IT运维个人工作总结(系列9篇)。

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IT运维个人工作总结 篇1

作为一名音频系统运维工程师，我在过去的一年里主要负责音频系统的日常维护和故障排除，同时也参与了数个音频系统的升级和改善项目。在这篇工作总结中，我将分享我的经验和教训，总结出几点对于音频系统的运维工程师来说非常重要的事项。

首先，了解每台设备的功能，类型和规格是非常重要的。每台设备都有其独特的功能和用途，并且通常都需要与其他设备进行互动。因此，熟悉每一台设备的规格和功能能够有助于在发生故障时更快速的定位问题。此外，还需要不断学习每个设备的新功能和升级版本，以便在需要升级时能够更好地完成工作。

其次，对于音频系统的连接和配置要有足够的理解和熟悉。在音频系统中，很多设备都是通过不同的信号线连接在一起，以实现音频信号的传输和处理。在这方面，深入理解音频信号的类别、设置不同设备的输入和输出和混合器控制是至关重要的。只有掌握了这些，才能够更好地组织和维护音频系统，确保音频系统的正常运行。

第三，备用设备和备用设件是维护音频系统所必须的。由于音频系统通常都是用于各种大型演出或活动，故障或损坏的情况是不可避免的。因此，准备一些常用备件，如电线、耳机、话筒等，能够确保顺利解决问题，以免耽误演出计划。

最后，及时记录和报告故障和问题是至关重要的。在工作中，记录维护音频系统的日志还有问题和故障出现的时间、地点、原因、维修记录等信息，这将有助于在以后更好地进行预防和维护。报告的另一方面，当发现音频系统出现不寻常的故障或问题时，则需要及时报告，以便摆脱此类问题对演出或活动离会产生的负面影响。

在仔细总结了目前工作中的经验教训后，我得出的结论是当运维音频系统时另一端需要了解设备的性能特点，掌握音频信号的传输与处理的合理方法，把握设备之间互动的关系，备好常用备品备件，并及时报告日志和问题。通过对这些问题的解决和掌握，可以让音频系统顺畅地运行，同时减少故障和问题的发生。

IT运维个人工作总结 篇2

作为一名音频系统运维工程师，我的工作主要涉及到现场音频设备的维护和应急处理。在工作中，我始终视工作质量和效率为重要标准，通过不断学习提升自己，保证服务水平和客户满意度。

一、设备维护

维护音频设备是工作中的重头戏。一台设备的稳定性和运行状况，往往决定了用户体验的好坏。因此，我会定期对各个现场音频设备进行巡检，并及时处理因设备过热或故障问题引起的设备未响应的情况。

同时，我也开展了一系列的预防措施，以维护设备稳定性，提升设备使用寿命，同时降低长期维护成本。我在现场设备安装时，会认真测量周围温度、湿度等参数，以确保设备的通风和散热。我还会针对不同设备开展定期清洁维护工作，定期检查设备内部的散热风扇、电源等模块，确保万无一失。

当然，预防无法完全杜绝故障。为了及时处理问题，我也熟练掌握了各种音频设备的修复方法，能够对各种物理损坏、软件问题等故障进行快速排除。在处理问题时，我始终遵循问题优先，确保紧急情况的及时响应。

二、应急处理

音频现场设备难免会遇到一些不可预见的环境及设备问题，如大量信号干扰、设备死机、网络故障等等。面对这些问题，一方面我们需要高效的技术手段，另一方面需要稳定的心态，尽可能地缓解用户的疑虑和顾虑。

针对设备死机或无响应的问题，我通常会优先检查设备上的重要参数合法性，排除合法性错误。如果未发现问题，我将立即重启设备并保存现场音频数据，以免数据丢失。如果重启后仍然无法恢复设备正常工作，我会立即与设备厂商联系进一步处理。

针对信号干扰、网络故障等问题，我通常会过滤干扰信号并调整音视频信号传输路径，并调整麦克风和扬声器的位置和角度，以提高音视频品质和传输稳定性。在应对网络故障时，我会首先检查网络连接和网络配置，确保网络连接的稳定性。如果未能解决问题，我会向网络运营商求助，并协调现场技术人员维护现场网络设备。

