工经部工作总结范文系列9篇。
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工经部工作总结范文【篇1】
在咱们xx物业公司里又圆满的度过了一年啦,算起来这已经是我在公司里面度过的第五个新年了,我也从当初那个啥事都要别人提点一下的新人变成了咱们物业的一名小小经理了,虽然我在这里成长了不少,但是我觉得这主要还是得归功于领导们和同事们对我的帮助,这才让我在工作这条路上走的越来越稳当,如今新的一年已经开始了,就让我来简略的总结一下自己在上一年的工作情况吧。
作为咱们物业的一名经理,我平日里的工作主要是负责业主们的诉求以及处理一些工作上的事物,当然了我也得对下属进行一个有效的管理,这样才能提高咱们部门的工作效率,更好地为业主们提供服务。在刚刚过去的这一年里,我如以前一样,定时定期的去所负责的区域内走访,看看哪里需要我的帮助同时也听听大家对咱们物业的看法,毕竟物业是属于一个服务行业的,我自己也深有体会,要是我有什么事情需要物业帮忙的话,那肯定就属于急事了,要是找不到人的话那我必然会心烦意乱,所以我在工作的时候常常站在了业主的角度看待问题,要是我自己都觉得不太好的话,那么我会尽快的处理好业主们的要求。
由于我在咱们物业公司工作了也有这么多年了,再加上我时常会去巡查工作、拜访业务,所以不少的业主也都认识我,这对于我工作的开展还是很有帮助滴,有时候别人搞不定的问题,只要我出马了那么大家还是多多少少卖给我一个面子,从而达到“大事化小小事化了”的目的。想把物业工作开展好的前提就是要多多为业主们考虑,现在社会上之所以出现了那么多业主和物业公司闹矛盾的情况,就是因为物业办事不周到而且也不去询问业主们的感受,这才令得矛盾一点点的加大了。我为了避免这种情况的出现,我时常会带着同事们走访各个社区,看看哪里的工作做得不到位,并认真听从纪录业主们的要求,如果真的有哪些方面做得不太对的话,那么我会及时上报并妥善处理好这个问题。
在新的一年里,我会继续加强和业主们之间的联系,让业主们为咱们的管理工作出谋划策,这样才能把咱们的物业管理工作开展的更好,受到更多人的支持!
工经部工作总结范文【篇2】
今年是我们公司具有挑战性的一年,在承受多方面的压力,在各位领导的带领下;在各位主管、职员的支持下完成了今年的生产目标任务。
一、计划与产能
1、关于计划
20xx年,生产部门在上级领导的正确领导下,在各兄弟部门大力支持下,合理编排生产计划,把生产任务层层分解,目标明确并落实到机台,有效扭转了生产计划性不强的状况,使生产进入一种均衡有序的状态,提高了现场物件的流转率,一定程度上改变了各车间各自为政,工作目标不统一的状况,全面的按要求完成了业务订单的交货,但是按定单要求的履约率还存在一定问题,这是生产部门今后工作中努力的方向之一。
2、关于产量质量
20xx年生产部在公司领导、质检部的大力支持和帮助下,高度重视产品质量,严把工序质量关,干部员工牢牢树立质量就是生命的思想意识,很大程度提高了各种问题的解决效率,使生产部门的品质保障能力得到了一定提升,也使生产产能得到了很大的提高。
二、设备管理
20xx年的生产管理中,各车间相应实行了管理制度,设备工具有专人负责并建立了台帐。设备责任人严格按管理要求对设备进行维护保养,通过以上各项措施,人为因素造成的设备故障得到了有效控制,保障了设备正常运转,确保了生产运行的稳定。同时经过设备人员的大力改造,提高了设备的效率和产能,有效提高了设备的产能。
三、人员管理
生产部在今年,围绕管理做了不少工作。我们深知“人“是所有工作中最基本的要素,最重要。所以我们的所有工作,都是以人为本,我们的所有工作的展开必须得到大多数员工的理解和支持;我们更明白:没有规矩不成方圆的道理,因此我们在以人为本的前提下,制定了生产部的各项规章制度,我们的管理理念是:“以人为本,实施管理标准化、科学化”;制度给我们的管理提供了管理的标准,提供了依据,只有有了标准,我们的管理工作才能更科学,才能更公平,才能更公正。
同时我们也向广大的员工表明我们的思想:“以人为本,实施管理标准化,科学化”,并不是不要管理,以人为本是为管理服务的',所有的行为必须为管理这一中心任务服务,以人为本是为了我们更好的实施管理,以人为本只是说我们在管理时更人性化,我们在提倡管理的时候,坚决反对野蛮粗暴的管理。
1、采取多种措施,营造良好学习环境,着力提高员工素质。
2、积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业凝聚力,合力完成公司的计划与任务。
3、对岗位实行了职责,制定相应的岗位标准,优胜劣汰。
4、完善考核办法,根据目标任务进行层层分解,按照多劳多得的原则,合理调整薪酬分配方案。
5、完善主机车间的工资体系,使工资的分配更公平更合理。
