商场实习报告精选6篇。
相信大家都知道,实践是打开理论宝库的钥匙,随着经济的发展。往往需要写报告,报告是下级机关向上级机关行文,为上级机关进行宏观领导提供依据。经过查阅资料我找到了以下内容:“商场实习报告”满足您的需求,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!
商场实习报告(篇1)
在商场的的店员实习共计六天,从一个行业转入服装行业,在这个对我来说全新的感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生,商店店员实习报告。于是我从对的产品开始了解。
在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈列的很多学问,一个故事就是一组个性风格的陈列方式,直接把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈列统一起来。二月份的杭州,这几天天气比较暖和,春装已经上市,在继倾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简单大方的风格。只有了解产品知识和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告诉顾客,才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品,所以我很喜欢他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事,即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟,就更能抓住部分客户的心理。
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高,实习报告。我觉得在几天的实习中我总结出如下两条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以(本公文由文秘范文免费提供,转载请注明!)销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备。
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
商场实习报告(篇2)
实践,就是将理论知识运用到客观实际中去,理论应该与实践相结合,达到学以致用的效果,商场实习报告。与此同时,因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西也就不一样了。只有不断地增强自己社会适应力,人际交际力以及自我调节能力才能更好地从学校向社会过渡。不能做一名只会纸上谈兵的书生,应该做到与时俱进,放在哪里都能发光发亮。
迪卡侬是一家集设计、制造和零售于一体的全球领先的运动用品公司。目前,公司在全世界15个国家拥有超过500家零售商场,并在16个国家拥有自己的产品制造商。迪卡侬是进驻中国不久的一家运动类产品的专业超市,源自法国,是一家机构比较完善的零售类企业。20xx年11月29日,我穿上统一的工作装,正式成为迪卡侬华南东圃店的一名兼职销售助理,20xx年2月1日我成为实习经理。
在此之前我经历了别有新意的的入职面试,虽然之前有过几次面试的经历,但远远无法比拟此次。面试分三轮,第一轮是电话面试;第二轮店长面试;第三轮地区总监面试。第二轮最精彩,第一部分是在在众多面试者中找个陌生人当partner,两分钟后上去把他介绍给所有人认识,简短的介绍了他的基本情况和爱好特长,实习报告《商场实习报告》。外企,当然用英文的。这是为了测试面试者的团队意识。第二部分呢,看视频,了解一下迪卡侬干什么的。主要考察面试者的观察力和细心程度。第三部分,15人分两大组做答卷,每人先自己做,完了小组统一答案,派一人上去展示,并说明理由,当然,还是英文的。主要看解决问题的能力以及与他人沟通协调的能力,并能看出每个人处理事情的方式与态度。第四部分,超级精彩,15人分三队,打篮球,每队两小节,每节8分钟。要表扬一下自己,那天我穿了坡跟鞋上场还进了三个球,太强了,如有神助!这种方式很新鲜,马上能考察出面试者的团队合作精神与灵活反应程度。之后第五部分是部门经理和店长提一些问题,类似于实习期间怎样协调课程时间与工作时间,怎样看待零售这个行业,为什么加入这个行业,为什么选择迪卡侬,关于以后的发展自己有怎样的规划等。第二轮面试下来,自己也理清了很多东西,并且更坚定了选择迪卡侬,收获颇丰。第三轮面试,与地区总监聊了40多分钟,过程表现的不好,可能态度诚恳,最后还是通过了。整个面试流程总结下来:1.一定要将自己最真实的一面展示出来,因为真诚可以打动你的面试官。2.不管是回答问题还是做实在的事都应当直截了当,先说重点,其他的可以慢慢补充,不必要的解释和铺垫要三思才说,时间和效率至上。3.不要把自己的习惯和喜好强加于人,要灵活地根据谈话对象来调整谈话方式和方向,一定要学会观颜察色,灵活应对。4.面试时无需紧张,深呼吸再深呼吸,按平时的状态发挥就好。5.每一件事总有收获。
