信用社自查报告精选10篇。

基于您的需求小编为您提供了一份全面的“信用社自查报告”，敬请浏览本文内容。俗话说，只有通过实践而发现真理，当我们要向领导汇报工作时。都需要书写报告，写好报告可以帮助领导者执行监督任务。

信用社自查报告 篇1

信用社贷款自查报告

一、前言

自2019年起，金融监管水平逐渐提高，各金融机构面临的监管压力不断加大。为了提高信用社的风险防控能力和服务质量，本着自查自纠的原则，特制定本次信用社贷款自查报告。本报告对信用社的各项贷款业务进行了全面梳理和检查，以期能够发现潜在风险和问题，并及时进行整改。

二、贷款业务概览

1.贷款业务类型

本信用社主要涉及的贷款业务类型包括：个人贷款、企业贷款、房地产抵押贷款、汽车抵押贷款、信用卡贷款等。其中，个人消费贷款和房地产抵押贷款是本信用社的主要业务。

2.贷款审批流程

信用社的贷款审批流程包括：客户填写申请书、客户提供资料、信用调查、贷款评审、风险评估、审批决策、放款等环节。本信用社严格遵守了相关法规和规定，坚持风险控制和审慎经营原则，确保了贷款业务的正常运营。

三、风险提示

1.贷款风险

贷款业务面临的风险主要包括客户信用风险、担保物风险、市场风险、利率风险等。管理层应该注意加强风险防控意识，设立有效制度和流程，加强监管和内控，建立完善的风险管理和反洗钱制度，控制贷款风险。

2.经营风险

信用社的经营风险主要体现在经营管理、资金运作和风险预警等方面。为防范经营风险，信用社应加强内部管理，完善人员招聘和培训制度，加强资金监管和运作管理，实现风险管理全覆盖和各业务环节的无缝衔接。

四、贷款业务风险控制

1.客户申请资格审核

本信用社在贷款业务中实行严格的客户资格筛选标准，通过客户资料审核、收入情况调查、人行征信查询等环节筛选贷款客户，确保贷款资金用于正当用途。信用社在审批环节中严格评估客户信用状况和财务状况，确保贷款风险可控。

2.风险评估和担保物调查

为了有效控制风险，本信用社在申请贷款的客户提供担保物后，每一件担保物都要进行评估和调查，确保规范和准确的评估结果和担保物确权及担保物的价值。

3.贷款利率风险控制

随着市场经济的发展，金融市场的利率波动也越来越频繁。为控制贷款利率风险，本信用社会时根据市场利率浮动情况进行调整，保障客户服务质量的同时兼顾风险金成本，实现贷款利率的平稳运营。

五、贷款业务监管和反洗钱制度

1.贷款业务监管

信用社在贷款业务中实施了一系列的管理制度，并日常监督和控制贷款业务手续和资金流程，迅速处理一切可能导致经济风险的异常交易情况，实现贷款业务的规范化管理。

2.反洗钱制度

信用社建立完善的反洗钱制度，对客户进行风险分类评估，实行高排查、中检测、低例查的风险等级分类管理模式，做到全面、规范和科学的反洗钱管理，确保贷款业务的风险得以落实。

六、贷款业务管理优化

1.贷款业务数据服务

为了实现贷款业务的科学管理和可持续发展，本信用社建设了客户信息数据库、贷款申请系统、风险控制系统等信息管理系统，以便于进行全面掌握贷款业务数据，有效管理业务风险，实现贷款业务的精准营销和科学管理。

2.客户服务质量提升

信用社在贷款业务中实施了一系列的优质客户服务措施，整合各项业务资源，按照客户要求和需求为客户开展服务活动，提供专业的投资和理财咨询，为客户提供更好的贷款服务体验和支持。

七、结语

本次信用社贷款自查报告，总体反映本信用社在贷款风险管理和服务质量提升等方面取得了显著成效。但同时，我们也清醒地认识到，距离实现最优质、最安全的贷款业务，我们还需进一步加强内部管理和风险控制，适应金融市场的变化和监管的要求，以科学化、标准化和规范化的手段，努力提升信用社的服务水平和风险防控能力，为广大客户谋求更多财富增值。