6、制定了车间主任的考核方案,明确考核内容和方法。
四、安全生产管理
1、20xx年始终把安全放置第一位,定期召开安全生产例会,不定期进行安全大检查,建立安全生产办公室、应急办公室,落实安全台账,作业许可证等有关信息资料,完善车间消防设施,全年无工伤事故,无设备事故发生。
2、生产部的管理干部坚持与员工打成一片,了解员工对我们管理人员的意见,对生产部管理的意见和建议,同时我们也通过这样的会议交流工作经验和沟通思想,取得了不错的效果,增强团队精神。
3、20xx年,生产部将安全生产纳入日常管理工作之中,能够定期对车间员工进行安全认识,根据需要及时宣布劳动安全和工作纪律公告,并加强了对生产现场劳动纪律和文明卫生的管理,保证了生产车间的有序运行。
五、现场管理
20xx年,生产部对现场管理,做了一些改进措施,对生产现场环境。地面卫生、设备卫生、员工着装等方面状况都有所改善,也尽量改善生产通道的顺畅,摆放混乱,标示不清的问题。虽然还没能达到目视化、标准化及看板管理的要求,但是现场管理达到360度全方位,实现管理初级水平有了一定的收获。
六、存在的不足与问题
20xx年通过全体员工的共同努力,我们在公司的正确领导下取得了一定的成绩,但是我们还应清醒的看到我们的工作中仍存在许多不尽人意的地方,亟待在今后的工作中加以解决,具体总结如下:
1、思想方面:
仍有部分员工思想懈怠,不积极主动,组织观念淡薄,进而表现在工作中不求上进,无工作热情,责任心差,这直接影响其他员工的工作情绪。
2、技能方面:
由于人员流动性,致使部分员工在技能方面得不到加强,在一定程度上影响了产品的产量和质量。
3、制度方面:
20xx年,生产部在公司领导的大力支持下,根据生产部的实际工作需要,制定了一些规章制度,保障了各车间的生产秩序,规范员工在生产现场的行为,促进了生产部各项工作的开展,经过一段时间的施行,发现我们的制度还有许多不完善的地方,需要我们进一步的完善;另一方面,在制度执行方面,由于我们部分领导的认识仍然不高,在生产现场执行制度不够坚决,致使我们的生产现场仍然不时出现这样或那样的问题,我们的管理工作真的'有待加强。
4、生产现场由于监管不力和场地的制约,物品摆放不齐,环境不整洁,通道不畅。
七、明年工作计划
(1)贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化安全生产目标管理,结合公司实际,把安全生产工作纳入重要议事日程,警钟长鸣,常抓不懈。
1、年度目标:全年实现无工伤事故,无生产设备事故。
2、指导思想:以安全工作总方针“安全第一,防护为主”为原则,以车间管理为基础,安全岗位为重点,以纠正岗位违章操作为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。
3、牢固树立“安全第一”思想意识:各生产车间要高度重视安全工作,把安全生产作为重要工作,认真贯彻落实公司制度,进一步增强员工的安全生产意识,只有从思想上重视安全、责任意识,才能管理到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,力保安全生产。
(2) 有效控制生产成本,力争以最小的投入获取最大的效益
1、通过《车间日报表》来反映当天设备的运转状况。
2、通过《废品统计表》来反映控制失效成本,控制指标。
3、《设备使用情况分析表》来反映设备利用率指标。
(3)质量是企业的生命,是企业生存的重要保证
1、加强全员质量意识,做到人人管质量,明确质量就是生命。
2、认真领会贯彻执行质量法规,明确质量的重要意义。
3、强化质量自检力度,自觉配合互检,深刻理解质量检验深远内涵。
4、人人做到生产加工过程中的自身质量控制。
(4) 强化管理,四个进一步
1、进一步加强员工思想教育工作,增强员工组织观念团队精神以及对企业的忠诚度。
2、进一步完善我们的培训体系,加强员工的操作技能和相关知识的培训工作,努力提高员工的操作操作技能和解决问题的能力,为我们的生产服务。
3、进一步完善我们的规章制度,使我们的规章制度更合理、更科学。
4、进一步加强与相关部门的沟通、协调与配合。
20xx年,由于各种原因,我们和相关部门的沟通、协调的不理想,致使我们在工作中配合的不好,尽管对工作没有产生太大的影响,我们认为这将严重影响公司的利益,是极大的人力资源的浪费。20xx年我们将主动与相关部门沟通、协调,相互配合好工作,为公司创造一个和谐、有效的工作环境贡献出我们的力量。
20xx年,生产部全体员工有决心在公司的正确领导下,以饱满的热情,对新一年的每一天,在现有的基础上,加强管理,团结协作,克服不足,提高工作质量,搞好安全生产,强化质量意识,严格控制生产成本,提高工作效率,为企业的发展尽我们的最大努力!
工经部工作总结范文【篇3】
一年的时间在忙碌下显得非常的短暂,转眼间,新年就在不知不觉间到来了。作为人事部经理,我在过去的工作中,严格的按照公司的要求去发展工作,完善工作。对自己的工作认真负责,在工作中严谨的学习公司思想,遵循着公司的发展方向,完成对人员的招聘和培训。
现在我们即将走进全新的一年,为了能在新的一年中有能更好的完成自己的工作,我在此对自己的工作做好总结希望自己能吸取过去的经验,更好的完成今后的工作。以下是我的工作总结:
一、招聘工作情况
在这一年的工作中,我严格的对待新员工的招聘工作,在工作前,我通过学习和请教各部门的领导,严谨的整理了我们所需要的人才。并对所缺少的人才招聘条件作了严格的要求。
在招聘的工作中,我主要通过网络招聘的方式来获得新员工,在各大招聘网站上及时的更新我们的招聘信息,并且接到投递后严格的审核删选电子简历,对适合的人员发出申请,并及时的安排好面试时间。
在面试工作前,我会再次听取部门领导意见。结合公司的要求和领导的所需,以此初步筛选适合的人才。在第二轮的面试中,尽管不是由我负责,但是我也会旁听学习,提升个人的能力,并加强自己在之后面试工作中的个人能力。
二、培训工作
在新员工进入公司后,我会及时其对公司情况的学习和了解,并对新员工细心的讲解公司的规定和工作要求,防止员工犯下错误。也方便新人们适应公司环境。
而在之后的工作内容上,主要交给部门负责人带领教导,但是作为人事,我还是会多注意新人的情况,帮助新人解决在公司的一些问题,帮助新人们更好的融入进来。
三、人员管理中
在管理方面,我在工作中严格的遵照公司的要求和规定,对人员的考勤进行统计,并对其工作的情况进行考核,以此对薪资福利等进行相应的调整。为了能更公正的完成自己的工作,我一直努力的提高自己的思想,并严守条例,不让自己在工作中犯下错误!
四、结束语
时间一点点的消逝,公司也在一步步的前进,而在工作中,我也必须让自己不断的前进,这样才能跟上公司的步伐,更好的履行自己人事经理的工作职责。
工经部工作总结范文【篇4】
岁末临近,新春将至,不知不觉20__年转眼间就将过去,项目部始终把安全工作放在首位,认真贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,狠抓落实安全生产管理工作,为项目部各项工作的开展和指标的完成打下了坚实基础,回顾这一年来安全管理工作,主要做了以下几个方面的工作:
一、层层签订安全责任书,认真落实安全责任制
为了切实加强对安全生产工作的组织领导,强化安全生产管理,年初,项目经理与各部门负责人签订了《安全生产责任书》,把安全目标层层细化、量化,落实到每一个人。形成了项目部领导总负责,各施工队负责人重点负责的安全生产责任模式。
二、建立健全安全管理体系,认真落实安全管理制度。
没有规矩不成方圆,完善的制度是保证安全的基础,因此今年我项目部花费了大量的精力重新修订了项目部的综合应急救援预案、重新对项目部的安全生产责任制进行修订等,为项目部的安全管理工作打下了良好的基础。并且按照上级要求的标准建立健全了各类应急救援设备档案、资料,做好各种应急救援设备、特种设备的运转和保养记录,做到安全工作心中有数,确保项目部的生产安全进行
三、强化安全培训教育活动,不断提高全员安全意识。
为全面贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,今年我们重点强化了对职工的安全教育的培训力度
1、项目部从员工一入场开始,组织开展新员工入场“三级”安全教育,从场级的教育“宣传国家的相关法律法规、公司的安全管理规章制度”,到施工现场级的“施工现场生产情况、危险源辨识”,最后到班组的“操作技能和安全操作规程的培训”,一步步确保的我们的新员工受到一个系统的、有层次的、全面的职业健康安全环境教育。确保新员工入场“三级”安全教育率达100%并保证了培训的效率。
2、在六月份“安全生产月”活动中,根据上级文件精神的要求,积极组织安全生产宣传教育活动。组织全体员工通过展板、录像、会议等形式积极学习安全、消防知识。“安全生产月”活动的开展,提高了广大员工安全生产的积极性
3、应急救援演练、应急救援知识培训:今年项目部于六月份组织了一次应急救援演练,分别是物体打击、高处坠落、触电、机械伤害、火灾五大伤害事故应急救援演练,通过施工人员的参与和观摩,为广大员工进行了一堂生动形象的实践课,不仅是进行了一些基础应急救援常识的演练,还重点对事故发生后各部门人员积极配合,联合救援进行了实践和讨论,并收到了很好的效果
4、在组织“安全生产月”活动时各施工现场悬挂了安全警示标志,醒目位置张贴了安全宣传标语,以提高人们的防范能力,减少或避免事故的发生
通过一系列的培训、教育和实际操作训练,大大提高了全体人员的法律认识,增强了全体施工人员搞好安全生产的自觉性,提高队伍的整体素质,从根本上解决安全生产意识、水平和责任心的问题,有效地加强管理的执行力。
四、加强“源头”管理工作,坚决制止“三违”现象。
1、20__年11月项目开工以来每周定期安全检查、珠海分公司每月安全检查、每季度达标检查、每季度评估检查、20__年12月21日局安全大检查,以上各检查均有发出隐患整改通知单。从3月份至12月份,共组织47次周检,共发现安全隐患426条,都已整改完成
2、继续严格执行各项安全制度,杜绝了违章指挥、违章作业
3、加大外包单位管理,强化施工安全措施,确保施工安全。
一是进行安全资格审查,不具备安全资格的外来施工队伍不得入场施工。
二是要求外来施工队进场施工前,必须先签订《安全生产协议书》,经过相应安全资质验证,外来施工人员接受安全告知后,方可允许施工
4、各家外包单位在人员进场的同时,必须将特种操作人员的证书复印件报项目部进行备案(如:架子工、电工、电气焊工等),项目部对所报证书按规定进行核实,如出现人证不符的,立即将清除施工现场,并给予外包单位一定数额的处罚。
5、居安思危,开展“警示性”安全教育,做到安全工作警钟长鸣。20__年项目部共发生各类事故0起,同时将公司内发生的事故在项目部进行通报,为广大员工敲响安全警钟,让全体员工在真实的事例中加深认识,使全员从教训中得到教育,不断提高员工的安全防范能力和事故应变能力。
五、强化施工现场管理,确保消除事故隐患
为了确保施工安全高效的进行,着重做以下方面的工作:
1、加强学习施工临时用电等直接作业环节安全监督管理的相关规定,严格执行公司《安全管理制度》
2、与施工单位签订安全生产协议、加强施工队伍施工前和施工后过程中的安全教育后方予以上岗,杜绝施工过程中出现安全真空现象的发生。
3、通过修订《安全生产承诺书》强化对承包商的管理,落实承包商安全生产责任制,加强直接作业环节的安全监控,提升现场施工管理水平
4、在施工前事先制定施工方案和安全防护方案,双方同意后在安全措施落实后再开始施工;
5、及时总结施工过程中存在的问题和经验,在保质保量的前提下,抓紧工程进度。
六、健全安全环境管理体系,积极推行安全质量标准化。
为确保管理体系的有效运行,20__年下半年项目部各部门通过内部培训、宣传等方式对质量、环境及安全方针进行了宣传贯彻,确保了全体员工对质量、环境及安全方针的理解和标准化贯彻落实
七、认真贯彻执行《职业病防治法》,改善施工人员工作环境
为提高施工人员对职业病和危险源的认识,项目组织施工人员认真学习《职业病防治法》,对施工现场危险源进行了辨识,并悬挂警示牌。及时为各个岗位的施工人员配备了适合的劳动防护用品,确保了员工的身心健康。
八、开展多种形式的安全检查,及时发现各种事故隐患
为加大安全检查力度,促进各项安全工作真正落实到实处,发挥安全职能“监管”的作用,在日常工作中我项目特别注重各项检查制度的落实情况:查设备,看有无漏油跑气、部件失灵、损坏现象;查电气运行,看各种防雷、防静电装置是否良好;查消防器材、设备,看齐全、有效情况;从而保证了我们的安全基础工作扎实有效
九、存在的问题
1、个别施工人员对安全工作存在松懈麻痹思想,存在事故与我无缘的麻痹心态,工作中违犯操作规程,存在侥幸心理。在今后的工作中需加大安全教育力度,使其从思想上重视起安全工作。
2、今年项目部外来施工单位人员水准参差不齐,工具装备良莠不齐。为此在今后的安全管理中,我们要加大对外来施工队伍的监管力度,真正做到“谁负责生产,谁负责安全”,预防各类安全事故的发生。
十、20__年安全工作规划
为确保20__年无事故灾害,充分认识安全生产工作的重要性和紧迫性,我项目部将继续巩固成果,在新的一年工作中重点做以下工作:
1、全面落实安全生产责任制,层层签订安全生产责任书,认真落实安全管理制度。
2、突出重点,继续深化安全生事故隐患的专项整治,进一步推行安全质量标准化现场管理工作,定期组织安全大检查,加强现场检查力度,将事故隐患消灭在萌芽之中。
3、加强事故应急救援管理工作。针对可能发生的坍塌、火灾、爆炸、特种设备等各类突发险情,按照应急救援预案职责和要求,编制岗位应急响应预案。为了不断提高员工的事故处理能力和应急技能,最少组织一次事故应急救援预案演练活动。
4、坚持“预防为主,防治结合、综合治理”的方针,依法做好职施工人员职业健康监护,定期组织对职业病危害作业场所检测和职业健康体检,健全员工职业卫生档案和健康监护档案,杜绝发生职业病。
5、加强对外来施工人员的安全管理,保证外来施工人员和项目部员工的人身、财产安全。
6、推进安全生产标准化进程,通过实施安全生产标准化体系,从而可以看出,我们向着正确的道路上一步步迈进。确保环境、质量和安全管理方针的贯彻和目标的完成,实现安全生产标准化的有效运行,为安全生产提供保障。
综上所述,在过去的一年里我项目部在安全方面做了大量的工作,保证了项目部各项工作的顺利开展,取得一定的成效,未来还要靠我们继续努力。安全工作任重而道远,只有起点没有终点,在以后的工作中我们要进一步强化施工人员安全意识,加强对员工的安全教育培训,提高全员的安全意识和安全防范能力,努力开创安全生产工作新局面,为创建和谐安全的施工环境而努力奋斗!
工经部工作总结范文【篇5】
自从本人20xx年加入xx珠宝销售工作,担任销售经理以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20xx年的x月让我担任销售经理一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结如下:
一、品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;
1、认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的'满足感越强烈,常言道;“满意|”是顾客最好的广告。
3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。
5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。
6、抓住每一次销售的机会,以最佳的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
四、工作中的不足和努力方向
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。
对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个销售经理,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。
总之,在这一年里我工作并快乐着!
春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,厅的全体人员在的领导下,公司各部门的大力支持下,透过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。
一、销售状况
销售xx台,各车型销量分别为……。其中xx销售xx台。销量xx台较增长xx(私家车销售xx台)。
二、营销
为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行用心的回访,透过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在9月正式提升任命同志为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出贡献。
三、信息报表
报表是一项周而复始重复循环的,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项,5月任命同志为信息报表员,进行对公司的报表,在期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存状况,对车辆销售作出了贡献。
四、档案管理
为完善档案管理,特安排同志为档案管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,期间同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的任务。
最近一段时间公司安排下我进行了长时间的咨询学习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往经验,取长补短,现对于的计划做如下安排:
1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与公司各部门的,争取优惠政策。加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会,了解车辆销售状况,安排日常,理解销售人员的不同见解,相互学习。
4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销的突破发展,使我们的销售更上一层楼。
6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。
7、根据公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。
9、一日模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到来之际,请允许我代表x全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在一年的中对我们的大力支持与帮忙。在此表示深深的谢意。
在20xx年新的一年当中我们将继续努力,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
工经部工作总结范文【篇6】
自从来到xx,依靠xx的飞速发展,我也成了一个新xx人。由于房产行业的升温和发展,公司又做得如此成功,让我感到一种相对的稳定。自己内心的那种紧迫感和奋发向上的精神在一点点的消褪。公司领导的这次会议主题很及时,让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的,回想这一阶段工作,再和其他财务经理相比,还存在许多的问题,希望在xx年的工作中能够不断改进,不断提高,努力做到适岗。
一、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距
xx的财务工作的还是会计工作,仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。
二、会计工作中仍有许多待改进之处
去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》,对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。
三、管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。
四、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位
财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
五、鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法,计划在xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高
1、在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验,提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动,加强事前了解,掌握经营活动的第一手资料,加强预测、分析工作,按照集团公司要求,认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划,监督企业对资金进行合理、有效地使用,使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。
2、力求会计核算工作的规范化、制度化
按照财政部《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用a类企业之后,阳城公司也能尽早获得这一荣誉。
3、做深、做细日常财务管理工作
在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让阳城的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。
4、不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高政策水平
对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够,有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时,除了加强自身的学习外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清楚之后,进行处理。
5、加强内、外部的沟通,搜集有关信息
在新的一年中,对内需要财务和各部门之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同时期的各种信息资料不断更新,掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,既依法纳税又合理避税,为企业合法经营做好参谋。
工经部工作总结范文【篇7】
20__年,在集团公司的正确领导下,在集团公司各部门的大力支持帮助下,我按照集团公司的工作精神和工作部署,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真努力做好各项工作,较好地完成了工作任务,取得良好成绩。现将20__年个人工作情况具体总结如下:
一、加强自身学习,提高业务管理水平
20__年,我认真学习集团公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高业务管理水平,在思想上、工作上、行动上与集团公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到刻苦勤奋工作,忠诚于集团公司,把集团公司利益放在各项工作的首位,时刻维护集团公司的利益。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效,努力获得集团公司领导和广大客户的满意。
二、尽心尽职工作,完成全部工作任务
我是集团公司副总经理,负责营销中心的市场拓展、工程预算编制、合同谈判以及工程中标后项目分包等工作。我深刻认识到这些工作都是集团公司的重要工作,关系到集团公司的经济效益和长远发展。为此,我增强自己的工作责任心和工作紧迫感,按照集团公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奋、尽心尽职工作,全面完成工作任务,取得较好成绩。
1、业务取得良好成绩。20__年,我带领属下干部员工振奋精神、鼓足干劲、抢抓机遇、顽强拼搏、辛勤努力工作,取得良好业务成绩。20__年度主要项目类型有大型住宅、大型商业广场、酒店、写字楼等,全年完成施工业务合同总额_万元,比20__年增长_%;完成营业收入_万元,超额完成公司_万元的年初任务指标,实际增长_万元。20__年业务合作除原有__外,新增__集团等,与近_家高端客户建立战略合作关系。与此同时,在__酒店业绩上取得了突破性进展,相继中标___等项目,为我集团公司与国际五酒店品牌的合作拉开了序幕,展示良好发展前景。
2、积极拓展业务渠道。业务是集团公司生存、发展的基础和根本,20__年我把拓展业务渠道作为工作中的重中之重,集中精力、集中时间,全力投入到拓展业务中,主要开展四方面工作:一是积极开展关系营销。努力开发“三大客户”资源,利用品牌优势对大客户资源关系从上到下贯穿延伸,从而使整个领域和整个公司发展成为我们集团公司的客户。二是积极参加展销推介会。我带领员工不定期参加一些行业展销推介会,如国际酒店论坛等,在推介会上广交朋友,建立关系,努力寻求高端客户,为我们集团公司业务发展打下坚实基础。三是积极寻找战略合作伙伴。我在继续与大型有实力的地产公司建立战略合作伙伴关系的同时,积极寻找新的战略合作伙伴。通过这些举措既可节约集团公司大量营销成本,又为集团公司积累更多的人脉关系,使集团公司的业务基础更扎实更牢固。四是实行营销方式多样化。20__年除了巩固发展传统营销模式之外,我不断学习和尝试各种营销方式及手段,找到符合集团公司发展战略的宣传营销方式,采用差异化营销、服务营销、情感营销和体验营销等现代营销模式积极拓展业务,来满足不同客户的消费需求。随着信息网络技术的发展,开展网络营销已是大势所趋,我在积极探索网络营销的方式方法,力争做到我们集团公司先人一步,实现网络营销。
3、加强日常管理工作。管理出效益,只有不断加强日常管理,才能促进工作提速增效。20__年在加强日常管理工作中,我着重做好四方面工作:一是建立坚强营销团队。通过一年的学习培训和实践磨合,初步建立了一支坚强的营销团队,整个营销团队积累了丰富的销售经验,充满斗志,能够齐心协力应对各种困难及突发事件,对明年业务充满信心,力争取得更大成绩。二是健全完善工作制度。我编制了相关流程及制度,制定绩效考核办法,定期组织培训,提高技术人员和营销人员的业务素质,做到技术人员能够参与业务洽谈,营销人员能够掌握专业技术知识,把整个营销中心培养成真正意义上的“技术型营销团队”,为更好地开拓业务夯实人力资源基础。三是建立材料数据库。我组织预算人员建立材料数据库,使成本核算更为准确,提高项目中标率。四是积极引进项目经理。自20__年_月份接受项目分包工作以来,我已引进具有白金五酒店施工经验的项目经理_人,建立项目经理评估体系,为今后项目施工奠定深厚基础,确保项目合格,争创项目优良。
三、20__年存在的不足问题
20__年,我认真努力工作,虽然完成了工作任务,取得良好成绩,但是跟集团公司的要求和不断发展的形势相比,还是存在一些不足问题,经梳理归纳,主要有四方面问题:一是市场定位不够清晰。大而全的市场开拓模式,缺乏工作重点,加上人力资源短缺,工程管理不够到位,影响了集团公司的发展。二是品牌建设薄弱。主要是集团公司网站设计平庸,画册、宣传片内容严重滞后,与集团公司实际情况不符,使集团公司的对外形象不够靓丽,社会声誉不够上乘。三是工程管理不够到位。由于工程采取分包形式,加上管理没有及时跟进,致使工程管理存在失控现象。四是资质浪费。目前我集团公司资质已在业内处于水平,各项资质配套齐全,但由于相关技术人员配套一直未能跟上,导致没有专业人员配合,使得很多投标机会白白浪费,影响了集团公司的业务发展。这些存在的不足问题,我要引起高度重视,向集团公司提出建设性意见,与集团公司相关部门一起采取有效措施,切实加以改进和提高。
四、20__年工作思路
我在总结20__年取得成绩和存在不足的基础上,根据20__年的市场形势,结合集团公司实际,提出以下20__年工作思路:
1、加强市场开拓。我要进行市场细分,明确市场定位,做到立足一线城市,辐射二线三线城市,主攻旅游地产、战略伙伴的批量精装商品房,兼顾__酒店,对接高端兼顾中端,放弃低端项目,增强集团公司的市场核心竞争力,具备行业突出优势地位,促进集团公司业务快速发展。
2、加强品牌建设。品牌是集团公司的形象和声誉,在发展业务上具有举足轻重的作用,我要花精力加强品牌建设,一是在行业内影响力较强的网站、杂志刊登广告,扩大集团公司的影响力;二是积极参与社会活动,让集团公司多亮相,提高集团公司的社会知名度。
3、加强工程管理。在工程管理中着重加强监管力度,采取分部分项工程监控验收、交叉检查、内部自检等模式,控制工程质量,确保不出现工程质量问题,努力争创优良工程。
4、加强客户管理。建立CRM客户管理体系,将客户划分级别和不同界别,采取相应的跟进办法及力度,避免应个人经验及水平,错失项目机会。派专业较强、跟单经验较为丰富的业务骨干担任部门带头人,对大客户进行专人、专项跟进。例如:__公司目前采取总部集中招标形式,要了解我们集团公司在建工程、地方施工项目情况。针对__业务工期较紧特点,确保材料工人及时到场,能够解决工地中实际发生的一些问题,我方部门带头人要及时与集团公司相关部门沟通,解决问题后反馈给__总部相关部门。在平时要及时发现问题隐患,尽量在地方公司层面解决问题,给__总部相关部门留下良好印象。同时,我方部门带头人要定期拜访__总部高层,多联系多沟通,争取有更多的项目机会。宝龙公司采取地方公司推荐,总部根据推荐名单进行发标的招标办法。我方部门带头人在做好总部相关部门工作的同时,要前往地方公司,实地项目跟进,解决现场问题,与项目公司共同做好公关工作。
5、实施差异化营销。在差异化营销中,要找准营销亮点。一是我们集团公司八个一级资质的总包优势,用具体的案例和数据分析出不同专业选择不同承包商施工所浪费的成本,幕墙、机电智能化、空调、内装由一家公司施工,即可节约成本,又能保障工期;二是节能环保成熟技术,我们集团公司目前在空调节能,幕墙节能方面都具有一定的经验和优势;三是资本运作,我们集团公司在与风投公司合作酒店项目建设方提供融资渠道,掌握在项目中的话语权。
6、加强营销团队建设。继续以营销总监牵头,团队作战进行业务跟进,总部营销中心业务主办主要负责信息收集,配合总监跟进项目。总监可以选择独立跟进项目,也可与其他总监合作跟进项目。同时充分利用外派人员收集当地项目信息,落实项目进度,协助营销总监跟进项目。除此之外,借助专业信息公司进行信息收集和业务跟进,既能节约企业用人成本又提高跟单率。
7、加强区域市场拓展力度。通过20__年的努力,各区域市场份额已初见分晓,对重点项目及区域要派驻专业团队进行业务拓展。确定重点项目及区域,要考虑已有在建项目,并在当地具有一定影响力的地区,如___,在这些地区设立分支机构,以进一步拓展市场。
8、进一步拓展业务。一是通过幕墙、机电等前期项目的施工,争取扩大承包内容或参与装饰工程招投标,最终实现承接整体工程的目的。二是目前各分公司及项目经理手中也有大量的地产及大型国有企业的客户资源,由于分公司技术力量、人员及资金力量不够强大,使得这部分业务没有得到充分拓展,集团公司要协助分公司将此类项目做强做大,达到优势互补,共赢大发展局面。
20__年,我认真努力工作,较好地完成任务,取得良好成绩。进入新的20__年,我要继续加强学习,深化管理,按照集团公司的工作精神和工作部署,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,全面完成20__年工作目标任务,为集团公司可持续发展、创造更好的经济效益,做出应有的努力和贡献。
工经部工作总结范文【篇8】
这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于中,效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,效没有自己想要的结果。现就本年度重要情况总结以下:
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于中,效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,效没有自己想要的结果。现就本年度重要情况总结以下:
一、样板制作
① 样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。
② 样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。
③ 样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。
④ 封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。
二、日常生产质量的协调
① 在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多。
② 新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。
③ 在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,心得体会但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。
三、客户投诉的解决与回复
在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到21次比****年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:
①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;
②公司有关部门的'配合程度还不够,时常被拖迟时间。
四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。
① 在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
② 由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本不足的主要因素。
五、跟踪客户的验货
此项虽然比起****年一次验货通过率高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。
六、产品认证是本年度本人觉得比较成功的。
观上****年度的情况,展望新的一年,本人力争20xx年度做好以下之计划:
一、样品有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一致的准确率达98%.
二总结、1-5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。
三、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降0.05元/台。
四、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找比原来用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。
这是篇好范文参考内容,主要描述、本人、个人、没有、完成、本年、问题、质量,希望对大家有用。
工经部工作总结范文【篇9】
本人20_年度任项目部生产部主任。现就本人20_年度的工作作如下简要总结。
水利工程是一项艰苦的工作,施工环境、条件等相对较差、较偏僻,面对此种环境,本人在自己的岗位上勤勤恳恳,毫无怨言。在干好自己本职工作的同时,积极配合项目部领导及施工队伍,精心组织、合理安排,圆满完成业主、监理要求的各项施工任务。
由于工程的严肃性、特殊性及任务的艰巨性,我积极配合项目部各部门精心组织,建言献策,合理组织、调配劳动力,截止目前,各项工作进展顺利。
面对工程的施工任务的紧迫性、艰巨性,本人在工作中勇周到考虑,精心组织。在工作上由一名执行者变为工作的指挥者,身感责任重大,始终严格要求自己。在工作岗位上坚持理论学习,加强自身修养,认真学习并严格贯彻执行上级单位的经营战略方针及各种管理办法,不断提高思想觉悟和工作能力,服从领导;在业务方面,不断地通过认识自我,克服自满,正视差距,交流经验,互相沟通,虚心学习,取长补短。
在制度管理方面。严格按照上级单位管理制度要求,制定工程质量和安全的目标计划及相应措施,监督、检查指导实施情况,积极配合完成上级单位要求的各种工程资料的及时上报。
在工程质量方面。质量是企业发展之根本,是企业开拓市场的“通行证”,是我们获取市场的基础。在施工过程中,严格按照投标文件及技术规范、施工图纸和设计变更等有关条款进行规范化施工,负责质量管理、施工过程控制、检验、试验工作,严格执行“三检制”。发现质量隐患和问题及时采取措施进行预防和纠正,保证工程顺利进行。建立、健全和完善质量保证体系,加强质量管理,实行程序化操作,规范化控制,标准化管理,按照合同进行各项合同业务管理,为承揽工程创建更为有利的外部环境,提高我局对外市场的信誉。
在安全生产与文明施工方面。坚持“管生产必须管安全”,“安全生产,预防为主”。安全是生产之保证,是工程建设工程项目的重中之重,加强思想意识,保障安全生产。“安全”是最大的“财富”,也是工程项目最大的节约。要视项目在安全上的投入,等于在项目上的盈利。在施工过程中,建立健全了安全保证体系,并始终把安全工作放在首位,将一切尽可能发生的安全隐患消除在萌芽状态中。
本人在20_年度,在施工过程中,负责现场施工管理、工程结算及成本管理工作。在技术上力求兢兢业业,抓住关键细节,按时组织图纸会审,遇到问题及时与设计沟通联系,及时解决施工图纸中存在的实际问题;在合同外项目工程量签认方面,积极争取合同外项目工程量的申报、签证,力求项目利益的最大化;在材料管理方面,合理组织、安排材料的综合利用,保证周转材料的合理利用,尤其是小型消耗材料的管理使用方面,力求节约,从多方面控制材料的不必要浪费。
总之,通过本人在20_年度的工作中,在干好自己的本职工作的同时,积极努力配合项目部领导及项目部各部室的工作,一心一意为项目的利益着眼,力求项目利益的最大化,为项目的发展献一份自己的微薄之力。