面试通过后进入商场实习阶段。在商场里,作为一个兼职销售助理,我的主要工作是在店里做一些销售和整理,包括上货、调整货架、每天的facing等工作,这对于一个女生来说是比较吃力的,常常一个环节下来身上总是汗流浃背,腰酸腿痛,但我没有退缩,我告诉自己要坚持下来,真真正正的学一些东西回去。
刚刚开始工作的时候很不适应,由于是在商场做销售,因此上班时间几乎不能坐着或休息。我的上班时间一般是早上10点到晚上7点,或是中午11点到晚上8点,值晚班的话有时要上到晚上9:30。做店里的转场和盘点工作会比较累,曾试过通宵盘点,下午1点一直呆到第二天早上7点。
商场实习报告(篇3)
在完成了学校该有的教学工作之后,也正式地展开了自己的实习生涯。感谢xx商场对我的肯定,更是愿意给我这样一次机会,让我进入到商场进行短暂的实习,也让我在这样的方式下去强化自身的知识。
一、实习内容
在人事部报到之后就将我安排在了客服前台的岗位,并且为我指定了一位师傅,对我工作的各方面进行指导。师傅简单地给我介绍了每天的工作内容,并且将工作的流程与注意事项都讲得非常的明确,还有一些在工作岗位上不可以进行的事项也是非常直接的讲明,让我对接下的工作有较为明确的认知。是我内前台最为主要的工作就是为顾客带来更好的便利,为他们的需求做到更好的解答,并且让顾客对我的工作感到满意。由于我对商场各方面的了解还不够,所以遇到不会解决的事项都是有寻求师傅的帮助,也是让顾客有获得较好的解决方案。而我也是有花费更多的时间在了解商场的各个方面,同时也在同事进行工作的时候自己观察与倾听,更是让我以这样的方式来学习,来感受更多的成长与改变。
这几个月的工作我也是在慢慢地对自己的工作有了更大的熟悉度,同时让自己真正的在自己的工作中有了而更多的收获,也可以在自己的岗位上较好的做好每一件工作。经过这段时间我更是真正的见到各种各样的人群,才明白这样的岗位是非常不容易的,毕竟作为服务岗位更是需要有更好的心态与应对技巧的。
二、实习收获与感悟
通过这次的实习我的服务的意识确实是提升了不少,在面对不同的客人也是有了明确的面对方式,同时也养成了面带微笑,礼貌用语的良好习惯。在与人的沟通方面我也是得到了较多的提高,更是能够做到较好的转变,不会让自身的一些情绪来影响到工作的服务,同时会以自己最好的状态来让顾客有更好的咨询体验。在与同事的相处之间都很是友好,大家也是非常的帮助于我,更是让我在现在的岗位上得到了非常好的体验,更是加深了相互间的感情。师傅也从初见的严厉到现在的亲切可人,更是让我在这样的一份工作环境中收获到了温暖,让我感受到了无比的开心与幸福。
实习结束之后,我自然是更多的明白自己在面对工作还有更多需要去进步的方面,同时也是需要让自己付出更多地心血去努力,去更好的让自己的工作有更大的成长与改变。我相信这一次的工作所给我带来的一切都能够让我更好的面对未来的工作,可以为自己创造精彩的未来。
商场实习报告(篇4)
一、实习目的
了解商场环境,提前让自己适应商场的工作。
二、实习时间
20xx年x月x日-20xx年x月x日
三、实习地点
xx商场
四、实习内容
在xx商场做服装导购,负责给顾客来到所在品牌的店面时,指导她们购买自己心仪的服装,把自己所在品牌的服装销售出去也就是这一次实习的主要内容。
五、实习总结
不像之前好玩似的实习,这一次的实习是我在正式踏入社会之前所做的一个准备。从大三开始,极度爱好穿衣打扮的我,也开始思考起我的未来打算了。我根据自己的爱好,我认为我应该找一个商场去做服装导购,于是我带着这一目标向xx商场提交了我的.简历。xx商场正处于用人的销售旺季,没几天就收到了她们的回复,我正式在xx商场开始了我的这次实习。
在实习做服装导购的期间,我深刻的认识到自己“买买买”是一件简单轻松的事情,而指导别人挑选衣服,还要能够最终卖出服装产生利润,这件事是我自己以前想得太简单了。但因为我真心热爱商场里的每一件花花衣,我坚持了下来。能够每天在这些衣服面前付出时间,这是我在实习期间给自己的努力奖励的回报。我在坚持不下去的时候,常常把告诉自己,要想天天有花花衣的陪伴,这些工作是必须要付出的代价。
一开始的时候,我卖的不是很理想,有时候还会招不来顾客,后来在带我的姐姐的帮助下,我慢慢开了窍。我发现要想把服装导购的工作做好,那我必须得有眼力劲儿,也就是要懂得看人。要在每一个走进我们店的人一进来时,就大概看出这个人的喜好,要是一眼看不出来,可以跟她们简单的交流沟通,从她们的言语里判断她们需要的类型,进而向她们推荐她们极大可能会喜欢的衣服。在我掌握了这一诀窍之后,我在商场的实习“翻了身”。从一个卖不出一件衣服的在校大学生,转身变为服装导购中的“导购达人”,连带我的姐姐也夸我进步很大。
实习已经结束了,我也明白我毕业之后还一定会去商场做服装导购了!这是我的兴趣所在,在给别人推荐花花衣的同时,自己也能天天与漂亮的衣服作伴,何乐而不为呢!
商场实习报告(篇5)
实习目的:这已不是我第一次参加社会实习,但却是我第一次真真正正的离开父母参加社会实习,也是第一次写实习报告,算是对自己工作的一种认识和总结。参加社会实习,我明白中学生社会实习是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实习活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。半个多月的社会实习,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实习加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实习中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实习中得到许多的感悟!
一:挣钱的辛苦
整天在商场辛辛苦苦上班,八小时的工作时间只允许站着,天天面对的都是同一样事物,却是不一样的顾客,有点无聊!且好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母挣钱供我们姐弟妹五个上学,上大学是真的很不容易!
二:人际关系
在这次实习中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实习中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实习中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。
三:管理者的管理
我想,要成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异! 作为英语老师期间,我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法,有的需要鼓励,有的需要引导,有的需要严厉管理,有的需要耐心的讲解。。。。只有这样,才能让每个孩子更好的接受知识,每个孩子取得不错的成绩。也许这就是孔子所说的:“因材施教”。
四:自强自立
俗话说:在家千日好,出门半招难!意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这半个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
五:敢于面对竞争
在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实习中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实习,社会实习必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
五:充满自信 相信自己
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。具备知识的积累,带着自信,万事开头难,但是,做过了,你会发现并没有那么难,带着自信走过每一步,走向未来!
结束语:这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实习,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实习,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。积极的尝试不同的职业,赚到的不仅仅是钱,更重要的是一次学习的机会!
商场实习报告(篇6)
不得不说,这一次的商场实习是我大学实习工作中最有收获的一次实习。如果说之前的实习都是大一大二时候放暑假的一个“游戏”,那么可以说,这一次在商场的实习,是我大学以来最像工作的一次实习,在这次实习中,我看见了我自己作为一个职场人的一份责任与担当。
一、实习目的
了解商场环境,提前让自己适应商场的工作。
二、实习时间
20xx年x月x日-20xx年x月x日
三、实习地点
xx商场
四、实习内容
在xx商场做服装导购,负责给顾客来到所在品牌的店面时,指导她们购买自己心仪的服装,把自己所在品牌的服装销售出去也就是这一次实习的主要内容。
五、实习总结
不像之前好玩似的实习,这一次的实习是我在正式踏入社会之前所做的一个准备。从大三开始,极度爱好穿衣打扮的我,也开始思考起我的未来打算了。我根据自己的爱好,我认为我应该找一个商场去做服装导购,于是我带着这一目标向xx商场提交了我的简历。xx商场正处于用人的销售旺季,没几天就收到了她们的回复,我正式在xx商场开始了我的这次实习。
在实习做服装导购的期间,我深刻的认识到自己“买买买”是一件简单轻松的事情,而指导别人挑选衣服,还要能够最终卖出服装产生利润,这件事是我自己以前想得太简单了。但因为我真心热爱商场里的每一件花花衣,我坚持了下来。能够每天在这些衣服面前付出时间,这是我在实习期间给自己的努力奖励的回报。我在坚持不下去的时候,常常把告诉自己,要想天天有花花衣的陪伴,这些工作是必须要付出的代价。
一开始的时候,我卖的不是很理想,有时候还会招不来顾客,后来在带我的姐姐的帮助下,我慢慢开了窍。我发现要想把服装导购的工作做好,那我必须得有眼力劲儿,也就是要懂得看人。要在每一个走进我们店的人一进来时,就大概看出这个人的喜好,要是一眼看不出来,可以跟她们简单的交流沟通,从她们的言语里判断她们需要的类型,进而向她们推荐她们极大可能会喜欢的衣服。在我掌握了这一诀窍之后,我在商场的实习“翻了身”。从一个卖不出一件衣服的在校大学生,转身变为服装导购中的“导购达人”,连带我的姐姐也夸我进步很大。
实习已经结束了,我也明白我毕业之后还一定会去商场做服装导购了!这是我的兴趣所在,在给别人推荐花花衣的同时,自己也能天天与漂亮的衣服作伴,何乐而不为呢!