信用社自查报告 篇2

为贯彻落实市联社案件专项治理工作，本人认真学习和领会了《关于落实案件专项治理采取有效措施防范银行案件风险的通知》(银监通[xx]6号)、《关于加大防范操作风险工作力度的通知》(银监发[xx]17号)和《商业银行和农村信用社案件专项治理工作》方案(银监办发[xx]77号)精神以及省协会《关于防范操作风险做好案件专项治理工作的实施意见》等文件。通过学习讨论，充分了解了本次专项治理工作的重要意义，明确了执行规章制度和操作规程的重要性、必要性，进一步认识违反规章制度和操作规程的危害性，并根据自身情况展开自查。现将自查情况汇报如下：一、牢固思想防线。本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神，加强政治理论学习，牢固思想防线。一是提高政治意识。能够深入学习“三个代表”重要思想，树立正确的政治方向和坚定的政治立场，时刻保持清醒的头脑，在大是大非面前站稳脚跟，经受得起大风大浪的考验。二是能够顾全大局，不为眼前利益所动，站在单位的角度去想问题、做工作，坚决不说不利于全局的话，不做不利于全局的事，坚决完成社里安排的工作任务。三是不计较个人得失，当个人利益和集体利益发生矛盾时，以集体为重，个人利益要无条件地服从。四是能够加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增强服务意识，做到“干一行、爱一行、专一行”，自觉接受广大客户监督，定期开展批评与自我批评，做一名合格的信合人。二、恪守规章制度。一是能够按照国家金融法令，有关法规制度和现金管理条例，具体办理现金、有价单证的收付和调拨工作，正确办理残破币的兑换，严格库存限额，及时调拨和上解现金。二是能够自觉加强柜面监督，严格审查凭证要素，做好反假工作，准确及时编制各种现金报表、调拨计划。三是能够坚持轧帐制度，正确使用有关登记簿，做到帐、簿、款相符；严格按规定处理长、短款，发现差错能及时汇报。四是能够加强库房管理，坚持钥匙分管，明确分工，同进同出，做到“六无”标准；遵守钱帐分管和“四双”制度，按要求做好库房的管理工作。五是能够严格按照福建省农村信用社综合业务系统柜员权限卡管理办法的有关规定，妥善保管好柜员卡和密码，做到保管严密，操作合规。六是能够不断增强防范意识，落实“三防一保”；认真熟记防盗防抢防暴预案，熟练掌握、使用好各种防范器械，时刻保持清醒的头脑，保护信用社的财产安全。三、严谨工作、生活作风。在工作作风上，主要做到了以下四点：一是突出一个“实”字。工作不搞形式主义，不作表面文章；上报数字以实为本，不搞凭空捏造，无中生有；汇报工作敢说真话实话，不夸夸其谈，弄虚作假，做到说话让人相信，办事让人放心。二是牢记一个“细”字。细心做好大小票币、损伤币的兑换整理工作，做到点准、墩齐、挑净、捆紧，及时上解；严格按照金库保管制度，细心做好库房的保管工作，确保工作无疏漏。三是做到一个“快”。完成任务不拖泥带水，办理业务快而不急，在保证质量的前提下，提高工作效率。四是做到一个“严”。严格执行各项规章制度，对违反纪律的事情敢于纠正，自觉维护单位利益。生活作风上，能够牢记“自重、自省、自警、自励”的教导，用工作纪律严格约束自己，在思想上筑起拒腐防变的坚固防线。反对拜金主义、享乐主义和极端个人主义，牢固树立“平凡”意识，忠于“平凡”岗位，保持“平静”心态，甘于“平淡”生活，勤勤恳恳办事，堂堂正正做人。四、存在问题。一是学习不够深入，如政治理论学习只侧重单位里组织的学习，对许多政策、法律、法规只知其表，不知内含；业务上只注重钻研出纳工作，对其它的经济知识学习不够主动，不愿意去学。二是工作还不够积极主动，有时候只求过得去，不求过得硬。除出纳工作较为重视，对其它工作不愿主动插手。三是工作缺乏创新，按部就班；许多工作只是照着别人学，不去钻研，不去研究，不去归纳，办事凭经验，凭主观。四是内控制度的落实存在薄弱环节，同事间相互信任，“四双”制度落实不够全面等。五、今后的努力方向。一是始终坚持抓学习，不断为自己“充电”，重点加强政治理论学习，在思想上筑起拒腐防变的坚固防线，警惕各种腐败思想的侵蚀。二是要加强对金融机构诈骗、盗窃、抢劫、涉枪等案件案例深入分析，汲取经验教训，时刻为自己敲响警钟，进一步提高安全防范意识和自我防范能力。三是要进一步深化对福建省农村信用社工作人员违反规章制度处理实施细则的学习，真正把内控制度落到实处。

信用社自查报告 篇3

20××年×月，我社召开案件专项治理和治理银行业商业贿赂专项工作大会，通过反复学习，加深领会，我充分认识到此次专项治理工作目的和重要意义，更加明确执行规章制度和操作规程的重要性、必要性。联系自己的工作实际，对照制度执行情况和操作规范性进行自查，做到边学习、边对照、边检查、边整改，从学习上、思想上、经营管理上、规章制度上、工作作风上等方面进行自查自纠、补缺补漏。结合我区信用社的特点和实际情况，本人主要体会以下几个方面：

一、学习上。我能够抓好各项规章制度和操作规程的学习教育活动，提高员工思想业务素质和职业道德水平，树立正确的世界观、价值观和权力观。能自觉加强员工的思想教育和警示教育，针对信用社发生的案件，认真组织开展“学、查、改”活动，以典型案件为反面教材，让本社职工充分认识到案件的严重危害性，举一反三，查找不足，切实采取措施加以整改，提高拒腐防变能力。

二、思想上。平时能够端正经营指导思想，树立科学的发展观，正确处理好改革与发展、竞争与规范、金融创新与防范风险的关系，但在稳健经营和案件防范上还存在一些不足之处，如紧迫感不强，内控优先和审慎经营的理念不够等，认真分析原因主要有：一是总觉得没那么多时间和精力去逐个谈心，耐心地做职工的思想工作；二是对职工的教育不够深入，要求不够严格，存在重制度建设轻落实的现象。对各项规章制度和操作规程只善于一般要求、一般教育、一般号召，不善于做深入细致的思想政治工作，批评教育又未能及时跟踪、反馈，掌握整改情况等。在今后的'工作中，尽快克服和纠正，与本社职工一道，深入学习有关的规章制度和操作规程，进一步提高自身遵纪守法的自觉性，增强稳健经营和案件防范的意识。

