会没有施展的平台,就会失去发展的根基。
1.2从‘×××到‘农村的转变
农村的各项娱乐措施以及相应的基础设施都不及×××便利齐全。工作伊始,会形成落差感,只有消除这项落差才能够安心的投入工作。
首先,放平整心态。二个月前,我的确曾经不平衡过,曾经抱怨过,甚至后悔过。但是,一想到这既是自己当初无悔的选择,又是在从事一项光荣的事业,既是对自己的一种磨练,更是人生难得的一笔财富。我便把这种落差当成是锻炼自己的契机,把在农村受的所谓的物质上的一点苦当成是对自己的磨砺和人生的财富,由此,调整了自己的心态,使自己愉快地去接受,去适应这种生活。
其次,充实自己的生活。要学会转变自己的生活方式,要以充实的生活内容来弥补这项落差。以前在学校的时候,晚上基本上靠打牌,唱歌等娱乐度过;而到了娱乐相对贫乏的农村,我晚上的活动改成了读书,看报,锻炼。虽说前几天会觉得不适应,但是坚持几天之后,会觉得这些健康的运动反而会比简简单单的娱乐热闹更加得有意义。
村官助理个人工作总结【篇3】
我是当铺地满族乡石界庄村的一名大学生村官,我叫张莉,来自巴林左旗,我是20xx年9月份参加工作的,工作已有三个月时间了。由于刚参加工作时的满腔热情,到面临驻农村工作的实际困难,再到工作上一步步就位,这短短的三个月时间里,我觉得自己经历了很多。
工作后,我担任石界庄村村主任助理一职,从了解掌握本村的基本情况,到详细记录工作笔记,会议记录,学习记录,心得体会,工作一步步得以开展。赤峰市委组织部,松山区组织部以及当铺地满族乡政府的领导也对我们这批大学生村干部格外关怀,经常组织我们学习培训,并对我们的住宿和吃饭问题十分关心,说今后无论是工作还是生活上有困难都要及时提出,及时解决。这让我的心里一片温暖,再艰苦的环境也不觉得苦,要下定决心干好本职工作。大学生村干部驻村后主要任务就是要在村里的党建,创先争优以及远程教育工作上多下功夫,多想办法,做好村民们的联络员,为村里办实事,办好事。在平时工作上我也注意与其他村的大学生村干部们多交流,在交流中认识到自己工作上的不足,再针对本村的实际情况上切身为村民们着想。工作已经有一段时间了,慢慢地,我也摸索出了一些干农村工作的方法要领。农村工作比较复杂,但要想干好也不是没有方法可寻,最重要的就是把心贴近老百姓,想他们所想,真正维护他们的合法利益,这样他们也就能够积极配合你的工作,并协助你更好地完成各项任务。在这一点上,我们村的书记和主任做得特别到位,在11月中旬的实施的节水灌溉项目上,村书记和村主任都带病坚守自己的岗位上,为群众们起到了模范带头作用,让村民们特别感动,干劲十足,原本需要五天才能完成的工作在村书记和村主任的带领下只用了三天就按质按量的完成了。也正是这件事情让村民们更肯定了两委班子的工作。
下面就对我自己一段时间以来的工作进行一下简要的小结。
首先,认真了解农村工作的根本
关于农村工作,说实话来之前我并不是很了解,但不了解不代表我对农村、对农民没有感情。我是很爱农村这片热土的,因为我喜欢和村民们打交道,村民比城里人多了几分纯朴,多了几分真诚,多了几分厚道。来到石界庄村工作之后,才发现做农村工作需要懂得东西太多太多,也明白农村工作远不如自己想得那样简单,农村工作包含极大的复杂性、矛盾性。村民和村委会、村民之间关系盘根错节,息息相关,处理问题必须知村情、解民意、体民情。对于我一刚刚大学毕业的学生来讲,困难的确很大。但我特别庆幸,我们村的村民热情好客,积极向上,在我的工作上给予很大的帮助,特别是书记和主任对我视如己出,在工作和生活上尽他们所能给我创造的工作和学习环境,并针对我的工作提出很多宝贵的意见,让我受益匪浅。就在一步步的摸索学习中,我同时感受到了做最基层的农村工作是如此的神圣和伟大,它直接关系到我们国家的稳定与和谐,关系到我们民族的繁荣与昌盛,我们每一个农村犹如一个个微小的细胞,支撑、构建起我们祖国这样一个强大而优秀的母体。作为一名“村官”,是直接和老百姓打交道,直接接触国计民生的基层管理者,为百姓办实事做好事是我们的本职工作。
通过国家对农业政策的倾斜,对建设新农村的支大力扶持,我深深的明白基层工作的重要意义。为百姓排忧解难、致富谋发展就是建设社会主义新农村的基石,是为建设社会主义和谐社会尽一份绵薄之力。曾经因为我们年少轻狂,没经过社会的历练总想着做惊天动地的大事,实现鸿鹄之志,殊不知做好点点滴滴的小事、实事,踏踏实实走好每一步,其实就是在成就一番大事。根据当前的形势来看在已成白炽化发展的城市,面临人才饱和的现状,我们也许很难有成就一番事业、大显身手的机会,但在相对落后,各方面基础设施相对薄弱的农村而言,我们这些拥有一定文化知识和满腔热情的年轻人,恰好找到了一个展示才华、释放激情的机会。面对着急待发展的村庄,面对着一张张真诚而朴实的面孔,我在心中暗暗,为了这些善良而淳厚的老乡,为了给我机遇、给我以希望的乡村,即便是用尽全部青春也无怨无悔。
其次,提高理论和业务水平
来到农村工作,才发现自己所学的知识是有一定的局限性,尤其在关于农村的法律法规、党风廉政建设等知识还十分匮乏,因此我意识到,自己在做好本职工作的前提下,还必须不断充电,学习各种关于农村工作的知识,方能胜任今后的工作。好在村里的草原书屋有各种报纸杂志,以及各种农业技术和养殖业方面的书籍,这样就方便了我及时获取各种时政信息和国家、省内的各种相关政策和动向。还有就是村书记和主任对我的引导和帮助,从我进村工作的第一天,书记和主任就经常教我一些理论上的知识和工作中应当注意的问题,不仅教我农业方面的知识,更引导我怎样为人处事,怎样同两委班子成员和村民打交道,这对我进行工作真的有很大的帮助,看到书记和主任这样支持我的工作,我心里由衷的感动。在处理一些日常工作中的问题时,他们也时不时的指点迷经,让我不至于走很多弯路。
最后,扎实做好农村基层工作
来到村里也有三个月了,也参与了一些工作,比如:第六次人口普查,党员的节水灌溉工程,还辅助妇联主任管理远程教育工作和草原书屋的管理。在日常工作中,我主要就是协助书记和主任处理一些档案和文件的整理工作。我村的环境特别好,有群众活动室和棋牌室等活动室,方便群众在农闲时丰富文化娱乐活动,同时我村的草原书屋还对外开放,各种种类的书籍让村民在农闲时提高了综合素质,丰富了农民的业余生活。
以前为了统筹城乡经济发展,国家的工作重心一直在城市,而现在,三农问题成为我们工作的重中之重。农村更是一个大课堂,在这大课堂里我们有学不完的知识,吸不完的营养。我坚信只要我们“踏踏实实做人,兢兢业业做事”,一定会有所作为。三个月的“村官”工作,短暂但很充实,从环境的陌生到熟悉,从被村民称为陌生的“大学生”到亲切的“小张”,从村干部的担心到他们对我工作的肯定。回首这一切的转变,看到自己的成果,我知道到我们大学生村官是党的期盼,人民的期望,所以我要继续做好自己的本职工作实现自己对村民的:扎根农村,服务农村。
在此我特别感谢书记、主任对我工作的指导和支持。书记给我理论上的帮助,主任给我实践的机会,两委成员又对我很照顾,我能遇到这样好的领导和同事,让我觉得很荣幸,也很温暖,虽然远离父母,但我丝毫没有一点孤独无助的感觉,在世界庄村他们让我感受到了家的温暖,唯有继续好好努力工作我才能不辜负他们的期望。
村官助理个人工作总结【篇4】
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能够给人努力工作的动力,快快来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家整理的大学生村官助理两个月工作总结,希望对大家有所帮助。
一、自我介绍及所在行政村介绍
我叫XX,于20xx年7月份毕业于北京第二外国语学院。经过初试筛选与面试选拔,我很荣幸成为了XX区200多名大学生“村官助理”之一。
我被分配到了XX区宋庄镇后夏公庄村,成为了村委主任蒋宝才同志的助理。近两个月以来,自己在磨合中渐渐适应了工作;在接触中慢慢的融入了后夏公庄村委会这个集体;在熟悉工作,接触工作,干工作的过程中,熟悉了本村的村情。这是两个月以来最大的收获。这不仅有助于顺利开展日常工作,更是为日后搞好创新,作好助手打下了一个坚实的伏笔。
后夏公庄村地理位置优越,毗邻镇政府,地面硬化率为100%,交通便利。全村共有居民401人,常住人口约700人左右,属于小型村落。人均收入较高,超过宋庄镇平均水平。居民基本脱离种植业,以收取租金,年底分红和打工收益作为家庭收入来源。村子共开发有三个工业区,涵盖了近三十家民营企业,为解决村民就业,提高居民生活水平,增加税收提供了有利的平台。
该村村委会有很好的凝聚力和向心力。有着对工作认真负责的态度和踏踏实实,勇于创新的干劲。这是我二个月来的最大感受。主任领导工作具体到位,委员处理村务事务及时正确,其他人员配合积极负责。这是我更加坚定了必须要干工作,必须要干好工作的决心,因为只有踏踏实实干实事才能够真正的融入这个集体。
二、工作方面的总结
1、成功实现两个转变
作为到基层农村工作一名刚刚毕业的大学生。两个月来,通过磨合适应,我已经实现个于世疆区长在大学生欢迎会上所提出的“两个转变”的要求,即实现“由‘同学’到‘同志’”的转变和“由‘城区’到‘农村’的转变
1.1从‘同学’到‘同志’的转变