总之，音频系统运维工程师的工作需要必须具备熟练的技术水平和沉稳的处理能力。在工作中，我始终认真执行工作流程和标准，保证所有工作都是高效和质量、可持续的。在未来，我将不断拓展自己的技术领域和专业能力，提高自己的工作水平和职业竞争力。

IT运维个人工作总结 篇3

系统运维工作总结

随着信息技术的不断发展，各行各业都在不断地进行数字化转型。对于企业来说，正常运营离不开IT系统，而IT系统正常运行需要有专业的人员负责运维工作。在过去的几年里，我一直在一家大型企业担任系统运维工程师，经历了许多关键事件和挑战，我认为这些经验值得总结和分享。

一、理解业务和系统

系统运维工程师不仅需要具备技术能力，还需要理解所涉及的行业和业务。这是更高级别的技能，逐渐培养和积累的。理解业务目标可以帮助你更好地管理系统。比如，如果你知道在特定时间，某个系统会受到更多的访问量和负载压力，你就可以提前进行预测和优化。同时，对系统架构、各组件的功能和相互关联也需要了解，这可以帮助你更好地排查故障。

二、定期检查和维护

定期检查和维护对系统的稳定性有很重要的作用。由于业务峰值和硬件损坏等因素，任何系统都不会一直运行顺畅，所以定期检查已成为常规操作之一。检查的范围包括内存利用率、磁盘空间、系统日志、备份等，以发现可能存在的问题并及时解决。此外，也需要对应用程序进行测试来发现任何潜在的故障点。

三、预防和应对安全问题

随着互联网的迅速发展，IT安全已经成为企业中最严肃的问题之一。对于系统运维工程师来说，防范和应对安全问题是诸多日常工作中最重要的一部分。可以使用漏洞扫描和安全培训等措施来保护系统安全。同时，必须要及时更新安全补丁和披露的漏洞，这样才能避免多年前的漏洞导致的攻击。

四、优化系统性能

系统的性能优化通过多种方式来实现，主要包括增加硬件、调整软件设置和升级应用程序等。通过分析日志和检查网络通信等方式，可以了解系统的瓶颈和瓶颈原因，从而为系统优化提供详细信息。还可以利用某些性能分析工具以更快、更准确地响应问题。

五、有效的沟通和团队合作

系统运维工程师的工作不仅要求技术能力，也需要良好的沟通和团队合作。在大型企业中，系统运维往往涉及不同的部门和业务需求，因此必须与不同的人员和团队进行合理的沟通，同时要与同事一起合作解决各种问题，尤其是遇到紧急情况时。

六、思考未来

对于系统运维工程师来说，未来技术的发展和创新将持续影响工作。按照最新技术发展趋势进行学习和探索，并花时间思考如何将新技术应用到系统运维中以提高工作效率。另外，加入来自行业组织和社区的交流论坛是一种非常有效的方式，这样可以找到同行，分享经验和观点，并学习新的工具和架构。

总之，系统运维工程师必须是有技能和经验的合格工作者，同时也是一个卓越的解决问题者。通过不断地学习和实践，我们可以成为很好的系统运维工程师，并为合理的业务运营和系统安全做出重要贡献。

IT运维个人工作总结 篇4

系统运维工作总结

作为一名系统运维工程师，工作内容主要包括服务器硬件维护、系统配置文件修改、应用程序安装与环境配置、网络设备巡检以及故障处理等。在这样一份工作中，涉及的人员和技术都很复杂，需要具备高度的专业性和综合素质。