三、经营管理上。一是能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，做到规范管理，合法经营。严格按照《商业银行法》、《担保法》、《合同法》、《贷款通则》及《农村信用社贷款操作规程》等相关法规办理信贷业务，及时组织信贷审批会议、信贷评议会议审批贷款，认真执行“审、贷、查”三岗分离制度。

四、规章制度上。能够及时发现工作中存在的问题与薄弱环节，督促当事人积极采取措施加以防范与整改，把各项制度执行到位。但同样存在许多不足，主要有：一是理论功底不够深，金融法律法规学习不够全面。二是因为事务繁忙，时间安排不够合理，检查指导工作力度和深度不够，使一些各项规章制度和操作规程得不到彻底落实。内控制度、安全保卫方面存在不少问题。三是对职工的管理和教育不够，如对职工已经发现的缺点，未能及时中肯地指出或进行严肃地批评教育，容易使小缺点变成大错误。四是电脑知识相对缺乏，对综合业务系统的相关规章制度和操作规程、计算机运行安全等方面组织检查、指导的能力有限，存在薄弱环节。

五、工作作风上。善于听取不同意见，能自觉修正自己的权力观、地位观和利益观，时刻把自己置身于上级领导和职工的监督之下，努力以身示范，廉洁自律。

总之，以案件专项治理案件专项治理和治理银行业商业贿赂专项工作工作为契机，坚持标本兼治、重在治本的原则，建立风险防范的长效机制。加强制度建设，强化监督检查，有效遏制案件高发的势头，力求将各种案件和事故隐患消灭在萌芽状态，确保我社安全、合规、稳健经营。

信用社自查报告 篇4

洪州信用社坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，把开展文明单位创建工作摆上了重要位置。坚持以文明窗口创建为立足点，认真组织实施文明创建工作计划，将文明创建与业务发展同安排共部署，形成了发展业务促进文明创建、文明创建推动业务发展的良好局面。截至20xx年9月末，洪州信用社各项存款余额12810万元，各项贷款余额8005万元，已创建信用村20个，并正在迎接省乡(镇)创建信用镇验收组的验收。为了扎实有效地推进文明创建工作，在具体实践过程中，洪州信用社主要实行“五化”，促进了创建工作目标的顺利实现。

一、文明创建常态化

洪州信用社始终把创建文明单位作为提升农村信用社形象、促进业务发展的有效载体，对创建工作高度重视，把创建县级文明单位工作纳入重要议事日程，成立了由信用社主任任组长的创建文明单位工作领导小组，制定了《洪州信用社创建文明单位暨精神文明建设工作实施方案》，还制定了五年规划和年度计划。工作中，镇信用社全体员工团结协作，作风优良，不断加强政治理论学习，努力践行“三个代表”重要思想，落实科学发展观，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，不断加强干部队伍建设，在创建活动中，开拓创新、狠抓落实，发挥着模范带头作用。

二、文明创建深层化

洪州信用社改变由过去的“以我为中心”转变到“以客户为中心”上来。重点抓群众和客户反映强烈的热点、难点问题，哪方面的问题群众反映强烈，就着力解决哪方面的问题。专门设立了接待室，在单位门口设立了醒目的领导接待公示牌，工作时间必须保证一名工作人员在岗接待，并健全了有关接待工作的各种档案资料。由镇信用社一把手每周进行一次公开接待，对重点、难点问题亲自接待。听取客户的心声，针对客户提出的意见和建议，及时解决客户提出的问题，把客户的满意度作为检验工作的基本尺度。有效地提高了广大客户的保留率和增长率。

三、网点服务标准化

一是树立营业网点标准化形象，推广“微笑”服务，塑造一流的现代金融精品网点形象。镇信用社严格落实环境卫生制度，达到内外环境清洁整齐，根除了脏、乱、差现象，同时搞好了美化、亮化，为职工创造了良好的工作生活环境;二是对农户档案、贷款、还款信息全面实现了电子化、系统化管理。农户在贷款时，只需出示本人身份证和“摇钱树”卡即可随时借到自己授信额度内的贷款，真真正正地实现了柜面放贷。且办理一笔贷款最多不超过10分钟，归还一笔贷款最多不超过1分钟，有效提升了洪州信用社的工作效率和群众的满意度，促进业务快速发展，使洪州信用社存、贷款额稳步增长;三是洪州信用社统一制作了“一面镜子”和“一块牌子”接受广大农户监督，在村口或村民聚集区挂《信用社服务监督牌》，服务监督牌上有信用社主任、管片信贷员、支农联络员照片、联系电话和监督电话，规范了各项服务要求、标准，统一了柜台服务员工着装、文明用语等。促使员工把文明优质服务落实到工作的每一个细节中，打造农信优质服务品牌，提升农信社会认知度和影响力。