作了十几年的学生,主要工作是学习知识,吸收知识,然后再通过考试强化知识,检测所学知识。而深入基层,当一名“村官助理”则意味着要运用知识,要利用所学知识帮助所负责工作的顺利和高质量的完成。
其次,作为学生,一般是以自己为中心,以学业为重点。但是成为“村官助理”后,则需要更加注意的是与周围班子成员以及村民关系的和谐。没有和谐的关系,没有村委会成员以及村民的.支持,自己的创新和点子就会没有施展的平台,就会失去发展的根基。
1.2从‘城区’到‘农村’的转变
农村的各项娱乐措施以及相应的基础设施都不及城区便利齐全。工作伊始,会形成落差感,只有消除这项落差才能够安心的投入工作。
首先,放平整心态。二个月前,我的确曾经不平衡过,曾经抱怨过,甚至后悔过。但是,一想到这既是自己当初无悔的选择,又是在从事一项光荣的事业,既是对自己的一种磨练,更是人生难得的一笔财富。我便把这种落差当成是锻炼自己的契机,把在农村受的所谓的物质上的一点苦当成是对自己的磨砺和人生的财富,由此,调整了自己的心态,使自己愉快地去接受,去适应这种生活。
其次,充实自己的生活。要学会转变自己的生活方式,要以充实的生活内容来弥补这项落差。以前在学校的时候,晚上基本上靠打牌,唱歌等娱乐度过;而到了娱乐相对贫乏的农村,我晚上的活动改成了读书,看报,锻炼。虽说前几天会觉得不适应,但是坚持几天之后,会觉得这些健康的运动反而会比简简单单的娱乐热闹更加得有意义。
村官助理个人工作总结【篇5】
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大准项目资金管理自查自纠工作总结范文 房地产市场工作总结范文 “县带乡联村结合工程”—任职村工作总结范 二、不断学习,在实践中积累1.与时俱进,不断学习。第十一届全国人民代表大会第三次会议和政协第十一届全国委员会第三次会议,于203月5日和3月3日在北京开幕。我完整阅读了政府工作报告并学习了今年两会的精神。在过去的一年多时间里,我国经济经受了世界金融危机的严峻考验,率先迎来了经济复苏的春天。而结构调整、消费不振、楼市泡沫、通涨压力等困难依然有待解决。如何加快发展方式转变,成为中国发展的主题。因此,这次两会立足于总结经验教训,确立新的起点,直面严峻挑战,精心谋划未来,因而具有不同寻常的重大意义。
2.挑战项目,不断积累。怎样才能使大棚蔬菜高产、高质、高效是每个菜农的心病,而蔬菜价格是这三个问题的重中之重。合作社领导在看到大型超市里绿色蔬菜,有机蔬菜的价格是普通蔬菜价格的2-3倍时怦然心动,“我们也要上有机蔬菜,走销往大型超市的道路”的战略思路应运而生。
面对这个项目,我学习了有机蔬菜认证的相关资料,查阅了大量的资料,不断地前往太原,榆次等地的农业部门了解相关的管理措施及办法,回到合作社后与合作社领导进行汇报总结。进过近一段时间的努力,我社蔬菜正紧锣密鼓的在有机蔬菜的认证当中。
在一年的工作当中遇到了很多困难有自身的也有工作上。首先,不断完善自己,加强学习,学习专业知识,学习同事的经验,逐步提高自己的理论水平和工作能力;其次,克服年轻气躁的毛病,脚踏实地工作,从小事做起,在点滴实践中完善提高自己;再次,正确面对同事所提出的意见建议,尤其是正确面对老同志的批评教育,虚心向老同志学习,做到“多想,多问,多行动”;最后,继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,扎根基层,努力使自己成为一名优秀的大学生村干部。
时光荏苒,我成为西六支人已经有一年时间,在这一年的工作生活当中,不免遇到些困难挫折,但正是这些困难使我更加的体会到农村基层工作的不易,而我也在自我调整中不断地适应着农村工作,在与村民的广泛接触熟悉中逐渐了解村情,而自己感到这份工作的珍惜,也对这份工作充满了自信。我始终有一个目标:希望西六支村的明天更美好!
村官助理个人工作总结【篇6】
我是当铺地满族乡石界庄村的一名大学生村官,我叫张莉,来自巴林左旗,我是XX年9月份参加工作的,工作已有三个月时间了。由于刚参加工作时的满腔热情,到面临驻农村工作的实际困难,再到工作上一步步就位,这短短的三个月时间里,我觉得自己经历了很多。
工作后,我担任石界庄村村主任助理一职,从了解掌握本村的基本情况,到详细记录工作笔记,会议记录,学习记录,心得体会,工作一步步得以开展。赤峰市委组织部,松山区组织部以及当铺地满族乡政府的领导也对我们这批大学生村干部格外关怀,经常组织我们学习培训,并对我们的住宿和吃饭问题十分关心,说今后无论是工作还是生活上有困难都要及时提出,及时解决。这让我的心里一片温暖,再艰苦的环境也不觉得苦,要下定决心干好本职工作。大学生村干部驻村后主要任务就是要在村里的党建,创先争优以及远程教育工作上多下功夫,多想办法,做好村民们的联络员,为村里办实事,办好事。在平时工作上我也注意与其他村的大学生村干部们多交流,在交流中认识到自己工作上的不足,再针对本村的实际情况上切身为村民们着想。工作已经有一段时间了,慢慢地,我也摸索出了一些干农村工作的方法要领。农村工作比较复杂,但要想干好也不是没有方法可寻,最重要的就是把心贴近老百姓,想他们所想,真正维护他们的合法利益,这样他们也就能够积极配合你的工作,并协助你更好地完成各项任务。在这一点上,我们村的书记和主任做得特别到位,在11月中旬的实施的节水灌溉项目上,村书记和村主任都带病坚守自己的岗位上,为群众们起到了模范带头作用,让村民们特别感动,干劲十足,原本需要五天才能完成的工作在村书记和村主任的带领下只用了三天就按质按量的完成了。也正是这件事情让村民们更肯定了两委班子的工作。
下面就对我自己一段时间以来的工作进行一下简要的小结。
首先,认真了解农村工作的根本
关于农村工作,说实话来之前我并不是很了解,但不了解不代表我对农村、对农民没有感情。我是很爱农村这片热土的,因为我喜欢和村民们打交道,村民比城里人多了几分纯朴,多了几分真诚,多了几分厚道。来到石界庄村工作之后,才发现做农村工作需要懂得东西太多太多,也明白农村工作远不如自己想得那样简单,农村工作包含极大的复杂性、矛盾性。村民和村委会、村民之间关系盘根错节,息息相关,处理问题必须知村情、解民意、体民情。对于我一刚刚大学毕业的学生来讲,困难的确很大。但我特别庆幸,我们村的村民热情好客,积极向上,在我的工作上给予很大的帮助,特别是书记和主任对我视如己出,在工作和生活上尽他们所能给我创造的工作和学习环境,并针对我的工作提出很多宝贵的意见,让我受益匪浅。就在一步步的摸索学习中,我同时感受到了做最基层的农村工作是如此的神圣和伟大,它直接关系到我们国家的稳定与和谐,关系到我们民族的繁荣与昌盛,我们每一个农村犹如一个个微小的细胞,支撑、构建起我们祖国这样一个强大而优秀的母体。作为一名“村官”,是直接和老百姓打交道,直接接触国计民生的基层管理者,为百姓办实事做好事是我们的本职工作。
村官助理个人工作总结【篇7】
不知不觉的上半年已经悄然过去,这半年的时间是非常忙碌,可是也是非常充实的。通过自己的努力,我得到了领导与同事们的鼓励,更让自己得到了进步。通过这几年来的基层工作使我真正的体会到了:“农村是一个广阔的天地,有志向的青年人可以大有作为,对于大学生来说,工作是人生的一个转折,然而担任村官助理就是工作的又一个转折”。回顾这段时间的点点滴滴,有自己的辛苦努力,更有领导和同事们的关心和帮助。
一、在思想政治方面:
认真领会省、市、县、镇党委、政府文件和会议精神,扎实学习建设社会主义新农村的有关材料和文件精神。在不断加强自身修养、提高自身理论水平的同时,坚定自己的社会主义思想信念,坚定自己服务农村、建设农村、报效祖国的理想信念。
二、在组织纪律方面:
我时刻以党员的标准严格要求自己,严格遵守单位的各项规定和上级组织部门的纪律要求,按时上班,按时参加学习、会议,没有出现无辜缺席现象:在自觉遵守各项规章制度的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。
三、在工作方面:
我严格要求自己,在镇党委、政府的统一领导下,在村领导和同事的指导下,始终牢固树立全心全意服务农村,为人民服务的宗旨,积极认真地做好镇、村交待的各项工作,努力做到不辜负领导信任,不愧对同事的支持和帮助。来到村委会工作后,通过一段时间的摸索和实践,很快掌握了村里的概况。我本着“把工作做得更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1.十七大三中、四中召开以后,自己认真学习领会报告精神,理解报告中的新思想,对新形势下的农村基层工作有了新的认识,也认真宣传贯彻好党的十七大报告精神,通过发传单、写标语、广播、组织讨论学习等多种方式,积极在农村农民中宣传贯彻党的十七大精神。
2.协助党支部书记做好了我村的党务公开和村务公开工作,建立了基层社会矛盾调处工作站,并担任工作站的信息员。
3.计划生育问题是农村工作中的“老大难”,我就跟村干部们挨家挨户做思想工作,积极宣传国家的计划生育政策,跟他们讲道理,摆事实。通过自己和村干部们的不懈努力,就我所在村的上站服务率达到了百分之九十五以上,也完成了镇里交待的各项计划生育工作任务。
4.我还加强计算机知识学习,利用互连网、报刊、书籍等学习有关农村工作方面的知识,加深我对农村工作的了解,也找出一些适合村里经济发展的好项目和制富的信息。
