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礼仪述职报告

礼仪队个人述职报告怎么写

时间:2023-05-01 无忧总结网

礼仪队个人述职报告怎么写集锦。

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礼仪队个人述职报告怎么写(篇1)

弹指一挥间这已经是加入校学生会的第二个年头了。从最初的懵懵懂懂到现在的处变不惊,这些都是校学生会带给我的成长。而在我担任礼仪队副队长的这一学期中,虽然身份改变了但是不变的是那份对学生会的责任,对礼仪队的热爱。

这一学期的工作也已经基本接近尾声了,下面就是我对这学期工作的一个小小的总结:参与的工作首先便是纳新,由于我们部门的纳新宣传工作在假期中就已经开始,开学后的纳新工作就变得更加得心应手。通过两轮的面试,终于在在二百余位踊跃报名的新生中选出了50名,形象好,气质佳,做事较为认真的潜力股。其次便是对新干事的工作培训,培训主要从校学生会基本工作和部门内部礼仪培训两方面同时进行,通过一段时间的锻炼使得他们可以基本独立的参与到各项工作当中去。本学期我们带领大一干事完成了二十余次礼仪工作,编排并演出了2场不同风格的t台秀,均取得了很好的反响。

本学期在工作中也有了很大的创新。部门内部大二分工明确,能够各司其职更好的完成部门工作;加强了对部门内部人员的考核制度,奖罚分明;加强与校学生会内部其他部门的沟通,吸收借鉴,学习经验;积极与其他学校的类似部门的沟通,发现自身不足,学习他人所长。部门在活动中也有了很大的创新。纳新时身着礼仪服装吸引新生目光;加强部门微博的利用,实时更新;纳入男生礼仪;组建自己的化妆小组;加强礼仪基本功和礼仪知识方面的培训,注重理论与实践相结合;改变了以往部长与干事上下级的关系,和他们交心,做朋友。这些都是本学期部门内部的创新,值得开心的是,虽然都是首次尝试,但是其中大部分都取得了很大的成效。

这一学期在校学生会的工作中因为身份,角色的转变还是让我有了很大的感触。自己真的还有很多地方做的并不到位,一个人的力量始终不够,要想把事情做好,部门内部必须团结。其实这一点就我个人看来今年的女工礼仪和以往相比已经有了很大的进步了。但是这远远不够,加强内部沟通仍然是我们首当其冲的任务。在这学期的工作中使得我和部门的小伙伴们的感情加深了,无论大一大二我们一起训练,一起搞活动,陪着他们出礼仪,走t太台,是女工礼仪这个大家庭让我的大学生活变的更加充实,真的感谢这段经历。我这个人的优点就是好沟通,做事的时候一丝不苟,对自己高标准严要求的同时也会带动部门内部其他的人,但有的时候说话太直可能会打击到别人的积极性。礼仪的工作本来就很辛苦,要随时带命,经常临时通知,但是既然已经做了这么久我就一定会坚持下去,以更好的心态完成老师和学长学姐布置的任务。

礼仪队个人述职报告怎么写(篇2)

在院团委的正确领导下,在院、系两级学生部成员的共同努力下,学生部工作取得了丰硕的成果。成绩的取得虽与我个人的努力分不开,但各级领导的大力支持、学院迎评工作的开展及学生部原有的工作基础为我的工作提供了良好的客观环境,这是述职之前所要说明的。下面,我依据院团委职能部门部长负责制的要求,将本学期来的主要工作报告如下:

一:学期初,我们新一届学生部成员选拔工作在院团委和广大同学们的大力协助支持下取得了圆满成功,此次共8名09级新生的加入为我们院学生部的学生工作集体注入了新鲜的血液。

二:每周一的例会我都会准时召集大家开会谈心,不仅是为了让部门的工作更好开展,更是锻炼他们的语言表达能力和胆量,以及在一起更加相互了解成为一个团结美好的集体!

三:每周三的大检,我们08的带09的去个个班级检查,我自己更是亲自带头,在晚检过程中教会新成员如何晚检打分如何为人处事。

四:每双周三召集各分院学生部开会,吩咐工作以及讨论交流晚检情况。没月底制作班级考核表,并亲自交给各分院学工老师,同时和他们沟通交流,了解部门工作的不足和经念。

五:每周不定期抽一晚上自己去个个分院查看班级纪律等情况,了解各分院班级的具体情况做到自己心里有底。并常和学工老师谈话,相互协助支持。

六:由于总总原因,本学期我部未能举办任何活动,虽然我在10月份曾设想召集09级各班班长召开“班级考核交流会”,让09新生明白我们院团委的性质我们学生部的工作等。但不管怎样学生部还是积极配合协助了兄弟部门的每次活动。希望下学期自己会带领学生部成员举办一些有意义的活动。

我们做任何一项工作,出色的完成任务是我们的最终目的,但是其真正的意义不仅于此。我们做学生工作的出发点是为同学们服务,落脚点是成人达己,互利共赢。完成任务,成人的目的达到了,那么达己就要求我们从一项工作,活动中有所领悟,有所启发,不能单纯的只为了完成任务而工作。比如我们可以学习到工作的方式、途径、态度等。能够有所领悟,并结合自身实际情况应用于实践,如此,我们方能在工作中学习,在学习中成长,在成长中不断地提升和完善自己。这是我角色转换的第一个学期,我当初还是以我作为干事时的心性去做事,自我感觉有时候是对的,可有时候又显得那么的愚笨,或许我很有激情做事很努力但是要有所考虑有所谋虑要多去想想。

本学期我很清楚的记得和胡老师您的两次谈话,真的或许当时我心里有些“不服气”,毕竟我也不是有心的,毕竟我也是出于对工作的热情。但是错了就是错了,每次回想起来我心里都会有一种很特别的感觉,甚至倍感庆幸吧应该说。因为不是每个人都会有这样的经历和感触的,因为不是每个人都能遇到这样的领导。也许我会因为这个在老师的心中地位下降了这也是情之所长。但是我并不在乎这个我更在乎的是自己在这里有没有得到收获什么。

如果允许的话我真的好想对书记、胡老师大声的说声谢谢,尤其是对胡老师,虽然我不能说出什么美妙的语言来表述我的真诚。但是我会铭记于心我相信朴实的行动会是一切最好的证明!有错我会改正,人因为一次一次的犯错,改正,才能真正的成长。我很希望我的笔能跟着感觉,那样才能流出最真实最纯朴的语言,这虽不能一时使我的文字流光溢彩,却能在字里行间找回一个真我。似乎大学的记忆是从进学生部才真正的开始。在这样的一方天空里,我学会了很多。这或许会成为我一生都受用不完的礼物。在嘈杂的世事面前,当我在无力寻找一份美丽的宁静时,我学会了试着让自己微笑。