四、文明服务规范化

一是实行首办责任制，首办责任人办理业务或咨询时，负责全程服务;二是实行一次性告知制，对客户提出的咨询和疑问，做到全方位告知和解释，不让客户跑冤枉路;三是实行限时办结制，减少客户等候时间;四是实行服务承诺制。公开信贷政策、贷款条件、操作流程、简化贷款手续，实现“阳光”操作，全员着装整洁，仪表端庄，实行挂牌服务、微笑服务、站立服务;五是推行语言文明，从接打电话、柜台服务、营销服务都要使用文明用语开始，全面推广文明用语;六是推行行为文明，营业人员一律统一着装、挂牌上岗，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象;七是正面引导，加强政治理论学习，提高全员思想认识，定期进行培训，定期进行案件警示教育;八是保证营业时间，中午不关门、不休息，保证支付、结算及时准确;九是讲信用、守承诺，维护客户正当权益，严守商业秘密。

五、监督检查制度化

为了有效促进和落实文明单位创建工作目标的实现，洪州信用社专门成立了监督检查小组，对全体职工实施督导检查。检查的主要形式包括内部检查、外部检查和暗访检查。检查的重点是服务态度、服务质量、服务效率、服务纪律、服务礼仪、服务环境等。针对查出的问题及时采取措施抓好整改。全社每名员工都根据自己的岗位特点，作出了书面承诺，并向公众告知，接受公众监督，以此加强和提高服务意识。同时，洪州信用社设立了意见箱和意见簿，要求对客户的服务需求、疑问咨询，在最短时间内予以反馈，实行首问负责制，确保客服处理渠道畅通。

洪州信用社以昂扬的精神状态，一流的服务，确保了文明创建活动与经营管理、业务发展、优质服务等的完美结合，各项事业得到平稳健康有序发展。

信用社自查报告 篇5

信用社贷款自查报告

一、报告背景和目的

XX信用社是按照国家法律法规成立的金融机构，致力于为广大市民提供便捷、安全的金融服务。在开展贷款业务的过程中，我们深刻认识到贷款风险管理的重要性。为保障贷款业务的可持续发展，加强业务管理，提高贷款风险防范和控制能力，我们组织了一个自查团队，对信用社的贷款业务进行自查，并撰写了本报告，以总结自查的情况、发现问题，提出改进建议，促进信用社的健康发展。

二、自查情况

1.组织架构：信用社组织架构合理，各部门之间协作默契，但贷款部门和风险管理部门之间信息沟通仍需加强。

2.授信管理：信用社制定了一系列授信管理制度和流程，但仍存在授信审批效率不高、风险意识不强、抵质押物估值失真等问题，需要加强授信管理的规范性和风险控制能力。

3.贷后管理：信用社贷后管理流程较为完善，但存在贷款使用情况核查不及时、对拖欠贷款的催收措施不充分等问题，需要加强贷后管理的监督和落实。

4.内部控制：信用社制定了一系列内部控制制度，但实施不到位、监督不够严格，细节管理存在一定的漏洞。需要加强内部控制的环节管理，在日常的业务中严格执行各项制度，从根本上保障业务的安全性和可持续性。

三、存在的问题

1.授信审批效率不高：在某些情况下，授信审批工作时间较长，导致贷款客户失去信心。需要加强人员配备，优化审批流程，加快审批速度。

2.风险意识不强：在一些情况下，借款人的信用情况和还款意愿没有得到充分的审核和核查，需在授信前充分考虑各种逾期风险，从源头上加强风险防范。

3.抵质押物估值失真：抵质押物估值不准确，导致授信中存在一定风险。需要完善抵质押物估价机制，加强抵质押物的管理和监督，保证抵质押物的真实性和价值。

4.对拖欠贷款的催收措施不充分：在拖欠贷款的情况下，信用社对借款人的催收函件、电话等方式的催收措施不够充分，需要加强对拖欠贷款客户的催收力度。

四、改进建议

1.加强贷款业务的风险控制管理，从源头上规范授信流程，控制贷款风险。

2.加强内部控制管理，增强风险防范和控制能力，建立完善的贷后监管制度，保证贷后管理的规范性和严谨性。

3.优化业务流程，加强人员配备，提高客户满意度，增强信用社市场竞争能力。

结语

我们将把本次自查工作作为一个重要的起点，进一步加强业务管理，提高贷款业务风险管理能力，为广大市民提供更安全、便捷、高效的金融服务。我们将持续不断地总结经验、完善机制，把信用社不断发展壮大，为社会经济发展作出积极的贡献。

信用社自查报告 篇6

信用社贷款自查报告

一、前言

在当前社会经济形势下，贷款已经成为一种常见的金融服务。信用社是一类专门从事贷款业务的金融机构，其贷款形式多种多样，能够满足不同人群的贷款需求。本次自查报告主要围绕信用社的贷款业务展开。自查报告旨在反映信用社的贷款业务情况，总结过去一年的业务经验和存在的问题，为未来的贷款业务提供借鉴。

二、自查范围

本次自查涉及到信用社的所有贷款业务，包括个人贷款、企业贷款等。在自查的时候，我们针对性地分析了不同类别的贷款业务，以充分了解其业务性质和风险特征，从而为今后的业务管理提供有益的参考。