5.积极参加各种文娱活动。我村老龄化人口比较多,为了使老人们老有所乐,我村的健身园全天候向村民开放。村里老年人自筹资金购买相应的服装道具音响器材,自发成立了秧歌队,天气好就集中到健身园广场上扭秧歌,有时还和周围其他村的秧歌队进行联欢。还有的老人喜欢打乒乓球、唱歌。我都充分支持他们,为他们提供力所能及的帮助,同时也参与到他们当中,和他们一起享受运动的快乐。
以上就是我对自己一年来的工作总结。在农村工作,没有什么轰轰烈烈的大事,只有琐碎的小事。事情虽小,但是我也要求自己认真对待,因为每一件小事,在村民那里就有可能是大事。
在工作当中,我始终保持谦虚谨慎,认真学习的态度。对于不了解,不熟悉的情况,及时向村委会干部请教。同时,我也放下矜持,走到群众中间去,有什么不懂的就向他们学习。踏实的工作态度,得到了村委会干部和村民的信任。
在新的一年里,要做的工作还有很多,我将一贯坚持谦虚谨慎、认真学习的态度,踏实工作,在新城镇委镇政府的关心指导和村委会干部的带领下,为我村的新农村建设和构建和谐新农村,继续努力。
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村官助理个人工作总结【篇8】
时间的脚步跑得挺快的,不知不觉自己离开学校已经有三个多月了,在这三个多月的工作实践中自己的感慨也挺多的,同时也看到了自己在不断地进步,不断地成长,出来工作之后自己真正感受到社会的现实和生活的压力。
在这三个多月里我在佛山市三水进欣制线有限公司业务部里的实践包括业务文员和业务助理的工作。虽然我是一个读会计专业的学生,我没有实践会计上的工作,但是在这两份工作中让我学到的东西也挺丰富的,而且这两份工作让我有不同的感想。对于刚出来工作的我对工作上接触到的事情都觉得很好奇的,因为学到的东西对于我来说也是新鲜的。在这三个多月里面每周自己都有写下自己的工作感想和记录自己的思想变化,因此在工作周记上也看到自己努力的成果。
记得我是在xx年2月1日来到佛山市三水进欣制线有限公司业务部上班,刚开始的时候我觉得最大的问题是人际关系的处理,也许自己刚从学校走出这个现实的社会,自己还很难去适应工作的环境,很难与陌生的同事进行沟通,因为觉得我们的想法和思想根本就不同,因此自己心里面很自然地产生一种悲观的情绪,感觉理想与现实相差太远了。另外还有一个感想就是,其实现在这个社会上的人都看不起大学生,觉得大学生自高自大,自以为是,对工作的适应能力是比较弱。
其实刚开始的时候自己也有这么一个想法,我会觉得自己读完大学出来了,工作上的事情对于自己来说应该是不成问题的,但当自己真正出来工作的那一刻才知道原来自己什么也不懂,那一刻才知道当初自己在学校里面学到的东西在工作上根本就用不上,当自己第一次面对一件事情不懂去处理的时候,自己也发现原来这个社会很现实,别人不会因为你是刚出来工作什么都不懂而去体谅你和同情你。工作三个多月了,工作上的酸甜苦辣自己也尝过了,同时自己也承受过很多工作上的委屈,在最无助的时候也偷偷地哭过,从眼泪掉下的那一刻知道原来自己还没有适应这个社会,自己还不够坚强。
在这三个多月里面,我对自己的表现也是很满意,同时也看到自己是怎样鼓励自己熬过这段最难受的时期,工作上看到自己每天进步一点点自己心里面挺开心的。一进来工作的时候我是当业务部一名很普通的文员,我的工作就是key业务订单进我们公司的esop系统,每天工作的事情都是重重复复的,每天的生活都是很枯燥,而我是以一种很认真的态度去做好这份工作,其实我的工作量也蛮大的,一个人把订单全部key进我们的系统,自己也要记下很多东西,因为每间客户key单有不同的要求,所以自己也要学会去理清思路,自己学会总结方法去做好这份工作,刚开始的时候由于不熟悉工作,经常犯错误,其实时间是可以见证着自己的进步,每一天都看到自己进步一点点,犯下的错误也越来越少了,其实就看一份普通的工作也能看出你的工作能力是怎样,也能看出你对待这份工作的态度是怎样的,只要你用心去做好一份工作别人是感受到的。
可是做文员一个多月之后,自己觉得这份工作对自己的发展没有多大的潜力,学到的东西也不多,因此自己给自己一次机会做一位业助小姐,迎接新的挑战,还没有做这份工作之前其实我对自己没有多大的信心,因为觉得这份工作有点难度,有点烦琐,担心自己应付不过来,但当自己真正去面对这份工作的时候,发现原来自己也能做好这份工作,虽然刚开始的时候也是什么都不懂,也是经常犯错误,自己承受不住委屈也偷偷哭过,但是直到现在我真的发现自己成长了很多,现在自己也知道怎样与客户去进行沟通,学会自己独立去承担这份工作。现在做接单已经差不多两个月了,感觉工作方面也顺心很多了,工作久了自己对工作上的事情也变得熟能生巧了,还有与同事的关系也越来越好了。
在工作上很多事情都是靠自己去摸索,工作也是靠自己去总结方法,学习上有学习上的方法,其实工作也有工作上的方法,方法好不好很自然地反映出自己工作效率高不高。还有工作之后体会到一样东西,在工作上也要学会保护自己,因为在这个社会上很多人只会看你做事的结果,有时候就算你花了很多心血和精力放在某件事情上面,可是到最后没有结果的话别人也不会去同情你做这件事情所付出的精力。其实工作遇到不顺心的事情也在所难免,因为人的一生也不可能一帆风顺的,所以自己的心态是很重要的。
虽然做了业助之后自己受到过很多委屈,而且遇到过很多不顺心的事情,但是我也没有后悔过当初选择了这份工作,因为我做了业助之后我学到的东西是做文员时候学不到的,而且自己学会了怎样与客户去沟通,自己学会了怎样去处理一些事情,工作一直以来我对自己的工作表现也是挺满意的,现在慢慢地觉得自己的付出是有回报的。
胡主任拜访客户回来之后,我签了一份业务干部回访客户的报告表,我看到台威对我工作的评语的时候,我心里面是非常欣慰的,因为今天我才真正地体会到自己的工作态度是如何别人是看得出来的,虽然别人没有说出来,其实别人的心里面也是认同的,因为我觉得自己是一个很有责任心的人,我会站在客户的方面上去考虑问题,我也会用一种体谅的心情去对待我的客户,我觉得自己对每一家客户都很尽心尽力,因为我体会到出来打工的心情,大家合作愉快也是一件很幸福的事情。所以每逢客户和我说他们的难处的时候我都很用心去跟踪一下生产,我会很尽力去做好这件事情,因为我知道客户也有他自己的难处,同时很需要我们的配合。
现在工作之后,自己真正地体会到一个团体的团结性真的很重要,一个团体的合作好不好直接就影响了我们的工作效率,说大方面一点的,例如我们和客户一起合作也是一样,大家都互相帮助,互相体谅的话,大家工作起来也很开心,从而觉得工作也是一件很幸福的事情,间接能达到我们双方想要的利益。因此在办公室里面,我也很喜欢一种团结的气氛和相处和睦的工作环境。
虽然我是一位学会计专业的大学生,但是我刚出来做的第一份工作就不是做会计,直到现在我已经发现自己对会计上的知识遗忘得很七七八八了,其实自己心里面觉得有点遗憾,感觉白费了三年的大学生涯。从走出校门口开始找工作的那段时期,自己的内心其实挺沮丧的,因为我们是即将毕业的大学生,没有工作经验,对于工作上的流程一窍不通,而企业招人的要求是要有工作经验的,对于我们一点工作经验都没有的大学生来说是一种折磨,是一种打击。记得那时候自己也挺灰心的,找工作的时候也遇到很多不开心的事情,自己很想找到一份理想的工作,可是理想与现实总是相差很远。找工作中体会到社会的现实,自己不得不放低自己的要求,那时候已经觉得能有一份工作已经是一件很幸福的事情,放寒假的时候其实也是挺烦的,因为每天都要烦找工作的事情,心里面总是为找工作的事情忧心,总是忐忑不安,找工作的时候自己也下了很大的决心,如果不能如自己所愿的,不是会计上的工作自己也要去尝试,当同学和我说三水进欣这里招人的时候,自己也考虑了很久,经过半天的思想斗争自己终于决定了来面试,面试很顺利,一次就通过了,可是当时自己的心情并没有觉得开心,更多的是一种迷惘,因为觉得自己还是一只迷了路和小羊羔,不知道前路在何方?
《1》《2》《3》《4》
村官助理个人工作总结【篇9】
敬爱的领导:
首先,我向各位领导提出辞职报告的请求表示深深的歉意。从xx年x月份来到x县xx村工作以来,至今有快两年时间,在这在这段时间的工作当中,有过面对困难时的彷徨和苦累,也有过成功后的甘甜,是组织把我从一个还未迈出大学校门、不谙世事的学生培养成为一名综合素质较强的基层工作人员。在观沟村担任村主任助理的这段时间里,我得到了各位领导无微不至的关怀和同事的热情帮助,度过了一段愉快、充实的时间。
工作期间,由于自己所学专业的局限性,我在工作中深深感到自己相关知识的缺乏,但仍然感觉自己在工作上一直处于一个比较被动的局面,而作为我本身来讲,做一名优秀的xxxx一直是我的梦想,因此,我更希望从事与所学专业相关的工作。经过再三的思考之后,我决定调整一下自己目前的状态,准备把自己置身于与xx学相关的事务性工作中加强专业学习,为实现理想奠定一个良好的基础。
经过近段时间的考虑并向领导汇报情况之后,我决定辞去x县xxx镇xx村村主任助理这一职位。
在此,我感谢县委组织部和xx镇以及xx村的领导曾经提供给我学习和成长的机会。在各位领导的关心和同事们的指导帮助下,我学会了很多做人、做事的`道理,这将是我一生受用不尽的宝贵财富,在此我表示衷心的感谢。
最后,我为我的辞职给单位带来的诸多不便深感抱歉,并请各位领导谅解我的处境,再一次致谢。
此致
敬礼!
