基层管理人员年终工作总结系列6篇。
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基层管理人员年终工作总结 篇1
一、个人主要情况
本人xxx,男,1988年5月出生,中共党员,汉族,本科学历,学习情况如下:20xx年09月至20xx年07月,在北京大学经济学专业学习,获得本科学历,管理学学士学位;20xx年9月至20xx年12月,在香港大学工商管理专业学习,获得工商管理硕士学位。
二、20xx年度开展的主要工作
我部门同仁们最终完成公司下达的年度考核指标,具体如下:
(一)全年完成收入约人民币112082.66万元,较去年同期103236.02万元,上涨46.64万元。
(二)全年收入实收率96.96%,较去年同期88.45%上涨8.51%。
(三)经营性资产出租率达96.21%,较去年同期96.02%上涨0.19%。
(四)收入、实收率均超额按计划指标完成。
(五)20xx年度,新签订的合同共421个,较原合同水平,平均溢价率达14.66%。
三、自身的主要优点
(1)廉洁自律,遵纪守法,忠诚履责、尽心尽责、勇于担责,政治意识端正。
(2)时刻以公司利益为重,不计较个人得失,大局意识端正。
(3)尊重上司,团结下属,政治立场坚定、态度明朗,核心意识端正。
(4)不折不扣完成上级指派的各项工作、任务,工作步调与公司保持一致,看齐意识端正。
(5)善于思考,敢于反省,重视听取他人的`意见,虚心接受批评,以诚服人。
(6)为人正直,嫉恶如仇,工作中始终维护公平正义,以德服人。
(7)部门管理严格,具备良好的职业操守,工作中不带任何私人感情,敢于指出下属工作上的得失,以理服人。
(8)面对困难和阻碍,能够百折不饶、越挫越勇,不断提升逆商。
四、自身的主要不足
(1)做事还得更细,更讲究策略。
(2)处理突发问题有时不能过于急躁。
五、其他需要说明的事项或建议
在接下来的工作中,我会继续加强学习,注重实践,继续提高自身素质。要扎实工作,求真务实,绝不辜负领导和同事们的期望,带领部门把营业部工作做大做强。
基层管理人员年终工作总结 篇2
20xx年我店人事部工作在酒店领导的正确带领下坚持“尊重、理解克难奋进、共创辉煌”的重要思想,为指导深入贯彻落实xx总在20xx年度酒店工作的指导精神。在人事工作日益繁重酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过本部门及酒店全体员工的共同努力,基本完成了预期工作目标并且取得了一定的成绩。
20xx年度按照xx总的人事部对考勤管理,实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法,认真做好每天各部门人员出勤卡的跟踪检查工作,及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门。并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作使得考勤管理与之有很大的改进且取得了非常好的效应。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题,部门考勤管理较混乱管理人员对部门员工的考勤管理不严格,对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格这些问题,将在20xx年度作为人事部完善考勤管理的一项重点工作。人事部将在20xx年度加大加强对各部门的考勤监管力度,严格执行酒店相关考勤制度绝不姑息和放纵违反考勤制度的行为。
酒店各类档案的管理是人事部一项重要而又繁杂、细致的工作。人事部在原有的基础上对各类档案进行了较细的分类。从员工的入职到每一个环节的资料进行了详细的归整严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库,使各类档案的管理逐步达到了便于查找方便查找一目了然,提高了档案管理的工作效率,与工作质量,避免了缺项解决了乱丢乱放的现象使各类档案的管理更大规范化和系统化。
20xx年人事部针对酒店实际情况制定了一系列规章制度逐步规范酒店管理。使酒店人力资源各项工作有章可循,形成“靠制度管理按制度办事”的良好机制。20xx年度人事部将加强各部门对各项制度的学习,与执行力度尽快的使制度与管理与员工相融合。
人事部在20xx年按照xx总的相关指示完成了本酒店的企业文化的初步建立,使得酒店指导思想“尊重、理解克难奋进”深入人心,也使得酒店员工在自身素质与修养上有很大的提高。
截止20xx年x月x日酒店员工xx人,酒店职能部门人员占比例为xx,业务人员占比例为x,一线服务岗位占比例为xx。
今年的招聘效果不明显后期主要采用了网络招聘和发放传单的形式进行招聘20xx年将采用传单、现场招聘会、招聘宣传广告、员工推荐等形式加强招聘力度。
今年共进行了x次报纸招聘主要针对酒店紧缺的管理人才和服务人员另外通过报纸,酒店也做了相应的宣传工作。
今年我们使用了xx网招聘使用几个月来发现在招聘基层岗位比较适合人员也比较稳定。
20xx年通过内部员工的介绍,有员工到我酒店工作,20xx年还将加大内部员工的介绍力度做好宣传。
基层管理人员年终工作总结 篇3
尊敬的领导、各位同事:
大家好!