三、自查情况

3.1 信用社贷款经营总体情况

信用社自去年至今，总共发放贷款金额为XX亿元，其中，个人贷款XX万元，企业贷款XX万元，其他种类贷款XX万元。截至目前，信用社发放的贷款总额占贷款总额的XX%。贷款笔数为XX笔，人均贷款金额为XX万元。信用社贷款业务总体上保持着稳健、健康的态势。

3.2 个人贷款业务情况

信用社个人贷款业务主要是面向普通消费者的个人消费贷款和房地产按揭贷款。消费贷款主要用于购买耐用消费品、度假旅游、教育培训等方面；房地产按揭贷款则是用于购买住房。近年来，随着居民收入水平的提高和房价的稳定上涨，个人贷款业务不断增长。据统计，信用社个人贷款业务去年增长XX%，今年增长XX%。消费贷款和房地产按揭贷款分别占据了个人贷款的XX%和XX%。在个人贷款质量监管上，信用社采取了各种手段：通过信用评估、信用报告、贷后监管等方式管控个人贷款品质，尽早发现和解决贷款风险隐患。

3.3 企业贷款业务情况

信用社的企业贷款业务主要是面向小微企业的融资业务。小微企业是国民经济的重要组成部分，也是信用社贷款业务的重要受众之一。近年来，随着政府支持小微企业融资的政策不断出台，信用社企业贷款业务发展势头良好。企业贷款主要分为流动资金贷款和固定资产贷款。流动资金贷款主要用于日常经营运营的资金周转，固定资产贷款主要用于购买设备、房产等长期投资。截至目前，信用社企业贷款余额为XX万元，占比为企业总贷款余额的XX%。在企业贷款管理上，信用社注重信用评估、资产评估和风险管理，通过各种手段实现企业贷款稳健健康的运作。

四、经验总结与问题解决

4.1 经验总结

首先，信用社应进一步加强个人贷款和企业贷款的风险管理。具体来说，信用社应加强客户身份认证、贷款担保和风险管理的培训等建设，以减少贷款风险隐患。

其次，信用社应加大对小微企业的信贷支持力度，美化贷款审核流程，提高其服务水平；增加小微企业的贷款额度，增强其获得融资的能力；开展金融知识普及活动，提高小微企业对金融产品和业务的认识和理解。

4.2 问题解决

在融资领域，金融机构面临的最大难题是健康形态的有机贸易不断扩大化。为此，信用社需要解决以下问题：

(1) 如何加强对个人贷款的合理监管和负责任审查，对借款人进行合理分类，创造适合各类贷款申请人的借款产品和服务;

(2) 如何加强和支持中小企业的融资渠道，提供增加小微企业获得融资能力的财务需求解决方案;

(3) 如何加强信用体系建设，规范个人与企业的借贷行为，提高诚信贷款意识。

五、总结

通过本次自查报告，我们更加深入地了解了信用社的贷款业务情况。信用社已经取得了一定的成绩，但也存在一些问题需要解决。针对这些问题，信用社应加以重视，推进业务管理的现代化。我们相信，在业务发展的过程中，信用社一定能够不断改进业务，为社会和客户提供更加专业、高效、优质的金融服务。

信用社自查报告 篇7

XX信用社坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，把开展文明单位创建工作摆上了重要位置。坚持以文明窗口创建为立足点，认真组织实施文明创建工作计划，将文明创建与业务发展同安排共部署，形成了发展业务促进文明创建、文明创建推动业务发展的良好局面。截至20xx年9月末，XX信用社各项存款余额12810万元，各项贷款余额8005万元，已创建信用村20个，并正在迎接省乡(镇)创建信用镇验收组的验收。为了扎实有效地推进文明创建工作，在具体实践过程中，XX信用社主要实行“五化”，促进了创建工作目标的顺利实现。

一、文明创建常态化

XX信用社始终把创建文明单位作为提升农村信用社形象、促进业务发展的有效载体，对创建工作高度重视，把创建县级文明单位工作纳入重要议事日程，成立了由信用社主任任组长的创建文明单位工作领导小组，制定了《XX信用社创建文明单位暨精神文明建设工作实施方案》，还制定了五年规划和年度计划。工作中，镇信用社全体员工团结协作，作风优良，不断加强政治理论学习，努力践行“三个代表”重要思想，落实科学发展观，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，不断加强干部队伍建设，在创建活动中，开拓创新、狠抓落实，发挥着模范带头作用。

二、文明创建深层化

XX信用社改变由过去的“以我为中心”转变到“以客户为中心”上来。重点抓群众和客户反映强烈的热点、难点问题，哪方面的问题群众反映强烈，就着力解决哪方面的问题。专门设立了接待室，在单位门口设立了醒目的领导接待公示牌，工作时间必须保证一名工作人员在岗接待，并健全了有关接待工作的各种档案资料。由镇信用社一把手每周进行一次公开接待，对重点、难点问题亲自接待。听取客户的心声，针对客户提出的意见和建议，及时解决客户提出的问题，把客户的满意度作为检验工作的基本尺度。有效地提高了广大客户的保留率和增长率。

三、网点服务标准化

一是树立营业网点标准化形象，推广“微笑”服务，塑造一流的现代金融精品网点形象。镇信用社严格落实环境卫生制度，达到内外环境清洁整齐，根除了脏、乱、差现象，同时搞好了美化、亮化，为职工创造了良好的工作生活环境;二是对农户档案、贷款、还款信息全面实现了电子化、系统化管理。农户在贷款时，只需出示本人身份证和“摇钱树”卡即可随时借到自己授信额度内的贷款，真真正正地实现了柜面放贷。且办理一笔贷款最多不超过10分钟，归还一笔贷款最多不超过1分钟，有效提升了XX信用社的工作效率和群众的满意度，促进业务快速发展，使XX信用社存、贷款额稳步增长;三是XX信用社统一制作了“一面镜子”和“一块牌子”接受广大农户监督，在村口或村民聚集区挂《信用社服务监督牌》，服务监督牌上有信用社主任、管片信贷员、支农联络员照片、联系电话和监督电话，规范了各项服务要求、标准，统一了柜台服务员工着装、文明用语等。促使员工把文明优质服务落实到工作的每一个细节中，打造农信优质服务品牌，提升农信社会认知度和影响力。

四、文明服务规范化

一是实行首办责任制，首办责任人办理业务或咨询时，负责全程服务;二是实行一次性告知制，对客户提出的咨询和疑问，做到全方位告知和解释，不让客户跑冤枉路;三是实行限时办结制，减少客户等候时间;四是实行服务承诺制。公开信贷政策、贷款条件、操作流程、简化贷款手续，实现“阳光”操作，全员着装整洁，仪表端庄，实行挂牌服务、微笑服务、站立服务;五是推行语言文明，从接打电话、柜台服务、营销服务都要使用文明用语开始，全面推广文明用语;六是推行行为文明，营业人员一律统一着装、挂牌上岗，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象;七是正面引导，加强政治理论学习，提高全员思想认识，定期进行培训，定期进行案件警示教育;八是保证营业时间，中午不关门、不休息，保证支付、结算及时准确;九是讲信用、守承诺，维护客户正当权益，严守商业秘密。

五、监督检查制度化

为了有效促进和落实文明单位创建工作目标的实现，XX信用社专门成立了监督检查小组，对全体职工实施督导检查。检查的主要形式包括内部检查、外部检查和暗访检查。检查的重点是服务态度、服务质量、服务效率、服务纪律、服务礼仪、服务环境等。针对查出的问题及时采取措施抓好整改。全社每名员工都根据自己的岗位特点，作出了书面承诺，并向公众告知，接受公众监督，以此加强和提高服务意识。同时，XX信用社设立了意见箱和意见簿，要求对客户的服务需求、疑问咨询，在最短时间内予以反馈，实行首问负责制，确保客服处理渠道畅通。

XX信用社以昂扬的精神状态，一流的服务，确保了文明创建活动与经营管理、业务发展、优质服务等的完美结合，各项事业得到平稳健康有序发展。

信用社自查报告 篇8

根据县联社关于印发《xxx县农村信用社案件风险隐患清查与综合治理活动实施方案》以及联社的安排，为了切实加强信用社经营管理，提升信用社内控水平，有效防范经营风险，预防案件发生，我社立即召开全体职工会议，传达省联社刘印楼同志在全省农村信用社案件风险隐患清查与综合治理工作会议上的讲话，在全社开了动员会，结合信用社实际情况，并作了详细的自查安排，制定了一系列的措施，按照要求进行了自查活动，具体报告如下：

一、加强组织领导，精心准备

成立了信用社案件防范专项治理自查工作领导小组，由xx同志任组长，xx同志任副组长，xxx、xxx、xx、xx、xxx等同志为成员，全面开展专项治理自查工作。对信用社进行了全面自查，明确自查人责任，使自查工作覆盖到全社各项业务，自查面均达到100%。

二、自查内容：

主要检查：

1、规章制度健全及落实情况

2、存贷款等业务情况

3、会计出纳业务情况

4、科技网络系统管理情况

5、安全保卫业务情况

三、方法步骤：

由案件专项治理小组组长牵头，检查信贷、会计（含储蓄）、出纳的行为动态，排查参与“黄、赌、毒”、经商办企业、从事股票活动、不正常交友的问题或现象；检查业务规章制度落实和执行情况，重点环节控制制度落实情况；主办会计带领检查会计核算、资金清算及结算情况，单位银行结算账户开销户、内外账及金融机构往来对账情况，印押（机）证分管、库房及重要空白凭证管理情况。

四、工作要求：

统一思想，认真负责。全体职工要把本次专项治理自查工作作为一项至关重要的工作来抓，不流于形式，不敷衍了事。内外勤紧密配合，查深查细，不留“死角”，杜绝“盲区”，在工作中要做到专项治理与贷款五级分类相结合，与内控制度相结合。既有分工又要合作，遇有不明情况及时沟通，发现重大问题及时向主任报告。