本文将从以下几个方面总结系统运维工作的关键点。

一、服务器硬件维护

服务器硬件维护是运维工程师的重点工作之一，它可以有效地提高服务器的稳定性和可靠性。具体维护内容包括：

1.内存插拔和测试：内存容易出现故障，而且升级内存可以提高服务器的性能。

2.硬盘容量监控和处理：硬盘容量要定期监控，并在容量不足时及时清理或升级。

3.CPU使用率监控和处理：CPU使用率过高会导致服务器宕机，需要及时排查。

4.电源插头及电池更换：为确保服务器连续稳定运行，需要更换电源插头和电池。

5.风扇清洁和替换：风扇积存灰尘会影响散热，需要及时清洁。

以上这些操作在硬件维护的时候要定期进行，特别是在主机机房等大型服务器设施中，定期检查硬件和电源是非常必要的。

二、系统配置文件修改

操作系统中有一些配置文件是需要进行修改的，这些文件负责系统的一些基本设置，例如系统时间、DNS解析、内存大小等。

在修改这些文件时，需要注意以下要点：

1.备份文件：对系统文件进行修改之前一定要备份，以便出现问题时可以快速恢复至原来的状态。

2.确定修改内容：修改文件内容时，需要对修改前后的文件做个详细对比，确保修改的内容正确。

3.修改历史记录：对所做的修改，要进行历史记录保存，以便将来需要查询和追溯。

三、应用程序安装与环境配置

应用程序的安装和环境配置是系统运维中的一个必要环节，操作过程中需要注意以下几点：

1.根据应用的要求安装所需的库文件和依赖项：应用所依赖的库文件和依赖项需要提前安装好。

2.设置应用程序文件权限：要确保应用程序的目录、文件和权限设置得当，在程序安装后做好文件目录和访问权限的设置。

3.环境变量的设置：有些应用程序需要设置相应的环境变量，以保证能够正常使用。

4.配置文件的修改：如果应用程序的配置文件需要修改，需要注意对于修改的内容以及所做的历史记录。

四、网络设备巡检和故障处理

网络设备是数据交换的枢纽，它的重要性不言而喻。对于网络设备的巡检需要注重以下几点：

1.设备状态的监控：通过对设备状态的监控，及时发现设备性能问题。

2.设备日志记录：设备日志是了解设备性能和状态的重要数据源。

3.端口状态的检查：检查网络设备各个端口状态，包括发出协议帧的包头、包尾，以及协议头等内容。

在网络设备出现故障的时候，需要针对故障点进行处理。首先需要根据上述巡检方法找到故障点，然后采取以下措施：

1.升级固件或软件版本：通过升级固件或软件版本，可以修复许多通用错误。

2.更换硬件：无法通过软件方式解决的故障，可以考虑更换硬件。

3.备份数据和重启：对于一些故障，通过备份数据和重启操作也可以解决问题。

以上几种处理方法都需要运维工程师具有一定的技术素质和沉着冷静的精神。

总结

系统运维工程师的工作范围非常广泛，需要具备多方面的技术知识和解决问题的能力。在本文中，我们总结了系统运维工作中的关键点，特别是硬件维护、系统配置文件修改、应用程序安装环境配置和网络设备巡检故障处理的基本方法和要点。只有通过这些维护工作，才能保障系统运行的稳定，因此注重细节和规范管理是很重要的。

IT运维个人工作总结 篇5

作为一名网络运维工程师，每年总结工作是必不可少的，它可以让我们回顾过去的一年，总结经验教训，为未来的工作提供更好的指导思路。在经过一年的努力工作和学习后，以下是我个人的年度总结。

一、角色定位

作为一名网络运维工程师，我们的职责不仅是维护公司网络的正常运转，更需要有全局视野，对公司IT架构有深刻的理解和认识。因此，我们需要不断提高自己的专业技能，学习最新的网络新技术和IT发展趋势，为公司的发展做出贡献。

二、技术实践

根据工作的需要，我参加了各种相关技术培训和实践，包括网络建设、安全防护、服务器维护等多方面的知识。不断地学习和实践，使我对IT技术的理解更加深入，能够独立解决各种网络问题。在这个过程中，我也取得了一些IT认证，如CCNA、CCNP、RHCE等。

三、工作成果

本年度，在公司内部网络的规划和建设方面，我发挥了极大的作用。经过多次与IT团队的讨论和沟通，以及充分考虑公司的业务需求，我们共同设计和完成了一套新的网络系统，它能更好的满足公司的业务需求，并且在网络的安全性、稳定性、可扩展性等方面有了明显的提升。

此外，我在服务器维护、故障排除和数据恢复等方面积极参与工作，及时解决了各种可能影响业务运营的问题。在日常的工作中，我也不断优化和提高现有的网络架构，保证网络的稳定性和性能。这些工作对公司的发展和业务运营起到了非常积极的作用。