1、是个人在学习和工作统筹上不够合理,活动期间工作消耗了我大半的课余时间,影响了学业的巩固提升,离工作和学习“双赢”的要求还有一定的差距。

2、和老师沟通交流不够,相互间还不够默契。

3、性格较直率,有些时候表达方式欠考虑。

4、在用人技巧方面尚待提升。

这些问题我将在今后学习、工作中认真加以改正和提升。

1、提升学生部内部人员素质以及工作能力,坚持务实、高效的工作作风。

总结过去,昭示现在,指导未来,我将继续努力,不断提升自我,完善自我,把学生会工作做的更好。

院团委是一个很锻炼人的地方。学生部更是一个可以磨炼心态的地方。就像我和09的成员说的一样“能够在学生部坚持呆下来的人一定是个很不错的人”。在这里我们会收获很多其他同学不曾得到的经验,我们会学会如何更乐观的面对压力,如何珍惜和爱护自己。这为我们以后面对社会增添了一个筹码。在接下来的团委日子里,希望我们能一起相信头顶的晴空,和足下坚实的土地,心中永远涌动着青春如潮的呼唤,在你我各自徐徐展开的远景,一样的深情,一样的潇洒!

最后,再一次感谢关心和支持我工作的各位领导和老师们,感谢和我一起为学生部发展作出辛勤工作和不懈努力的各位同事及一直关注和支持学生部的广大同学们!

谢谢!

以上是我的个人述职报告,若有不妥之处,尽请老师们批评指正。

礼仪队个人述职报告怎么写(篇3)

随着时间飞逝,在学生会已经度过第三个学期了。我很感激这一年来在学生会得到的锻炼让自己获得了成长。接下来我会从工作总结、创新事迹、自我评析、发展规划四个方面来做我的述职报告。

一、工作总结

这一学期来,女工礼仪除了日常的签到值班,还参与了许多活动的出勤,出礼仪,会务服务。开学后不久,我们就紧锣密鼓地参与了校园迎新晚会的筹备工作,并且在当晚出了我们大二的最后一次礼仪。这次的礼仪是对自己大一一年来锻炼的检验,也预示着之后我们需要真正迎来我们部门的新鲜血液。紧张的纳新结束后,我们部门加入了许多充满活力的新成员,在一段时间的训练下学弟学妹们很快就有了锻炼的机会,在高雅艺术进校园活动中八位美丽的学妹给我留下深深的`印象。带着她们出礼仪的我没想到自己的紧张早就超过了她们,因为这是我作为队长首次带着初来乍到的学妹们进入工作。渐渐地,我的责任心也越来越多,越来越明白自己的工作需要做很多的努力。值得一提的是,团委老师给了我们礼仪队一次很好的机会,就是在校园运动会时由我们礼仪队引领着各院系走方阵。为此,我们提前一周就开始专门训练运动会引领动作要领等,学妹们也都十分用心,一直坚持到了运动会当天开幕式圆满完成。当然,我们礼仪队的女生不只是会出礼仪,还有许多的才艺。在十大歌手决赛时,由我们的学妹带来了精彩的中场t台秀,也赢得现场的欢呼,我想这就是对我们辛苦排练最好的回报了。这一学期来,大大小小的礼仪我们一共有二十一场,这中间也有很多的困难,但是我们都共同的度过了。这也更加坚定我们的信念,更好地为学生会做出自己的一份贡献。

二、创新事迹

在我接过上一届学姐手中的接力棒后,我知道自己肩负着责任也背负着学长学姐们的期望。不仅仅要延续好学姐学长们教给我们的东西,更要有所创新才能更好地发展。于是,在主席团学长学姐的支持下,我们成功的通过了化妆队组建策划。当得到团委老师批准的时候,我的心情真的很激动,这是女工部礼仪队往前迈出的一大步,使我们的发展空间不断的提升。目前,我们也一直都在为化妆队组建筹备工作努力中,争取在下学期顺利组建属于学生会的化妆队。

三、自我评析

对于我这学期在学生会的表现,自己认为还是比较认真负责的,大多数的活动我都亲自带着学妹们出礼仪,在活动中指导她们正确的礼仪动作,提醒她们注意事项,直到最后安排男生们把她们安全送回寝室。而我也和学弟学妹们一起成长,学会如何去分配任务使一件工作高效率无失误地做好,学会冷静思考而不冲动行事。更重要的是,学会了团队合作。每次活动的顺利完成都离不开我们大家的共同努力与合作,大家互相帮助,相互协调,为了部门的发展做出自己的一份贡献。当然,身为队长的我有很多的不足,我在处理事情时,缺乏敏锐的判断力,使得事情不能高效完成。我还缺乏计划性,做事之前想的太少,以致在过程中不能很好地应对突发状况。在以后的工作中,我会认清自己的缺点,并且努力改正。

四、发展规划

1、提高纪律性,继续遵守好学生会各项规章制度

2、既要提高工作效率,也要防止急于求成。对各项工作要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,把握规律性。

3、认真筹备化妆队组建,让它实施到具体活动中去

4、举办女工部礼仪队自己的活动,使之成为特色活动

5、训练实用文明礼仪,扩大范围,用到实处

总结过去,昭示现在,展望未来,不管前方有多少艰难险阻,我都将一如既往,继续努力,不断提升自我,完善自我,把学生会工作做得更好。

礼仪队个人述职报告怎么写(篇4)

我是平顶山学院艺术设计学院10级环艺三班的一名学生,201X--我担任环艺三班团支书,团学会办公室干事一职,我于201X年10月份很荣幸的加入了我们艺术设计学院团总支学生会这支优秀的队伍。经过一个月的试用期以及考核,我很幸运的成为我们团总支学生会办公室的一名干事。我步入大学里我一直本着完善自我、服务大众的初衷,我深深感觉到加入团学会这支光荣的队伍是一条正确的道路。

办公室是团学会各部门中很重要的部门之一,它担负着我系整个团学会14个部门以及宿管委员会、社团联合会的日常运转常规工作,这学期社团联合会在4月份独立了出去。

办公室是集承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方、整理总结规章制度、管理条例等职能的一个部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心的一个枢纽,办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、会议安排、迎来送往、管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我能够自我加压,不断学习,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。在任职的三个月时间里,我能较好地履行了本岗位的工作职责,尽力完成领导交办的各项工作任务。在此,我感到担任办公室干事中的一员是任重而道远的!

经过将近一年的工作和学习和努力,我今年于五月份正式加入了中国共产党,获得优秀学生干部、优秀团员、三好学生称号,这些荣誉式对自己工作和学习的肯定,让我在工作中得到了磨练,在磨练中总结了经验,转眼间学期末已将至。为了总结我这学期在工作上学习到的知识,以及总结在工作上的疏忽从而在以后的工作中更好的避免错误、查漏补缺,能在以后的工作中为大众更好的服务,结合上学期的工作经验,下面我将对本学期的个人工作作出以下总结:

4、协助办公室干事张海峰完成每周办公室的工作总结以及月工作总结。

5、协助办公室干事王育培整理我系工作简报工作。

6、积极协助各部门开展活动,并做好通知、协调等相关工作。

7、双周周二中午12:15准时到2405参加校办公室例会并做会议记录。

9、每周周二通知各部门晚上6:15准时到A311参加系团学会例会,并做好会议记录以及总结下周办公室工作计划

11、每周周三(10—12周)和周五(13—16周)在团学会办公室A117值日开门、锁门。

1、征收我系各部门本周会议记录。

2、征收我系各部门工作计划并报送至校团委、学生会。

3、配合监察部制作我系各班点名册并对我系各班上课情况进行检查。

4、整理我系学生工作材料。

5、配合组织部做好我系10级各班“学习雷锋精神”主题团日活动的相关事宜并负责拍照及撰写新闻。

1、负责征收我系各部门本周会议记录。

2、组织召开了我系全体学生干部会议。

3、配合阳光女生部做好女生节活动的相关事宜,并负责拍照及撰写新闻。

4、负责征集并统计我系10级学生建议反馈情况并报送至校学生会。

5、负责整理我系学生心理调查表。

6、负责收缴我系挑战杯论文并报送至团委。

7、策划我系幻灯片大赛。

8、协助组织部做好“文明修身”主题团日活动,并负责拍照及撰写新闻。

9、协助我系社调部整理10级各班的大学生素质拓展证书。

10、整理我系三好优干学生名单并进行公示。

1负责征收我系各部门本周会议记录。

2、.组织召开了我系全体学生干部会议。

3.策划我系幻灯片大赛并报送至校团委。

4.通知我系学生参加大学生艺术创作团队。

5.组织我系学生参加对符子杰老师的爱心捐助。

6、配合我系组织部做好3·15讲座的相关事宜并负责拍照及撰写新闻。

7.组织我系学生观看地震相关视频,并负责拍照及撰写新闻。

2.筹划并建立我系博客平台。

3.筹备我系大学生艺术创作团队相关事宜。

4.组织我系学生积极参加义务献血活动,并负责拍照及撰写新闻。

5. 通知我系志愿者参加校志愿服务总队成立仪式,并负责拍照及撰写新闻。

6. 配合组织部做好“关爱他人,快乐自己”的主题团日活动,并负责拍照及撰写新闻。

7. 组织我系毕业生参加大学生就业指导讲座并负责拍照及撰写新闻。

1、负责征收我系各部门本周会议记录。

2. 组织召开我系团总支学生会干部会议。

3.配合我系体育部做好我系运动员的选拔工作。

4.负责我系“大学生艺术创作团队”成立的相关事宜。

5.组织召开我系毕业生诚信教育大会并负责拍照及撰写新闻。

6.配合学习部做好我系“建筑模型设计作品展”

7.协助我系组织部做好第十期团课考试的相关事宜,并负责拍照及撰写新闻。

8.配合我系学生党支部整理入党积极分子信息。

9.策划并参加我系志愿者清明节扫墓活动。

1. 负责整理我系各部门工作计划与工作总结。

2.组织我系志愿者清明节扫墓活动。

3.配合我系体育部做好我系健美操队、礼仪队的'训练工作。

4.配合组织部做好“踏寻春之痕迹,点击平院之美"演讲比赛的相关事宜并负责拍照及撰写新闻。

5.协助我系组织部做好“踏寻春之痕迹,点击平院之美”室外团日活动的相关事宜,并负责拍照及撰写新闻。

6. 协助我系辅导员对各年级学生进行了第一阶段的心理辅导。

1、负责整理我系关于五四优秀学生分会的申报材料,并报送至校学生会。

2、负责通知各院系及我系同学积极参加“庆祝建党90周年书画、摄影、篆刻、设计大赛” 并负责作品的征收。

3、协助我系卡通画艺绘社团举办“爱我校园”卡通画大赛。

4、协助我系监察部成功举办“校园清洁一小时,有你有我”活动,并负责拍照及撰写新闻。

5、参加组织我系关于校第十七届运动会运动员动员大会。

6、配合我系学习部举办大学生英语演讲选拔赛,并负责拍照及撰写新闻。

7、组织举办了我系幻灯片大赛,并负责拍照及撰写新闻。

1、负责各院系及我系同学 “庆祝建党90周年书画、摄影、篆刻、设计大赛”作品的征收与整理。

2、负责“爱我校园”卡通画大赛作品的征集与整理。

3、配合我系体育部做好运动会期间的日常工作。

4、组织我系团学会成员做好运动会期间后勤工作,并负责拍照及撰写新闻。

5、组织我系通讯员积极参加运动会期间通讯工作并踊跃投稿。

6、配合我系学生党支部积极参加运动会期间的志愿服务活动,并负责拍照及撰写新闻。

7、组织举办了“党在我心中”演讲比赛,并负责拍照及撰写新闻。

1、负责“庆祝建党90周年书画、摄影、篆刻、设计大赛”作品的整理与展厅的布置。

2、配合组织部、学习部做好“追溯五四”演讲比赛活动,并负责拍照及撰写新闻。

3、负责通知我系学生参加优秀记者大赛。

4、配合文艺部组织我系学生参加校红歌赛。

5、组织我系学生参加拔河比赛。负责“庆祝建党90周年书画、摄影、篆刻、设计大赛”作品的退还与获奖作品的整理。

6、通知组织召开我系团总支学生会例会。

7、负责征收我系各部门会议记录。

8、负责征收我系各部门工作总结与工作计划。

9、组织召开艺术设计学院艺术实践动员大会,并负责拍照及撰写新闻。

10、协助平顶山学院书画协会、我系社团联合会举办书画协会会员交流见面会。

11、配合体育部做好足球赛的相关事宜,并负责拍照及撰写新闻。

12、组织我系志愿者参加“看望平顶山市十大优秀母亲”活动,并负责拍照及撰写新闻。

13、组织召开我系新老学生干部交流会,并负责拍照及撰写新闻。

1、负责征收并汇总全校参加省建党90周年摄影、绘画、工艺美术的作品并归类

4、通知团学会各部门把各部的学生干部年终述职报告交到团总支办公室A110。

6、收取各部门学生干部的年终述职报告。

第一、认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。

第二、认真加强专业知识学习,不断充实自己服务后勤的业务认识。

一年来,本人作出了一定的努力,在领导和老师、学长学姐们的关心支持下,也取得了一定的成绩,但距领导和老师们的要求还有不少的差距:

一、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。

二、由于自己是年轻学生干部,所以在开展工作时缺乏魄力。

三、完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。四、工作缺乏条理性、计划性,导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况,这有主观学习不够、精力分散的原因,也有客观办公室人员变动较为频繁的原因,但主观原因还是主要的。

以上这些工作的完成,多亏了领导的信任与帮助,学长学姐的帮助以及同学们的支持的结果,感谢帮助以及支持我的领导、老师、学长学姐们和同学们,谢谢,在以后的工作中我会更加认真虚心学习并积极进步的。

201X—20下学期工作述职报告汇报完毕。

礼仪队个人述职报告怎么写(篇5)

2021年我在xx小学担任《礼仪》学科教学活动。经过备课,试讲,上课以后,我感受到学生具有很强的可塑性,也很容易受外界的影响。教师是学生直接仿效的对象,也是文明礼仪教育的主要实施者。教师的言行举止很大程度影响学生,因此,教师的以身作则、为人师表至关重要。在平时的工作和生活中,教师要树立良好的榜样。榜样的力量是无穷的!当学生见到老师问好时,老师也应该点头或招手向学生问好;当老师做错了,也敢于向学生道歉。这样的小节,体现出尊重学生,令学生在潜移默化中受到教育,营造良好的教育氛围。小学生在行为实践中的榜样影响。这一阶段我有如下总结:

成功之处

我抓住了课上生成。在教学过程中达到了预先设计教学目的。学习了体态用语、服饰配饰、形象仪容和行走礼仪。整个教学过程流畅,思路清晰。板书层次清楚、条理分明的。把自主探究、合作交流的教学思想方法的渗透与应用到课堂教学的过程中,在教学方法上进行了改革与创新。

不足之处:

(一)教师课上说的还是太多,不能完全放手。

(二)没有充分的给足学生的展示时间。

(三)个别班级课堂秩序比较乱。不能有效组织课堂。上课没有激情,调动不起学生的积极性。

学生创新

在讲体态用语这一节课时,学生们能快速的学以致用。我让学生们自己表演基本的体态用语,如握手、敬礼,在短暂的组内表演后各组进行展示,让我没想到的是,同学们的动作都很标准。

再教设计

通过这节课,我认为,我们教师要充分的相信,学生的潜力是无穷的,只要教师在教学中敢于放手,学生就很可能带来意想不到的收获。

树立学生身边的文明礼仪榜样,发挥先进典型的示范和辐射作用、激励作用,参与学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪的积极性。

文明礼仪教育,是一种养成教育。通过教育训练,持之以恒,使学生逐步形成文明识礼的好习惯。出现反复,这是一种正常的现象,应对学生充满信心,抓反复、反复抓、扎扎实实,坚持不懈。2022年继续努力。

礼仪队个人述职报告怎么写(篇6)

一、优化人员组成,打造优质团队 发展规划部成立以后,我们通过面向社会公开招聘, 并通过面试招聘员工,在工作中实行优胜劣汰,经过在前 期工作中的不断磨合和相互配合,目前我们已经形成了一 支高素质、高效率的团队! 二、进一步完善相关制度,不断提升招投标服务水平发展规划部成立以后,部门领导将招投标的各个阶段和 每个环节的工作都明确目标,落实到具体工作人员,层层 落实责任,确保每个环节不出差错,确保每项招标活动都 能规范有序就行为,为招标人提供快捷、高效、优质、的 服务,进一步规范档案资料的管理,落实具体的负责人员, 做到每一个项目结束之后都有据可查。正是因为这一系列 相关制度的完善,今年到目前为止我公司的资质使用费达 到 42600 元,中标金额达到 105840496.79 元。

三 、主要经验和收获 发展规划部成立快一年了,在工作中取得了不是很好 的成绩,总结起来有以下几个方面的经和收获:只有摆正 自己的位置下功夫联系业务,才能时业务上升。

只有坚持原则落实制度,认真办事,才能办事办好。

只有加强自己思想理念,才能沟通协调好各项工作。

只有加强公司的团队团结,才能是体系健康发展。 四、存在的问题 1 、投标工作偏重数量而忽略了质量,如未严格落实 技术会审工作、没有有效排斥有串标嫌疑的投标单位造成 招标失败的情况,这都是要反思和强化的地方。

2 、投标计划执行仍不到位,存在着当月招标资料提 交不及时,造成招标延期;未办理好征地提前上报计划, 以至于迟迟不能招标;在年度招标计划中额外增加新项目 的情况,这也在一定程度上扰乱了既定的招标工作安排。

五、部门工作计划 1 、项目的正常推进,严格落实项目招标战略,适时 加快重点项目的投标的工作,保障项目建设的顺利进行; 2、严格执行公司的各项规章制度,从理清投标范围、工程拦标价、投标人资格要求等方面控制造价,充分发挥 招标节约投资的作用。

3 、善所属信息与资料的整理和存档工作,做到及时 准确的配合好公司后续相关业务的调整工作; 4 、强化个人相关专业的水平,不断完善制度、理顺 招标工作的流程、更好的发挥个人的工作能力,最大限度 的提升个人在投标方面的工作水平。

礼仪队个人述职报告怎么写(篇7)

班主任工作总结_抓礼仪教育,创文明校风

我们中华民族素有"礼仪之邦"的美称,她五千年悠久的历史,不但创造了灿烂的文化,而且也形成了古老民族的传统美德。我们巴蜀小学是重庆市的重点学校,94年我们被授予重庆市首批"文明礼仪示范学校"的光荣称号,95年被评为四川省校风示范学校。我们一贯引导学生学习"规范",学会做人,教育学生在家做个好孩子,在校做个好学生,在社会上做个好少年。开展文明礼仪教育活动,我校已经有十几年的历史了,本学期我校开展的"学做文明礼貌小学生"系列活动就是前几年开展的"让文明的旗帜飘起来"系列活动和"学规范,学做人"系列活动的延续和发展;是贯彻市教委"一九九八到一九九九学年度中小学德育工作要点",深入开展文明礼貌教育活动,争创新重庆首批"校风示范学校"的手段;从而达到以人为本,提高师生道德水平和文明程度,育人兴校的目的。

一、学习"规范",让"规范"深入人心。

要让学生具有良好的文明行为,就必须首先学习"小学生日常行为规范",只有让"规范"深入人心,才可能实施"规范"。为此我就"规范"向学生进行了广泛的宣传,深入的学习。一是在开学典礼上,利用"开学动员"和大幅标语对"学规范,学做人"这一教育中心进行宣传,营造教育气氛。二是每周升旗仪式利用国旗下讲演时间,有计划地进行"学习规范"的系列讲演,让学生学习礼仪常规和待人接物的原则,使"规范"深入人心。三是各班级根据学校的周教育重点和学生的实际,每周分重点、分专题对学生进行"规范"的学习教育,使"学规范"更细致,更深入。

二、从常规训练入手,使文明具体化。

对学生进行系统的"规范"学习后,要让学生真正掌握"规范"的内容,运用"规范"待人接物,我们还对学生的行为进行了严格训练。

1、全校性集合排队,进场秩序的训练。

2、做操动作规范,整齐化一的训练。

3、站、立、行的军事化的训练。

4、每天进校时敬礼、问好姿态的训练。

5、队礼、队歌、国歌、升旗仪式规范性的训练。

三、用义务清扫的具体行动,创造文明的环境。

为了让学生深刻地体会到优美环境的好处,学校少先队大队部号召各班成立"义务清扫突击队",对校园的清洁卫生天天坚持清扫,让学生人人参与义务清扫,人人分享劳动成果,人人从劳动中受到教育,人人都不忍破坏自己亲手创造的干净环境,人人都不允许别人践踏自己的劳动成果。使维护环境卫生,成为自己的事。同时,学校德育处还实行了教室卫生、过道卫生、公地卫生各班责任包干的办法。各班负责清扫、维护、保洁。除红领巾监督岗每天两次检查外,德育处还每周不定期突击检查,发现问题取消本周卫生流动红旗。

四、争当文明小卫士,形成良好的文明竞争风气。

在整个"学做文明礼貌小学生"活动中,"争当文明小卫士"一直贯穿始终。"文明小卫士"的争当,必须是通过自荐、班级核实、大队部批准三个程序。也就是只要自己认为自己符合一个"文明小卫士"的标准就可自己到大队部自己推荐自己当文明小卫士,不必要同学选举,不需老师推荐,只要大队部到班级核实,文明行为基本属实,即可当上文明小卫士,然后担任红领巾监督岗执法工作。

"自荐",其实是给每个学生改正缺点,努力上进的一个机会,让学生明白只要自己努力,也能当上"文明小卫士"。在"争"的过程中,使学生自然而然地规范自己的言行,自觉做到文明守纪,主动养成文明习惯。不管这个学生最后当没当上"文明小卫士",在"争创"的过程中,他或多或少受到了教育,规范了自己的言行;而当上了"文明小卫士",参加了红领巾监督岗大执法工作后,除了用良好的文明言行为大家作出示范外,还要纠正校内不文明行为。这样既强化了文明小卫士们的文明言行,又监督、纠正、制止了不文明行为,在学校形成人人争当文明小卫士。

五、"学做文明礼貌小学生"全校性中队主题队会观摩比赛,规范了学生的言行,展示了班级的文明风彩。

98年12月,我校全校性的"学做文明礼貌小学生"中队主题队会观摩比赛隆重举行。比赛分四个评审组同时进行,历时四天。全校32个班个个独立成中队参赛,共评出一等奖6名,二等奖15名,是我校近几年来中队主题队会活动质量较高,效果较好,规模较大的一次比赛。此次队会比赛活动,有以下几个方面的特点:

1、老师全员行动,学生整体参与,积极、热情。

这次队会比赛,全校不仅每个班参加,而且每个班的每个学生都积极参与,活动面达95%以上。阵容强、声势大。班主任老师高度重视,积极行动,认真对待,从队会前的活动开展、思想教育、队会的材料收集整理、队会的结构设计、内容、串词的创编、学生的训练等等,花费不少时间,付出了艰辛的劳动。此次队会比赛虽然没有设立科任老师的奖项,但科任老师们密切配合,积极参与。不管是出主意,想办法,还是做道具,搞训练,老师们主动、热情、有求必应。

2、队会内容来源于学生实际,真实具体,有教育实效性。

本次队会前有三个月的"学做文明礼貌小学生"系列活动作准备,有一个思想教育、认识、实践、转变、提高的过程和一个月的活动总结、素材提炼过程,使队会内容来源于学生活生生的生活现实,具体生动。有的队会全方位反映了本中队历年来的文明礼仪教育活动,有的局部反映本中队某一方面的文明礼仪活动或特色性的文明礼仪活动;有的是文明礼仪知识的宣传和学习,文明常规的训练和实践;有的则是对具有良好行为的人和事进行宣传与颂扬等等。有教育实效性,使队会上了一个新的台阶。

3、队会中锻炼了学生的自主性,规范了学生的言行,培养了学生的能力。

由于队会内容大都取材于学生的生活,学生大都能将自己的生活用小品、诗歌、三句半、歌曲、舞蹈等形式自己创编出来,充分培养了学生的自主性;在说、唱、表演中,又充分训练了学生的能力。由于队会的训练,还更进一步地规范了学生言谈、举止文明程度,使学生的言谈、举止、表演做到落落大方,自然得体,又能做到文明、规范。

4、众多的队会还体现了可贵的创新精神。

所有的参赛队会,不仅做到了主题鲜明,有教育实效性,体现文明向上的班风外,还着力在队会的构思精巧,形式多样有创意等方面下功夫,追求较高的艺术性。

三、四班的队会--文明大本营,大胆地引进了"欢乐大本营"的形式,通过"文明回答"、"文明放送"、"文明party"三个版块,让学生去了解文明、学习文明、实践文明。整个队会娱乐性强,学生乐于参加和接受,真正达到了寓教于乐的效果。四、四班的队会--规矩与方圆,以刚刚结束不久的军训为线索,取材于学生所熟悉的生活实际,设计独具匠心。

一、六班的队会--我们都是好孩子,让"文明"在优美的舞姿和可爱的笑脸中得以证实,观其队会,宛如观看一部音乐舞蹈片,给人以美的享受。另外,四、二班队会中的"吃苹果",六、二班队会中的"'人'字立起来",五、二班队会中的"生活聚焦"等等都独具创意。

整个主题队会比赛,既是队会赛场,又是学生文明行为的练兵场和班级文明风气的展示台;是全学期学校"学做文明礼貌小学生"活动的小结,也是向市教委交上的一份"创校风示范学校"的答卷;它既反映本学期我校的学创活动情况,又反映了我校学生的文明风彩。我们巴蜀小学的办学宗旨是培养合格加特长的人才。"合格"即教会学生做人;"特长"是要培养学生在求真知的同时学创造,谋发展。我们坚信,经达我们的努力,一代高素质的跨世纪人才将在巴蜀摇篮里诞生

礼仪队个人述职报告怎么写(篇8)

时间飞逝,转眼间我们结束了充满激情而又充满挑战的六月。我们全体新老部员充满热情,以最饱满的姿态投入到工作中,严格要求自己,并且出色的完成了学院交给我们的任务。

这是充实而且忙碌的一个月。这个月里我们对卫生严格检查,督促大家按着学校的卫生要求严格要求自己,帮助大家保持良好的卫生习惯,为以后长期的集体生活环境打下坚固的基础。我们对礼仪部进行培训,让她们能够在学院的各项比赛和评比活动中表现出她们的青春和活力。我们虽然忙碌,但却充实。并且配合了其他部门的活动。

我们新老部员一如既往地以积极饱满的热情投入到全院女生的内务检查工作中去。我们在本月对各个寝室的卫生进行每周2到

3次的严格的检查,督促大家按着学院的卫生要求严格要求自己,帮助大家保持良好的卫生习惯,保持良好寝室卫生情况.

如果我们发现有个别同学不能按时起床整理内务,或有的寝室卫生情况较差,我们及时将发现的问题反映给寝室长,我相信经过接下来的磨合改善,各寝室的卫生内务会基本达到标准。让大家在保持

一个良好寝室卫生情况的同时,充分利用早晨的时光通过锻炼加强自身体质,帮助大家在更加健康的生活及学习环境中更好的成长并充实自己。

由黑龙江省林业厅、共青团东北林业大学委员会等八家单位联合主办,东北林业大学野生动物资源学院承办的黑龙江省“爱鸟周”系列活动启动仪式在黑龙江省植物园拉开帷幕。女生部全体成员协助各个部门工作对奖品等进行分装,礼仪队出席多名礼仪,去完成整体的接待等工作。

这学期我们野生动物资源学院20xx级学子将迎来人生的一个转折点毕业典礼,女生部将出几名礼仪去完成工作。

我们用我们最真诚的心完成这个月的工作,以后我们会更加的努力工作、努力学习,同时也要督促好自身的卫生习惯,在各方面严格要求自己,起到表率作用,让大家心服口服,起到带头作用。我们会用我们的行动,力争一切做到最好。

礼仪队个人述职报告怎么写(篇9)

“老师早!”、“同学好!”……每天清晨,你会听到师生之间一声声亲切的问候;课间活动中,“对不起”、“没关系”使同学们在友好的氛围中玩得很开心;放学时,“老师再见”、“同学再见”的道别话语在校园中久久回荡……一朵朵烂漫的文明礼仪之花正在我校蓬勃盛开。

回顾20XX年来的工作,我们的主要做法有:

一、宣传礼仪

1、加大宣传力度。每当新的一学期开始,我们首先对全校学生进行文明礼仪教育,上好开学第一课,打好基础、形成氛围。

我们充分发挥校园广播、黑板报、宣传橱窗等文化宣传阵地,大力宣传文明礼仪。坚持每周一的升旗仪式,国旗下的讲话内容以“爱国、守法、诚信、知礼”教育为主线,根据学校学陶的实际情况,每周讲话内容有明确的主题,内容充实,能真正起到引起师生的共识,不断提高思想道德水平,引导学生树立学做人。

2、夯实礼仪教育内容。老师们利用校班会课、《品德与社会》课对学生进行日常行为教育,结合《中小学生守则》、有层次有针对性对学生实施思想道德指导和文明养成教育,以日常行为规范教育入手,使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”,让良好的行为习惯内化为学生的自觉行为,逐步让学生养成良好的道德情操、行为习惯。

二、学习礼仪

礼仪的养成需要学习。没有学习,便无从谈起礼仪规范。为此,我们根据xx德育部分的内容,对学生提出要求,明确具体、详细的文明礼仪常规,使每个学生心中有数,然后重视第一次文明礼仪训练。

例如:在观看电影前学习“剧场文明观众礼仪常识——仪表着装篇” ;进剧院观看芭蕾前学习 “剧院礼仪” 。我们利用午会课时间,对学生进行“争做文明小观众”的好习惯养成教育和来回途中的文明乘车的礼仪教育。并请各年级负责人做好场内纪律的检查和评比工作,并颁发笑脸奖券。

在迎xx活动中,学校组织学生进行世博知识的专题辅导,并请家长通过空中课堂来学习并完成了网上的知识测试。

三、实践礼仪

礼仪贵在实践。为充分实践礼仪知识,我们举行了“寻找身边的微笑天使”庆祝教师节活动;“致灾区小朋友的一封信”和“热爱生命,心系灾区”诗歌朗诵比赛;“牵手我和你——殷殷情”与姊妹校、“我你手牵手——心连心”与人大附小、接待代表团等联谊活动。

活动既锻炼了学生的能力,又提高了文明礼仪教育的成效。学生从亲身体验中明白礼仪的重要性。

四、展示礼仪

礼仪重在展示。为充分展示学校文明礼仪教育的成效,学校组织开展了眼保健操比赛、体育运动会,让学生热爱运动的精神。“更快、更高、更强”。要像奥运健儿一样,在成长过程中,不怕困难,不怕挫折,积极进取。学生舞蹈节的系列活动,展示学生积极向上、奋发进取的精神面貌;进一步推动校园文化建设,努力创建欢乐和谐校园;培养学生集体主义精神、良好的艺术修养和健康的审美情趣。东二小学小交警参与上海市交通安全宣传周活动;“东风化雨半世纪,捧心师陶二十春”——建校五十周年庆典活动;家长开放日活动,让家长看到自己孩子在校学习生活和能力表现。

五、深化礼仪

孩子的健康成长,需要家庭、学校、全社会共同来精心护理,精心培育,需要家长们为孩子创设一个和善、温馨、快乐、平等、民主、和谐的家庭育人环境,需要家长们“做榜样、抓点滴”。为形成学生良好的文明礼仪行为习惯,促进孩子们良好的道德养成,培养他们正确的处世态度和做人原则,学校成立了家长学校,不定期召开家长会,沟通信息,传达学校对家长的要求,全体教师也不定期地进行家访,切实做到在学校进行文明礼仪教育的同时,加强家长的榜样教育力量,使他们也能在一点一滴中,在举手投足间,对子女进行文明礼仪教育。

古人云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”我国自古以来就是“礼仪之邦”,讲文明、重礼貌、和善待人是我们中华民族世代相传的传统美德。我校将围绕文明礼仪教育主题,抓好校园建设,开展师生共讲礼仪,整合德育资源,形成教育合力,实行全员育人,做到教书育人、服务育人、环境育人、文化育人、风气育人。通过校风、校训,引导学生学做真人,教育学生团结友爱、互帮互助,通过美化、净化、绿化校园,让学生置身于整洁、清新、优美又有文化氛围的环境中,受到潜移默化的熏陶,从而达到净化心灵的目的。

礼仪队个人述职报告怎么写(篇10)

礼仪年终个人工作总结2021(一)

我担任的是一到五年级的礼仪课,虽然每周一周只有一节课,但是我感觉文明礼仪课对学生的影响深远,对学生的良好行为习惯的养成起着至关重要的作用。中华民族历来以“礼仪之邦”著称于世,讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。对小学生进行“文明礼仪的养成教育”至关重要。文明礼仪教育,是育人的关键,也是促进校园文化建设和构建和谐校园的重要途径。

现在社会中,小学生中出现的文明礼仪观念淡薄的原因不外乎在下列3点:

①学校利于教育观念淡薄,对文明礼仪教育不够重视。

②家庭教育失误,严重影响了儿童品德的发展。

③社会环境的影响。

想要把学生的礼仪素养提升全面。我觉得要实施以下几个方面。

1、把学校教育为主:

学校是学生健康成长的园地,有着培养有理想,有道德,有文化,有纪律的社会主义一代新人的重任。这里的“有道德”也包括孝敬父母、礼貌待人等文明礼仪教育内容。学校加强礼仪教育,提高学生的行为素质,使他们养成孝敬父母、尊重他人的良好习惯,做到举止美、语言美、外表美、心灵美。坚持大事着眼,小事着手,有近及远,由小到大,抓得具体,抓得实在,采取切实可行的措施进行文明礼仪教育。

2、抓好宣传工作,努力营造礼仪教育氛围:

通过召开师生大会,利用班会,校园广播文明礼仪歌谣,国旗下讲话,黑板报等。

总之,文明礼仪教育靠老师和学校教育是远远不够的,还应该依靠家长、社会共同来完成,才能取得令人满意的效果。

礼仪年终个人工作总结2021(二)

2021年我在xx小学担任《礼仪》学科教学活动。经过备课,试讲,上课以后,我感受到学生具有很强的可塑性,也很容易受外界的影响。教师是学生直接仿效的对象,也是文明礼仪教育的主要实施者。教师的言行举止很大程度影响学生,因此,教师的以身作则、为人师表至关重要。在平时的工作和生活中,教师要树立良好的榜样。榜样的力量是无穷的!当学生见到老师问好时,老师也应该点头或招手向学生问好;当老师做错了,也敢于向学生道歉。这样的小节,体现出尊重学生,令学生在潜移默化中受到教育,营造良好的教育氛围。小学生在行为实践中的榜样影响。这一阶段我有如下总结:

成功之处

我抓住了课上生成。在教学过程中达到了预先设计教学目的。学习了体态用语、服饰配饰、形象仪容和行走礼仪。整个教学过程流畅,思路清晰。板书层次清楚、条理分明的。把自主探究、合作交流的教学思想方法的渗透与应用到课堂教学的过程中,在教学方法上进行了改革与创新。

不足之处:

(一)教师课上说的还是太多,不能完全放手。

(二)没有充分的给足学生的展示时间。

(三)个别班级课堂秩序比较乱。不能有效组织课堂。上课没有激情,调动不起学生的积极性。

学生创新

在讲体态用语这一节课时,学生们能快速的学以致用。我让学生们自己表演基本的体态用语,如握手、敬礼,在短暂的组内表演后各组进行展示,让我没想到的是,同学们的动作都很标准。

再教设计

通过这节课,我认为,我们教师要充分的相信,学生的潜力是无穷的,只要教师在教学中敢于放手,学生就很可能带来意想不到的收获。

树立学生身边的文明礼仪榜样,发挥先进典型的示范和辐射作用、激励作用,参与学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪的积极性。

文明礼仪教育,是一种养成教育。通过教育训练,持之以恒,使学生逐步形成文明识礼的好习惯。出现反复,这是一种正常的现象,应对学生充满信心,抓反复、反复抓、扎扎实实,坚持不懈。2022年继续努力。

礼仪年终个人工作总结2021(三)

“老师早!”、“同学好!”……每天清晨,你会听到师生之间一声声亲切的问候;课间活动中,“对不起”、“没关系”使同学们在友好的氛围中玩得很开心;放学时,“老师再见”、“同学再见”的道别话语在校园中久久回荡……一朵朵烂漫的文明礼仪之花正在我校蓬勃盛开。

回顾2021年来的工作,我们的主要做法有:

一、宣传礼仪

1、加大宣传力度。每当新的一学期开始,我们首先对全校学生进行文明礼仪教育,上好开学第一课,打好基础、形成氛围。

我们充分发挥校园广播、黑板报、宣传橱窗等文化宣传阵地,大力宣传文明礼仪。坚持每周一的升旗仪式,国旗下的讲话内容以“爱国、守法、诚信、知礼”教育为主线,根据学校学陶的实际情况,每周讲话内容有明确的主题,内容充实,能真正起到引起师生的共识,不断提高思想道德水平,引导学生树立学做人。

2、夯实礼仪教育内容。老师们利用校班会课、《品德与社会》课对学生进行日常行为教育,结合《中小学生守则》、有层次有针对性对学生实施思想道德指导和文明养成教育,以日常行为规范教育入手,使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”,让良好的行为习惯内化为学生的自觉行为,逐步让学生养成良好的道德情操、行为习惯。

二、学习礼仪

礼仪的养成需要学习。没有学习,便无从谈起礼仪规范。为此,我们根据xx德育部分的内容,对学生提出要求,明确具体、详细的文明礼仪常规,使每个学生心中有数,然后重视第一次文明礼仪训练。

例如:在观看电影前学习“剧场文明观众礼仪常识——仪表着装篇” ;进剧院观看芭蕾前学习 “剧院礼仪” 。我们利用午会课时间,对学生进行“争做文明小观众”的好习惯养成教育和来回途中的文明乘车的礼仪教育。并请各年级负责人做好场内纪律的检查和评比工作,并颁发笑脸奖券。

在迎xx活动中,学校组织学生进行世博知识的专题辅导,并请家长通过空中课堂来学习并完成了网上的知识测试。

三、实践礼仪

礼仪贵在实践。为充分实践礼仪知识,我们举行了“寻找身边的微笑天使”庆祝教师节活动;“致灾区小朋友的一封信”和“热爱生命,心系灾区”诗歌朗诵比赛;“牵手我和你——殷殷情”与姊妹校、“我你手牵手——心连心”与人大附小、接待代表团等联谊活动。

活动既锻炼了学生的能力,又提高了文明礼仪教育的成效。学生从亲身体验中明白礼仪的重要性。

四、展示礼仪

礼仪重在展示。为充分展示学校文明礼仪教育的成效,学校组织开展了眼保健操比赛、体育运动会,让学生热爱运动的精神。“更快、更高、更强”。要像奥运健儿一样,在成长过程中,不怕困难,不怕挫折,积极进取。学生舞蹈节的系列活动,展示学生积极向上、奋发进取的精神面貌;进一步推动校园文化建设,努力创建欢乐和谐校园;培养学生集体主义精神、良好的艺术修养和健康的审美情趣。东二小学小交警参与上海市交通安全宣传周活动;“东风化雨半世纪,捧心师陶二十春”——建校五十周年庆典活动;家长开放日活动,让家长看到自己孩子在校学习生活和能力表现。

五、深化礼仪

孩子的健康成长,需要家庭、学校、全社会共同来精心护理,精心培育,需要家长们为孩子创设一个和善、温馨、快乐、平等、民主、和谐的家庭育人环境,需要家长们“做榜样、抓点滴”。为形成学生良好的文明礼仪行为习惯,促进孩子们良好的道德养成,培养他们正确的处世态度和做人原则,学校成立了家长学校,不定期召开家长会,沟通信息,传达学校对家长的要求,全体教师也不定期地进行家访,切实做到在学校进行文明礼仪教育的同时,加强家长的榜样教育力量,使他们也能在一点一滴中,在举手投足间,对子女进行文明礼仪教育。

古人云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”我国自古以来就是“礼仪之邦”,讲文明、重礼貌、和善待人是我们中华民族世代相传的传统美德。我校将围绕文明礼仪教育主题,抓好校园建设,开展师生共讲礼仪,整合德育资源,形成教育合力,实行全员育人,做到教书育人、服务育人、环境育人、文化育人、风气育人。通过校风、校训,引导学生学做真人,教育学生团结友爱、互帮互助,通过美化、净化、绿化校园,让学生置身于整洁、清新、优美又有文化氛围的环境中,受到潜移默化的熏陶,从而达到净化心灵的目的。

礼仪年终个人工作总结2021(四)

在领导的大力安排和重视下,我行于2021年对新员工举行了礼仪的培训。在此次培训过程中,我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习,包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度,并且通过组织对多家同业银行的调研,我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。

一、细节、素质、习惯

细节是个人素质的真实体现,素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的,它是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。注意细节是一种心理品性,它是靠日积月累培养出来的,可以说习惯成自然,所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节,并且能够永久的做下去,而机会隐藏在细节中,我们对每位客户的一个小小的关注,带给我们的也许是巨额利润。

二、微笑服务,礼貌用语常挂嘴边

微笑,是服务的灵魂。它作为无言服务,对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中,可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人。

为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色,微笑暖人心。” 微笑在服务行业中起着不可忽视的作用,它可以留住客户,也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户,但是对客户而言,他是第一次来办理业务,不管我们有多么疲劳,给客户一个微笑,他会感到一种自身的优越,会感到自己获得尊重,有一种宾至如归的感觉,那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价,却能产生许多;它使得到它的人获益,而给与它的人分毫不损。

“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等等,这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善,还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时,接起来说声“对不起,让您久等了。”;当客户报计划时,确认一下“请问,您是要报10万元计划吗?”;当下雨的时候,说一句“您没带伞,有没有着凉?”;当客户不多的时候,适当的赞美如“您今天很漂亮”,这些不超过10个字的话,拉近了与客户之间的距离,让客户感到温馨,那么下次他还会选择我们xx来办业务。

三、苦练业务,培养良好的从业素质

在调研过程中,有一家银行,它的硬件设施很齐全,柜员也是站立式微笑服务,但是在办业务的时候,操作很慢,致使后面排很长的队,这种服务客户会满意吗?如果说态度是服务的灵魂,那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务,不仅要有责任感、爱岗敬业,又要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工,要扎扎实实的苦练基本功,虚心向前辈们多学习,多问,不要好高骛远,不要自视清高,把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。

从业素质主要体现在三个方面:一是把麻烦留给自己,把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时,多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务,客户来的时候,为他们提供咨询、建议,既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌,也具有熟练的业务技能,但是从不去思考客户的真正需求是什么,客户的预期服务是怎样的,其他同业银行最近的动向如何,只是机械地完成每天的工作,那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天,我们不仅仅局限在让客户满意,而是让客户感动,让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯,从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题,解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地,就要在团结中积极协作,在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流,开发新产品,提供多元化服务。

培训很快结束了,虽然学到的知识是有限的,但是每位学员的热情和积极性都被调动起来,消除了刚刚参加工作的迷茫,每个人都未雨绸缪,希望为xx更加美好的未来贡献自己的力量。在今后的工作中,我会把所学到的知识完全的运用到实际工作中,勤练、苦练基本功,把业务能力提上去,也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动,有这么多努力奋发的新同事,我们的事业一定会发展的越来越好。

礼仪队个人述职报告怎么写(篇11)

礼仪部是学院展现形象的门户部门,是我们学校的门脸。首先礼仪人员的言谈举止完全能够一定程度反映出我们学院学生的素质修养,其次这也是表达我们的尊重与友好的方式,从而使得彼此之间少了距离感。

学生会的礼仪部,主要负责协助顺利开展活动,将为学院和学校的许多重大会议和活动提供礼仪服务。具体来说,学院的迎新晚会、颁奖晚会、学术报告会、研究生晚会等以及学校的校级会议等,这样一些大型活动提供接待引导、颁奖递送、茶水服务等。

负责学校对内对外各种大型活动(包括各种晚会、庆典活动、比赛、会议和各类仪式等)的接待和颁奖工作。

1、具备良好的礼仪形象,仪表端庄,举止大方,言谈得体,充满朝气和活力。

2、明确工作职责,了解有关接待和颁奖礼节,具备一定工作技巧和随机应变的灵活性。

3、工作认真负责,积极热情,纪律性强,具备较强的团队合作精神。

4、队员接到通知后,如有特殊情况不能按时参加者,须提前一天向队长报告,无故不接受任务者,依据学生会纪律条例处理。

5、在工作期间,礼仪人员须提前30分钟到岗,不能随便请假,迟到或早退,不得擅自离开工作岗位。

1、协调好队员之间的关系,做好上下级之间的沟通工作。

2、督导队员认真落实各岗位职责,确保礼仪队在各场合保持良好形象。

3、严格保管好礼仪服装,等物品,并负责好收发。

4、负责每次活动的通知,并提前告知活动内容,并做好分工。

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