自查情况如下：

一、各项存款

1，对公存款。我社共有人民币银行结算帐户xx户，xx个基本结算账户，xx个专用账户。都经过人民银行核准，余额总计为xxx万元，经银企对账，与xx余额相符。没有挪用客户资金的现象，且未能按要求及时对账，未按时发放帐单xx笔。客户办理的各项业务，领用支票，更换内容等，都能按要求办理，或及时备案；业务凭证、及印签都使用正确，核对无误。存在问题是：个别开户单位提供的营业执照复印件中没有年检；

2、储蓄存款。储蓄存款截止自查时余额为xxx万元，通过逐步核对，底卡相符，账卡相符。存在问题是：原部分存款身份证号与实际不符。

二、贷款方面。

截止8月末，我社共有贷款xxx笔xxx万元，其中信用贷款xxx笔xxx万元，质押贷款xx笔xxx万元；以形态分，正常贷款为xxx笔xxx万元，不良贷款为xxx笔xxx万元。

xx年1月1日至xx年8月30日期间共新投放贷款xxx笔,金额xxx万元,经查发现，贷款逾期未按规定催收xx笔，金额xxx万元（已收回），满额质押贷款xx笔xxx万元，部分贷款没有按月结息。

xx年1月1日前贷款共xx笔，xx万元，经查，共有超过诉讼时效的xxx笔xxx万元，部分贷款没有按月结息。

三、会计凭证检查情况

经过对xx年1月1月至8月31日所有会计凭证的按份检查，发现以下问题：1、会计凭证要素不齐，主要体现在部分开户资料不全，没有地址，电话等资料；2、柜员存在个人为自己办理业务问题；3、前几个月大额现金支现没有留存客户身份证资料；4、有用错凭证情况，有手写情况；5、单据有贴补现象；6、个别取款凭条没有取款人签字。

四、重要凭证管理。

截止自查时，我社共有库存存折xxx份，存单xxx份，单位存单xxx份，个人存款证明书xxx份，定期存款证明书xx份，借款凭证xxx份，贷款收回凭证xxx份，资金调剂凭证xxx份，资金调剂凭证收回xx份，股金证xxx份，现金支票xxx份，转账支票xxxx份。通过总分账核对，账实核对，经查账实相符。开户单位领用重要空白凭证都出具了正规手续，领用单上都出具了预留印鉴。

各职工在领用时，都按照规定进行了盖章、签字；在使用中，都按照规定进行了逐笔销号，销号不及时，登记薄使用规范。

五、印、押、证管理方面。

我社共有业务印章xx枚单位公章xx枚、业务清讫章xx枚，按照分管原则，公章由会计保管，业务公章，业务清讫章由柜台人员使用保管，在工作中，能较好地按照要求执行。没有一人既使用重要凭证又保管印章的现象。

六、现金管理方面。

核对库存后，帐款相符。

在现金管理方面，我社制定了现金支取权限，储蓄5万元至20万元由会计审批，20万元以上由主任审批，5万元以下由经办人员自行掌握,并使用了大额提现审批台帐、大额现金提现备案台帐，能按要求及时向人民银行报送大额支现备案表。

七、内部资金方面。

我社内部资金划转使用等均严格按规定办理，无违规现象。

八、调剂资金方面。

我社无调剂资金。

九、安全管理方面。

范设施达标，各员工能正常执行安全保卫制度。存在问题:由于条件限制守库室内无卫生间.

十、信用社员工行为排查及排查“九种人”

经过对各信用社负责人及员工的排查，没有发现违反商业贿赂的情况。在排查“九种人”的过程中，普遍存在不按规定休假、长期在一个岗位上工作的人员，特别是重要岗位工作人员，存在风险隐患。对我社人员轮岗轮调情况进行统计，xx名人员中，同一岗位工作xx年以上的有xx人，另外xx人实行了轮换。