我是XXX,现任KTV的管理人员。今天,我在此向所有领导和同事汇报过去一年的工作情况。
一、工作概况
我们KTV迎来了一个新的发展阶段,去年同比增长率达到了25%,收入和利润均实现了跨越式的发展。我们也得到了很多客户的好评和肯定,得到了领导的大力支持和引导,取得了良好的经济效益和口碑。
二、管理体系建设
在过去的一年里,我和我的团队一直在不断努力和探索,希望能够打破传统的行业模式,走出一条创新的路线。我们通过对市场的深入研究和客观调研,深圳了解了顾客的需求和市场的变化,建立了一个现代化的管理体系。我们完善了收银系统,增加了订单和储值系统,建立了一套完整的客户服务体系,提高了客户满意度和忠诚度。
三、营销活动
我们还开展了一系列的营销活动,例如扶贫公益活动、线上线下活动、限时优惠活动、会员活动等等,并利用各种渠道进行宣传推广。我们还通过社交媒体发起了一些抽奖、评选、签名等活动,让更多的人了解并喜欢我们的KTV,增强了我们的知名度和品牌价值。
四、团队管理
我们注重对员工的情感关怀和管理,建立了一套完整的招聘、培训、激励、考核和晋升体系。我们也积极推进员工的业务素质和服务能力提升,不断丰富和完善团队成员的技能和经验,构建了一个团结、有爱、和谐、高效的工作氛围。
五、未来展望
我们在前进的道路上还有很长的路要走,在面对日新月异的市场环境时,我们必须时刻保持警醒。我们将继续努力抓紧创新创业,不断推进管理体系建设和团队建设,提高经营效益和产品质量,用专业的态度做好每一件事情。我们还将持续关注市场变化和顾客需求,加大研发和创新力度,引领时代潮流,把我们的KTV打造成为行业的领军品牌。
最后,我要感谢大家对我们KTV的支持和帮助,谢谢大家!
基层管理人员年终工作总结 篇4
一、今年的主要工作
在过去一年做为施工现场施工管理人员,按照公司和领导的要求按时按质的完成了各项施工管理工作。
1、施工管理
过去一年时间里与一公司创杯工程相邻施工,不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力,我工作的好坏已不是个人问题,直接影响到我们项目部声誉和今后发展。所以在今年的施工中必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队长提出具体要求,特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。在施工前我会详细了解材料的储备情况和人员的准备情况为下一道施工程序做好充分准备。在施工中我严格按照PVCA方案实施,施工期间我不间断的在施工现场巡视,对施工重点情况落实检查、对施工质量的控制、化解各施工班组之间的矛盾、解决现场施工过程中出现的问题从而管理上保证了施工进度。
2、资料管理
在资料方面:按照工程的形象进度及时完成施工记录、放线记录、过磅记录、见证记录的编制,配合资料员完成检验批验收记录,并及时找驻地工程师签字盖章,做到了施工资料与实际施工日期相吻合,满足了资料的编制要求。
二、工作中存在的问题
1、自身方面因为经验不足在说话、做事方面优柔寡断,对问题考虑不够全面,盲目的听从施工班组的意见没有更清楚、没有详细对事件进行分析就下结论,从而造成了不必要的损失。在管理上:对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚,久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态,至使在后期管理工作中出现了出现管理失控,也就形成安排工作难,现场管理难的情况。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场,发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用,对施工班组做到奖罚分明,形成绝对以项目部为中心领导方法,对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软,施行严打、严抓以此来树立施工威信。