辞职申请人:
20xx年5月8日
村官助理个人工作总结【篇10】
各位领导、来宾大家好:
在农村工作的这一年,对于我来说是个极其不平凡的一年,我从一个刚刚走出大学校门的学生,逐渐转变成为一名大学生村官。起初的我带有几分忐忑、几分憧憬。但是此时的我是满怀着建设我国新农村的热情。这样的一年中,在上级领导的支持和帮助下,在各位导师的辛勤指导教育中,自己不仅在工作、学习和生活等方面学到了新知识,而且我很快的适应了农村环境,熟悉了基层工作。
当我刚刚来到自己的工作岗位上,第一项工作是经济大普查。这使我有了充分的了解本村、深入到群众当中和了解基本情况的机会,在村中的10个村民组做经济普查的同时了解了民情、民意。我做到了摸底和熟悉本村的基本情况和民情、民风、民俗的工作。对我以后的助理工作起到了一个很好的辅助作用。
通过市、县里组织的培训班的专项学习,使自己在农村基层工作的业务知识得到了大幅度的提高。其中在由县委组织部组织的本溪县青年干部(市委党校)培训班中,了解了本县的基本情况,面临的机遇与挑战,作为基层干部的责任,认真的学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想,牢记党的性质、宗旨,衷心拥护党的路线、方针、政策,提高了自己的素质,认真学习了全国道德模范武秀君事迹,深受感动。
农村工作中不得不提的是农村科普学校工作,依托科普学校,利用远程教育设施,因地制宜的开展活动:向农民兄弟宣传科普知识、及时信息、现代养殖技术、新型农民教育等。同时开设农民培训工作:20xx年3月27号,我的农业技术辅导老师、县动监局鲍杰老师来我村为养殖户进行培训,并发放相关材料:《绒山羊人工受精技术手册》(附光盘)、《养猪实用技术》、《种草养畜禽生产技术手册》等。通过组织这样的培训,我深深认识到,农民渴求致富,希望致富,他们需要的是好项目,好方向,好环境,我要积极组织这样的活动来为农民兄弟开拓眼界,树立致富信心。同时,我将向鲍老师学习相关农业技术,使自己也有一技之长,更好的为农民兄弟办实事。
时至今日,在农村工作的又一个年头,这是一个充满着机遇和挑战的一年,对于我是提升自己、锻炼自己、充实自己的一年。从实践中吸取经验,从基层工作中了解民情,从优秀干部身上学习领导艺术。做好自己的“六员”本职工作,即科普知识宣传员、远程教育管理员、农业项目专家智力扶持项目联络员、便民服务代理员、献计献策参谋员、文化活动组织员。充分发挥自己的优势,全身心的投身于农村基层工作当中。为农民兄弟办实事、办好事。
我将严格要求自己,自觉接受县、乡镇党委和村两委的领导,严格遵守各项规章制度,按照《大学生村官各项管理制度》来进行自我管理,使自己能更好的在工作中锻炼和提升自己。
最后,我在这里感谢各位领导和导师对我的帮助,真心的感谢你们给予我的支持和鼓励,我将在日后的工作中,以我的实际工作来报答你们。谢谢大家。
村官助理个人工作总结【篇11】
从今年三月份入职进入农村工作到现在,差不多已经有一年了。一年以来,我在村“两委”干部的耐心教导和指引下不断开展工作,兢兢业业,先后投入到村“两委”的换届选举、村级经济发展工作当中去,积极参与村的日常事务管理,工作认真而有责任,得到了村领导的肯定和认同。同时,本人认真学习和贯彻党的各项方针、政策,大大的丰富了自己的理论水平。现结合自己的情况,将本年度的工作情况向上级领导汇报如下:
一、工作总结
进入到农村基层工作开始,我先是积极融入到村集体,接着投入到村“两委”的换届选举工作中,最后把工作中心转移到村的日常管理工作和经济发展中去,得到许多宝贵的知识和经验。
1、积极融入村集体中去。
有道是:先学做人,后学做事。入职后我做的第一个工作主要是融入村,融入村干部人际环境中去。刚入村的时候,人生路不熟,不要说农村基层运作流程是怎样怎样的,就是连村干部的基本情况,哪个人是哪个,什么人负责什么工作,我都知之甚少。之前听人家说过,在基层工作,人际关系有点变幻莫测。那时我多少有点紧张,有点头大。怎么办呢?记得大学时一位学长跟我说过:虚心一点,友善一点,尊重别人一点,人际关系就是这样一点一点地拉近的。经过一段时间的努力,我终于迎来了村干部对我善意的笑容,得到他们的接纳;同时,我也对他们有了一个基本认识,为后来的工作打下了坚实的基础。此外,我还积极走访一些村民家里,跟他们拉家常,聊聊天,尽量了解村民的一些情况,同时也让他们认识和接纳我,使自己充分融入到村集体中去。
2、积极参与村“两委”的换届选举工作。
作为大学生村官,在农村里工作,如果没有经历过村“两委”的换届选举,那么,这个助理工作的含金量会大大降低,因为在农村里的民主选举涉及到很多东西,有关于为人处世的,也有关于基层选举流程的,这些宝贵的经历会对你日后的人生有重要的作用。刚刚进入到农村工作,我就经历我们村“两委”的换届选举,真是恰逢其时。在换届选举工作中,我始终跟其他选委会成员工作在第一线。从选举文件的编辑、打印、呈送到村民委托投票手续的办理,再到选票的准备,选举当日的点票,计票等,我都按上级党委、政府的指示精神努力工作,解放思想,实事求是,为我村选举的顺利进行贡献自己的一点力量。具体工作有如下几点:
(1)协助村选举委员会编辑、打印和呈送各种选举文件,同时帮助村相关工作人员公布各个选举办法,选举公告、选举结果。
(2)协助选委会召开各种选委会成员会议和村民代表会议,准备和派发相关选举文件资料,保证了各会议的顺利进行。
(3)参与选举前选票的印制、盖章、清点核算工作,为选举做好准备。
(4)选举当日,协助选委会做好选举工作人员的接待和各种后勤工作。参与选后选票的清点核算和唱票写票工作,记录好每次选举的结果,并制作成文档,做好保存。
村两委的换届选举工作是我到农村基层后第一个接触的关于农村基层权力如何产生的、较系统的工作。通过对换届选举工作的参与,我加深了对农村基层党组织建设和村民委员会组织的认识,领会到这两者是辩证统一关系,是一对有机组合。
3、做好我村村级经济用地的开发工作,尤其做好项目立项的前期准备工作。
开发我村经济留用地,对于发展我村的集体经济,增加就业机会,提高村民收入,维护我村的社会政治稳定都有着重大的意义。因此,我认真对待这项工作。然而这项工作是具有系统性和长期性的。
首先要做的就是编写和准备项目立项所需的各种文档资料,包括立项申请书、立项申请表、项目建议书、村民代表决议书、银行资信证明等。做立项申请这个工作,刚开始,我是摸着石头过河的。但是通过查阅相关立项资料、借鉴兄弟村的经验和请教政府相关职能部门工作人员后,我最终领会了办理立项的相关手续。并且通过参与这个工作,我加深了项目立项在操作层面上的认识。
其次,积极参加区、镇政府举办的有关15%经济用地开发的各种会议。在会上,我专心听讲,认真做好笔记,并结合我村实际情况进行思考和提问,收到了不错的学习效果。
最后,通过在国土资源局和经贸局的为期三个多月的实习,我认识了一些相关职能部门的工作人员,为日后办理相关手续搭建人事渠道。学习项目建设流程是必要的,而知道办什么事找什么人就更加重要。实习期间,由于工作需要,我时常要走访一些职能部门和其他科,如国土资源局、土地开发中心、筹建部和投资促进中心。工作之余,我向他们了解他们科和部门的办事程序和工作内容,知道办哪些事应该去找哪些人。同时,通过积极参与我们局以及其他部门的一些体育活动和比赛,拉近了跟同事和其他部门人员的距离,增进了认识,方便以后工作的开展。
4、积极参与我村的社会主义新农村建设。
在党的`十六届五中全会上,党中央、国务院明确提出要把我国的农村建设成为“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村。新农村的建设既包括农村硬件设施的改善与建设,同时也包括在软件上诸如村规、民约的制定。作为大学生村官,我热情的投入到我村的新农村建设过程当中。
首先是进行我村的便民、惠民设施的改造与建设。xx年我村新建卫生医疗站一间,中心休闲公园一个;改造体育篮球场一个和水泥道路一条。在这些工程的建设与改造期间,我负责订立合同,跟进工程建设进度,协调解决浮现的各种问题,保证了工程的质量和建设的进度。
其次,配合广州市南沙区创建文明城市,做好宣传工作,组织村民开展对村容村貌的整治,打扫卫生,整治乱摆乱买现象,使到我村的村容村貌有了很大的改善。
最后,制定我村的村规民约,对村民做好教育工作,使村民自觉遵守村规,维护村集体利益,从法律、法规上确保新农村建设的成果。
5、协助村两委做好各项安全生产工作,落实安全分包责任制,切实保护广大村民的生命财产安全。
进入重阳节期间,秋高气爽,风高物燥。为了杜绝火种,防止发生森林火灾,我村成立防火护林领导小组,实行一个干部管一个片区,认真落实责任制,并成立专门的巡逻小组对各林区进行巡逻。重阳节当晚,我留守在我村村部,第一时间接收和传递各片区实时情况。在村两委和各工作人员的努力下,我村在重阳节期间的防火护林工作得以顺利完成,我村没有任何一起山林火灾事件发生。
应急管理个人工作总结范文9篇
美好忙碌的时光悄然过去,前一段时间的工作即将落下帷幕,需要及时做好工作总结。工作总结要先提出问题,点明总结的重点引起人们的关注。大家都准备好写自己的工作总结了吗?小编经过整理,为你编辑了应急管理个人工作总结范文9篇,有需要的朋友就来看看吧!