四、团队协作

在公司的IT团队中，我积极参与各种会议和交流，与团队成员共同探讨和解决问题。同时我也不断分享我在技术方面的知识和经验，并帮助新进员工逐渐适应工作环境和任务。

五、未来展望

通过本年度的总结，我对自己未来的发展方向和重点做了更具体的规划。我将继续加强自己的专业技能，不断学习和实践最新的网络技术，并结合公司发展战略，不断优化和提升公司现有的网络架构和IT应用系统，以更好地支持业务的发展。

综上所述，我认为本年度的网络运维工作取得了积极的成果，并且在公司的IT团队中发挥了重要的作用。未来我将继续不断努力，为公司的发展做出更好的贡献。

IT运维个人工作总结 篇6

网络运维工作总结

网络是现代社会基础设施之一，随着互联网的迅速发展和普及，网络运维工作的重要性也越来越凸显出来。在这个信息时代，各种网络设备、系统、应用的出现与发展给网络运维工作带来了许多新的挑战和机遇，这就需要我们更加注重网络的安全和稳定性，同时也需要我们不断更新和学习新的技术，以适应不断变化的网络环境。以下是我对网络运维工作的总结和反思。

一、职责与业务范围

网络运维工作是指在网络运行过程中，保证网络设备、服务器、应用程序等能够正常运行，并在发生故障或异常时及时进行处理和维修。网络运维工作职责主要包括网络规划、配置、监控、维护等方面。

网络规划是指根据网络需求及各种限制条件，设计出一种最合理、最适合的网络拓扑结构及各类网络设备的部署方案，以达到满足业务需求和优化网络性能的目标。

网络配置是指对网络设备和应用程序等进行配置和设置，使其能够更好地适应当前的业务需求和运行环境，同时保证网络的安全和稳定性。

网络监控是指在网络运行过程中，采集网络设备、服务器、应用程序等各种性能数据和状态信息，通过数据分析和报警机制，及时发现和解决网络故障及其他异常情况。

网络维护是指对网络设备、服务器、应用程序等进行故障排除、升级、维修等预防性维护工作，以保证网络的持续稳定和可靠性。

二、发现并解决问题的能力

网络运维工作涉及到诸多方面的技术知识和技能，需要网络工程师能够具备良好的问题分析和处理能力。在实践中，网络工程师需要能够快速准确地发现问题所在，并做出有效的解决措施。同时，针对常见的网络问题能够熟练运用专业工具或方法，进行准确的故障排查和诊断。

三、常见问题及解决方案分析

在网络运维工作中，会遇到各种各样的问题，接下来就让我们来看看如何解决一些常见问题。

1. 网络带宽问题

网络运行过程中可能会出现带宽不足的情况，导致网络性能下降或应用无法正常运行。这时候可以通过增加网络带宽、优化网络拓扑结构、分析网络流量等方式来加快网络速度，提高网络性能。

2. 服务宕机或无法访问

这是一种比较常见的故障现象，往往是由于硬件故障、软件错误或安全问题等引起的。处理方法通常包括定位故障源、恢复正常服务、排查问题根源、优化服务质量等。

3. 网络安全问题

网络安全问题指的是网络遭受恶意攻击、病毒感染、数据泄露等安全威胁。处理方法包括强化网络安全防护、加强网络管理、定期进行安全审查等。

四、总结

网络运维工作是一项很有挑战和技术含量的工作，需要网络工程师对各种网络设备、应用程序等具备扎实的技术背景和实践经验，同时也需要具备良好的解决问题和沟通协调能力。在日常工作中，我们应紧跟网络技术的发展，不断学习和研究新的技术和解决方案，以提高工作效率和保证网络的安全和稳定性。

IT运维个人工作总结 篇7

20__年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：

(1)在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次，电子派单3687次，安装用户1869户，搬迁用户288户，平移用户147户，开通副机用户152户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。

(2)新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。

(3)完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。

(4)运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。

运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。

(1)根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。

(2)20__年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。

(3)县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。

运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。

为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。

1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。

2、特别注重安全生产，搞好网络干线巡检工作。

3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。

4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。

5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。

1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。

2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。

3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。

4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。

5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。

6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。

我是__，20__年2月，进入了__维护中心，在__分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来，在公司技术人员和同事的互相学习中，学习到很多知识，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推进公司__业务的发展。

下面列举，一年中遇到的故障与大家分享交流，敬请各位领导及同事批评指正。

__年6月中旬，__县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。__定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，经常出现无法上网的问题。

我在接到__的故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。

首先，检查光纤信号传输是否会中断，属于正常。然后，查看配置没有错误，同时本地连接会断开又连接，循环好几次，观看定制终端的运行指示灯，运行不稳定自动重启。领取新的思科2—2定制终端，上网不会重启了，但是所有电脑同时在线，定制终端就开始掉包无法获取网络地址，再将检查了交换机没有问题，思考后，想到__年11月在__公司与同事及__厂家工程师一起处理__水利局，不也是和现在一样的故障吗?按照宋工的方法，检查处理，问题得到了解决，全部电脑同时上网，定制终端掉线的情况没有发生。告诉用户先试用，留下了号码如果有问题请与我联系，过几天再上门核实问题是否还会出现?

第二天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，全部pc同时上网时候，聊天软件是正常在线的，部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。

我检查了配置没有问题，然后如果lan专线掉包呢，那么qq软件也会下线的，这很奇怪。于是，拨通了__数码工程师宋工的手机，向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了，说我配置出错，经过手机沟通工程师的耐心指导，问题得到了解决，这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误，下次一定不能出现此类问题，而影响用户的正常使用。

在几天后，我再次上门询问上网是否正常等情况，__县政府工作人员向我说了一声：“谢谢你，问题解决了”。我很高兴，拿出服务质量监督表，让用户在表上签确认故障恢复。

通过处理这个故障以后，我对中国电信服务理念“用户至上，用心服务”又有了一个深刻的认识，就是“认真与负责”的工作态度，在工作中是显得非常重要的，不能有半点马虎，我们要树立个人的责任心和首问责任制，在处理问题时，不能互相推诿，应该迎难而上。

为了提升客户感知度，建立与用户的良好友谊，言谈举止时，应有一种思想态度“自己是代表__企业的，在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习，不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满，应认识自己的不足，在闲暇时与同事互相多切磋交流，取长补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好，体现出一个团队的团结协作。

我坚信，我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿中国电信更加强大与繁荣富强!

时间飞逝，一晃而过，弹指之间20__年已过去，作为公司的一名运维工程师，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我20__年的工作情况做一个总结：

一、工作总结：

(一)根据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。

(二)负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。

工作完成情况：

(一)完成公司网站的前期资料收集准备工作，制定出建站操作流程，此项目根据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。

(二)完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司多次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，达到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台升级后可再启动。

(三)完成公司oa系统的日常维护工作，调整oa论坛板块，增加公司新闻、意见建议、庆祝建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容，让员工及时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对oa系统帐号的管理工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。

(四)在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。

(五)对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击。

(六)对院内租赁产业重新布上网线，给租赁户提供网络服务并提供一定的计算机技术支持服务，给资产部租赁业务提供支持。

(七)协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到oa系统的公共文件夹，供相关部门和领导随时调阅。

(八)参与office20__软件使用培训，提高自身业务水平。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾20__年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。

3、公司网络ip设置没有做系统规划，导致有时候有ip冲突而导致网络中断的情况发生。

总结了过去，方能找到不足!对于下半年的工作计划，在总结上半年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：

1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。

2、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

3、等省店全部搬离我们接管机房后，对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，分单位部门给予不同的ip段并对硬件情况、ip地址详细登记造表方便管理。

4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

IT运维个人工作总结 篇8

作为一名运维工程师，每年总结工作是必不可少的。在这一年中，我们做了很多工作，获得了很多成就。在我看来，多样化的工作、强大的技能、适宜的环境，都是我在过去一年成长和发展的最重要因素。下面，我将从以下几个方面，具体阐述我这一年的运维工作总结。

一、工作内容

作为一名运维工程师，我的主要职责是维护公司的服务器硬件、软件、网络等等。我这一年所承担的工作主要包括以下几个方面：

1、维护服务器和应用程序的可用性；

2、确保所有硬件设备的正常运行；

3、完成运维自动化及集成自动化；

4、安全管理；

5、应急响应及相关的透明性报告。

在完成以上主要职责的同时，我还积极参与公司的其他业务，例如：业务拓展、项目管理等。同时，我也在自我学习和成长上花费了大量的时间，包括自动化管理、Linux环境部署等等。

二、工作成果

1、提升运维自动化

为了更好的提高运维效率，我学习了Python编程语言和Ansible自动化部署工具，并成功实现了环境自动化部署与全自动化运维管理系统的构建。这极大的提高了我们的运维效率，并减轻了工作压力。

2、规范化安全管理

网络安全一直是制约公司正常运营的重要因素之一。为了提高我们的安全管理水平，我不断深入学习安全技术，并使用Nmap的端口扫描和安全防护工具对服务器进行了全面的安全管理。通过分类别规划和管理，减少了被黑客攻击的风险。

3、改进项目管理

在公司项目管理中，我也参与了多个重要项目的管控工作，通过对项目实施情况的跟踪、分析和总结，不断完善管理方法论和经验，提高了项目管理的质量和效率。

三、遇到的困难及解决方案

在这一年中，在完成工作任务的同时，我也遇到了不少难题：

1、与其他团队的沟通

作为一个运维工程师，我经常需要与公司的其他团队沟通。在沟通过程中，会遇到各种问题，如：语言障碍、业务理解不同等等。针对这些问题，我尝试采用多种及时有效的沟通方法进行交流，如：视频会议、邮件沟通等等。这极大的提高了我们的协作效率和工作的完成率。

2、技术难度

在技术方面，我在运维自动化、安全管理、团队技术培训等方面，也遇到了不少难题。然而通过不断学习、尝试；快速的解决遇到的问题，我的技术水平得到了提升，不断走向成熟的道路。

四、团队氛围及个人发展

作为一名运维工程师，工作环境和团队氛围往往也影响着工作质量。我非常庆幸自己是在一家开放、多元化的公司工作。在这里，我感受到了同事间的友谊、彼此间的共同合作，增进了我们之间的交流和信任。

同时，我也通过工作的不断提升和自我学习，取得了不少成果。除了增强了自己的技能和知识面，还获得了更广泛的认可和尊重。对于未来，我也会继续自我学习和成长，不断提升自我能力和技术水平。

总之，我的运维工作之旅在不断的学习、尝试和自信之中不断前行。通过本次工作总结，我也在自我反思中找到了不足之处和问题所在。希望在未来的工作中，我能够不断提升自我，为公司创造更大的价值。

IT运维个人工作总结 篇9

随着技术的发展和企业的扩大，运维工作扮演着越来越重要的角色。一季度的工作已经结束，下面进行一次简要的总结，以便更好地了解运维工作的重要性以及今后的改进方向。

首先，我们需要了解运维工作的分类和目标。运维工作大致可以分为以下三个部分：硬件维护、软件安装和更新、以及故障排除和监控。工作的主要目标是确保系统的稳定性、安全性和可用性。

在硬件维护方面，我们进行了一系列的工作。首先，我们对运行中的设备进行了优化，包括清洗设备、更换冷却剂以及检查电源。其次，我们对设备进行了备份和复制，并在必要时进行恢复。最后，我们还进行了关键的网络设备升级以及机房环境管理工作。

其次，软件的安装和更新也是一项重要的工作。我们对系统进行了更新，并对软件进行了修复和升级，以确保系统的安全性和性能。我们还对软件进行了测试，检查其是否能够正常运行，并提供必要的技术支持。

最后，故障排除和监控也是运维工作的一个重要部分。我们设置了系统监控并在服务器遇到故障时及时处理。我们详细记录了每一个事件，并进行了根本原因分析，以确保未来出现类似的故障。此外，我们还实时监控了每一个服务的表现，并对不同节点进行了性能分析，以提高整个服务的质量。

在本季度的工作中，我们在多个方面取得了显著的进展。特别是在安全管理和故障处理方面，我们取得了很好的成果。然而，在今后的工作中，我们还有很多需要改进的方面。首先，我们需要更加注重数据备份和恢复，提高整体系统的安全性。其次，我们需要进一步完善决策分析的流程，以更好地应对未来的故障。最后，我们需要更好地理解用户的需求，以更好地优化服务。

总之，运维工作是企业发展的重要保障。希望通过本次季度工作总结，能够增强员工的意识，使其更加注重细节和关注用户。只有这样，我们才能更好地服务于企业。