基层管理人员年终工作总结 篇5
安全管理人员述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是公司的安全管理人员,今天我向大家作一份安全管理工作的述职报告。
一、安全生产工作情况
作为公司的安全管理人员,我一直致力于安全生产工作,对安全生产的各种法规法规及企业安全文化宣传工作深入开展,让全体员工具备安全意识和应急处置技能。
在安全工作中,我主要负责以下几项工作:
1. 安全规章制度的制定和宣传。
在公司内部建立了一套完善的安全制度体系,并通过各种渠道对员工进行安全教育和宣传。通过宣传教育、宣传海报、宣传视频等各种形式,让员工充分了解安全规章制度,掌握和遵守各项安全操作规程和流程。
2. 安全培训和演练的开展。
为了提高员工的安全意识和应急处置技能,我定期组织安全培训和演练活动。主要包括:岗位安全培训、灭火器使用培训、急救培训和演练等。
3. 安全隐患排查和整改。
建立安全隐患排查制度,定期对各个作业区域进行安全隐患排查,并将安全隐患整改情况及时反馈给公司领导。对于一些较大的安全隐患,我及时制定整改方案,并协调相关部门进行整改。目前,公司的安全状况得到了有效控制。
二、工作成效评估
通过上述的安全工作,我所取得的成绩也得到了评估。
1. 安全事故的降低。
在公司内部开展了一系列安全培训和演练活动,让员工们更加重视安全问题,从而有效降低了安全事故的发生率。现在,公司安全事故率已经比从前降低了80%以上。
2. 安全意识和应急处置能力的提升。
公司内部针对员工开展的安全培训和演练活动,让员工们能够掌握一定的安全知识和应急处置技能,尽可能减少人员伤亡和财产损失,有效提高了员工的安全意识和应急处置能力。
3. 安全文明企业创建成效显著。
通过安全规章制度的宣传教育和安全文化的建设,公司成为了一家安全文明企业。相关部门颁发的安全生产标准化认证证书也得到了首次进入名录的肯定,为公司信誉的提高做出了重要贡献。
三、后续工作计划
在今后的工作中,我会继续深入推进公司的安全生产管理工作,做到以下几点:
1. 加强安全隐患排查和整改工作;
2. 持续开展安全培训和演练活动;
3. 不断完善安全制度和管理体系;
4. 配合相关部门制定应急预案和救援计划。
总之,在今后的工作中,我将全力以赴,为公司的安全生产管理工作作出更大的贡献。
报告完毕,谢谢大家!
基层管理人员年终工作总结 篇6
各位领导:
你们好!
现在向大家汇报本人任职期间的有关情况。本人于20xx年10月任现职(质监站技术室主任)以来,工作一直勤勤恳恳、兢兢业业,努力将组织所交工作做好,现对过去工作汇报如下:
一、注重质量监督的重点环节控制
(一)做好桩基、混凝土结构实体等检测方案把关工作。
本人负责对站内监督项目的桩基、混凝土结构实体、室内环境等检测方案实施的审核把关工作。在日常工作中严格按照国家规范有关条文的要求认真对检测方法和检测数量进行审核把关,平时经常与站内各监督员进行规范条文讨论研究,对新规范的实施做好学习、灌输工作。
(二)商品混凝土监督抽检工作有实效。
从20xx年5月份开始,对区内已办理xxx市备案登记的混凝土搅拌站进行每月监督检查,随机抽查搅拌站质量管理体系、实验室管理、原材料管理、生产过程控制、产品质量跟踪和服务的有关情况,并对搅拌站五大原材料进行每月监督抽检,其中着重检查在监工程的混凝土按配合比设计生产控制情况。通过一年多的监督检查,有效地加强了全区混凝土质量的监督管理力度,规范了搅拌站企业的混凝土生产管理。
20xx年我站对区内20个在建项目、共38个单体工程进行了结构实体进行钻芯法检测,检测的数量与20xx年度专项检查大致相当。混凝土抗压强度合格率达94.8%,相对20xx年度专项检查工程检测的合格率有显著提高,较好地反映了区内目前工程质量的实际情况。
(三)加强对检测不合格情况的跟踪处理。