应急管理个人工作总结范文 篇1
近年来,我校坚持以“办人民满意的教育”为宗旨,以建设平安、和谐校园为目标,以“养成教育”为特色,认真贯彻落实富蕴县教育局《突发公共事件总体应急预案》的文件精神,根据区委、政府及县教育局的要求和部署,建立了“横向到边,纵向到底”的应急预案体系,积极开展应急培训及预案演练,取得了显著成效,主要体现在应急理念大步更新、应急机制逐步健全和应急能力稳步提高等方面,努力营造一个安全、文明、健康的育人环境。
一、加强领导,健全组织机构。
学校始终把应急管理工作作为安全稳定的一项重要内容,常抓不懈,贯穿于学校各项工作始终。学校要求全体教职员工切实增强政治意识、责任意识,未雨绸缪、超前谋划,使应急管理工作不断得到加强。一是领导重视,亲历亲为。为妥善应对和处置各类突发事件,学校专门成立了应急管理工作领导小组,校长沙那提别克亲自担任组长,负责组织和领导全校的应急管理工作。副校长叶尔肯任副组长,成员为学校安全专干恒巴提及各班班主任。领导小组下设办公室。学校建立了运转高效、反应灵敏的应急管理运行机制,对重点部位、重点领域有针对性地采取应急措施,突发事件一旦发生,各处室、各部门都能够各司其责,协调一致,密切配合,妥善处置。学校应急指挥中心积极畅通信息渠道,严格信息报送管理,对迟报、漏报、瞒报造成严重后果的,严肃追究责任,确保了全校的突发性事件发现得早,处置得及时。
二、防患未然,完善各项预案。
学校始终把安全工作作为关系和谐我校建设的大事来抓。为落实各处室、各年级组、各班级安全生产监管责任,每年开学初,学校都与各班级、各任课老师签订《安全目标管理责任书》,全校形成了“主要领导负总责,分管领导具体抓,一级抓一级,层层负责”的安全责任网络。我们还将安全目标管理考核纳入教职工年终目标管理考核内容,实行安全“一票否决”制度。学校严格实行24小时治安巡逻和巡查制度,不定期进行督查,每周将督查结果公诸于众,在安全问题上做到“四个不放过”——问题原因不查清不放过,问题责任不明确不放过,问题处理无结果不放过,整改措施不落实不放过。安全工作有计划、有检查、有落实、权责明确,奖罚分明,校园安全文明之花盛开。特别是学校健全完善了应急预案体系:一是结合实际,严格依法编制了学校总体应急预案。为切实提高总体应急预案的科学性、指导性和可操作性,充分发挥总体应急预案在处置突发公共事件中的指导作用,学校成立了总体应急预案工作小组,统筹安排总体应急预案的制定工作。二是协调联动,密切配合编制专项应急预案。我校以总体预案为指导,经制定了《传染性疾病应急预案》、《学生食物中毒应急预案》《消防事故应急预案》、《防汛应急预案》、《交通事故应急预案》、《犹犬病安全紧急预案》、《学生紧急疏散预案》等10个专项应急预案。三是不断完善,修订、补充应急预案。为使应急预案更合理,更具有操作性,我们对应急预案实行了动态管理,根据应急演练的实践进行修订、补充,使应急预案不断充实、完善和提高。
三、加强宣传,创建文明校风。
学校立足基层,依靠师生,广泛动员全校师生参与。学校注重加强应急管理科普宣教工作,利用会议、橱窗、黑板报、调查问卷等多种宣传形式大力宣传普及公共安全和应急防护知识,提高师生维护公共安全的意识和应对突发公共事件的能力。大力普及预防、避险、自救、互救、减灾等知识和技能,组织专业老师进班级及学生宿舍举行应急知识和技能讲座,发放各类宣传单,力争达到尽人皆知的效应。学校认真贯彻《食品卫生法》,严格把好食品进货、操作、存放及销售关,强化饮食人员个人卫生管理,保证了师生饮食安全。营造了“人人讲安全文明,处处讲安全文明”的浓厚氛围。
四、加强演练,提高处置能力。
坚强有力的应急救援队伍是学校成功应对处置突发公共事件的重要保障。我校十分重视应急救援队伍的建设,努力打造一支“快速反应、协同作战、运转高效”的应急救援队伍。学校建立了应急演练制度,每年组织开展大规模专项预案演练活动。20xx年3月,我校在教学楼进行了学生紧急疏散应急演练;20xx年9月,学校举行防震演练。我们的应急处置演练工作要求做到快速反应、沉着应对、严密部署、处置迅速。概括起来有“三个突出”。一是突出一个“快”。学校严格规定:一旦发生突发事件,学校应急办相关领导、相关人员必须在接报后4分钟之内以最快的速度立即赶赴现场实施救援。二是突出一个“准”。要求准确掌握情况,顺利开展工作。三是要求突出
一个“细”。学校要求各处室、各个环节在处置过程中都必须做到协调联动,细致周到,环环相扣,不能出现任何疏漏。通过演练,不仅锻炼了救援队伍,找出了不足,还为提高应急救援技战术水平、快速反应能力和各部门协调配合能力打下了坚实的基础。在应急管理工作方面,我校虽然做了一些工作和有益的探索,但与上级部门的要求还有很大差距。我们将进一步加强领导、加大投入、健全机制、完善预案、加强演练,不断提高我校应急管理水平,为保障师生生命财产安全、促进社会稳定和谐做出应有的贡献。
应急管理个人工作总结范文 篇2
20xx年上半年应急管理工作总结
20xx年上半年,项目部按照国际公司要求及年度工作计划,深入广泛开展各项应急管理工作。把事故应急作为减少事故损失,保证项目各项工作顺利进行,保证项目部员工生命财产利益的重要内容来抓,现阶段基本建立项目部安全生产应急的框架结构,现将工作总结如下:
一、加强领导,强化责任
1 完善项目部安全生产应急管理组织机构
根据国际公司关于做好境外安全的通知要求,结合项目部实际人员情况,在20xx年6月初对成立的海外应急指挥中心C组进行了相应的调整,统一管理和领导项目部的海外应急工作,着重应对非传统安全事故的应急管理工作。与此同时及时调整项目部防洪防汛、消防安全、机械设备事故和职业健康安全事故应急领导小组,使得项目部在应对各种安全事故时候,能够做到分工明确,职责清晰、应对有方,最大限度的保证职工生命财产安全和项目部的生产安全。
2 学习安全生产应急管理预案
20xx年根据项目部应急管理工作要求及项目危险源的性质、危险程度,积极开展危险源辨识,根据辨识清单,完善应急预案,共制定项目部综合应急预案和防洪防汛、火灾、突发事故等其他11个分项安全应急预案。 20xx年上半年,在新职工进场后,开展多种形式的安全教育培训,将各项事故应急预案的内容融合到教育培训中去,
培育职工应对突发安全事故的能力。
3、建立相应的事故应急救援队伍。以生产部人员为主体,从各个部门和生产班组中抽选精干力量组成项目部事故应急救援队伍,满足事故抢险的需要。
4、根据白俄当地消防部门的要求和项目部生产生活的实际需要,项目部在今年安全生产月期间,组织员工进行消防安全知识培训和消防安全技能培训。
二、存在问题
1 是实战经验不足。
事故应急领导小组和应急抢险队伍都是由项目部人员组成,缺少相应的专业训练,特别是在事故抢险过程中,对受伤人员的救治还只能停留在较简单、肤浅的层面,对于伤势较重,需要一定专业救治技巧的伤员很难做出正确的救治措施,可能造成抢救效果差,错过良好的救治时机等情况。
2 白俄维捷布斯克当地的市场还在熟悉当中,部分专业应急救援物资没有按照计划迅速的落实到位。
应急管理个人工作总结范文 篇3
(一)切实加强应急信息报送
今年共向市委、市府上报突发事件信息xx期,分别是
xx月xx日,xx事故;
xx月xx日,xx事故;
xx月xx日,xx事故;
xx月xx日,xx事故;
此外,对于一般工作信息,区总值均做到立即处理,确保信息畅通、指挥有力。
(二)深入开展风险隐患排查与整改
全年共排查出较大以上风险隐患或危险源xx项,其中自然灾害类x项,事故灾难类x项,社会安全类x项。对于排查出的风险隐患,各单位根据实际制订了工作方案,并派专人负责此项工作,切实把突发事件风险隐患排查和整改工作落到实处,经过各级各部门共同努力,全年完成整改x项,整改率xx%。如xx、xx汽车修理厂和xx石化输油管多处锈蚀老化等安全隐患均得到了较好的整治。
(三)积极开展应急知识宣教培训
一是翻印《中华人民共和国突发事件应对法》和《xx省突发事件应对条例》学习宣传资料,供领导干部和各部门学习使用,增强应急管理责任意识。二是组织开展了5.12系列防震减灾应急知识宣传活动。主要通过举办防震减灾科普知识讲座、组织地震应急避险、疏散演练观摩活动以及播放防震减灾宣传DVD等等,提高市民学生自救互救的能力。三是通过讲座和印发应急知识宣传册等方式,做到应急常识进社区、进工厂、进学校、进家庭,形成良好的安全防范意识。今年xx月xx日,区应急办主任xx受xx街道邀请,为街道和社区全体工作人员进行了以《突发事件应急管理及信息报送》为主题的专题讲座,并派发了数百份应急知识宣传手册,取的良好效果。
(四)认真开展应急救援与演练。
一是及时处理突发事件。今年我区总的形势较好,未发生一次死亡3人以上的突发事件。但各级领导没有丝毫懈怠、放松警惕。在处理几次火灾事故和交通事故中,区应急办都是第一时间报告有关领导,确保区领导和有关部门第一时间到达现场,最大限度预防和减少突发事件造成的损害,保障公众生命财产安全。二是组织开展应急救援演练。今年5.12宣传日期间,配合区科技局、区教育局在大部分学校开展了防震应急疏散演练,重点在市二十二中开展了一次全校师生共xxxx多人参与的地震应急避险知识讲座和疏散演练。6月25日,配合区安委办在xx公司进行了防危险化学品大型应急演练。xx月xx日,由区政府主办,区应急办、人防办承办在建设街道明润广场开展了大型的防空袭疏散演练,区有关部门和社区居民、学生共xxxx人参加了演练。此外,防风防洪、卫生防疫、安全生产等系统也多次组织岗位练兵和模拟演练,为应急预案启动和应急处置打下了良好的基础。
应急管理个人工作总结范文 篇4
2020年上半年在局班子的正确领导下,在其他科室的帮助和配合下,应急中心顺利完成了各项任务。现将应急中心2020年上半年的工作以及下半年工作计划做一简要汇报。
一、2020年上半年应急中心的主要工作
应急中心主要职责是按照局领导要求完成全县企事业单位的突发环境事件应急管理工作,包括指导应备案应急预案的企事业单位编制、修订突发环境时间应急预案;突发环境事件的通报、协调工作;负责环境应急能力建设和环境应急物资、设备的维护管理等。
1、2020年上半年共备案《风险评估》和《应急预案》6份,其中一家为较大风险,其余均为一般风险等级。所有备案的《应急预案》均已在县政府网进行了公开。
2、检查重点企业应急物资储备和应急演练情况,对储备不足和演练中的问题提出意见,要求整改。
3、按照局领导安排,积极参与疫情防控工作
4、按照省厅文件要求,督促帮助企业完成应急预案网上备案工作,目前这项工作还在进行中。
二、2020年下半年工作计划
我县环境应急管理工作将以“防范环境风险、保障环境安全”为主要目标,切实做好环境风险事故的应急处理处置与企业风险事故日常监管工作。具体内容如下:
1、指导企业《风险评估》和《应急预案》的编制、备案工作。按照《突发环境事件应急管理办法》、《突发环境事件应急预案管理办法》等法规,规范指导企业完成《风险评估》和《应急预案》的编制、备案工作。同时采取便于公众知晓的方式做好环境风险防范工作开展情况、突发环境事件应急预案及演练情况、突发环境事件发生及处置情况以及落实整改要求情况等信息的公开。
2、完善我县应急物资库信息的录入。按照2019年国家应急物资库的建立和填报手册,继续完善我县各有关部门、重点企业等企事业单位的应急物资储备数量、种类、调用、存放期限等重要信息的统计和录入,补充完善已录入信息的变更、修改和增删内容。
3、按照省厅、市局要求,积极完成企事业单位应急预案网上备案工作,截止目前,已有二十余家企业完成,企业未完成企业仍在对其工作进行督促和指导,争取下半年能够做到所有编制完成企业均能完成网上备案。
4、预防为主,重点风险源的检查。环境风险事故应始终贯彻“预防为主”的方针,对县域内重点风险源进行逐一排查,调查其应急预案实施情况、应急物资储备情况、应急演练进行情况、应急管理落实情况等,对重点风险源进行规范管理,重点控制。
应急管理个人工作总结范文 篇5
20xx年来,我镇的应急管理工作在县委、县政府的领导下,紧密围绕全镇工作大局,仔细贯彻国家、省、市、县应急管理工作的决策部署,卓有成效地开展了大量的基础性工作,对做好新形势下应急管理工作进行了有益的探究,较好地完成了各项工作任务。
一、建立应急管理领导机构,强化工作责任
一是领导重视。把应急管理工作纳入领导议事日程,作为一项重要工作来抓,建立了应急管理工作责任制,成立了以镇长为组长,相关班子成员为副组长,应急管理工作成员单位负责人为成员的应急管理工作领导小组,组建了各村(居)委会书记、主任为村级信息联络员的应急信息报告机制,形成了主要领导亲自抓,分管领导详细抓,各成员单位全面落实的应急管理工作体制,真正做到一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实的良好氛围。
二是强化责任。明确由办公室主管领导分管应急管理工作,目前由镇党政办(镇应急办)担当详细工作,整合现有资源,充分发挥各部门各单位的作用,使工作落实到人,落实到岗,建设我镇应急指挥机制。
二、逐步完善各项应急预案体系,明确工作措施
一是梳理现有预案、完善预案体系和相应机构。 3月份,结合县政协对全县应急实力建设状况进行调研的时机,对全镇已发布的《六都寨镇突发公共事务应急预案(总预案)》和《六都寨镇重大动物疫情限制应急预案》、《六都寨镇山洪地质灾难应急预案》、《六都寨镇危急化学品事故应急救援预案》、《六都寨镇公共突出卫生事务应急预案》等应急预案进行梳理汇总。依据实际状况对各类专项预案进行审查、修订,使全镇的应急预案形成较为完善的体系。对六都寨镇食品药品平安监督管理站加以完善,加强全镇食品药品平安监管和应急预防处置工作。
二是明确工作措施。每项预案,从应急指挥、应急响应、各级各部门的详细分工到详细处置,都制订了具体详细的工作措施,明确了镇政府及有关部门和单位的详细任务和工作方法;对基层单位、各村居的应急工作及组织和发动群众等详细事项,也都做了具体周密的支配。
三、深化开展应急学问宣扬,提高群众应急意识和应急实力
为宣扬贯彻《突发事务应对法》,全面加强我镇应急管理工作,增加公众的公共平安意识,不断提高公众应对突发公共事务的实力,根据县人民政府关于在全县开展应急学问宣扬周活动的部署和要求,我镇于今年5月7日至13日在全镇范围内广泛深化的开展了以“普及应急常识、提高应急避险实力”为主题的应急学问宣扬活动。镇财政共拿出1万元专项经费用于宣扬周活动,在5月11日集中宣扬日,各单位分管领导亲自带队自始至终参与了现场询问活动。全镇共悬挂宣扬横幅10余条,展示宣扬挂图100余套,宣扬标语118条,共印发宣扬资料1000余份。在5月11日的集中宣扬日,通过展台宣扬,发放公众应急宣扬手册,宣扬单及现场讲解等多种方式宣扬人员根据突发事务发生的不怜悯况,分别对自然灾难、事故灾难、公共卫生事务、社会平安事务的.预防避险、自救互救等常识进行宣扬介绍。特殊是对我省常见的山洪地质灾难、防汛抗洪救灾、森林火灾、突发公共卫生事务等应急学问进行宣扬介绍。使公众了解突发公共事务的种类、特点和危害,驾驭预防、避险的基本技能,普及基本逃命手段和防护措施。
四、强化应急救援队伍建设,组织应急救援演练
一是加强应急队伍建设。将应急队伍建设作为一项重要的基础性工作来抓,不断充溢应急救援队伍。目前,全镇有公安、消防、卫生、畜牧、森林、平安生产、防汛抗旱等应急分队7支,100余人。
二是组织应急救援演练。我镇经核定确认的山洪地质灾难易发点有5个,分别是周家、桃花、背山、朝阳、瓦屋村。为有效防卫山洪地质灾难,切实提高防灾、抗灾实力。以全县防汛保安和山洪地质灾难避险演练工作会议为契机,我镇5月25日部署对上述5个地质灾难点开展防汛保安和山洪地质灾难避险实地演练,5月25日,镇长刘咏波亲自部署,副镇长罗选文组织,全体班子成员、驻村干部,水务站、国土所全体干部参与,5个村的村支两委协作,是日根据发放到户的防卫山洪地质灾难平安避险转移明白卡,共有组织有步骤的动员转移群众200余人,有效提高了群众防洪抗灾的意识和紧急状况下避险实力。通过实地演练,仔细总结阅历,为应急预案启动和应急处置打下了良好的基础,促进了“统一指挥、反映灵敏、协调有序、运转高效”的应急管理机制的形成。
五、做好突发公共事务的信息报送,强化日常值守应急效率
对于春运、防汛抗旱、动物防疫、森林防火等等,我镇均严格坚持24小时值班制度,仔细做好日常值守应急和信息汇总工作,进一步提高信息报告的效率和质量,进一步严格执行重大事项报告制度和值班登记、交接班制度。依据国家、省、市、县关于突发公共事务信息报告工作的要求,完善突发公共事务的信息报告制度,明确信息报告要素、时限、渠道和责任主体,强化对重要值班信息的查询、研判、跟踪和汇总,规范突发公共事务信息接收、采集和报送工作。
应急管理个人工作总结范文 篇6
20xx年,我局严格按照县政府应急管理工作的目标要求,遵循“居安思危、预防为主”的方针和“预防与处置并重、常态与非常态结合”的原则,加强领导,强化责任,完善措施,狠抓落实,做到突发事件发生有人管、有人落实的良好格局,确保了应急管理目标工作落到实处。现将一年来的工作总结如下:
一、强化组织领导,确保应急管理工作落到实处
我局成立了以党组书记、局长为组长,党组成员、分管领导为副组长,相关职能股室负责人为成员的突发事件应急管理工作领导小组。领导小组下设应急办公室,作为应急管理日常办事机构,负责综合协调我局突发事件应急管理工作,并明确了领导小组和应急办公室具体工作职责,使相关人员做到了工作任务明确、责任落实到位,保障了突发事件发生时能够及时处理。
二、强化学习培训,不断提高应急管理工作能力
我局组织工作人员认真学习《突发事件应对法》,特别是对预防与应急准备、监测与预警、应急处置和救援、事后恢复和重建等章节中的有关条款,进行了认真研读,努力做到深刻领会、准确理解、全面把握,为立足自身职能做好系统内外应急管理工作奠定了业务基础。开展了各种自然灾害及突发事件应急知识培训。组织各乡镇民政助理参加全省灾情观察信息员业务培训班,并取得证书,今年在3月和6月2次对各乡镇灾害信息员集中进行业务知识的培训,参训人20人名。邀请了县消防大队的大队长对县福利中心的工作人员及五保老人累计130多人在应对防火、食物中毒及自然灾害方面的基本常识进行了一次深入细致的示范和讲解。通过宣传培训,让各级干部职工和群众更多地了解突发事件及自然灾害的预防和抵御,在灾害面前最大程度地减少人员伤亡和财产损失。
三、强化各项措施,扎实做好应急管理工作
(一)健全规章制度。我局紧密结合实际,修订完善了《县自然灾害救助应急预案》,《县殡葬管理和祭祀活动突发公共事件应急预案》等专项预案。特别是对重大突发事件,制定了更加详细具体、操作可行的应对措施。另外,我局还建立健全了学习培训制度,信息发布、监控、报告制度等各项规章制度,保证了应急管理工作的持久性和稳定性。
(二)畅通信息网络。为保证突发事件能够及时处理,我局严格执行县政府应急办的值班制度,特别是在重要会议召开、重大节日前后,坚持做到值班人员按时到岗,不迟到、早退,不空岗,并保证值班人员手机24小时开通,有效地保证了信息网络畅通。
(三)加强信访工作,维护民政对象思想稳定。设立专门的群众来访接待室,配齐桌椅、饮水机等办公设施,建立完善“首问负责制”、“一次性告知制”、“领导信访接待日”等一系列信访工作制度。对优抚对象、退伍军人通过各种方式做好政策宣传,引导其树立大局意识、责任意识、稳定意识,自觉维护全县经济社会发展大局。认真排查全县优抚对象和退伍军人等涉军对象存在的不稳定因素,充分发挥职能作用,解决涉军对象反映的合理诉求。及时掌握不稳定人员的思想动态,通过慰问等多种途径对其开展思想教育,在政策范围内解决实际存在的问题,消除不平衡情绪。同时坚持依法按政策办事,全力预防和制止了集体访、越级访等信访事件的发生。
(四)完善自然灾害救助制度,提高应急能力。一是修订完善了《县自然灾害救助应急预案》,理顺应急救助机制,规范应急救助行为,提高应急救助能力,确保灾害发生后第一时间人员到位、措施到位、物资到位。二是建立县镇村三级救灾服务网络。一旦发生灾情,局救灾股、镇乡社会事务办、村级救灾员形成三级救灾网络,做好对灾情的.逐村核查上报,通过一级一级汇总后,上报上级民政部门。今年以来,我县先后遭受台风、洪涝、干旱等自然灾害的影响,致使全县农业生产受到不同程度损失,据统计受灾人口达30200人,灾情部分轻重,涉及群众利益问题无小事,我们深入灾区,积极做好报灾、核灾工作,稳定灾民情绪,及时救助灾民,确保受灾群众有饭吃、有衣穿、有地方住,有干净水喝,有病能得到及时医治。全县灾民生活救助资金实行“一卡(折)通”发放,共发放冬春救助资金147。85万元,并支出107。28万元用于购买衣被7400件,全部发放到灾民手中,救助灾民11200人。我局开设专门的办公室,完善县镇乡村三级观察预警机制,实现各乡镇、村、组信息员队伍纵向到底,民政、气象、水利、国土等单位横向到边,实现了救灾资源共享,确保了大灾之时的信息及时、准确和畅通。四是开展防灾减灾宣传教育。今年3月,我县召开了各乡镇、村干部参加的培训会,王尤录局长主持会议,并邀请省救助处领导在会上做了专门的减灾救灾等知识的讲解培训。5月12日是我国第六个防灾减灾日,主题是“城镇化与减灾”,向群众散发宣传单、宣传画册830份,悬挂条幅10条。
(五)切实抓好敬老院的安全管理工作。做好农村敬老院的安全监督管理,排查安全隐患,有效预防各类安全生产事故发生。每年春节、“五一”、“十一”等重大节日期间,都及时向县福利中心及农村敬老院下发安全管理的通知,指导他们做好安全生产、事故隐患全面排查治理,消除事故隐患,建立安全制度,提高安全意识,加强安全培训。实施领导班子及股室工作人员分包乡镇和敬老院制度,定期深入敬老院了解情况,督促检查。同时在各个敬老院开展了防火、防盗、防走失、防煤气中毒、防食物中毒、防精神病、防传染病“七防”排查治理活动,发现问题,及时督促落实整改措施。
(六)维护殡葬祭祀活动秩序,营造平安稳定环境。草拟了《县祭祀活动突发公共事件应急预案》,加强春节、清明等关键时间段祭祀活动监管,明确单位职责。春节、清明节当天组织专门人员深入公墓开展安全巡查、秩序维护、交通疏导等工作。
(七)扎实抓好婚姻登记处置工作。为有效开展婚姻登记高峰期应急处置活动,营造一个文明、安全、有序的婚姻登记环境。针对重大节日婚姻登记集中、办理量大的实际情况,我局提前着手、充分应对,顺利通过婚姻登记高峰期考验。一是制定了《重大节日期间婚姻登记突发事件应急处置方案》,成立领导小组,由主管领导安排部署,抓好落实。二是增添电脑、打印机,抽调熟悉业务的工作人员协助婚姻登记办理,使工作人员、工作设备得到保障,加班加点等有效措施,确保婚姻登记有序高效办理。
总之,一年来,我局通过开展应急管理工作,提高了应急管理能力,维护了局内部的和谐稳定,有力保障了全县的安定有序,为进一步推动平安建设做出了积极的贡献。在今后的工作中,我局将把应急管理放在更加突出的位置,制定有效措施,抓好贯彻落实,为全县经济社会的和谐稳定做出更大的贡献。
应急管理个人工作总结范文 篇7
一、xxxx年工作总结
(一)总体安全生产形势稳定:与辖区公共单位签订安全责任书共计xxx份;共开展各类安全检查专项行动x次,出动检查xxx多人次,检查各类单位xxx多家,查处安全隐患xx条,整改xx条,整改率xx%,今年辖区内未发生一起安全责任事故,总体形势平稳。
(二)重点行业领域安全生产专项整治
1.餐饮行业安全整治:开展餐饮场所专项检查x次、液化气罐专项检查x次,排查餐饮场所安全生产、消防安全、食品安全情况,共检查xxx家餐饮场所,使用液化气xx家,其余用电和管道气,发现隐患xx处,已整改xx处,其余正在整改中。
2.工贸企业、建筑施工工地安全地方专项整治:开展安全生产检查xx次,共发现安全隐患xx条;均已现场整改完。
3.消防安全专项整治:开展辖区内经营单位消防安全检查xxx次,发现隐患xx条,均已整改完。开展三合一场所隐患治理工作,辖区内共有三合一场所xx户,截止xx月份已全部完成整改。辖区内各小区建立微型消防站合计xx个,赤铸山庄小区元旦前安装到位。x月份增补消防站装备物资xxx件。
4.森林防火巡查:街道和社区累计出动巡查xx人次。排查火灾隐患x处,悬挂宣传标语x条,标牌xx个,发放森防物资xx件。街道开展消防与森林防火应急演练x次,宣传活动x次。
5.减灾救灾:1、做好防汛情准备工作,修订防汛抗灾预案,对原有防汛物资清查整理。2、调整群众性的防汛抢险队伍,并逐一登记造册。3、全国第一次减灾救灾普查工作已完成,制作展板x块,悬挂宣传横幅x条,发放宣传单页xxx份,宣传活动x次。减灾救灾示范社区x家社区完成申报工作。
6.食品安全工作:1.调整食品“四员”名单。每季度对小餐饮日常巡查;2、与市场监管所联合对辖区内小饭桌、小作坊进行专项食品安全检查。发放宣传单页xxx份,宣传活动x次。
(三)开展安全生产宣传教育:定期组织开展“安全生产月”“xxx安全消防日”“食品安全周”“防灾减灾日”等宣传活动,其中安全宣传活动x次,培训会x次,安全演练x次,发放宣传材料共发放宣传手册xxx本、宣传单页xxxx张,购物袋xxx个。
二、存在的困难和问题
1.各公共单位安全生产责任制落实不到位。
2.安全员更换频繁,导致综合素质与能力不足,无法很好地完成本职工作。
3.小餐饮门店后厨前置使用液化气罐管理困难,需要各部门相互配合。
4、光华星城小区消防栓无水问题突出,一年来毫无进展,隐患时刻存在。
三、下年度工作谋划
(一)强化组织领导,全面落实安全生产责任制
(二)全面排查治理,开展各类安全生产、食品安全大检查持续开展安全生产与消防各类专项行动;以时间节点为轴开展安全大检查;强化监管,扎实开展食品安全监管工作。
(三)防汛保安、做好减灾防灾、森林火灾防范工作
(四)多手段加大安全生产、消防、食品宣传教育培训力度
应急管理个人工作总结范文 篇8
20xx年,施工局平安公司要求及年度工作安排,深化广泛开展各项应急管理工作。圆满完成各项工作任务,现将工作总结如下:
一、加强领导,强化责任
(一)完善施工局平安生产管理组织机构
依据施工局平安生产管理委员会部分成员的改变状况,施工局刚好对平安生产管理委员会成员进行调整,平安生产工作坚持施工局第一责任人负责制。
(二)修订完善平安生产应急管理预案
依据施工局应急管理工作要求及本单位危急源的性质、危急程度,主动开展危急源辨识,依据辨识清单,完善应急预案,本年度完成洞室塌方应急预案编制、机械损害应急预案编制、防洪度汛应急预案编制等11项应急预案。
二、广泛宣扬,强化相识
(一)组织开展专项应急演练活动
20xx年,重点要围绕预防生产性平安事故、防汛等开展应急演练,进一步提高应急处置和员工自救实力。施工局依据实际状况,于6月8日开展防汛应急预案演练,取得了良好的实战效果,切实提高了大家处置突发事务的实力。
(二)主动开展应急培训工作
为确保应平安生产急管理工作有序、高效运行,施工局主动推动全员应急培训工作,进一步提高员工平安意识。开展应急学问宣扬工作,学习相关的平安法律、法规和专业学问,使应急工作不断深化人心,组织应急管理学习8次。
三、健全制度,强化落实
一是建立健全突发性事务快速反应机制,要求各部门必需畅通信访信息渠道,刚好驾驭施工动态,保证通讯工具24小时开通。对重大平安隐患问题,落实责任措施,坚决进行处置。二是严格执行突发事务信息报告制度,一旦出现突发事务,快速报告施工局分管领导和主要领导,同时上报公司相关部门,绝不允许迟报、误报、漏报甚至隐瞒不报,对违反规定,造成严峻后果的,要追究有关人员责任。三是接着坚持领导值班制度。四是进一步完善应急值守岗位责任制和值班制度,加强对值班工作的监督力度,实现了专人24小时值班,确保通讯畅通,实现了值守工作“纵深究竟”。
四、深化排查,强化整改
依据上级公司应急管理工作的总体要求,施工局平安生产管理委员会于8月15日开展一次应急管理专项检查,重点检查协作队伍应急组织机构的建立、及现场隐患整改状况,检查结果纳入协作队的平安绩效考核。对应急管理不重视或存在重大平安隐患的.协作队伍,依据施工局相关制度进行惩罚。
五、存在问题
(一)是实战阅历不足。
虽然机构已经建立起来,人员队伍也已经落实,但是组织演练还没有真正形成机制,只是简洁的学习沟通或者通过书本、电视等驾驭方法,没有实际阅历。
(二)是投入严峻不足。用于平安的投入不足,恒久应急演练的费用就更为不足,应急技术水平低,应急物资储备不够。
下一步的工作主要根据工作安排,根据公司的要求抓好薄弱环节的重点突破,加强管理和巡查,实现施工局应急管理工作“无急可应,有急能应”的目标。
应急管理个人工作总结范文 篇9
疏附县第二中学位于疏附县幸福北路,创办于1958年,是一所全日制汉语系完全中学。目前学校共有49个教学班,在校学生2363名,其中初中学生871名,高中1492名。在校生中,少数民族学生1244名,占学生总数的52.6%。全校有住校生1432名,学校现有教职工197人。
疏附县二中高度重视校园安全工作,始终把安全工作放在各项工作的首位,牢固树立“安全第一,预防为主”的意识,紧紧围绕教育教学中心工作,以创建安全、文明、和谐校园为载体,严格落实安全目标责任制,完善校园安全防控体系和应急管理体系,深入排查不稳定因素,采取有效措施化解安全隐患,积极创建安全稳定的教育环境。通过几年来不懈努力,学校在校园管理、安全防范、法纪教育、维护稳定和周边环境治理方面做了大量卓有成效的工作,学校安全工作得到上级主管部门的认可,师生满意度高。20xx年被评为县级平安单位,20xx年被评为县级安全文明单位,20xx年被评为自治区消防安全教育示范学校,20xx年被命名为地区级平安建设校园。现就学校开展安全应急管理工作示范化建设情况汇报如下:
一、认真学习,提高认识,为校园安全提供强有力的思想保障 学校领导高度重视,多次召开会议研究部署安全及应急管理工作,要求把校园安全工作列入重要议事日程,把宣传和贯彻《未成年人保护法》、《侵权责任法》、《学生伤害事故处理办法》、《公安机关维护校园及周边治安秩序八条措施》、《关于进一步做好中小学安全工作六条措施》、《中华人民共和国安全生产法》、《教育部办公厅关于进一步加强中小学幼儿园安全保卫和管理工作的紧急通知》等作为学校安全工作重中之重的任务抓紧抓好。要求学校各部门要本着对广
大师生生命财产安全高度负责的精神,从深入贯彻落实科学发展观和构建和谐校园出发,深刻认识学习校园安全的相关规定、认真开展校园安全工作的重要性和必要性。各年级、各科室通过深入开展安全宣传教育,使广大师生充分认识到加强校园安全文化工作是落实科学发展观的内在要求,对确保全体师生生命财产安全,维护学校改革发展稳定大局,保障学校示范性建设,构建平安和谐校园都具有十分重要的意义。从而不断增强全校师生的安全意识和法制观念,不断提高维护校园安全稳定的自觉性和积极性。
在学习、宣传、贯彻过程中,学校把加强校园安全教育作为素质教育的一项重要内容来抓。充分利用学校广播站、校园网、宣传栏等宣传阵地开展校园安全文化宣传教育活动;邀请消防大队干警对师生进行消防知识培训、指导消防灭火疏散演练,邀请法制副校长对师生进行法制专题讲座,现场为师生答疑解惑,提高师生的消防、法制观念;开展“关注消防,构筑和谐校园”为主题的宣传周,“安全生产,预防为主”为主题的生产月活动,组织学习、宣传《疏附县教育系统安全“防火墙”工程实施方案》,举办各类安全知识宣传图片展,组织师生进行消防灭火演练、防震逃生演练、防暴恐演练等。同时,每逢节假日、寒暑假前都对全体师生进行社会治安、消防、交通、防水电等安全教育,并与学生及家长签订责任状。
在学习、宣传、贯彻过程中,学校抓好“安全教育月”的各项工作,分别开展“安全知识竞赛”、“守护生命”、“消防安全人人有责”、“学会自保,关爱他人”等主题教育活动。通过学习和培训,有效增强了师生的安全意识、法制观念以及应急避险能力,营造了“人人重视安全,人人遵守安全规定”的浓厚氛围,形成全校师生共同关心、支持和参与校园安全文化工作的格局。
二、加强领导,健全机制,为校园安全提供强有力的机制保障 一是建立健全领导机制。学校牢固树立“安全重于泰山”、“稳定压倒一切”的思想,以创建安全、文明、和谐校园为载体,自觉把
校园安全工作摆上重要议事日程,列入工作重心,不断加强统筹领导。建立学校安全领导小组,校长作为学校安全第一责任人,全面负责学校各项安全工作,各部门负责人负责自己管理区的安全工作,领导小组下设办公室,具体负责日常校园安全工作,并组建了10人的学校安全应急小分队,邀请专业人员对队员进行相关知识和技能培训,每天定期对校园进行安全巡逻,上下学高峰期分批在校门口值班护送学生。学校制定了《疏附二中消防安全管理制度》《疏附二中安全应急管理责任制》,将安全工作任务分解到各部门。制订了校园安全工作计划,明确每一阶段的目标任务,并严格按照计划组织实施、检查与整改,切实做到校园安全文化工作有计划、有部署、有检查、有落实。
二是建立健全责任机制。按照分工,对校园安全工作采取分级负责办法实行目标责任管理,签订安全目标责任书,将学校安全列入年度考核中,作为考核的重要依据,与奖惩、晋升职称等挂钩,实现责任到部门、任务到个人、层层抓落实的安全责任机制。同时实行校园安全问责制,对管理不到位、工作不到位的视情节追究其安全责任。
三是建立健全运行机制。校园安全工作必须做到人人参与、分工协作、常备无患、常抓不懈,学校高度重视学校安全稳定运行机制的建设,1.健全和完善了各类安全应急预案。建立健全了《疏附县第二中学食堂食物中毒应急预案》、《疏附县二中突发公共事件应急预案》、《疏附县第二中学疾病传染应急预案演练》、《疏附二中紧急预案应急分队》、《学校传染病防治应急预案》、《疏附县二中消防安全应急预案》、《疏附县二中“防火墙”工程实施方案》等规章制度,并将其列入考核内容,作为奖惩依据,从而对校园安全各项工作的顺利开展起到了积极的促进作用。2.健全完善了定期排查安全隐患制度。由校长、副校长、各年级负责人组成安全检查小组,校长带队每月对校园定期进行2次排查、不定期抽查,以便及时发现安全隐患,及时制定并落实整改措施,及时将一切危及学院安全稳定的隐患消除在萌芽状态。
充分发挥师生自我管理、自我教育、自我服务的能力,使保障校园安全成为广大师生的自觉行动。
四是建立健全投入机制。学校在经费十分紧张的情况下,通过节支、合理安排,购置和维修消防设施及器材。自20xx年以来,学校先后购置钢叉、警棍、长矛、盾牌、钢盔各10个,为应急小分队购置警服10套;增设防撞栏、交通安全警示牌、蛇形网等;购置对讲机,共计花费近20万元。每年对消防器材定期检修,确保消防设备器材能在突发情况下正常使用。
三、规范管理,强化措施,为校园安全提供强有力的管理保障 学校按照上级文件精神和要求,进一步强化措施、规范管理,认真做好各项校园安全检查和整改工作,确保校园和谐。
一是加强安全管理。学校加强对人员密集场所等重点部位的安全管理,对水电、教学楼、办公楼、学生宿舍、食堂超市、澡堂等人员密集场所,以及实验室、计算机房、图书室、档案室、多功能厅等安全重点部位,严格实行管理,配置消防设施和消防器材,设置防火标志,以及疏散通道、安全出口指示标志,保证应急照明和消防车通道符合消防技术标准和管理规定,确定安全管理责任人。尤其是对进入实验室、计算机房的学生进行必要的安全技能和操作规程培训。健全完善安全工作档案及消防安全隐患台账,规范管理信息工作,使校园安全各项管理落到实处,确保万无一失。
二是加强防范措施。在管理过程中,我们落实了消防设施和消防器材的配备、维护,做到数量达标、质量合格、部局合理;加大了对校园的值班、巡逻和督查。坚持领导带班、24小时值班制度,健全了门卫制度、校园巡逻制度、消防安全制度、外来人口登记管理制度等。要求值班人员必须严密注视监控系统,发现异常及时上报,以保证学校的安全。同时做好重大节日以及特殊、敏感时期的安全提示等防范工作,加强重点要害部位和学生宿舍区等部位的安全巡查,发现
问题及时处理,做到事不过夜,把危害安全的苗头消除在萌芽状态;加强了学生公寓的管理,制定了学生用电、晚熄灯等处罚办法,杜绝使用违规电器的行为,提高每一位学生的安全意识,养成良好的用电习惯。在管理过程中要求有关人员要定期检查消防设施和用电设备,发现损坏应立即报修。同时,还在校园内规定行车路线和限制校内行车速度,避免校园交通事故的发生,以确保校园交通安全。结合当前社会反恐形势,我校积极响应县上的指示,在校门口安装防撞栏,围墙上拉起蛇形网,加装了安检门,整顿校园内外的车辆停放,进而保障校园安全。
三是加大检查整改力度。为加强校园安全的自查自纠工作,学校结合县委政府安全稳定工作安排及疏附县教科局的安全专项检查活动,制定了《疏附县二中安全整改措施》,加强对学校水电暖、消防设施、器材、灭火器具进行全面大检查,对堵塞或占用消防安全通道、违章使用电器、违规燃用明火、废旧物品乱堆乱放等行为和用电线路老化及超负荷等隐患进行整改,利用好校园监控设备,并时常关注监控录像。学校主要领导和分管领导多次亲自带领有关人员到各级各处室进行拉网式检查,针对学校办公区、教学区、公共区域以及活动场所等各类安全重点部位进行重点检查,发现问题及时制定整改措施限期整改。我们还积极配合上级安全管理部门进行监督检查,对提出的各类安全隐患也及时进行了整改。通过检查与整改,真正建立起“安全自查、隐患自除、责任自负、接受监督”的安全管理机制,为学校的科学发展创造良好的环境。
四是加强与相关部门的联系沟通。加强与县综治委、公安局、消防部门、县直各职能部门紧密联系,畅通信息渠道,按时参加上级主管部门安全工作会议,加强形势分析,做好安全防范,使学校安全应急管理和消防安全工作获得有关部门更大的支持与帮助,确保校园安全稳定。