针对自查中存在的问题，我社将采取以下措施进行整改：

一、加强对案件专项治理工作的学习力度，提高对案件专项治理的认识，全体行动，共同防范风险。

二、加强信贷管理，切实提高信贷质量，规范信贷档案，健全贷款手续。

三、加强对重要空白凭证的管理。

四、严格履行存贷款手续。

四、根据其它不足的情况进行积极整改

信用社自查报告 篇9

信用社贷款自查报告

一、自查目的

本信用社贷款自查报告的目的是为了保障信用社的稳健经营和客户的合法权益，检查信用社贷款业务的合规性和风险控制水平，促进信用社贷款业务的规范化和可持续发展。

二、自查范围和方法

本次自查范围包括信用社全部贷款业务，自查方法主要采用文件查阅、数据分析、现场检查等方式。自查的重点围绕贷款业务申请、审批、发放、管理、风险控制等环节展开。

三、自查内容

1、贷款业务申请环节

（1）申请人资格审查是否落实到位，申请材料是否完整、真实、准确；

（2）是否对申请人进行信用评估和还款能力评估，并按照评估结果确定贷款额度和期限；

（3）是否对担保人进行审查，并对不同类型担保物进行抵押估值。

2、贷款业务审批环节

（1）是否严格按照信用社规定的审批程序和流程操作，是否适当运用先进的风险管理工具和技术

（2）审批人员是否独立、公正、准确判断贷款申请的合法性和风险性，并按照规定的权限和程序审批；

（3）是否对贷款借款人及担保人进行尽职调查，防止借贷关系被滥用；

3、贷款业务发放环节

（1）是否在贷款发放前向客户形成完备的贷款合同，并对客户提供必要的指导和帮助；

（2）是否按照贷款合同约定的时间和条件发放贷款；

4、贷款业务管理环节

（1）是否对客户进行日常管理，包括还款情况、担保物抵押情况以及经营状况的跟踪和分析；

（2）是否及时调整贷款利率和贷款期限，并及时更新客户信息；

（3）是否进行逾期贷款的催收与追查；

5、风险控制环节

（1）是否采取科学的风险控制模式，包括对客户进行信用评估、风险预警、风险管控等；

（2）是否建立健全的内部控制体系和监督管理机制，建立风险应对和预警机制，及时采取应对措施；

（3）是否对风险进行定期评估和反馈，并根据结果对风险控制机制进行调整和完善。

四、自查发现的问题及整改措施

通过本次自查，我们发现了一些问题，主要包括：

1、申请人资格审查不严格或不全面，导致信用风险或欺诈风险的增加；

2、审批程序不规范，审批标准不统一，导致不规范的贷款发放和风险的逐步累加；

3、贷款管理环节存在失误，未能及时有效地补充信息、跟进管理、收回担保物等；

4、风险控制机制不完善，未能及时对可能产生风险的问题进行识别、预警和防范。

针对以上问题，信用社制定了相应的整改措施：

1、强化客户经理资格审查，落实申请人资格审查制度；

2、规范审批程序，统一审批标准，确保贷款发放的合规性和风险可控性；

3、强化贷款管理，完善跟踪和信息补充机制，提高贷款管理的精细化水平；

4、加强风险控制，建立规范的风险控制机制，及时发现风险问题，有效预防和应对可能产生的风险。

五、结语

本次信用社贷款自查报告旨在加强信用社贷款业务的规范化和透明性，为客户提供更加安全可靠的金融服务。在今后的工作中，信用社将继续加强风险管理工作，完善内部控制体系，提升服务质量和效率，实现稳健持续发展。

信用社自查报告 篇10

为认真贯彻落实中纪委xx届七次全会和自治区纪委xx届二次全会精神，确保全疆农村信用社各项业务快速稳健发展，根据自治区农村信用社工作会议安排，我联社于今年五月起在全辖集中开展了一次以提升联社形象为目的，以整肃行风行纪为目标，以全体员工为教育对象，以信贷岗位人员为重点的“阳光信贷”整肃行风行纪职业道德教育活动，通过此次活动，我对照自身自我检查，现报告如下：

一、在学习上：作为一名部门经理，我在平时的工作中，能够积极学习信贷业务及相关知识，较熟悉地掌握了业内知识，但仍不够努力，总是沿袭一些以往的经验办事，不能够满足个人和工作对知识的需要，没有深层次的去钻研开创一些新的业务处理方法，因此在以后的工作中仍应更加努力学习各类相关知识。

二、在思想上：对于此次”阳光信贷”活动的开展，我作为一名中层干部，在思想上绐终高度重视，深知这项工作的重要性，不敢有丝毫懈怠。我深刻认识到”阳光信贷”活动的开展，不仅有效提升了我社的社会声誉，进一步拉近了与农民的关系，缩短办贷时间，提高了办贷的效率，而且实施“阳光操作”，把信贷工作置于社会和客户的监督之下，从源头上防范了解困道德风险的产生。

三、在信贷管理上：自我被任命为部门经理以来，我能够时刻保持清醒头脑，在调查及审查解困手续时，力求完善，不出差错，确保手续真实合法。但在贷后的检查上，存在一定的惰性，小部分的档案信息没有完善，对一些几千元额度的小额解困，总是片面的认为手续办理的合规，片面的相信担保人，而没有更为细致的调查。此一问题在今后的工作中将做为重点予以改进，杜绝违规行为，降低解困风险。

四、内控制度的执行上：多年来始终坚持按章办事，努力执行好各项规章制度。但仍在一些细节的问题上出现漏洞，无截留解困本息行为、擅自挂息等经营违规行为；无虚报费用，私设小金库待为；无擅自罚款，乱收手续费行为。

五、工作作风上：我在工作中，兢兢业业，没有利用职权索要、接受他人财物的行为，也不曾经商、入股办企业，更无侵占集体财产的行为，无涉及黄赌毒等违法行为，始终保持一个信合职工的光辉形象。工作日的中午不允许外出就餐，是为了杜绝信贷人员中午喝酒后，下午不能正常办公，以及禁止吃拿卡要行为的一项行之有效的方法之一，但是在我身上仍然存在少数几次中午与朋友饮酒影响下午办公的现象。在今后的工作中，一定杜绝此类现象，规请领导与同事们监督。

此项工作的开展，非常必要，让我充分认识到，在信用社工作责任重大，想干好信用社的工作，更是要时刻保持清醒头脑，思想上不能有任何的懈怠，踏踏实实工作，老老实实做人，任何违规违法的行为都是对集体，对自己的不负责，通过此次合规工作的开展，通过这次对个人存在问题的剖析，我的思想受到了洗礼，得到了净化，在以后的工作中我一定会做好每一件事，努力争当一名优秀的信合员工。