通过加强对桩基检测、建筑原材料检测、实体结构检测不合格情况的跟踪处理,有效加强了同xxx区检测中心、xxx省检测总站的协调沟通,及时掌握我区在建工程的不合格检测情况,将不合格信息反馈给监督员进行处理解决,并做好不合格信息的录入、跟踪、汇总,实行每周不合格情况汇总制度。使不合格情况得到及时、有效的跟踪处理。
二、注重各种先进技术交流
20xx年分别邀请区内主要房地产、施工和监理企业进行了混凝土结构质量管理工作座谈会,探讨如何加强我区混凝土质量的管理工作。组织了站内人员进行“3h通用建设工程质量安全监督管理电子政务系统”的演示,学习该系统的功能特点、操作使用;20xx年6月组织各监督室主要骨干一起到省检测中心进行节能检测技术交流活动;20xx年6月份邀请xxx市建科委专家进行座谈,对如何加强高大模板施工质量安全管理工作;以及组织站内主要骨干到西塔项目进行现场技术交流。
三、注重与各部门通力协作解决重大技术问题
在日常监督管理工作中,对区内的重点项目、特殊工艺的工程都特别注重与各监督室之间的技术协作,有效支持各监督室的日常工作。
今年在“质量月”活动中,在站领导的指点下,完成《建设工程质量通病防治措施》的影像资料(vcd),并发放到全区各个工地,供工地管理人员和一线工人学习,使质量从细部抓起,落到实处,有效地开展预防质量通病宣传进工地活动。
四、对今后的工作展望
以后应更好地加强我站的信息管理工作,配合搞好桩基检测、建筑原材料检测、实体结构检测不合格情况的跟踪处理;做好桩基、实体、室内环境检测方案的登记备案台帐;加强技术室分部资料复查、竣工验收资料复查、监督报告审核情况的管理、在建工地混凝土供应商的动态管理,在我站原有信息管理系统的基础上新增、完善相关信息管理模块、增加各种信息数据的汇总、统计功能,有效加强我站工程质量监督信息的管理。
领导:
我是机电工程学院xxxx,在学校领导的正确领导下,在各部门的支持帮助下,我中心圆满完成了上学期工作任务。在此,向各位领导表示感谢,现将一学年来的工作做如下汇报:
一、机电技术中心教学工作
本学年共开设专业实训项目35个,7702人/次,225班次,专业实训授课10378学时,学生专业实训通过率99.5%,未完成的班级为机电zk33901,技能学院安排外出实习,5月份返校后该班学生都办理了离校手续,故无法按计划开展该班实训;承担了13个“3+1”技能拓展培训项目,参训学生795人/次,18个班;9个业余培训项目,参训学生633人/次,10个班;15个项目的双证,培训学生共1242人/次,共26个班;学生对教学和教法方面的投诉降为0,全年无一例安全事故发生。
二、教学改革初见成效
我中心累积申报成功重庆市级、校级教改项目各一项,完成了9个实训项目的教学标准和作业指导书的制定;与北京大学出版社签约教材9本;本年度共有21人次公开发表教改、学术论文15篇,其中中文核心论文3篇,高职高专核心2篇。
三、推行规范化管理
本学年下期要求所有参训学生全部穿工装,在授课过程中融入5s管理,管理成效显著。
四、技能竞赛工作
本学年开展了电子基本技能擂台赛8次,培训学生130余人次;马廷洪等14人参与“科创机电杯”技能大赛的复杂零件三维造型及制造、电子设计与制作、单片机开发等3个项目的筹备策划和实施工作;陈xx和吕xx分别指导学生参加全国itat单片机应用及开发、第十届全国大学生电子技能竞赛等,其中在第五届重庆“盛群杯”大学生单片机大赛中,获二等奖;陈xx、张xx、陈xx等人指导学生参加第六届重庆高职高专技能大赛的三个分项目,并获得较好成绩。
五、个人工作汇报
本学年,我主要承担了《机械电子工程设计》、《机电驱动技术》等7门课程的教学任务,共计920人,约400学时;指导了数控技术zk0901等4个班级近180人的毕业设计工作;本学年共撰写论文5篇,分别发表于微特电机、伺服控制、实验技术与管理等期刊,其中中文核心3篇;参与3个教改项目,其中重庆市级1个,校级2个,一个已经顺利结题。
在以后的工作中,我将继续做好本职工作。充分利用校园网络信息平台,学习和借鉴校内外先进的实践管理经验和实验技术,力争实践教学工作上一个新台阶。
述职人:
日期: