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话务员年度总结

公司话务员年度个人工作总结

时间:2023-03-17 无忧总结网

公司话务员年度个人工作总结篇二。

时间一去不复返,这一学期的时光已经流逝,学习的过程中充满了艰难与困苦,在本学期内,我们应该有一些粗糙的总结。所以,老师会经常让我们写上一份学习总结,大家了解过学习总结是什么样的吗?小编收集并整理了“公司话务员年度个人工作总结篇二”,还请你收藏本页以便后续阅读。

表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。

因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给来电人愉悦的感受,让来电人被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的电话域名话务员。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。

我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。

人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这将近一个月的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有,只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。

一、积极打电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。

二、表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。

因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。DLBdF.ORg

我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐,为公司创造更好的业绩。

延伸阅读

教导员个人工作总结系列


一转眼,这学期马上就过去了,学习的过程十分漫长且又枯燥,在学习生活中,我们会对自己有相应的认识,一学期下来,你可以将自己得到的学会的写进总结里面。那么,详细的学习总结要怎么去写呢?小编为此仔细地整理了以下内容《教导员个人工作总结系列》,请收藏并分享给你的朋友们吧!

教导员个人工作总结【篇1】

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

20xx年x月,我有幸地加入我们系这支年轻充满活力的辅导员队伍。在这短短的几个月的时间里,经过领导的指导、同事的帮助,现在对自己的工作的熟练程度虽算不上登堂入室,但也算基本入门、略知一二。现在我对20x年来的工作述职如下:

1、明确职责,开始工作

初到一个新的单位,前提就是熟悉该单位的管理规章制度。没有规矩不成方圆,我认为作为辅导员每天都应该去做哪些事情,怎么出色地完成这些事情。作为学生的领导,要明确自己管理的职责与范围,作为领导的下属,要知道自己今后接受的考核项目和将来面对的竞争压力等等。只有搞清楚这些,才能在相对自由的环境找准自己的位置,给自己准确的定位,才能在其位谋其政,做到干一行、爱一行。

2、了解学生,投入工作

在学校里辅导员作为一个工作团队、学生就是我们的服务对象,我所担任的是大三的辅导员、对学生来说,我是刚参加工作的新辅导员;对我来说,我的学生几易其主,又是毕业班的学生。因此我把了解学生作为我开展工作的第一步,所以我不仅了解了六个班20多名班委,还通过四五次的班会、多次深入宿舍等途径与学生就毕业生比较关心的专升本、就业等问题进行交流沟通,经过几次刻意精心的组织安排,我不仅认识了大部分同学、基本上能叫得出200多人的名字,而且还了解了大家目前的就业心态和意向,通过行动,让学生明白,虽然换了辅导员,但是学校的制度依然存在,避免学生产生松懈倦怠心理。此外,通过加每个学生的飞信,如果哪个同学出现了问题,我就直接通知到学生本人,而不是让班委转告,这样不仅减轻了班委的负担,而且极大地提高了办事效率。所以在短短的三个月的时间里我以仁爱之心关心大多数学生,尽到了一个辅导员最基本的职责。

3、指导学生,深入工作

目前我作为大三的辅导员,最应该关心的就是学生的就业问题,就业是学校的生存之本,也是我们系工作的重中之重,之前经管系的就业一直都在学校名列前茅,为了不因为我们几个新人的加入而影响大局,从接手工作以来,我不断地向去年xx级的辅导员请教就业工作的安排和程序,寻求就业工作的经验和方法。xx月份在老师的指导带领下,在老师的帮助配合下多次组织我们国贸班和会电班学生参加多家单位的面试,面试之前积极鼓励学生把握机会、争取机会,面试之后根据学生们的应聘结果再和他们一起寻找不足争取创造下一个机会。所以xx月以来,我在工作过程中不断收获感动与快乐,感动的是各位同事的耐心细致的帮助,快乐的是学生们的点滴就业成果。

虽然刚参加工作三个月,工作中的点点滴滴都是我所收获到的最宝贵的财富,但是作为一个刚参加工作的新手,工作中的明显还存在缺陷和不足。首先,由一个学校里待了20多年的学生身份转换成了教师角色,我的身上还存在着娇气、傲气和学生气;其次,由于缺少理论方面的培训和学习,导致和学生谈话不深刻、教育学生没有说服力;除此之外,在工作中也会出现事务性太多以至于无法细致深入地做学生的思想工作,比如对国贸班的思想教育工作还有力不从心之处;因为缺少经历,对一些工作还有些陌生。以上诸如此类的毛病和缺点,都会导致我在工作有着这样或那样某幼稚不成熟的表现,犯一些低级错误,所以在今后的工作中还应该从以下几方面要求自己:

1、加强学习。学习是终生的事情,从一个学校毕业到另一个学校就业,虽然都是在学校,也一直都忙于学习,但此学习非彼学习,前者是接受知识,充实头脑,后者是身体力行、提高能力。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,社会是一个永远无法毕业的大学校、在今后的时间里,我将向领导、向同事学习工作的方法、学习为人处事的方式、学习提高自己各方面的能力的素养,以学而不厌的态度、学无止境的信念,坚持终生学习的思想,只有通过学习,使自己内心强大了,才能抵挡各方面的压力,使自己能力提高了,才能出色地完成任务,而两者兼具,就能从容不迫游刃有余地工作。

2、明确方向。从根本上说,这还是一个工作定位的问题。作为一个辅导员,尤其是领导多次强调的,我们是政治思想辅导员,所以在工作中,我们要先明确自己的方向,找准自己是思想政治辅导员的位置,加强教育学生、学会管理学生、做好服务学生。通过教育,使学生成为一个有思想的人;通过管理、使学生成为一个有能力的人;通过服务,使学生成为一个有道德的人。只有这样,才能在工作中引导学生有一种积极的、健康的、向上的主流状态,我们的思想政治教育会受到实效,同时也体现了我作为辅导员的自身价值。

3、做好工作。就目前而言,当务之急是尽大三辅导员的职责,指导督促学生就业,顺利完成毕业生离校之前的工作,圆满完成各项任务。在将近一年的试探性工作中认真反思、总结经验、吸取教训,达到学生今后的就业规划,小到今后如何挑选得力的班干部,我都记录在册,为今后的工作打好基础,在业务工作能力上争取有更大的进步。

以上是我x月以来,对自己工作的简单总结和深刻反省,因为阅历和资质有限,在工作中遇到的一些困惑和问题目前还不能给出一个完整满意的答复。但是我将在各方面向大家学习,取百家之长为我所用,不断加强自身素养,提高能力,以饱满的工作热情去投入到今后的工作中,用工作的经历去换取自身的成长,用自身的成长去体验工作的快乐!

谢谢大家!

述职人:xx

20xx年x月x日

教导员个人工作总结【篇2】

一年工作即将结束。过去的一年,在上级党委正确领导下,在全营官兵支持配合下,较为出色地完成了上级赋予各项任务,个人也克服去年存在缺点,较好地履行了工作职责。下面就全年履职情况报告如下:

一、履行职责基本情况

一年来,能够本着对上级党委负责、对一营的历史荣誉负责、对全营官兵负责、对营队建设负责的态度,恪尽职守,忠于本职,带领党委一班人,主动配合营长,打基础求稳定,抓好营队的全面建设。特别是重抓班子班子建设和队伍建设,着力提高基层党建水平,着力落实“五治”要求,较好地完成了年初正规化现场会,野外驻训,迎外阅兵,黑水演习,光缆施工等大型任务,全营官兵思想稳定,积极上进,官兵关系融洽,精神风貌焕然一新,再现了主力营的风采。

二、工作中的经验、做法和体会

1、重视党委、支部建设,注意打牢营队建设基础。结合去年的实践,我深深感到一个单位工作的好坏,党委支部起着决定性的作用。今年我营四个连队的党支部人员变化较大,特别是三连,一炮连同时执行特殊任务,怎样帮助他们尽快地进入工作状态,找准工作思路,我首先帮助这个连队从提高组织建设水平和解决问题能力入手,集思广益,群策群力。

为此,我多次到一炮连找支部委员谈心,介绍自己的实际经验,帮助他们查找连队建设的薄弱环节。确保工作重点,使炮连支部建设很快进入了角色,支部一班人团结一致,工作思路清晰,连队的建设自然取得长足的一步,从去年的落后连队跨入了中等连队行列。三连虽然远在沈阳,但我也时刻关注,经常电话联系,询问情况,放弃双休日休息时间,到三连驻地了解情况,及时传达上级有关指示,帮助他们制定工作目标。三连受到了军区*的好评。装步二连是团里的标杆连,我给他们讲,标杆是争来的。吃老本是不行的,要靠平时的的努力才能取得。平时我经常到二连了解情况,排忧解难,二连的基础建设保持了上升的趋势。

2、抓好干部骨干队伍建设,重在培养人才。年初以来,结合我营实际情况,根据上级的五治要求,着重狠抓干部队伍建设,重点解决干部责任心不强,工作不思进取,作风消极,组织观念淡化的问题,建立了干部考勤制度,对有问题的个别干部在思想上不岐视,不放弃,积极及时找他们谈心,一连司务长冉龙年初被专抓通报,思想一度压力较大,我了解情况后,多次找他促膝谈心,帮助他查找原因,纠正错误,使他认清错误的本质,从新鼓起了干好工作的信心,从此工作有了较大的起色。

3、对照职责,抓好各项工作落实。在实际工作中,能够对照

本级职责,毫不懈怠的抓好落实,从贯彻上级的通知指示,到完成其他各项任务,从政治教育到经常性思想工作,自己都能一丝不荀,坚持标准,能够结合全营的实际情况,联系实际的做好思想教育,教育中能够认真备课。采取灵活多样的方法进行,认真摸索和掌握全营官兵的思想变化规律,对全营官兵做到了如指掌,平时细心观察,结合官兵成长过程中出现的各种思想问题和实际困难,有针对性的进行随机教育,引导全营官兵树立正确的人生观,价值观,解决官兵心中的模糊观念,正确对待利益调整和个人得失,提*兵执行党的路线,方针,政策的自觉性,保持了全营官兵思想稳定。

4、自觉加强学习,不断提高胜任本职工作能力。在实际工作中,我深深地感到作为教导员自身素质的高低,直接影响到全营的建设,政治工作的出发点和落脚点是教育人,引导人,培养人,这就要求政治工作者本身必须有深厚的理论根基,自己在这方面能够正视这一不足,加强学习,勇于实践,努力提高自己的政治管理才能,在工作中把所学到的知识,付诸于实践中胜不骄,败不馁,加强修养,培养自我调节能力,工作有了成绩不沾沾自喜,出了问题不埋怨别人,能够从自身找原因,总结教训所以对工作总是充满信心,在实际工作中,能够虚心请教,不耻下问,摸索经验,取人之长,补已之短,充实自己的能力。在新的历史条件下,基层官兵经常会遇到许多新的情况新问题,在这方面,我能加强研究和探索,勤于思考,知难而进,摸索一套切实的可行的方法,平时注意总结,工作前科学计划,工作后认真检查。通过日积月累。经验不断丰富,能力不断得到提高,基本胜任了本职工作。

5、爱岗敬业,正确对待个人利益和集体利益。虽然任现职时间不长,可自己时刻要求自己,比较好的处理了个人利益和集体利益的矛盾,怀着对团队负责和营队负责的态度,识大体,顾大局,舍小家,为大家,一年来,从没有请过事假。家在海城骑车只需五分钟就能到家,但却很少回家。既使是双休日在家休息,也是要抽时间来营队看一看才能放心。留守期间,正巧家中装修房子,事情比较多,都没有请过假。十月份搬家也没请假回去,部队从黑水回营至今从没休息过。平时能够坚持制度,留营留宿,年初以来没有一次因事或因病不参加早操,操课,始终保持在位,用实际行动回报了*的信任,组织的要求,将主要精力全部用在了营队的建设上,工作刻苦,作风踏实,对上级赋予的任务不讲价钱,努力克服困难高标准的完成。

、清正廉洁作表率。作为营党委书记,自己能够以一名普通党员干部的身份来严格要求自己。有极强的党性原则,敢于叫真,公道正直,不分亲戚,不搞庸俗关系,不搞好人主义,在战士入党,干部调职等问题上,严格按照党的政策和上级规定执行,不搞不正之风,在今年老兵复转期间,一连徐建,炮连严锡林等五名同志,担心不能正常复转,在连队已经确定不参加选取,正常复员的情况下每人给人送来了1000元钱,肴望我能帮他们的忙,我当场拒绝,并对他们进行了批评教育,使他们认识了自己的错误,在战士干部的心中树立了良好的形象。

7、主动配合营长抓好管理,民主意识好。作为教导员,自己能够主动配合营长抓好营队的管理工作,民主意识强,坚持集体领导,正副书记之间做到了互相尊重不争权,互相理解不指责,互相支持不拆台,互相交流不隔阂,互相信任不猜凝,互相关心不淡漠,互相谦让不计较。在实际工作过程中,主动配合,坚持民主,不为面子所障碍,不为名利所困惑,不为压力所动摇,不为人情而走样,工作中注意群众路线,调动各方面因素积极因素,增强集体领导的力度。团结党委一班人,统一思想,明确分工,协调配合,提高营队建设水平。

一。存在的问题

1。学习不够经常,不能持之以恒的坚持理论学习和其它知识的学习,理论根底浅,理论知识与实际工作结合的不够好,欠缺的地方较多,。缺少对工作研究和学习的劲头。

2。对干部专业军士管理教育不严,出了问题批评教育的多,没有用组织手段严格处理,致使营队干部,专业军士违规违纪较多。

教导员个人工作总结【篇3】

一年来,在院、系两级党委的正确领导下,在学院“五年规划”的指导下,我时刻严格要求自己,围绕着以教学为中心的各项工作,全面推进学员队的建设。经常学习“三个代表”重要思想,不断地增强党性修养,进一步强化自己的大局意识、责任意识,认真履行自己的职责,积极加强各级组织建设,切实完善各项组织制度,努力为活跃学员的第二课堂。丰富学员的业余生活制造条件,为学员营造一个良好的学习环境,充分发挥党支部的堡垒作用。一年来,圆满地完成了以教学工作为中心的各项工作。现将一年来,我作为一个党支部书记的具体工作向*、同志们汇报如下:

一、狠抓根本,强化学习

俗话说“火车跑得快,全靠车头带”。学员队党支部是全队学员的领导核心,要想学员队的建设“百尺竿头,更进一步”。就必须有坚强的支部。作为一名学员队的党支部书记,我时刻不忘学习政治理论,努力提高自己的理论素养和思想觉悟,自觉践行“三个代表”的重要思想,以学员队全面建设的大局出发,不断加强思想作风和道德修养,积极开展批评与自我批评,在思想上进一步牢记自己的职责所在,从根本上保证自己思想的先进性,始终同党中内保

持高度的一至,切实促使自己向一名高素质的警官迈进。

二、积极锻炼,努力提高工作能力

在工作中,我时刻以学员的成长进步为己任,积极创造各项条件为他们的学习、生活营造良好的环境。在日常管理中,我几乎把所有的精力都集中到了工作上去,在帮助学员成长的日子里,我努力把开展思想政治工作和抓教学管理工作有机的结合起来,科学地运用个别谈心,组织学习,阶段整顿等方式逐渐调动党员、骨干的积极作用,并在教育中不断注重知识的积累,为落实党支部工作和学员队日常工作打下良好的基础,同时不断地进行分析总结,切实提高解决实际问题的能力。作为一名支部书记我充分结合政治教育的时机,不断地提高自己的教育工作能力,协调管理能力,在抓好经常性教育的同时,有针对性地开展随机教育,不满于日常管理的老形式,老套路,而是不断地开拓创新,因人施教,有的放矢地展开教育,不把教育作为一种任务来完成,而是特别注重教育的效果,从根本上帮助学员消除各种不必要的思想顾虑,积极探索适合我队实际的管理工作,有针对性的提高自己的写作能力和口头表达能力。由于平时注意积累、解剖、分析,我的工作能力有了一定的提高。

三、强化责任心,保持饱满的精神状态

针对学员队学员多,干部少这一现实,就决定了作为一名学员队干部必须时刻保持饱满的精神状态,从直观上给学员一个良好的形象。我时刻提醒告诫自己,自我的言谈举止并不代表我个人的形象,而会对全队学员的精神面貌的好差有着最直接的关系。为此,不仅在平时的跟班作业中,还是在平时休息的时候,我都十分注意生活点滴养成,特别是在抗击“非典”的行动中,我每天都24小时在岗在位,保持高度的警惕,教育广大学员以队为家,安心学习,克服恐慌,焦虑情绪,努力消除学员之间的矛盾,从行动上感化他们,营造一个团结,安心的学习环境。

四、清廉带队,工作成绩明显

学员队的最主要工作是完成以教学为中心的各方面工作,培养学员成为一名适应部队建设的高素质的优秀警官。为此,我认清自己的历史责任,充分地调动广大学员学习工作的积极性。特别是在专业课的学习上,积极为他们的成长提供发挥才能的舞台,如开展学习交流会,组织各类竞赛,给广大学员的锻炼的机会,尤其是充分发挥了《消防人》宣传阵地作用。通过投稿即提高了学员的写作能力,同时又极大地丰富了学员的业余文化生活,也活跃了校园第

二课堂文化。努力发挥团支部的参谋助手作用,一方面为学员队争得了荣誉,我队团支部被评为优秀团组织,另一方面更使学员的管理组织能力得到了全方位的锻炼。在党员的发展、评功、评奖问题上,我队认真发扬民主集中制,广泛地征求学员的意见,特别是临近毕业,我及时做好了部分团员学员的思想工作,消除他们的思想顾虑,做到公平、公正、公开,使原先有意见的学员心服口服。团结党支部一班人,齐心协力抓建设,党支部发现和解决能力的问题明显增强,党支部凝聚力也不断增强,全年战士思想稳定,队风良好,涌现出一批模范作用好的党员,两名党员分别立三等功和一等功,曹国华同志被评为革命烈士。加强教育引导,端正学风、考风,使学员学习热情提高,全队没有发生作弊现象,学习成绩明显提高,不及格仅8人次。积极开展第二课堂活动,让学员自行组织课前演讲,外出“119”宣传,举办书法展、摄影展,读一本好书,让学员轮流出板报等活动。让权于各级骨干,给他们压担子,使他们的整体带兵能力提高很大。全队一年来无违法和严重违纪现象发生。

总之,一年来,我身感自己责任重大,上要完成党委交于的各项任务,下要带好159名学员,勤勤恳恳,任劳任怨,凭着良好的作风,过硬的素质受到了学员的赞扬和领导的肯定。但由于自身的水平和知识有限,还有许多不尽入人意之处,我会在今后的工作中加倍努力,加强学习,努力提高自身素质,做出更大的成绩。以上为本人的述职报告,请领导和同志们批评指正。

指挥五队教导员:xxx

教导员个人工作总结【篇4】

20xx―20xx学年度,本人继续担任县教师进修学校教导处主任,具体负责全县中小学教师继续教育的业务管理工作,在上级教育主管部门的正确领导下,在本校校长的有效指导和全县中小学的大力支持下,处室全体人员和专职教师的辛勤工作,圆满完成各项任务。现述职如下:

一、加强处室管理,提高办事效率

根据学校要求,我处围绕“无为新跨越,教育大发展,进校上台阶,我该怎么办”这一主题,结合工作特点开展了学习讨论活动。本学期,我处又围绕“两问两整治”和“作风转变年”活动,对工作人员和专职教师进行了宣传发动和思想教育。通过两项专题活动,大家进一步明确了工作目标和职责,定位了自己的发展目标和方向,效能意识明显增强,服务态度明显改进。

教师培训教材“送货上门”,顺应学校需要“送教到校”,满足教师需求,优化网络学习的平台、优秀师资、优质课程、优良资源等,受到中小学校和教师的普遍欢迎。

二、扎实开展工作,增强培训效果

本学年教师培训类型多,任务重,工作繁,我们主要开展的培训工作有六项:

一是“上好课”专题远程培训;

二是20xx年新教师岗位培训;

三是“上好课”实践研修;

四是“备好课”远程学习;

五是初中、小学班主任培训;

六是“上好课”专题研修。

在培训管理上,我处从需求调研、方案制定、课程建设、平台优化、过程管理和考核评价等方面开展工作。其中,在课程建设和资源建设方面,先后聘请东北师大刘晓明教授、李广副教授、浙江省特级教师授吴丹青、南京市名师陈正蓉和我县名师丁凤林,进行专家报告、专题讲学和示范教学。在年度全员远程培训和校本研修方面,以“上好课”为目标,以新课程课堂教学模式研究与应用为主要内容,通过课堂教学“大比武”活动,组织教师远程自主学习交流,引导中小学校有效实施校本研修,效果明显。在我们进行的培训效果反馈活动中,7705名参训教师在线投票,满意度高(超过97%)。

三、尊重教师需要,保障培训效益

由于各种各样的原因,少数教师上一学年“备好课”远程学习没有合格,他们要求安排补学。还有少数教师没有报名参加“上好课”专题远程培训,要求给予参训机会。对此,我们安排了60学时的“‘备好课’远程学习”、48学时的“‘上好课’实践研修”和36学时的“‘上好课’专题研修”。

在培训过程中,出现了一些学员没有按时学习、考试的情况,对此,我们不仅在寒假期间安排了一次集中补学补考,还在6月21日――7月20日再集中安排一次补学补考,以满足学员的要求。

这样做,继续开放的培训课程和交流平台,使一些学员可以深入学习、深度研修,提高理论素养和实践能力。通过安排补学补考,较好地解决了工学矛盾,使全体学员可以完成学习任务,成绩合格。

四、深入研究培训,提升实施水平

为把“研训一体化”实施策略落到实处,拓展途径,创新方式,出经验,出成果,我们以课题研究为“助推器”。一方面,总结培训成果,参加省级以上评比,《“校本+远程”教师培训模式研究与实践》得到专家和科研机构的充分肯定,被省教科院送教育部参加基础教育课程改革教学研究成果评选。另一方面,积极申报省级课题《“校本+远程”下的研训一体化策略研究与实践》,预计20xx年结题,出版无为县“校本+远程”教师培训系统丛书一套。

为总结提升经验,我们组织全县各中小学全面开展校本研修专题研究活动,进行以“网络环境下的校本研修策略研究与实践”为主题的课题研究,引导中小学校以“上好课”校本研修活动为载体,研究校本研修,提高校本研修的实施能力。

但是,我处的工作还存在许多问题,将在今后工作中着力改进:

1、培训者专业化程度不高,整体素质能力有待进一步提高。一方面需要组织好培训者的业务进修,通过培训者培训提高培训能力;一方面需要加强教研工作,通过课题研究提升专业化水平。

2、校本研修指导力度不足。这需要制定相关的制度,并形成相应的管理和运行机制,通过绩效考评促进培训者深入中小学,走进课堂,走近教师,参与中小学校本研修活动,帮助中小学校和教师诊断问题,指导解决问题。

教导员个人工作总结【篇5】

我于**8月份任现职的,自到***营以来,在上级领导和机关的指导下,在营长、教导员的直接带领下,尽心尽力,较好地完成了本职工作,现将半年多来的主要工作述职如下:

一、积极开展扎实有效的政治思想工作

认真协助教导员积极开展政治教育,坚持经常性教育从实效出发,注重把理想信念教育贯穿于日常生活中,做好针对性的思想教育工作。第一是按照计划抓好教育内容落实。对照上级教育计划,结合部队实际,认真开展好“四个教育”、战备教育等,努力提*兵政治思想觉悟和思想道德水平,增强责任心、事业心,为部队全面建设提供思想保证和精神支持。第二是突出教育重点,有针对性开展教育。重点以“学习实践‘三个代表’重要思想,在推进中国特色军事变革中发挥先锋模范作用”为主题,在党员队伍中深入开展保持共产党员先进性教育活动。针对官兵现实思想情况,认真组织基层干部“三个代表”重要思想轮训,注重搞好配合活动及措施;针对驻地环境变化和接装工作的特点,深入开展“四反”教育,突出抓好防间保密和“反对不正当交往”教育;第三是努力增强思想政治教育的效果。在坚持集体教育为主,提高授课质量的同时,充分利用群众讨论、典型示范等方式,增强教育的时效性和吸引力、渗透力。同时搞好板报、墙报、标语为主要内容的宣传鼓动,增强教育效果,拓宽官兵知识面。

二、坚定从严治军方针,狠抓了部队全面建设

我营原驻地环境十分复杂,营区分散,生活条件艰苦,给部队管理带来很大的难度,行管工作一直以来是我们营的弱项,制约着部队的全面建设;作为副教导员,负责全营行管工作,半年多来我能以新《军队基层建设纲要》为指导,严格条令条例,加大管理力度,着力抓好作风建设,能坚持通过定期分析思想

和安全形势,总结工作,找出漏洞,提出改进措施,明确努力方向,提高了工作的针对性,从而保证了对全营管理工作实施正确领导。搬迁至新营房后,及时研究制定切实可行的措施,坚持从严治军、依法带兵,正规秩序。根据部队实际,制定了“七不”规范,对日常管理各个方面都进行了详细规定,从集合站队到吃住行,注重抓好养成,部队面貌有了较大改观。进入四季度,根据“奋战四季度,确保安全年”和百日安全竞赛活动计划,我们制定了详细方案并按照计划严密组织,通过板报等途径,积极营造人人保安全,事事保安全的氛围。

三、所做的主要工作

在新的形势任务面前,能保持政治上的清醒与坚定,保持了部队的安全和稳定。一年来,我努力提高自身修养,严格要求自己,干了不少的工作,也取得了一定成绩。

(一)做好留守部队的管理教育工作,充分认清形势,针对人员杂的特点,加大行管力度,坚持好一日生活制度,把安全工作做细、做实,确保了留守期间部队的安全稳定。

(二)负责带队参加旅法规知识竞赛,认真准备,合理安排,在比赛中不惧对手,夺取了第二名的好成绩。

(三)从严要求部队,做好部队归建后的正规化管理工作,规范内务设置,部队正规化建设有明显起色。

(四)协助其他营领导认真工作,通过大量细致的思想工作,基本做到了留的安心、走的放心。

四、存在的不足

(一)理论学习高度不够。目光更多的是放在工作需要上,思想认识高度还有一定差距。

教导员个人工作总结【篇6】

尊敬的领导,各位同事:

派出所教导员xxx,男,19xx年9月2日生,汉族,人,大专文化,中共党员,19xx年8月参加工作,19xx年1月参加公安工作,现任派出所教导员。20xx年以来,我在工业园区党委、管委会和县公安局的正确领导下,在园区企业及辖区群众的鼎力支持下,认真贯彻落实科学发展观,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十九大精神,严格执行党和政府的各项方针、政策,较好地维护了园区的治安秩序,工业园派出所的队伍建设得到不断加强,为我县的经济建设、园区的发展壮大作了一定的努力,现报告如下:

一、“德”的方面

坚持学习和运用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论及“三个代表”重要思想并重的观点,努力践行科学发展观,运用于工作实践,落实到公安队伍建设、治安管理、侦查破案等各项工作中去。通过学习中共中央《关于进一步加强和改进公安工作的决定》及全国、全省公安会议精神,结合贯彻执行公安部“五条禁令”的进一步深入开展,领会党在新时期的建设目标及各项方针政策,与党中央保持高度一致,服从上级公安机关及园区党委、管委会的领导,维护团结,坚持党的原则,积极开展自我批评。我深知欲带好队伍先管好自己,正人先正己,平时注意严格用党纪、政纪约束自己,做好民警的表率。工业园区是外商投资聚集的一个平台,我深知队伍建设的好坏关系到全县经济建设的成败,如果没有一支素质过硬的队伍,何来高质量的服务,所以带好这支队伍,保持队伍的稳定至关重要,要带好队伍,分管政治思想工作的教导员首先必须严以律己,在政治思想上、党性上、纪律作风和道德品德上一定要以更高的标准要求自己。

二、“能”的方面

两年来,我所紧紧围绕“树立构建和谐社会的工作理念,提高构建和谐社会的工作能力,健全和谐的管理机制,构建和谐的警民关系,营造和谐的警营氛围”的目标,深入开展了解放思想的大讨论和苦练基本功活动,实行精细化管理,切实加强业务技能培训,民警整体素质和工作积极性不断提高,队伍建设不断加强。工业园区治安形势复杂,工作任务繁重,接警数量较多,大部分民警工作压力大,身心极易疲惫,心理健康和身体健康状况不佳。我协调所长及班子在工作时间及待遇福利上尽量为民警设身处地地考虑,尤其是注重对民警的思想关爱,精神关爱和生活关爱,最大限度地保障民警的休息权,积极开展丰富多彩的文化娱乐活动,动员民警积极参加管委会和企业组织的各项文体活动,要求所领导每月抽出半天时间与民警交流谈心,既帮助解决了民警工作和生活中的实际困难和问题,又团结了队伍,凝聚了警心,有效地保持了我所队伍建设多年来的良好发展态势。

三、“勤”的方面

在实际工作中,我能做到以普通民警的姿态参与到所内的各项工作中去,从值班备勤、接警处警,侦查破案,纠纷调解到日常的治安巡逻,凡民警应做的工作我绝不松懈。我们只有参与到具体的日常工作中去,我们所领导才能理解民警工作的艰辛,痛苦和快乐;也才能了解企业之所想,之所需和之所难;也才能落实我们园区“开放、诚信、务实、高效、亲商、安商、助商、富商”的最大目标。从基础工作做起,身体力行,以自己的表率带队伍。在各种困难面前,我冷静思考,把握大局;在艰苦面前,我与民警们共甘苦,深入一线,发挥指挥员与战斗员的双重职能。20xx年7月,我辖区公司购买了一批办公家俱,家俱厂送货至厂方后,因税票问题发生纠纷,家俱厂拒绝为厂方装配家俱,而厂房因已付清款不准家俱厂送货车辆出门,双方矛盾一触即发,厂方与司机拳脚相向。接警后,我和民警迅速控制事态,在多次协调未果的情况下,我协助有关部门一起赴外县家俱厂做耐心细致的工作,终于调解成功。

四、“绩”的方面

工业园区是我县经济发展的重要平台,同时也是外商投资兴业的载体,治安环境的好坏至关重要,园区近年来规模不断扩大,企业数量增多,人员密集,各种矛盾纠纷十分突出,打架斗殴事件频发,盗窃、抢劫等侵财性违法犯罪也不少,治安状况日趋复杂。在严峻的治安形势下,如何带好派出所这支队伍十分关键。两年来,我们着手建立健全了分别以民警和巡防队员的行为规范和内务管理规范及值班值勤规范为主要内容的队伍管理规章制度和措施,形成了完备的执法执勤和行为规范体系,针对所内队伍中存在的问题和容易发生问题的部位和环节,制定了相应的规章制度,且不断加以完善,常敲警钟,绝不容许发生违反“五条禁令”的现象。两年来,我所未发现有违法违纪现象的人和事。正是有这样一支素质稳定的队伍,两年来我所破获各类案件48起,抓获各类违法犯罪嫌疑人180多人,调处各类纠纷500多起。20xx年10月11日,园区电子厂车间被人为纵火,我所接警后,迅速调查取证,最终锁定犯罪嫌疑人,并协同刑侦民警赶赴安远将犯罪嫌疑人抓获归案。这些成绩的取得,队伍的稳定无疑是极其重要的保证。

五、“廉”的方面

我能严格要求自己,清正廉洁,注重思想作风建设,自觉以单位的规章制度和党纪国法约束自己的一言一行,自觉接受和正确对待党组织和群众的民主监督,从严管好自己的配偶和子女,努力培养令行禁止的工作、生活作风,认真贯彻落实公安部“五条禁令”,严格执行各项廉政规定,自觉学习《党员领导干部廉洁从政若干规定试行》、《政法干部队伍廉政规定》、《党员纪律处分条例》等有关反腐倡廉的文件规定,坚持党性原则,自觉抵制拜金主义、享乐主义、自由主义等腐朽思想的侵蚀,不假公济私,侵占集体和群众的利益,不为物质和金钱所诱惑。只有这样,我们才能在工作中理直气壮,才能以自己的实际行动影响和带动其他民警的言行,才能在执法中理直气壮地对违法人处罚,比如在处理治安案件中,常有违法嫌疑人指责我们也如何,我们就能理直气壮地反驳。

六、不足之处

两年来,我对工作尽职尽责,虽然取得了一点成绩,但也清醒地认识到个人还存在业务知识不够熟,经验不够丰富等不足,岁月不饶人,年纪越大,学习的热情有所下降,今后要时常铭记孔子教诲:活到老、学到老,努力学习新知识,思想跟上年轻人的步伐;其次是工作中柔性有余,刚性不足,对一些同志存在的错误和问题,应当明确提出意见和批评建议,尽到政治教导员之责。

谢谢大家!

教导员个人工作总结【篇7】

一年工作即将结束。过去的一年,在上级党委正确领导下,在全营官兵支持配合下,较为出色地完成了上级赋予各项任务,个人也克服去年存在缺点,较好地履行了工作职责。下面就全年履职情况报告如下:

一、履行职责基本情况

一年来,能够本着对上级党委负责、对一营的历史荣誉负责、对全营官兵负责、对营队建设负责的态度,恪尽职守,忠于本职,带领党委一班人,主动配合营长,打基础求稳定,抓好营队的全面建设。特别是重抓班子班子建设和队伍建设,着力提高基层党建水平,着力落实“五治”要求,较好地完成了年初正规化现场会,野外驻训,迎外阅兵,黑水演习,光缆施工等大型任务,全营官兵思想稳定,积极上进,官兵关系融洽,精神风貌焕然一新,再现了主力营的风采。

二、工作中的经验、做法和体会

1、重视党委、支部建设,注意打牢营队建设基础。结合去年的实践,我深深感到一个单位工作的好坏,党委支部起着决定性的作用。今年我营四个连队的党支部人员变化较大,特别是三连,一炮连同时执行特殊任务,怎样帮助他们尽快地进入工作状态,找准工作思路,我首先帮助这个连队从提高组织建设水平和解决问题能力入手,集思广益,群策群力。

为此,我多次到一炮连找支部委员谈心,介绍自己的实际经验,帮助他们查找连队建设的薄弱环节。确保工作重点,使炮连支部建设很快进入了角色,支部一班人团结一致,工作思路清晰,连队的建设自然取得长足的一步,从去年的落后连队跨入了中等连队行列。三连虽然远在沈阳,但我也时刻关注,经常电话联系,询问情况,放弃双休日休息时间,到三连驻地了解情况,及时传达上级有关指示,帮助他们制定工作目标。三连受到了军区x的好评。装步二连是团里的标杆连,我给他们讲,标杆是争来的。吃老本是不行的,要靠平时的的努力才能取得。平时我经常到二连了解情况,排忧解难,二连的基础建设保持了上升的趋势。

2、抓好干部骨干队伍建设,重在培养人才。年初以来,结合我营实际情况,根据上级的五治要求,着重狠抓干部队伍建设,重点解决干部责任心不强,工作不思进取,作风消极,组织观念淡化的问题,建立了干部考勤制度,对有问题的个别干部在思想上不岐视,不放弃,积极及时找他们谈心,一连司务长冉虎年初被专抓通报,思想一度压力较大,我了解情况后,多次找他促膝谈心,帮助他查找原因,纠正错误,使他认清错误的本质,从新鼓起了干好工作的信心,从此工作有了较大的起色。

3、对照职责,抓好各项工作落实。在实际工作中,能够对照

本级职责,毫不懈怠的抓好落实,从贯彻上级的通知指示,到完成其他各项任务,从政治教育到经常性思想工作,自己都能一丝不荀,坚持标准,能够结合全营的实际情况,联系实际的做好思想教育,教育中能够认真备课。采取灵活多样的方法进行,认真摸索和掌握全营官兵的思想变化规律,对全营官兵做到了如指掌,平时细心观察,结合官兵成长过程中出现的各种思想问题和实际困难,有针对性的进行随机教育,引导全营官兵树立正确的人生观,价值观,解决官兵心中的模糊观念,正确对待利益调整和个人得失,提x兵执行党的路线,方针,政策的自觉性,保持了全营官兵思想稳定。

4、自觉加强学习,不断提高胜任本职工作能力。在实际工作中,我深深地感到作为教导员自身素质的高低,直接影响到全营的建设,政治工作的出发点和落脚点是教育人,引导人,培养人,这就要求政治工作者本身必须有深厚的理论根基,自己在这方面能够正视这一不足,加强学习,勇于实践,努力提高自己的政治管理才能,在工作中把所学到的知识,付诸于实践中胜不骄,败不馁,加强修养,培养自己调节能力,工作有了成绩不沾沾自喜,出了问题不埋怨别人,能够从自身找原因,总结教训所以对工作总是充满信心,在实际工作中,能够虚心请教,不耻下问,摸索经验,取人之长,补已之短,充实自己的能力。在新的历史条件下,基层官兵经常会遇到许多新的情况新问题,在这方面,我能加强研究和探索,勤于思考,知难而进,摸索一套切实的可行的方法,平时注意总结,工作前科学计划,工作后认真检查。通过日积月累。经验不断丰富,能力不断得到提高,基本胜任了本职工作。

5、爱岗敬业,正确对待个人利益和集体利益。虽然任现职时间不长,可自己时刻要求自己,比较好的处理了个人利益和集体利益的矛盾,怀着对团队负责和营队负责的态度,识大体,顾大局,舍小家,为大家,一年来,从没有请过事假。家在海城骑车只需五分钟就能到家,但却很少回家。既使是双休日在家休息,也是要抽时间来营队看一看才能放心。留守期间,正巧家中装修房子,事情比较多,都没有请过假。十月份搬家也没请假回去,部队从黑水回营至今从没休息过。平时能够坚持制度,留营留宿,年初以来没有一次因事或因病不参加早操,操课,始终保持在位,用实际行动回报了x的信任,组织的要求,将主要精力全部用在了营队的建设上,工作刻苦,作风踏实,对上级赋予的任务不讲价钱,努力克服困难高标准的完成。

6、清正廉洁作表率。作为营党委书记,自己能够以一名普通党员干部的身份来严格要求自己。有极强的党性原则,敢于叫真,公道正直,不分亲戚,不搞庸俗关系,不搞好人主义,在战士入党,干部调职等问题上,严格按照党的政策和上级规定执行,不搞不正之风,在今年老兵复转期间,一连徐建,炮连严锡林等五名同志,担心不能正常复转,在连队已经确定不参加选取,正常复员的情况下每人给人送来了1000元钱,肴望我能帮他们的忙,我当场拒绝,并对他们进行了批评教育,使他们认识了自己的错误,在战士干部的心中树立了良好的形象。

7、主动配合营长抓好管理,民主意识好。作为教导员,自己能够主动配合营长抓好营队的管理工作,民主意识强,坚持集体领导,正副书记之间做到了互相尊重不争权,互相理解不指责,互相支持不拆台,互相交流不隔阂,互相信任不猜凝,互相关心不淡漠,互相谦让不计较。在实际工作过程中,主动配合,坚持民主,不为面子所障碍,不为名利所困惑,不为压力所动摇,不为人情而走样,工作中注意群众路线,调动各方面因素积极因素,增强集体领导的力度。团结党委一班人,统一思想,明确分工,协调配合,提高营队建设水平。

教导员个人工作总结【篇8】

自担任交警高速大队教导员的一年来,在局党委和支队党总支的正确领导下,以邓小平理论为指导,落实科学发展观的要求,紧紧围绕各项公安中心工作的要求,以省公安厅提出的“五坚持、六创新”和xx□常委在正职领导任前谈话中提出的五个要求开展工作,爱岗敬业、开拓进取、勤奋务实、努力学习,顺利完成了角色转换,较好地完成了各项工作任务。

一、加强学习,提高素养。

一年来,积极参加各类政治、业务学习,不断提高自身各方面的修养。政治教导员,是管队伍的主官,对于我来说既是全新的角色,也是个挑战。“打铁还需自身硬”,要管好队伍,只有提高自身的素养,才能正确执行党的路线、方针、政策和决议,在政治上与党中央保持高度一致。为此,在过去的一年,我始终坚持把思想政治工作放在自身建设的首位,一方面加强党的政治理论学习,认真学习实践科学发展观,遵守党员领导干部廉洁从政若干准则,积极投身“为民公安的足迹”、党员创先争创优等活动。通过学习,提高了理论水平和组织领导能力。

在任职交警支队高速大队之前,我一直在市局机关工作,对交通管理业务知之甚少。为了能迅速完成角色转换,顺利融入新的集体,我在认真学习各项公安业务知识的基础上,不耻下问,虚心向在本大队的业务骨干请教,着重加强了对《交通安全法》及其相关配套法律法规以及《公安执法细则》和《交通警察道路执勤执法工作规范》等专业知识的学习,提高了自己的执法知识和能力。

二、恪尽职守,勤奋工作。

在工作上,我能充分发挥主观能动性创造性地开展工作。虽然我是去年2月份已被任命为交警支队高速大队教导员。但由于大队当时还处于筹备阶段,所辖的xx高速公路尚未开通,我大部份时间在市局出入境管理科工作。在此期间,我能认真做好外国人管理工作,按照出入境管理创新工作要求,努力完成xxxx陶瓷公司外国人“和谐家园”的创建,建立出入境网上翻译人才库,并顺利实现资源共享,解决了翻译人才难找的问题,得到省公安厅外国人管理考核小组的表扬和充分肯定,为广州20xx年亚运安保外国人管理工作消除了隐患。除此之外,我还努力针对《南方都市报》报道xx县非法入境越南人所生子女不能入户的问题,想方设法做好舆情引导和相关的应对工作,迅速消除了社会影响,为平安亚运做出了应有的贡献。

在参与交警高速公路二大队筹建工作期间,我能积极协助和配合筹建负责人做好大队办公楼筹建工作,积极与市公路局、xx高速公路有限公司、市城市规划设计院等部门的沟通联系,做好建设资金筹集和式样设计工作,认真筹划大队营房周边建设,结合大队办公楼面积偏小的实际问题,大胆向领导提出合理建议,得到了局领导的大力支持。最后解决了大队附属平房建设和周边营房硬底化、蓝球场、绿化、周边围墙等的规划、施工。另外,在高速大队筹备期间,我还承担了大量的请示、会议纪要等文书、材料的撰写工作,共编写了50多篇文字材料,近四万字。大队办公楼竣工后,为使大队的日常尽快走上正轨,我积极及时做好办公设备、后勤设施等的相关购Z,顺利完成了大队挂牌剪彩前的相关筹划。大队正式挂牌成立后,按照支队职责分工要求,在认真履行职责,做好分管工作的同时,我甘当“绿叶”,力尽所能地协助大队长管理队伍和做好业务工作,在党务工作建设、规范化建设、文秘工作建设、后勤工作建设等做了大量基层基础性工作,认真管好民警的思想工作,以抓意识、促工作,逐步使大队的建设迈向正规化、规范化,为大队各项业务的正常开展提供有力的保障。不管是在春运安保还是日常执法工作,我都能与大队其他领导一样,靠前指挥,强化路面督查和上路查纠,充分发挥了党员领导的模范带头作用。

三、严格执法,拒腐防变。

担任正科职领导后,我能自觉加强思想改造,树立正确的人生观、价值观和权力观;加强党的廉政建设内容学习,着力提高拒腐防变能力,严格遵守廉政纪律。高速大队管辖路段横跨xx三县,执法是最日常的工作,直接涉及到当事人的利益。为此,至爱亲朋、同学故旧经常受人所托来说情要求减轻或减免处罚的有,送红包要求睁一只眼,闭一只眼的有,形形式式,五花八门。但我都能坚持原则,严格按法律法规办事,在民警中树立了正面的榜样,以“身教”提高了民警们依法执法的热情和信心,有效增强了队伍思想政治教育的针对性。

回顾一年的思想和表现,工作上能大胆管理,务实肯干,开拓进取,尽职尽责,业务水平、领导能力也有了很大提高。今后我将继续努力进取,为创建“平安xx、幸福xx”而努力。

教导员个人工作总结【篇9】

回顾自己一年来的工作,感激与惭愧、责任与迷惘一直伴随着我。承蒙领导和同事们的信任,让我担任教导主任、出纳,分管计划生育工作,管理学前班和一年级教学工作,同时还担任一年级的数学、美术、写字、学前班的语言教学。身兼数职,任务繁重。回顾这一年来,我铭记“在其位谋其政”的为事之道,“严于律己宽以待人”的为人之道,恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作,现将个人工作总结如下。

一、政治思想方面:

本人能坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠诚党的教育事业,爱岗敬业,能自觉遵守教师的行为规范,牢固树立服务意识:为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人,每一件事。严格遵守学校的教学管理制度,能以身作则,要求他人做到的,自己先做到,努力使自己成为校长的好助手,教师的好帮手。

二、个人教学工作:

1、作为学校的中层管理干部,教学也不能放松,更要起到带头作用,我担任一年级的数学教学,坚持贯彻新课程理念,做到科学施教。课前反复钻研教材,大量阅读参考书;结合学生实际备好、上好每一节课,保证教学质量,让自己在业务上精益求精。一年来,每次作业要比别人多批改一节课,我没有怨言,每次作业做到全批全改,批改质量高,并及时做好矫正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。

2、注重课堂教学效果。在教学中注意抓住重点,突破难点,积极开拓教学思路。尤其今年是从教以来第一次胜任一年级教学,教学思想、教学方法都需彻底转变。因此在课余,我虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验,大胆尝试“三三六”教学模式、力求让课堂活起来、学生动起来、效果好起来,使每一个学生在课堂上学的阳光、自信、快乐。

3、注重课题研究。批改数学作业是数学教师的一项常规工作,是对课堂教学的补充与提高,是教师了解学情最重要也是最根本的途径,也是大家最关注的问题,所以我把浅谈作业批改的几点做法确定为教研课题。

三、教导处工作:

1、做好常规教务工作

学期初,及时安排好课,发放各类表册和教学资料,做好课务调整和试卷发放工作,学期结束前,安排、组织期末检测,阅卷,以最快的速度统计学生的考试成绩,及时回收并归档。

2、搞好教学常规管理工作

如学期初要求备课组长制定好本学期的教学计划,在计划的指导下进行教学工作。期末在各个备课组长的协助下进行教学常规检查和各项教学工作的总结等。

3、协助校长搞好毕业班的各项工作。

4、按时搞好计划生育月报告工作。

四、反思自身的不足,促进自己再提高:

1、由于工作繁杂,使我常疲于各种事务性工作而对教学教研工作不够深入和细致,没有静下心来总结很多老师的教学经验。深入课堂、深入班级听课不够,不能全盘了解教师教学动态。教学管理水平有待提高。

2、缺乏创新精神,工作思路陈旧,教导很多工作还是在原来的老路上,教研活动效果不明显,没有针对教学实际问题进行研讨。

总之,在这一年中我取得了一点成绩,也存在一些缺陷。

五、今后的努力方向:

1、不断学习,更新知识结构,不断提高管理水平,跟上时代的发展新要求。

2、谦虚谨慎,努力将工作做到好上加好。

3、加强教学研究,虚心学习,不断提高业务能力和学生的学业成绩,向课堂要效率。

教导员个人工作总结【篇10】

分局党委:

在分局党委和街道党工委的领导下,本人与全所民警一道,紧紧围绕分局关于“贯彻党的十七届四中全会,结合辖区实际,着力加强党建工作,加强班子建设,狠抓执行力树正气、提士气;继续践行深圳警队核心价值观,着力建设一支学习型、实干型、创新型警队;继续深化严打整治,着力高压态势打击各类严重犯罪活动”的基本思路和总体目标,积极协助所长管理好全所所有事务,尽职尽责做好各项公安工作,圆满地完成了领导交给的各项任务。现将一年来履行岗位职责的情况报告如下:

一、认真履行教导员职责,抓好队伍建设。

一年来,以认真落实科学发展观为主线,切实加强党组织建设和队伍建设,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用;以开展纪律作风整顿为契机,解决队伍存在问题;以开展反腐倡廉教育为重点,确保队伍纯洁稳定;有效地提升了党支部的创造力、凝聚力和战斗力。

1、抓班子能力建设。,是公安机关各级领导班子的建设年,为认真落实分局关于“加强班子建设、树正气、提士气”的工作目标,作为教导员,本人所始终把党支部建设和队伍建设放在一切工作的首位,一是注重发挥好三个效应,即班子的整体效应,领导个人形象效应,模范带头效应;二是继续落实分局“双挂”制度,实行所领导包干责任制,深入基层带头实干,与民警一道开展巡逻防控、清查整治,设卡查车,既当指挥员又当战斗员,有效提升了班子的凝聚力和战斗力。

2、抓队伍思想纪律作风建设。一年来,本人认真落实了“四必谈,六必访”机制,找民警谈心、谈话56人次,晋职、岗位交流谈话23人次,新调入民警谈话7人次,新警上岗谈话15人次,受到批评或戒免谈话6人次,思想政治工作情况汇报4篇,党务、思想政治工作汇报、总结3篇。今年上半年,为贯彻落实公安机关警用车辆和涉案车辆专项治理工作和集中整治执法过程中涉案人员非正常死亡问题电视电话会议精神,本人结合市局、分局开展的机关作风教育整改工作和加强会风建设的通知精神,又在全所开展了“查思想、查执法、查纪律、查作风”的教育整顿活动,一是对接处警、值班备勤、候问室、内务管理等方面的规章制度、民警考核制度和重大事项报告制度等内容作了补充、修改,进一步规范民警执法办案;二是对候问室进行了改造,杜绝了不安全隐患,三是加强了对“人、车、酒、财、网”的管理力度,并狠抓了各项规章制度落实的执行力,对违法违纪、被市局分局通报或因工作失职引起不必要投诉的民警,加大了问责力度,使群众上访投诉率明显下降。12月20日,本人又组织全所民警,采用ppt教学方式,配以典型生动的案例和视频资料,讲授了以“培育核心价值,铸造深圳警魂”为主题的警队核心价值观教育课程,引导民警对警队核心价值观的意义及如何在实际工作中践行警队核心价值观的思考,提高民警的责任感、危机感。

3、认真落实从优待警工作。本着为民警办实事、办好事的目标,一年来,我认认真真地地抓了几件实事,一是从一日三餐入手,提高了伙食标准和菜的质量,改善了民警的伙食,饭后增加了水果。为缓解民警工作的压力,今年6月份,我所买了一台大屏幕的彩电挂在餐厅,让民警在用餐时得到休息和放松;二是修缮改造民警宿舍,为争取街道和分局党委的大力支持,积极为修缮改造民警宿舍筹集资金,本人废寝忘食,不辞辛劳,四处奔波,终于筹集到114万元资金,为民警宿舍修缮改造一新。三是为民警解除后顾之忧,解决民警家属及亲属就业问题,今年已为6名民警家属及亲属解决了就业问题。民警受伤、生病住院、或家属生病、老婆生孩子,本人和党支部一班人都会亲自登门看望并送上慰问金或一份礼品。一年来共访问受伤、生病民警10人次,为4名在工作中正当执法而受伤的民警进行了维权。

4、努力构建和谐警民关系。一是开展爱民大走访活动,本人始终坚持把服务群众作为公安工作的基本立足点,加强社区居民自治建设,精心构建社区服务网络,支持和保证社区依法自治,履行职责,做好社区综合治理工作,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,增强党组织在居民群众中的凝聚力;二是开展扶贫济困送温暖活动。“4.20”青海玉树地震、“6.30”广东扶贫济困日和10月份的“规划到户责任到人扶贫帮困捐款”、“慈善一日捐”活动,本人都积极带头捐款,先后共捐款3000余元,仅今年以来,全所民警累计捐款28400余元。

二、协助所长积极开展各项业务工作。

1、切实搞好校园安保。上半年,所长外出培训一个半月时间,本人主持全面工作,在校园安保工作任务重、时间长、警力少的情况下,一些民警有厌战情绪。对此,我耐心做好思想政治工作,带头坚持每天早上7点准时到学校检查上岗、值守情况。“五一”放假期间,我放弃休息时间,带领民警对辖区29所学校(幼儿?)进行了全面走访,检查了校园安装监控探头、监控设备使用情况和安保组织情况,29所学校全部落实了一校一警。一年来,辖区未发生侵害师生人身安全的案(事)件,受到学校和家长的一致好评。

2.开展社会管理创新工作在开展社会管理创新工作中,本人结合实际,针对辖区流动人口多、常住与暂住人口比例严重倒挂、出租屋多,信息采集量大、治安管控难的特点,在沙元埔村、樟坑三区

、牛栏前新村3个城中村、旧屋村推行“视频门禁”试点工作,探索出一条“以屋管人”的流动人员服务管理新模式。目前3914栋出租屋,已安装视频门禁系统的出租屋有335栋。辖区符合安装治安管理系统的7家娱乐场所、24家休闲场所,34家旅业式出租屋均安装了治安管理系统,安装率达100%。

3.户口整顿和第六次人口普查工作。为使人口普查和户口整顿工作有序开展,本人先后主持召开了5次人口普查工作会议,抽调专门人员核对已入户户数1096户,核对入户人数2653人,登记暂住人口3167人、注销暂住人口1031人、应销未销户口人数11人,人户分离人口526人、应落户未落户人口16人,已核查户540户、已核查人162人,其中人户分离18人、修改人口信息资料118条。保质保量完成了户口整顿人口普查工作。

4.创新思路强势推进居住证办证工作。为认真完成分局下达的居住证办证任务,本人积极主动与街道党工委联系,召开各小区管委会负责人会议,安排落实推居工作,并加强与房屋租赁所、社区工作站、计生等相关部门的合作,在四个社区工作站设立居住证受理点,为群众提供“一站式”服务,大方便了群众办证,一时间,各办证受理点出现了群众排长队办证、老人和小孩争先恐后办证的局面。截至目前为止,累计受理数219181张,其中单位办理居住证55339张,个人办理居住证163842张。办证数在全分局排名第一,被分局推荐为市局先进单位。

5.加强了信访和外管工作。信访工作1月至今年12月底,共收信访件167件。本人接待群众上访15人(次),对辖区内重点信访(上访)户、******人员、重点人员进行摸排,实行专人跟踪、监控。外管工作加强了对境外人员的管控和“三非”人员的查处。对长期(临时)居住在辖区内的526名外国人和境外人员做到底数清、情况明,逐个登记落实管理措施。对居住在辖区内的“三非”外国人进行认真梳理,共清理“三非”外国人8人。

6.加强路面防控。针对辖区“两抢”和入室盗窃案件高发的情况,本人积极协助所长采取了一系列措施,整合了巡防中队队伍,成立了一支由民警和巡防队员组成的6人伏击队,对入室盗窃和“两抢”案件多发的小区、公交站台、重点路段实施24小时不间断巡逻,本人也沉下身子,放下架子,与民警巡防队员一道开展“四查”。与此同时,狠抓了警灯工程和群防群治队伍,将辖区内所有警灯重新检查、修复、安装,辖区内14个治安岗亭、公交站台、主要干道偏僻路段、各小区、各停车场的250个警灯全部都亮起来了;开展了“红袖章”工程,狠抓了群防群治队伍建设,加强了社区巡逻防控,有效地提高了“四率”。“两抢”案件较去年同期下降了8.7%,入室盗窃案下降15.5%。

7、严厉打击“黄赌毒”。针对群众投诉辖区内“黄赌毒”现象较多的问题,本人协助所长采取了一系列行之有效的措施:一是加大了对场所的管理力度,组织民警和巡防队员对各娱乐休闲场所、酒店、旅业式出租屋每周进行一次巡查,发现问题,随时组织清理整治打击;二是优化整合了专业队,针对以前专业队发挥作用不好,对“黄赌毒”违法犯罪打击不力的情况,我协助所长对专业队进行了优化重组,抽调2名业务能力较强的民警及6名巡防队员组成新的专业队,专业队重组后,充分发挥了主力军的作用;三是加大了宣传力度,鼓励人民群众积极提供举报线索,一年来共接到群众举报线索530条;四是充分发挥治安耳目、特情人员的作用,做好做足线索排查核实工作,一年来共查处“黄赌毒”案件507件,治安拘留252人。

8、开展综合整治保亚运平安。在“迎亚运、促稳定、促平安”“虎啸行动”专项行动中,本人于10月29日、11月4日、11月11日多次组织开展了综合整治行动,共清查歌舞娱乐场所21间、出租屋162间、小店45间、旅业31间、发廊12间、黑网吧3间;查获涉嫌“******”赌博小店1间、麻将档3间、查扣主机2台;盘查车辆234辆,查扣摩托车电动车8辆;收缴管制刀具2把;破获销售假发票案一宗;带回160人进行信息采集;行政拘留1人,刑事拘留2人,抓获入室盗窃嫌疑人1名。

三、廉洁自律,做好表率

一年来,本人严格要求自己,虚心学习,努力实践,不辱使命,不负重托,以更高的标准严格要求自己,教育引导民警树立正确的人生观、价值观和世界观,树立责任意识、法纪意识以及“五条禁令”的高压线意识,把握好人生的航向,坚持刹歪风、树正气,筑牢廉洁奉公的思想道德防线,增强法纪意识、廉洁自律意识和自我约束能力,真正做到思想上与时俱进,政治上坚定忠诚,工作上为民敬业,作风上务实清廉,奉公守法,经得起组织上的考验,经得起党性原则的考验,以自身的廉洁奉公意识和行为,带动广大民警,树立清正廉洁的良好形象。

四、存在的不足方面

一是自身的领导水平有待进一步提高。由于工作较忙,对政治理论学习有所放松,需要不断学习新的管理理论,在实践中多总结探索,丰富自身的管理知识和经验。

二是应加大队伍管理力度。群众对我所民警投诉仍居高不下,规范执法,从严治警,从优待警仍需进一步加大力度。对如何发挥绩效考核机制的监督和激励作用,警务运作如何高效化,如何提高广大民警为民服务的宗旨意识,都有待更进一步的探索。在今后的工作中,我将更进一步严格要求自己,以加倍的努力投入工作,以优异的工作成绩回报分局党委和全所民警的信任和重托。

教导员个人工作总结【篇11】

上半年,我在xx区委、区政府及区城管局党委的正确领导下,在全体干部职工的共同努力下,以“创先争优”为指导,建设“三个代表”重要思想为工作思路,落实“大走访”并与实际工作相结合,突出“文明执法,和谐管理”的理念,抓基层打基础,抓班子带队伍,抓亮点求突破,扎实推进各项工作。

一、以德为本,提升个人修为

“廉洁从政德为先”这是我的从政准则。任何一个领导干部都是从普通群众成长起来的,个人的成长离不开学习,以德从政更离不开学习。在工作中,我始终把政治理论学习作为提高自身政治素质和加强党员干部队伍建设的首要途径。除了参加党组织的学习外,平时加强自学,学习业务,努力使自己成为业务内的行家里手,学习经济、法律、管理等新知识,新经验,不断丰富自己的头脑。半年来,在提高我个人修为的同时,也十分注重对全体党员个人素质的提升。积极开展干部作风和机关效能建设活动,使全体干部职工牢记“六严禁、六严格、六严查”。严格要求全体党员根据自身岗位情况,认真做好公开承诺,并按要求分阶段对各个党员做好点评,邀请群众对党员、党组织进行评议,采纳合理意见和建议8条。组织全体党员观看大型教育片《忠诚与背叛》,并写出了观后感,从中受到教育和感悟,提高了明辩事非的能力。

二、以勤履职,提升队伍素质

投身城管工作后,我几乎没有了个人的休息时间,经常在家人需要我的时候,我却在xx区的马路上处理各种突发情况。要想完成一个伟大的事业,必须有一支强有力的队伍作支撑。作为队伍建设的主管领导,面对队伍庞大,年轻人多,协管员多,人员流动大,整体素质不高的困境时,我时刻在思索如何提升队伍素质,如何激发队员斗志,如何把队伍锻造成一支“形象优、水平高、执行力强”的城市管理铁军。我主要做了以下几个方面的努力:

1、把学习教育作为提升队员素养的重要途径。以打造学习型、服务型队伍为目标,制定了周密、详细的培训计划,采取有计划、有主讲、有辅导、有针对性、有学习心得体会的“五有”学习,积极运用业务讲座、报纸期刊、民主生活会等多种形式不断地对党员及队员加强思想教育。邀请市城管局领导从城管法规知识、执法技能、职业道德等方面入手,定期组织业务培训和学后考试,向全体队员通报考试结果,在班子碰头会上提议对成绩排在前十名的队员给予经济奖励。

2、把军事训练作为磨砺队员意志的重要手段。实行准军事化管理,4月份组织开展了春季军事练兵活动。在搞好日常工作的同时利用早上6点―7点30分1个半小时的时间针对穿衣戴帽、坐立转停等内容进行练习。通过1个多月的强化训练,增强了队伍的凝聚力,提高了组织纪律性,严格规范参训队员的行为举止、仪容仪表,充分展示出城管人的精、气、神。目前已将军训做为一项常态化的培训内容,在每周四的早上定期进行。

3、把丰富党团活动作为焕发队员工作激情的重要举措。

一是突出民生,推行执法为民。开展“为民服务、事无大小、从我做起”的活动,加强与辖区门店的沟通;设立“便民服务点”,免费为市民提供凉茶、咨询等服务,累计做好人好事80余件;设立走访制度,以中队为单位定期走访辖区门店和困难执法对象,我亲自带队到双泉村、天鹅湖小学实地走访,听民情、访民意,长期帮扶贫困家庭2户,慰问双泉村困难村民10人,为天鹅湖小学訾怡露等困难学生募捐善款8000余元。

二是突出文化,活跃队伍氛围。以辩论赛、演讲比赛等平台为依托,强化队伍文化建设,提高城管队员的综合素质。通过精心组织、团结协作、努力拼搏,大队党支部选送的队员获得了区演讲比赛第一、区首届辩论赛第一的殊荣,并且在文明青年号的创建活动中一举夺得市文明青年号的荣誉称号。

三是突出评议,形成互学互促。以“争先锋,做亮点”为主题,组织全体党员开展领导点评、党员互评活动。通过批评与自我批评,深刻查找党员自身宗旨、信念以及工作作风中存在的问题与不足。为促进管理更科学、执法更规范、服务更精细,每月对网格管理情况进行考核排名。组织各网格责任人互相观摩、互相交流、互相学习,形成你追我赶、比学赶超的热潮,取得了较好的工作成效。

乡镇年度个人工作总结范文精选6篇


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乡镇年度个人工作总结范文(篇1)

乡镇XX年上半年安全生产工作总结

安全生产关系人民群众生命财产安全,关系改革开放、经济发展和社会稳定的大局。我镇认真贯彻落实中央、省、市、区安全生产工作会议和文件精神,进一步健全机构,落实安全生产责任制,加强安全生产宣传教育,深入开展百日安全生产活动,积极开展安全生产专项整治,切实做好安全隐患的整改工作,大力消除安全隐患,有力维护了社会的安定稳定。现将我镇上半年安全生产工作总结如下:

一、大力宣传,牢固树立“安全第一”的思想。

通过张贴宣传标语、出版宣传板报、发放宣传材料、以会代训等形式,广泛宣传《安全生产法》和安全生产工作的重要性等,全面提高人民群众的安全防范意识,增强安全生产的责任感和紧迫感。安全生产工作领导小组召开工作会议,认真研究我镇安全生产形势,制定可行的工作方案和预防措施,坚持把人民群众生命安全放在第一位,把安全大检查工作摆上重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,切实加强领导,把各项安全生产措施落到实处。

二、严密部署,认真落实安全生产责任制。

进一步建立健全以安全生产责任制为中心的安全生产工作制度,明确各级各部门工作职责,与各村、各单位、各企业签订安全生产责任状,实行领导干部包村、包企业制度,明确安全生产责任人,按照“谁主管、谁负责”的原则,狠抓责任制的落实,一级抓一级,一级对一级负责,不留死角,落实到企业,落实到个人,确保安全生产工作目标的实现。

三、突出重点,积极抓好安全专项整治工作。

在“安全生产月”活动期间,镇企管站、派出所组织有关部门人员对辖区内重点部位、重点企业进行一次安全大检查,对整治热点问题,事故隐患大的问题,通过开展专项整治,落实整改措施,杜绝安全事故的发生。

㈠企业安全生产方面:

一是抓好建筑工程质量安全检查,强化施工现场安全监督管理,坚决制止以包代管现象;二是加大消防检查力度,完善配备消防设施,提高防御火灾能力;三是继续清理“三合一”厂房,坚决取缔无证烟花爆竹销售场所;四是加大压力器、起重设备、易燃易爆、放射性设备等特殊的设施安全监督,严格按照安全要求进行检测;五是抓好民爆器材及烟花爆竹管理,重点抓好小水电开发、XX公路和农村路网建设民爆物品的管理,已同开发业主签订了民用爆炸物品使用安全管理责任书,同时派出所、企管站等部门人员不定期到工地进行检查,防止民爆物品非法流入社会;六是锅炉压力容器方面重点对胶合板厂、罐头厂等锅炉使用单位、企业进行检查,对不合格锅炉、土锅炉坚决予以取缔,消除安全隐患。

㈡XX水上交通运输和梅花湖库区防汛方面:

为进一步规范水上运输秩序,确保XX水上运输和旅游安全,在实施《XX水上安全管理办法》的基础上,主要检查以下几个方面的工作:

①规范水上运输秩序,加强市场监管:对XX内的渡船及生产用船进行造册登记,全面掌握辖区内船舶的状况,全面落实XX水域(包括渡口渡船)安全管理“三长”责任和四级安全管理制度,我镇已在年初签订了《乡村船舶安全管理责任书》,严禁生产性用船载客。

②规范船舶的管理,强化现场监督。检查XXX船队工作人员是否认真履行工作职责,加强对船队船舶的现场管理,要求做到:每天要对船舶自身的安全检查和救生设施配备检查;特别应保证库区群众赶圩乘船、星期五、日学生往返校用船以及节假日旅游等用船,保障了人民生命财产的安全。

③切实做好XX库区的防汛工作,确保库区人民的生命财产安全。实行24小时值班制度,要求值班人员坚守岗位,做好值班记录,若遇险情应及时向镇党政办和值班领导报告。

㈢道路交通方面:

①做好交通安全宣传工作,印发交通宣传材料,张贴安全标语,利用多种形式开展交通安全宣传,确实做到家喻户晓,人人皆知。同时结合XX实际,在圩天和星期五学生放假,农机站、路管站、派出所等部门人员上路检查,坚决制止超载、无证驾驶现象的发生。

②镇农机站、路管站等部门人员深入各村上好安全教育课,提高村民自我防范意识,教育好中小学生及村民自觉主动不乘座无牌、无证车辆、船只。积极配合公路、交通、交警等部门加强对我镇交通安全的管理,组织大小车驾驶人员的培训教育。目前各村均已成立交通安全劝导队,在农村开展监督与巡查,抓住源头,确保万无一失。

③督促抓好XX公路和农村路网建设安全,防止汛期发生溜方、塌方和山体滑坡造成安全事故。

㈣学校及公共聚集场所方面:

加强对中小学学生的安全教育工作,以致学生家长一封信的形式,明确中学、学区与学生家长的责任,同时与学生家长签订了安全责任状,进一步强化安全意识。针对XX中心幼儿园因所用教室较为老化,存在诸多不安全隐患,已对老房屋进行改造,目前XX中心幼儿园已焕然一新。对XX小学学生宿舍楼危房进行拆除,保证了师生的生命财产安全。坚决关闭不符合消防安全条件的歌舞厅。

四、严格安全生产值班制度

实行24小时值班制度,保证有一名领导在岗带班,值班人员坚守岗位,尽职尽责,重大问题及时报告并及时妥善处理。

总之,安全生产是一项长期艰巨的工作,责任重于泰山,我们按照“三个代表”的要求,对党和人民负责的态度,尽心尽责,努力工作,把我镇的安全生产工作做好,促进XX区域经济的持续、健康发展。

XX镇人民政府

二OO六年六月十八日

乡镇年度个人工作总结范文(篇2)

本人是从8月初调至***镇任镇长,主要负责政府全面工作。到位以来,在上级党委政府和镇党委的坚强领导下,我和班子成员认真学习实践科学发展观,抢抓机遇、积极创新、扎实工作、严于律己,始终以发展为重、事业为重、民生为重,全镇经济社会实现更好更快发展。现将主要工作情况总结如下:

一、创新实干,狠抓落实,在推进跨越发展上求业绩

紧紧围绕“发展争一流,速度超周边”的奋斗目标,团结和带领政府班子,为发展而拼,为第一而战,在工业经济、高效农业、新城建设、民生工程等重点工作中大胆探索,敢于创新,全镇经济社会呈现出前所未有的强劲发展态势。主要可以用“六个新”来表述:

(一)工业经济再上新台阶。新引进项目9个,其中进园区5个、超亿元4个,累计总投入14.98亿元、注册资本7600万元。现投产4个,在建5个,实际到位资金9.28亿元。另结转项目7个,新增投入2.72亿元。财政收入1亿元,同比增长93%。

(二)高效农业再上新规模。投入1800万元新建20xx亩连片高效农业示范园,被市委市政府表彰为高效设施农业示范基地创建先进单位;投入300万元在*庄*河堤新建林经基地1000亩,投入260万元在**新建葡萄园200亩、扩大西瓜栽培500亩。今年,累计新增高效农业面积5600亩,其中设施栽培3820亩。新建“四有”合作组织6个。

(三)城镇建设再上新层次。***古镇2万平方米商业街、1万平方米农贸市场和5000平方米市民文化广场全面启用,城镇管理日益规范。累计投入245万元,新建镇区垃圾处理站、新建4座景观式公厕、新装路灯48盏、新铺排污管道1.6千米。

(四)城乡统筹再上新水平。投入180万元,新建村便民服务中心4个、改建3个;在试点村居委会新规划建房6000平方米,复垦土地68亩;拆除主干道两侧破旧建筑8200平方米,其中拆违1340平方米;投入820万元新建防渗渠34千米,疏浚沂南小河挖土60万方,改造电站7座、新建中沟桥9座、新建大沟渡槽8座,新铺村庄道路3.2公里,农村面貌日新月异。

(五)惠民事业再上新平台。脱贫攻坚有效实施。列入年度脱贫目标的540户、2400口人通过“**西瓜”、“**牧业”等项目带动实现如期脱贫。教育事业快速发展。投入600万元实施教育现代化创建工程,学校环境不断改观,整个校园安宁有序。卫生事业稳步推进。投入86万元新建1100平方米防保楼,投入55万元新建3个村卫生服务站。农民医保参合率100%。文化事业日益繁荣。成功举办“激情八月***专场文艺晚会”,举办各类群众文化活动40余场。有线电视实现户户通。新农保工作成功推行,全镇参保率100%。民生质量不断提升。(六)和谐发展再上新形象。成立专门组织,倾力服务国家重点工程,目前,***大桥、***河闸顺利竣工,***航道推进迅速;组织专门队伍,着力打击非法生产烟花爆竹,镇内无一生产户,杜绝安全生产事故发生;坚持领导接访,及时化解矛盾纠纷,切实维护一方稳定,未发生非正常上访特别是群访、闹访、缠访现象。镇政法中心建设成效显著,成功接待全市社会大调解现场会现场观摩。

二、强化学习,提升素质,在增强执政能力上下功夫

面对飞速发展的新形势,我坚持把学习当作一种政治责任、永恒追求和精神境界,积极参加集体学习,一贯坚持业余自学,尤加注重在实践中学习,着力提高为党和人民工作的本领。一是勤于学习政治理论。以学习实践科学发展观活动为契机,认真学习、切实把握科学发展观的精神实质和科学内涵,并认真做好笔记、撰写心得,切实以理论上的清醒保持政治上的坚定,不断提升辨别是非的敏锐性、执行政策的原则性和解决问题的灵活性。二是勤于关注大政方针。及时学习、了解党的十七届四中全会五中全会精神等最新理论成果和税费调整等

方面的政策动向,着眼全县乃至全市全省发展大局,再结合镇情实际排出重要事项、推进重点,做到超前谋划,争取工作主动权,取得不少好的效果。三是勤于抢抓发展机遇。紧紧抓住国家重视三农工作及省规划开发沿海等一系列有利契机,积极跑动、加大联系,在大力发展现代高效农业、卫星镇建设、民生项目建设、农业生产生活设施建设等方面为全镇科学发展赢得了更大的空间。

三、廉洁奉公,率先垂范,在维护政府形象上严要求认真贯彻党风廉政建设责任制。

始终把党风廉政建设摆上重要位置,认真贯彻落实上级关于党风廉政建设的各项规定,对党风廉政建设和政府全面工作坚持“两手抓”,明确责任,明确任务,做到有计划、有重点、有检查、有考核,严格责任追究,有力促进了党风廉政建设责任制的落实。

带头做好廉洁自律表率。我一直严格遵守上级有关领导干部廉洁自律的各项规定,工作和生活中没有任何违反领导干部廉洁从政规定的情况,赢得社会良好声誉。

一年来,本人在工作中所取得的成绩显而易见,但事物总是一分为二的,工作中,本人也还有不少不足的地方。就个人而言:深入基层、解决农民急、难、重问题的时效有待进一步提升等;就全局来讲:高效农业发展步伐仍不够快,政府组成部门和一些村的工作效率急待提高等。存在上述不足的主要原因是:对社会深层次矛盾把握的不够准确,与时俱进的指导、实践能力不够强等。对此我将深入思考,认真总结,扬长避短。在新的一年中,以更清醒的头脑、更务实的作风、更出色的业绩为***的更快崛起和***争进百强作出更大贡献。

乡镇年度个人工作总结范文(篇3)

作为一名初任公务员,我于年x月幸运地来到xx镇人民政府工作。x年来,在各位领导的关心、支持、鼓励和各位同志的热情帮助下,我的思想认识和行政工作能力有了很大的进步,顺利地完成了从一名学生到一名公务员的角色转变。以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本质工作和领导交办的各项工作。现总结如下:

 一、学习大量的政治理论知识

由于以前在学校学的是农学园林专业,因此对政治理论的学习相对较少,而现在作为一名公务员,具备良好的政治理论修养是必须的。

 二、积极学习业务知识,理论联系实际

由于以前没有从事过企业、矿山之类的工作,自身对企业、矿山工作的了解还停留在比较便面的阶段,因此我努力学习相关企业、矿山方面的东西。在工作中有不懂的地方虚心地向领导和同事请教,刚开始工作时还有点生疏,对于工作的一些程序并不了解,但在他们的帮助下使我对工作程序开始慢慢熟悉。并为以后的工作打实基础。

三、努力工作、按时完成工作任务

我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,当好参谋助手。

一是认真收集各项信息资料、全面、准确地了解和掌握企业办业务方面的工作信息。为解决问题做出科学的。正确的决策。

二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间、按时、按质、按量完成任务。

三是在会务接待工作中,坚持按照工作要求,认真组织、精心布置、合理安排、协调配合、协助好领导、同事办好每一次会务和接待工作。

四是认真填写、上报企业办公室需要上报的各类数据表,如:重点建设项目申报表、招商引资项目信息月报表;中小企业项目进展情况表、安全生产执法行动情况统计表;中小企业非公有制企业统计表、中小企业、非公有制企业主要经济指标月报表等。在工作中,去学习和总结规律,总结工作经验。

经过x年的学习和实践,在领导和同事们的帮助下,本人在工作和思想上都取得了很大的进步,这与领导和同事的关心是分不开的。今天,我讲进一步提高自己的思想政治素质和行政业务水平,做好自己的本职工作,融洽同事关系、切蒂把自己锻炼成一名人民满意的公务员。

乡镇年度个人工作总结范文(篇4)

1、德阳市第一污水处理厂采用传统活性污泥法的氧化沟工艺对城市生活污水和企业污水一并处理,为污水的一级处理。投资1、35亿人民币,其中世界银行贷款9300多万元。处理能力每天10万吨污水。于20__年6月投产。试运行一年后,河东污水才进入污水处理厂,至2007年达到8——9万吨/天,现已满负荷运行。根据主管部门粗略核算,直接成本0.32元/T,间接成本0.35元/T。由于政府还贷,回收居民污水费0.7元/T后,盈亏基本平衡。如果包括投资计算,处理每吨污水总成本约为1.1元,与国内其它小型污水处理厂处理成本大致相当。

按设计要求,经处理后的污水排放浓度除氨氮未达标,悬浮物有时未达标外,BOD5、COD均达标。

目前正在设计建设的第二污水处理厂,处理能力一期5万吨/天,二期5万吨/天,处理工艺与第一污水处理厂相同。

2、什邡污水处理厂处理能力3万吨/天,处理方法与德阳市第一污水处理厂相同,已建成两年。现在北京援建,正在进行管网改造重建,还未运行。

3、绵竹污水处理厂处理能力2.5万吨/天,处理方法与德阳市第一污水处理厂相同,灾后重建资金建设。今年投入运行,效果很好,污水入厂浓度好于德阳。尚未开征居民污水费。很快将投建二期,处理能力2.5万吨/天。

4、广汉污水处理厂设计处理能力5万吨/天,其中一期已运行三年,处理能力3.5万吨/天,处理方法与德阳市第一污水处理厂相同,污水入厂浓度好于德阳,处理效果好。

5、中江污水处理厂一期设计处理能力1.5万吨/天,二期3万吨/天,要求年底完成投入使用,处理方法与德阳市第一污水处理厂相同。

6、罗江污水处理厂一期设计处理能力1万吨/天,二期1万吨/天,省环保局要求年底建成,但至今仍未动工。处理方法与德阳市第一污水处理厂相同。

二、存在的问题及建议。

以德阳市第一污水处理厂为例:处理污水量随雨水丰、枯季节变化大,使污水入厂浓度变化也大。按设计污水一级处理,污水处理厂进厂浓度BOD5为200ML/升,COD400ML/升。实际运行没有达到这个浓度,COD一般只有几十或者200ML/升左右,BOD5一般也只有几十或100ML/升左右,处理率为10——20%,低于30%,未达到国家要求。设备浪费大。

造成污水进厂浓度低,BOD5和COD浓度达不到设计要求的主要原因是污水管网没有雨污分流,丰水季节雨水稀释了污水浓度,第二、三季度数据看出比一、四季度明显污染物浓度更低。枯水季节为什么进厂浓度也不高,达不到设计的进厂浓度值呢?从第一、四季度数据看,说明生活污水和几大企业污水中本身污染物浓度低,居民用水和企业用水浪费大所致。另外,有可能规划区地下水位上升,地下水渗入污水管网稀释了污水浓度。

建议:

1、污水处理厂对收集污水管网进行彻底改造,雨污分流,提高污水中污染物进厂浓度,更好发挥污水处理设备的处理能力。

2、污水入厂浓度低而且COD与BOD5浓度比例失调造成生化效果差,出厂污水质量差,表现为污水出厂不清澈,悬浮物指标不合格。要改变这种状况,仍然要强调雨污分流,提高入厂污水BOD5浓度,保持BOD5与COD浓度比例1:2。

3、目前规划区绵远河段污染状况有所改观,污染物浓度大大降低,唯有污水处理厂下游的八角断面氨氮超标。之所以污水处理厂出厂口水质氨氮不合格,主要原因是污水处理厂没有处理相关污染物的设备。建议增加该装置,使污水出口水质完全达标。

4、德阳市和其余各县(市)污水处理厂均为污水一级处理设计,是否存在设计浪费的问题。即使雨污完全分流,进厂浓度仍达不到一级处理的设计值,甚至有时比二级处理能力的进厂浓度还要低。建议:德阳市第二污水处理厂和其它各县(市)尚在设计或尚未开工建设的污水处理厂根据实际污水浓度状况调整设计,以免造成投资及运行的双重浪费。

乡镇年度个人工作总结范文(篇5)

我从20__年x月份起任卫生院副院长,主要分管医院的防保工作和后勤管理工作。我忠诚医疗事业,严格管理,在上级领导的指导和全院职工的支持下,圆满完成各项工作任务。现将我一年多来的工作总结作具体汇报。

一、在政治思想方面

我积极参加党的先进性教育活动,开展批评和自我批评,并做到理论联系实际,与工作实践相结合。

二、在领导管理业务方面

首先,我认真积极协助院长的各项工作,做好一把手的得力助手作用,努力按时完成上级和院长交给的各项工作任务。

(一)在防保管理工作方面我严格要求自己,认真学习防保理论知识和实践技能。制定严格的科室工作制度和工作职责,督促协调好防保工作人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和“降消”工作,且实行分片包干制度,充分利用双休日下村做好计免和“降消”调查工作,特别是在20__年我县的计免“黄牌”脱帽工作中,我组织协调好防保工作人员加班加点整理计免资料,带头深入各村屯,特别是边远的空白薄弱村屯进行入户调查适龄儿童的接种、上卡及上证情况,做好查漏补种和补卡补证工作,并对群众实行面对面宣传、教育防保知识和医疗保健知识,使人民群众的防保意识得到了很大的提高。经过努力,我乡的计免工作和“降消”工和均达标,为我县成功解除“黄牌”警告贡献了力量。

(二)在后勤管理工作方面严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转,为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动,实行科室做好各自的清洁、消毒工作,定期组织全院打扫卫生、消毒工作,并定期检查评分,实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁、消毒工作。经过严格管理和全院职工地努力,现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境,一改过去我院卫生院不卫生的不好形象。

(三)在医院劳动纪律管理方面协助院长制定完善医院的各项规章制度,严格实行以制度管理工作,加强医院行风建设,首先领导要严格要求自己,奖罚分明,公证廉洁,坚决重罚院内非法行医和私卖药品等违法违规行为。组织职工学习医学理论知识和技能培训,强化服务质量,为人民群众提供一个诚信、满意、优质服务的就医环境。

三、个人学习和工作方面

我认真学习各科医学理论知识和专业知识,积极参加各种学习培训活动,并于今年取得了大专学历。平时虚心请教,认真总结经验,不断提高自己的医学技能和管理水平。团结集体,积极参加门诊工作和抢救工作。

四、个人存在的主要问题

1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导艺术和管理经验方面尚存不足。

2、有时由于管理过严,未能给职工完全发挥个人的才能。

3、个人的理论和实践待加强。

五、今后设想

1、加强学习医学理论知识和技能培训,不断提高自己的医学技术。

2、虚心请教,加强学习领导管理技能和总结管理经验,不断完善自己。

3、开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。

以上是我一年多来的工作总结,请组织监督和指导,同时也希望组织给我更好的发展平台,我将不负重望,努力完成各项任务,为伟大的医疗事业贡献终生

乡镇年度个人工作总结范文(篇6)

一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。

一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

作为一名刚踏入社会的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。

一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的xx大报告及xx届三中、xx全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明,另外作为公安员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。

三、努力工作,认真完成工作任务。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:

(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括20xx年政府工作总结、20xx年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。

(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面,年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的。

服装营业员个人工作总结(集锦12篇)


忙碌的工作也停下来了,现阶段充实的工作已经过去。在新阶段到来之前,让我们先好好总结这段时间的工作吧,写好工作总结,让自己清晰的知道这段时间的工作成果,对于写工作总结,你感到苦恼吗?相信您能从本文找到帮助。

服装营业员个人工作总结 篇1

我于xx年6月到xx商场工作,作为一名收银员,我总结了以下内容:

作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。

对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自己心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。

总之,我非常感谢领导对我的支持和帮助,给我一个工作的机会。

我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把北山越办越好!

20xx年是比较忙碌的一年,也是动荡的一年。内衣在王总和徐总及各部门领导的带领下,贯彻公司文化及理念,开创行业重大创新,为我们共同的目标去奋斗。回顾这一年的工作历程,作为内衣xx品牌的销售人员,没能完成公司的既定目标,工作中存在不少的问题,希望公司能给于指正。为了来年更好的完成营销工作、实现既定目标,特对阶段性的销售工作进行总结,让初入内衣行业的我有史可鉴。

刚进公司那会,什么都不懂。公司本着培养的目的把我招至大家庭,通过近一年的学习及摸索,我主要从以下两方面来总结与展望未来。

1、团队性开发市场,促使熟知区域市场经济状况及竞争品牌的市场分布。

如:年初的“”行动,年底的“”大型招商会等不仅仅训练了销售人员的对市场的分析能力、协作能力,而且家人们均在行动中互相学习,在工作中互相总结,不断创新,不断完善。同时内衣在行业内树立了更好的形象,在市场上减少我们推广的难度。这样的前期铺垫,将对我们后期的开发及维护

2、企业强大团队的建设,团队及人才的培养,不断通过培训补充团队战斗力。

如:不惜血本的逐步完善团队建设及人员配置,雅安莉娜团队的`成立及区域人员的分布,让我感到不会顾此失彼且提高了市场的开发及维护能力。各方面的培训,让我们了解到更多的行业知识及销售技巧。同时通过沟通学习了解到自己的不足及改进方法,不至于走弯路。团队的建立及培训让我们有了方向及期望。

经过这一年来的工作的磨练,能得到公司的认可我感到非常荣幸。临近年终,展望20xx年,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。最后祝雅安莉娜能在公司和我们小组的共同努力下创造财富。

服装营业员个人工作总结 篇2

我把进店的客人分为两种:

第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。

第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

二、明确任务,主动积极

积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

三、努力经营和谐的员工关系

善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。

服装营业员个人工作总结 篇3

20xx年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。

非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。

更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”最高的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在20xx年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的20xx,我专柜将重点放在以下几个方面:

1、积极配合商场促销活动,提高销售业绩。

2、充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。

3、提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。

4、完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。

5、提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。

我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在20xx年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!

服装营业员个人工作总结 篇4

6、观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。

第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。

销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:

1、注重思考。

了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。

2、言辞简洁,字句达意。

与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。

3、具体表现。

要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。

以上就是我做服装营业员这一段时间的工作总结,在新的一段时间里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。

服装营业员个人工作总结 篇5

时间一晃而过,xxxx年已渐渐离我们远去。过去的一年里我专柜历经了不平凡的一年,年初的人员变动。大型特卖活动。还有本人的《弟子规》等等,一路数来有辛酸,有汗水,有泪水,但更多的是喜悦。

xxxx年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静。理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。

非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《弟子规》比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。

更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”最高的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在20xx年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的20xx,我专柜将重点放在以下几个方面:

A:积极配合商场促销活动,提高销售业绩。

B:充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。

C:提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。

D:完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。

F:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。

我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在20xx年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!!!

服装营业员个人工作总结 篇6

在繁忙的`工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为京华服装超市的一名员工,我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市20xx年销售业绩更加兴旺!

200*年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。现将有关情况总结如下:

200*年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在京华,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。努力做到无论顾客货比多少家,我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。200*年我柜组完成销售任务……

我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成200*年销售计划立下了汗马功劳。

200*年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为 柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。在7月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。通过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。

我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。

总之,我柜组全体员工以京华为家,牢固树立奉献在京华,满意在京华的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要,热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。我柜组全体员工上下一心,发挥集体智慧和创造力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,创造了柜组营销的佳绩。

服装营业员个人工作总结 篇7

__年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。

非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩,年度工作总结《导购员年度工作总结》。

更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”最高的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在新的一年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来,我专柜将重点放在以下几个方面:

A:积极配合商场促销活动,提高销售业绩。

B:充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。

C:提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。

D:完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。

F:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。

我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!

服装营业员个人工作总结 篇8

导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用,它不但代表着商家的外在形象,也加速了销售的进程,而导购员要做好导购工作,除了对商品非常熟悉外,还要具有足够的耐心,并掌握一些服装销售技巧。一般来说,导购员只有对商品有了很好的了解,才能去介绍给顾客,而导购员在给客户介绍产品时,一定要耐心解说,因为客户也希望买到最称心的东西,同时,导购员还需要掌握以下技巧。

导购员除了能将服装展示给顾客,并加以说明外,还要能向顾客xx服装,以引起顾客购买的兴趣,在xx服装时,我们可以运用以下几点:

1、xx时要有信心。向顾客xx服装时,导购员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客饿xx。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件xx适合的服装。

3、配合手势向顾客xx。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的'特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客xx时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客xx服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点,对顾客进行服装的说明与xx时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次,要注意重点销售的技巧。重点销售是指销售要具有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功,在极短的时间内让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节,重点销售有下列环节:

1、从4W上着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象以及穿着目的等方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简洁。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇1律,只说:“这件衣服好”、“这件衣服你最合适”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式,对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我这段时间做服装导购的总结,在以后的导购中,我将会及时做好计划及总结,以便更好地做好服装导购工作。

服装营业员个人工作总结 篇9

20xx年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为服装超市的一名员工,我深切感到服装超市的蓬勃发展的态势,服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿服装超市20xx年销售业绩更加兴旺!

20xx年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装营业员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作:

总的来讲,服装营业员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,营业员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装营业员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。

第一,服装营业员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。

针对这一点工作,我总结如下:

1、推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,营业员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。

2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。

3、结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

4、配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。

5、谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。

6、观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。

第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。

销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:

1、注重思考。

了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。

2、言辞简洁,字句达意。

与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。

3、具体表现。

要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。

以上就是我做服装营业员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。

服装营业员个人工作总结 篇10

在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。

服装营业员个人工作总结 篇11

繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为京华服装超市的一名员工我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市20xx年销售业绩更加兴旺!

20xx年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。

现将20xx年服装销售员年终总结如下:

20xx年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在京华,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。

努力做到无论顾客货比多少家,我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。

我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。

我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。

她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。

经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成20xx年销售计划立下了汗马功劳。

20xx年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为 柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。

在7月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。通过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。

在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。

在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。

因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。

鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。

柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。

总之,我柜组全体员工以京华为家,牢固树立奉献在京华,满意在京华的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。

服装营业员个人工作总结 篇12

时间不知不觉地从指间划过,又到了反思今年工作的时候了。作为一名营业员,在这一年的'工作中,因为许许多多的原因,在成绩方面,相比起往年,我们都不能算是特别的出色。但在这样的情况下,我作为营业员也在积极的采取措施,努力的在工作中强化自己并改善店内的情况,创造新的销售机会。

如今,一年的工作已经结束了,在此,我也总结了自己这一年来的工作情况并做总结如下,希望能对自己今后的工作起到帮助。

一、思想的改进

作为一名营业员,在工作中我们的任务就是为顾客推销自己的商品,最终让顾客买下,促进顾客的消费。但,“花有百样红”,顾客也都有各自的喜好。为此,在工作中我们最容易听到的就是,“不怎么样、再看看……”等众多拒绝的理由。在过去刚工作不久的时候,这些话真的大大的影响了我,让我在工作中失去了信心,也失去了的动力。

但随着后来工作发展,我慢慢的看开了这样的事情,我们不可能让每个顾客为自己的情绪买单,我们能做的,只有更好的做好自己的工作,这样才能将“可能”的机会抓在手里!

而在今年的工作中,我更是在多方面锻炼了自己,不仅通过一些激励自我的书籍中增加了自己的自信,更工作中的失败中吸取教训,让自己认识到自己的不足,并在后来的工作中进一步改进。

二、开阔自己对服装业的了解

在今年的工作中,我首先加强了对自身品牌的了解,从样式到颜色,从面料到设计。在这些细节方面,我尽可能去了解,在工作内外充实自己,让工作能准备的更加的充分。

当然,作为营业员,在工作中我当然不可能让自己“夜郎自大”。因此,我也通过网络来了解我其他品牌的各种款式和服装,寻找自身品牌的亮点和优势,在工作中积极的凸显。

三、工作的情况

在工作方面,我注重对自己的礼仪,坚持用良好的心态去服务好顾客。同时我也认真的锻炼了自己的口才和交流能力,让自己能在给顾客的推荐上更好的表达自身的想法和感受,让顾客满意。

当然,我也准备了很多遇上意外如:缺货或是其他的原因不能满足顾客需求时的方法。尽管只能降低顾客的不满,但也留下了许多机会让顾客回头。

总的来说,在今年的工作中,我一直都在努力的提升自己,让自己能以最好的状态面对顾客和工作!而且,也得到了许多的收获。在今后的工作中我会继续严格的要求自己,让自己能变得更出色!

检验员年终工作总结(篇二)


时光如水,在不经意间这学期快要过去了,获取知识的过程中既是痛苦的也是快乐的,在学习中,我们应该已经有了对自己学习的认知,我们可以为此写一份学习总结。一份好的学习总结需要注意哪些地方呢?以下为小编为你收集整理的检验员年终工作总结(篇二),供大家借鉴和使用,希望大家分享!

时间流逝,岁月如梭,20××年已悄然走过。在我工作的这段时间同事对我关怀备至,时常给我鼓励和帮助。下面我将这几月的工作总结如下:

一、工作收获

在这几个月,我作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:

1、原辅料的取样存放工作我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。

2、样品检验检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。

3、数据处理在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

二、感想及体会

1、态度决定一切工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考岗位的日常工作比较繁琐,而且几天下来比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。

3、不断学习要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。离开学校,单位是我的第二课堂。学无止境,工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习,现在我已达到了正式员工的工作水平。

三、自身的不足

1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

2、在于别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。

自从走出校门之后,踏入这个历史舞台,首先让我感觉到这个社会很陌生,不管是在工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难,经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。20××年的结束,20××年的到来,是开端也是结束,展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任,在今后的工作和生活中我将继续学习,深入实践,不断提升自我,不辜负蓝山屯河给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培,我会和蓝山屯河一起成长。

技术人员年度个人工作总结9篇


转眼间这学期快要结束,学习的过程是十分乏味又单调的,枯燥的学习中,我们在学习上一定会有些自我认识,我们可以为此写一份学习总结。你知道有哪些细致的学习总结呢?小编特地为大家精心收集和整理了“技术人员年度个人工作总结9篇”,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。

技术人员年度个人工作总结 篇1

不知不觉中,新年的钟声已经响起,参加工作快半年了!在这年终之际,我对这几个月的工作总结如下:

这几个月的工作,可以分三个部分来总结。

第一部分:参加公司的培训和新网站策划工作。作为一名新员工,我积极地参加培训,学到了许多以前没有接触到的知识和理念,并取得了一定的成绩,最大的成绩是完成了从学校到社会的转型;参加新网站的策划工作,就新网站的设计、架构、权限、功能等方面和同事进行了探讨,同时,懂得了一个项目的策划和需求分析的重要性,并学到了策划和分析的相关知识。

第二部分:新网站策划完成,分到技术部门。作为技术部的一员,我的主要工作是,维护公司电脑、网络能够正常运行,配合销售部完成客户的企业网站的开发,以及其他网站的开发,并帮助同事解决电脑上的技术难题。在具体的工作上,我做到了尽职尽责,能够按时和独立的完成领导下达的任务,业务技能熟练。在工作的同时,我在技能上也不断要求进步,在技术上取得了一定成绩,能够熟练的运用asp、dhtml、javascript、sql等开发常用的应用系统,比如说留言系统、新闻系统、管理系统等。除此之外正努力学习jsp、linux,也取得了一定的成绩。在塑博会期间,我和其他机动人员一道,积极配合展会工作人员的工作,为展会的开展做好了相关准备和后勤工作。

第三部份:做新网站的修改及HTML页面。在这次的修改和制作工作中,我积极配合美工和市场部的同事完成相关页面的修改和制作,维护这边的电脑和网络,并协助开发商配置服务器,成功的配置了linux服务器,并从开发商那里学到了不少知识。

当然,在工作中我也有不足的地方,比如说刚开始的时候对业务不熟悉,和同事沟通的'太少,有的时候工作不够细心,学习的时候没有控制好时间。相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力的提高我的业务技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力!我有信心接受新的任务,新的挑战!

技术人员年度个人工作总结 篇2

本人自20xx年x月进入公司以来,一向在公司项目部担任园林工程师,期间认真学习公司的各类规章制度并严格遵守。在工作当中,认真监督检查施工现场的每一个环节,并进取学习各类规范、图集标准。在业余时间内经过自学进一步巩固专业知识的熟悉程度,目前已获得一级建造师的考试资格,年底将获得园林建筑中级工程师职称。

在施工现场管理过程中,作为园林专业工程师,进取主动与其他专业工程师及设计部、审计部工程师相互沟通,对施工中的问题尽量以最快的速度解决,并对可能产生的问题提前做出的有效的预控措施。一年中完成的主要工作如下:

一、成绩及不足

1.负责x栋室外园林绿化工程的监督管理。园林绿化关系着小区给人的整体印象,所以对每一个细节都要严格把关,在保证质量的前提下要求进度,目前已完工验收。

2.协助xx、xx负责二期的土建施工监督管理,目前xx栋x单元已经成功封顶,其余均处于结构施工期间,在钢筋验收当中严格把关,认真复查钢筋的规格和绑扎、模板的支护及外脚手架的防护,并督促施工单位做好各类临边防护。

3、及时联系xx生产厂家,跟踪别墅xx的生产、安装;负责别墅的土建施工监督管理,目前xx一建施工段第一、二排别墅已拆完排栅、第三排正在拆除排栅,第四排将在本月底拆完排栅,顺华公司施工段别墅排栅已全部拆除,为外部环境及时施工供给了作业条件。

4.负责二期排洪渠的园林绿化工程,目前已按照预定的进度计划顺利完成相应的工程量,为二期顺利进行预售供给了良好的外部环境保证。

5.在一年的施工管理当中,虽然取得了必须的成绩,但存在的问题仍较多,在严抓质量和进度的过程中,忽略了安全礼貌施工,异常是要转变管理思维,要做好预控工作,把问题消灭于萌芽状态。

 二、职业规划及提议

在今后的工作当中,我将进取响应公司的领导,与公司同仁密切配合,针对工程中存在问题和遇到的挫折及时调整,并不断经验教训。利用业余时间加强专业知识、技能的学习,

提升自我的工作本事,做好一名优秀的园林工程师,并争取在其他专业上得到扩展,为上东的发展贡献自我最大的力量。

 三、提议及意见

针对公司目前的情景,提议如下:

1、加强公司的流程建设,对不必要的环节进行精简,构成合理有效的程序文件。如将现场设计变更、签证办理的流程提炼成简洁的流程图,下发各个项目部以便于操作。

2、将售后服务维修工作的主责放在物业公司。项目部工程师只负责质量投诉的现场职责鉴别,职责确定后由物业公司联络施工单位进行维修及相关工作。这样能够减少售后服务工作的对接,便于及时地处理维修工作。

3、组织拓展培训,能够增强员工之间的团结配合意识,也能够提升个人的自我挑战本事。

4、为现场项目部订购建筑、房产及园林等市政类的期刊杂志。

技术人员年度个人工作总结 篇3

x年是一个不平凡的一年。地震、金融海啸,毫不留情的吞食着我们的一切。很多人还没从地震的废墟中爬出,又一轮新的金融海啸更是压得让人透可是气来。x年是证券行业的冬天,同时也是全球人民的冬天。可是,在公司领导和全体员工的共同努力下,我们艰难地走过来了。冬天即将过去,我们都已准备好,迎接明天的期望!

今年是我在证券公司信息技术部工作的第四个年头,而我所在的部门又是证券公司的核心部门,我的一言一行和一举一动都代表着公司的形象。我的工作中更不能有一丝的马虎和放松,稍一出小差错可铸成重大灾难性后果。众所周知,证券公司的信息技术部门是最忙的部门之一,而我所在的岗位更是不能有一丝的空闲,每一次新系统的投产和建设让我每次都有新的发现,新的提高!在信息技术部工作的时间里,使我感觉到了自我每一天都在提高!而除了日常维护外,还有一些其他的工作需要处理,所以,在这样的工作环境中,就迫使我不断的提醒自我要在工作中认真认真再认真,严格按照公司的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自我,在我和部门全体员工的共同努力下,x年我个人没有发生一次职责事故。对待业务技能,我心里有一条给自我规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自我不会的学会,不懂的弄懂,争取做到新时期证券行业的一名合格技术工作者。

下头我对x这一年来所做的工作作一个简单的总结:

1、恒生内控平台和数据中心系统建设

根据中国证券监督管理委员会和上海证券交易所的要求,证券公司必需建立净资本报送系统、异常交易监控和大小非减持监控系统。由于我公司原有独立存管系统为福建新意公司所开发,数据库平台是基于sqlserverx,而新意公司的净资本报送系统、异常交易监控和大小非减持监控系统是基于数据库teradata,所以,对数据库的投入将会增加很大一笔费用,软硬件费用算下来一共需要投入一百多万,而在系统的稳定性和易操作性方面不是太梦想。后又咨询到金仕达公司的该系统,费用也在一百多万以上,相对于我公司原有新意独立存管系统而言,增加了重复投入费用。而结合公司的实际业务情景,所以在选择开发商和价格方面作了更深入的探讨和研究。恒生公司愿意无条件移植我公司原有独立存管系统和x系统,给的报价也是在充分保护原有系统的基础上给出的价格,并且还有一个专门的维护团队,有很强的实力。从公司实际业务情景出发,最终选择了价格适当的恒生公司内控平台和数据中心系统。

2、恒生内控平台和数据中心系统建设的后期维护

在三个多月的紧张建设和测试中,我公司的证券公司x监控报送系统、内控平台、净资本监控系统、异常交易和大小非减持监控系统顺利建设完成,并正常接管以前新意独立存管系统的运行。从系统的需求探讨到筹建和正式上线运行,得到了公司领导和各项目组成员的大力支持,所以,在建设和测试过程中都很顺利。在后期的维护中主要是针对一些新需求的解决和证监会的新报表报送需求,目前恒生公司工程师正在我公司现场解决中,估计月底可全部解决完成。

3、三方存管系统建设和后期维护

“券商托管证券,银行监管资金”这是三方存管总的思想,目的是充分保护投资者,也让资金更安全,投资者更放心。

从三方存管的提出到建设以及正式上线,我们部门都是走在了最前面。从联系通讯线路,联系银行到测试和正式上线,我部门的所有员工都在默默的为这一新业务的学习和开展而努力。在公司全体员工的共同努力下,今年新增上线中国银行、兴业银行。目前招商银行准生产测试已完成,现正进行到实盘测试阶段,估计明年年初可正式上线运行。

3、公司净资本监控系统新报表报送规则

根据证监会要求,证券公司需要执行新报表报送规则,并于x年12月1日正式报送。由于我公司已上线运行的净资本监控系统还是老的报表,需要联系恒生公司对原有净资本系统进行升级,满足证监会的新报表报送要求。在了解公司的需求后,和恒生公司联系升级事宜且进展顺利,目前恒生公司工程师正在现场解决中,本月即可正式报送新报表。

4、制作公司三方存管系统常见问题及处理方法汇总,对原有经纪人营销系统的移植工程,配合中心机房新增网上交易as、ar四台。

5、对中心机房b股外币转帐、清算机器、行情分发系统机器、咨询接收和转发机器的更换工作。

6、对各营业部及服务部新意开户证书的升级,联系升级三方存管许可证和相关系统的授权事宜,给财务部解决资金存管不能重复导出凭证的问题。

7、制作关于网上交易系统登陆不上行情和委托的常见问题及处理方法汇总,制作公司风控系统评级表。由于公司各分支机构需要上传图像扫描资料和清算中心的统一刻录光盘,开通ftp用户和网络连接配置事宜。制作中心机房系统应急计划和设备标签并张贴事宜。

8、配合公司机房改造工程,库房卫生打扫和机器卫生整理等工作。

9、配合恒生工程师对中心机房报盘系统升级,以减轻报盘风险和压力问题,配合恒生工程师对三方存管系统版本和接口的升级,配合恒生工程师对公司oiw报盘库结构的升级,配合恒生公司对我公司信息系统的评估工作。

10、配合公司合规管理部和人民银行对我公司x数据报送核查工作,配合公司合规管理部x数据报送工作。配合贵州证监局对中心机房的检查,一些文档的准备工作。

11、安装开放式基金系统,测试及清算,发邮件数据等事宜,配合中北营业部切换novell系统和网络隔离。

12、合并原汉唐和华创席位后,报盘统一测试。配合北京路营业部,新华路营业部及各服务部工行三方存管批量上线工作。

13、配合德阳灾备中心系统建设及制作应急切换方案。

14、配合公司帐户规范工作。

15、机房日常维护和巡视,日志填写、数据备份、值班等工作。

我有渴望学习新知识和不断探索的热忱,在每一次公司发展新业务和组织活动的时候。我都会第一个站出来,不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我明白,我需要学习和提高的地方还有很多。我也会进取的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个部门的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了部门领导交给的每一项任务。

同时也存在一些不足:

1、证券业务还有待深入全面了解。

2、对网络方面知识和动手本事有待加强。

3、在维护或工程实施中,对要害问题总结,并构成文档的努力不够。仅有这样,才更便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。

4、在以后的工作和学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的不断更新。

改善措施:

1、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。

2、加强网络方面和数据库方面的学习,有机会多参加相关方面的培训。

3、在工作中善于总结,对典型、要害问题解决注重整理,构成文档,期望部门加强这方面的交流、监督。

4、主动争取新业务工程测试和实施机会,在实践中学习。

5、加强和各营业部以及服务部的沟通。

x年工作安排:

1、配合公司开放式基金系统建设,测试及上线。

2、配合公司招商银行实盘测试及正式上线工作。

3、x监控系统、净资本监控系统、异常交易和大小非减持监控系统、内控系统的维护和相关升级事宜。

4、服务部升级为营业部后,对财务系统的相关备份工作,新增财务登陆站点后的相关维护工作。

5、柜台系统和三方存管系统维护及相关升级事宜。

6、配合公司中心机房网络改造工程及网络管理工作。

7、加强对08交易柜台相关系统的学习和oracle数据库的学习。

新的一年里我为自我制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自我鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他优秀同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同提高。争取更好的工作成绩。

技术人员年度个人工作总结 篇4

尊敬的各位领导、同事们:

光阴荏苒,时光流逝,20xx年转瞬已经过去了,在各位领导的领导下、在同事们的支持和配合下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己在这一年的思想、工作情况等汇报如下:

20xx年我担任北京市***区***市政工程技术负责人及北京市***区***工程技术员一职,***市政工程道路定线全长为****m,包括雨水工程、污水工程、中水工程,现阶段主体结构工程已经完成,进入竣工资料编制、竣工验收阶段;***工程建筑面积约****㎡,现阶段进入桩基施工阶段。

我作为一名技术管理人员,执行公司的各项规章制度,按时按质的完成施工中的各项管理工作:

技术管理:在即将过去的一年中,我参加了***工程的图纸会审工作、方案编制、技术交底、安全交底等一系列的技术工作,以及采空棚户区的的驻地建设、方案编制等技术工作。

由于***工程的特殊性,图纸出图时间严重滞后,甚至到工程结束,正式的雨水管线、污水管线以及中水管线设计图纸尚未出来,道路设计图纸也是在即将进入道路路床施工才收到的。我根据实际情况组织相关人员按投标图纸进行图纸会审后及时编制相应的技术方案。在没有正式施工图纸进行的图纸会审、方案编制、施工组织设计的编制等工作以及对指导现场施工都造成很多困

难。在施工中由于投标图纸对于满足使用功能上的欠缺,使项目在开工后不得不抽出人力和精力对施工现场周边用户进行调查他们对三条管线的需求情况,然后在根据他们的需求对图纸进行变更洽商。施工过程中经常发生的变更及洽商,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确签字,而大部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即找监理进行了签证,在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。

在20xx年***市政工程的施工过程中,受到了业主、监理的一致好评和认可,为在***区个的下一个工程打下了良好的基础。

在***区***工程的施工中,我协助项目经理进行了驻地建设,并编制了部分技术方案,虽然在学校学习的专业是工业与民用建筑,但是在毕业后就没有从事过房建工程的建设,因而对房建的各种技术规程、以及施工方法中的技巧,都感觉到无从下手、力不从心。但是自己毕竟是工业与民用建筑专业的,对于结构图纸以及建筑图纸也然能够看的明白,不至于像个苍蝇一样,瞎撞乱碰,我相信,只要自己用点心,会很快掌握房建施工中的技巧。

质量管理:以前从书本上学到及经验积累的技术知识以不能满足施工实际的需要,在施工中特别是市政工程中更要求我们对待质检工作不能人浮于事。而要以踏实、严谨的态度对待工作。不懂的善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术不断进步更新,只有通过不断的学习,辅以求精务实,脚踏实地才能胜任自己的工作岗位。

配合并服从监理工程师的监理和指导,严格遵守监理工程师下达的工程监理指令。

严格按规范要求施工,施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项(单元)工程质量,凡达不到工序质量标准的坚决返工,直到检验合格,才能转入下道工序。

认真执行“三检”制度。即班组初检、分包单位复检、项目部终检。

在新的一年内,我将从以下几点做出努力、做好工作:

1、加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。当然,在加强技术方面的学习的同时,也要不断的学习其他方面的知识,尤其是经营预算方面,做到全面发展为以后的工作打好基础。

2、进一步作好施工管理工作:

20xx年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,在管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。使自身能力更好的发挥。

总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进施工管理办法和业务水平,为公司的发展作出贡献。

最后祝愿****的明天更加蔚蓝、更加宽阔。

技术人员年度个人工作总结 篇5

我镇水利站在区水利局、水资办的正确领导下,在镇政府的大力支持下,我镇水利站圆满的完成了20xx年上级安排的工作任务,为了20xx年更好的工作,吸取20xx年的工作经验,更好的干好新的一年工作,特总结如下:

一、水资源管理方面

我镇水利站纳入管理的22家企业、单位全部完成了水资源费及污水处理费的缴收任务,在水利执法行动中新纳入管理的两家企业,水表现已安好,正在运行当中。无一单位拖欠水资源费、污水处理费。我镇内辖区企业单位都能够按计划用水、按计划取水。

我镇水利站积极宣传,节水,合理利用水资源,地下水资源不是“取之不尽,用之不竭”的,为了给后代留下优质的水资源,我站在节水宣传周、宣传月活动中,以悬挂横幅、张贴标语、发放节约用水明白纸的形式大力宣传节水、合理用水、珍惜每一滴地下水。

二、新开源打井方面

进入我镇辖区的钻机都办理了开源手续,对没有手续的钻机严谨进入我镇打井,对钻机进行了严格管理。

我镇的废弃井进行了排查,并按规定进行了封填。

三、水表巡查、水资源论证

我镇共有企业、单位22家,按区水资源办的安排,我镇企业、单位每月进行巡表、巡查,并设立了巡查档案,对巡查出的问题及时进行了整改,6家规模企业按完智能水表。

我镇今年水资源论证一家,此单位按照水资源论证的要求严格程序,道道工序严格把关,按规定、按要求完成了水资源论证的任务。

四、水位测量、水质测试、取水许可方面

我镇辖区水位测试点三处分别是褚家、李西、毛家,此三个水位观测点都能够按月进行实测实量,及时的测量水位为我区制定水利政策提供了一手资料,并且做到了提供准确,提供及时。取水许可证办理了农村35个、企业17家。

五、在水利普查方面

从中央到地方一号文件,国家非常重视水利事业,我镇水利普查,规模以上农灌井1474眼,50个自然村、12家工业企业、5个养殖场、20个典型用水户、灌区调查17个村,初步调查完成。

总之,在过去的20xx年里,我镇水利站服从上级领导,及时按要求完成了区水利局、水资办领导交给的各项工作任务,这些成绩的取得得利于上级领导的支持,我站决心在新的一年里更加百倍努力、扎实工作,争取取得一流的成绩。

技术人员年度个人工作总结 篇6

转眼间自己已经参加工作x年了,回顾这x年来的工作历程,总结工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。

我是xx年x月毕业,某月份参加工作!从某月份至今一直在某某项目部担任土建技术员的工作。通过这工程的现场实践工作的锻炼和学习,在项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助下,我的工作有了快速的提升,我正向着成为一名合格的土建技术员快步迈进。在此感谢工厂对我的信任及同事们的支持,通过团队的共同努力,摸索出了一定的工作经验,在此对一年来的工作情况进行个人工作总结:

一、工作思想

在这一年的实践工作中,我从过去在学校时的只会纸上谈兵到现在的实际操作思想上有了巨大的转变。施工现场是我们的主战场,工程做得好不好,全在施工现场实现。工程是一个漫长的过程,投入大量的人力物力进行建设,合理组织施工才能保证施工进度。“安全第一,警钟长鸣”的思想一直贯彻在我的整个工作中!

二、岗位职责

1、在主管工程师的领导下开展各项技术工作。

2、负责初审施工单位报来的施工组织设计,施工过程中配合监理全面负责有关工程的施工检查验收,直到竣工验收合格交付使用。

3、掌握熟悉施工图纸、施工规范和质量检查验收评定标准,负责工程进度,安全消防等文明施工的检查监督。

4、及时与现场监理发现不按图纸施工、不按规范施工的行为,若现场纠正无效,配合监理发停工整顿单,并报总工程师。

5、对现场安全保障设施、措施及施工中人员、机械设备的安全状况予以监督,并及时提出整改意见。

三、具体工作

我主要和其他的几名技术员负责现场的工程技术管理,根据工程进度合理安排穿插进行放线、验模和钢筋的检验等技术工作!作为技术员要(请你支持)做到对本工程图纸的熟练掌握,在各工种施工前进行各项技术交底,在一些易错的地方除了交底以外还要时时监控!我个人终结的要做到“前、中、后”,本项工作开展前先期提醒班组长工作重点,在展开大规模施工的过程中也要多次监督,施工基本完成后进行验收!要严把质量关,做到不遗漏任何一个问题!

四、经验和教训

在这一年的工作中,我除了做施工日志外还一直做工作笔记,将自己每天的工作进行总结,将一些工作时的心得和经验记录下来作为以后的工作参考!我自己买了很多图集,平时多看图集,做到多看、多问、多听!认真仔细的工作要对的起自己的岗位职责!在工作中我也犯过很多的错误,有时候工作时分心造成标高和尺寸出现了不应该的偏差,还好大家及时的发现和纠正才没有酿成不可挽回的局面!一次次的经验教训面前我得到了成长,深知这份担子的重量,养成良好的工作习惯是多么的重要!我也逐渐的总结出自己的工作方法,提高了工作效率,降低了出错的几率!在领导和同事的帮助下技术不断的得到了提高!

总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。一年来的从事工程施工工作,在不断的取得进步,自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。一年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。展望xx年,工作中将会有更多的新的挑战,我一定会竭尽全力更加积极的工作,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,为工厂的发展贡献自己的力量!

技术人员年度个人工作总结 篇7

时光如梭,岁月如歌!转眼间自己已经参加工作一年有余了,我在xx项目部担任土建技术员的工作。通过工程的现场实践工作的锻炼和学习,在项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助下,我的工作有了快速的提升,我正向着成为一名合格的土建技术员快步迈进。在此感谢工厂对我的信任及同事们的支持,通过团队的共同努力,摸索出了一定的工作经验,在此对一年来的工作情况进行个人工作总结:

一、工作思想

在这一年的实践工作中,我从过去在学校时的只会纸上谈兵到现在的实际操作思想上有了巨大的转变。施工现场是我们的主战场,工程做得好不好,全在施工现场实现。工程是一个漫长的过程,投入大量的人力物力进行建设,合理组织施工才能保证施工进度。“安全第一,警钟长鸣”的思想一直贯彻在我的整个工作中!

二、岗位职责

在主管工程师的领导下开展各项技术工作。负责初审施工单位报来的施工组织设计,施工过程中配合监理全面负责有关工程的施工检查验收,直到竣工验收合格交付使用。掌握熟悉施工图纸、施工规范和质量检查验收评定标准,负责工程进度,安全消防等文明施工的检查监督。及时与现场监理发现不按图纸施工、不按规范施工的行为,若现场纠正无效,配合监理发停工整顿单,并报总工程师。对现场安全保障设施、措施及施工中人员、机械设备的安全状况予以监督,并及时提出整改意见。

三、具体工作

我主要和其他的几名技术员负责现场的工程技术管理,根据工程进度合理安排穿插进行放线、验模和钢筋的检验等技术工作!作为技术员要做到对本工程图纸的熟练掌握,在各工种施工前进行各项技术交底,在一些易错的地方除了交底以外还要时时监控!我个人终结的要做到“前、中、后”,本项工作开展前先期提醒班组长工作重点,在展开大规模施工的过程中也要多次监督,施工基本完成后进行验收!要严把质量关,做到不遗漏任何一个问题!

四、经验和教训

在这一年的工作中,我除了做施工日志外还一直做工作笔记,将自己每天的工作进行总结,将一些工作时的心得和经验记录下来作为以后的工作参考!我自己买了很多图集,平时多看图集,做到多看、多问、多听!认真仔细的工作要对的起自己的岗位职责!

在工作中我也犯过很多的错误,有时候工作时分心造成标高和尺寸出现了不应该的偏差,还好大家及时的发现和纠正才没有酿成不可挽回的局面!一次次的经验教训面前我得到了成长,深知这份担子的重量,养成良好的工作习惯是多么的重要!我也逐渐的总结出自己的工作方法,提高了工作效率,降低了出错的几率!在领导和同事的帮助下技术不断的得到了提高!

总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。一年来的从事工程施工工作,在不断的取得进步,自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。一年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。

展望新的一年,工作中将会有更多的新的挑战,我一定会竭尽全力更加积极的工作,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,为工厂的发展贡献自己的力量!

技术人员年度个人工作总结 篇8

20xx年12月,我顺利完成了学业,从长春电业工业学校机电专业毕业,并于20xx年分配到铁西供电分公司工作。参加工作以来,我一直从事配电工作,在工作中我努力专研,刻苦学心,团结同志,取得一定的成绩,但也存在着不足,现将这八年工作做以总结:

一、学习专业知识,提高岗位技能。

本人于20xx年3月正式参加工作,当时我被分配至铁西供电分公司从事配电工作。工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距,为了尽快转变角色,适应工作的要求,我努力学习配电专业知识,努力提高自己的岗位技能,在短短的半年内,我通过自己的努力及同事的帮助,能比较熟练地进行较复杂的日常事务工作。

二、政治思想方面

在政治上,我对自己严格要求,积极参加各项政治活动,自觉学习政治理论,尤其注重对三个代表重要思想的学习,努力提高自己的政治理论修养,努力实践三个代表

的重要思想,思想上行动上同党中央保持一致。具有较强的大局意识和组织观念,工作上以事业为重,不计个人得失,在新的岗位上摆正位置,把供电的事业、把广大人民群众的利益放在首位,努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。工作中注意调查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理论同科研工作实际相结合,积极为本系统制订符合实际的科研发展目标和科研发展措施献计献策。在大是大非和原则面前做到毫不含糊,在供电事业发展与改革中较好地发挥了一个员工应有的表率作用。

三、安全生产方面

在实际工作中,我能严格按照市公司和分公司领导在安全生产上的要求去做,把安全生产放在第一位,因为供电企业安全是最主要的。在公司举行的培训与考试中都能较好的完成。认真履行工作职责,严格执行相关安全规定,在八年的工作中,从未出现过安全事故,为分公司的安全生产做出了自已的贡献。

四、业务能力方面

从参加工作以来,努力学习本专业的理论知识和专业技能,重视不断提高自己的业务水平和教学能力,并根据供电企业管理工作的实际需要,通过业余时间以不同形式学习,努力提高自己的专业技术能力和水平。通过多年的努力,本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高,为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。并在20xx年被分公司评年度先进生产者。

五、继续教育学习方面

为了更好地适应当前的供电管理工作,在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习,多次参加各级部门组织的技术培训,20xx年7月,我在东北电力学院学习电气工程自动化专业,并完成学业,取得毕业证书。参加工作以来,我积极承担分公司的各项工作任务,能够做到兢兢业业,圆满完成组织交办的各项工作任务,从不为自己的私事影响正常工作,能够积极的参加机关组织的各项活动,由于工作出色,多次受到分公司领导的肯定。

七、存在的问题

在工作期间,觉得自已的专业知识还是不够扎实,开拓创新不够,在学习上投入不够,管理的决策能力和水平有待

提高,重大成果较少等。在今后的工作中,我一定更加努力学习,运用所学知识,不断改进工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,成为一名合格的供电企业专业技术人员。

技术人员年度个人工作总结 篇9

我从年初开始在xx公司工作,已将近一年,在这一年当中,我尽量弥补自身知识的不足之处,熟悉掌握多元的专业业务知识,能够比较得心应手的开展各项工作,这些可以说都受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教。下面,我将这一年来的工作总结如下。

一、虚心学习,努力进步

工作期间,我清醒的认识到自己在实际工作中的不足之处,缺少实践经验,井下现场经验匮乏,所以在日常工作中,我不断向领导和井下工人学习,加快补充自己的现场实践经验。以严谨的科学态度对待煤矿的每一项工作,争取不断进步,提高自己的专业技术能力。

在采煤队工作期间,开始总会遇到很多不懂的事,要做的报表,要填的资料以及要开的连队会议等,都在队领导的悉心指导下慢慢掌握,在井下采煤工作面时,总会看见很多实际应用中才会有的技术问题,这些都是书本上学不到的,所以现场的工人,跟班人员,他们便是我的指导老师,他们使我得到了很大的进步。

二、恪守本职,扎实工作

我深知煤矿技术工作的艰难与重要性,所以一开始就要求自己严格一点,来不得半点马虎、出不得半点差错,只有兢兢业业、扎扎实实,才能做到优质高效。为此,我把履行岗位职责、虚心学习作为自己的核心任务。

在采煤队工作期间,经常跟随作业人员一起进出井,现场观察、记录作业人员作业的过程,获得了许多重要的一线经验。这些都是不可多的经验和知识,为我以后的工作打下了坚实的基础,也使得自己能够更快的.进入角色,干起工作来得心应手。

三、朴实诚恳,严格自律

作为一名煤矿的技术人员,我知道应该具有朴实平淡的本色,努力让自己做到朴实不虚妄,热情不虚假,处事不急躁。心中始终要有规章制度,能够准确严谨的处理每一项工作,特别是井下技术工作。

在工作方面,不怕困难,始终提醒自己要有顽强的拼搏精神,虽然煤矿的加班比较多,但我深知井下的煤矿工作更没有假期,所以我们不能有怨言。对于难度大的工作,要敢于迎难而上,以自己诚恳的态度和虚心的工作作风赢得了领导的好评。在生活方面,我积极参与公司组织的各项活动,也在公司团委中担任委员,参与组织各种青年职工的活动,这些都使得我保持了比较健康的生活方式。

在xx公司不知不觉就工作了一年时间,总的来说,这一年是学习的一年,是锻炼的一年,也是收获的一年。在采煤一队,我很好的完成了队领导交办的各项工作,从是职工的学习,会议的记录,连队的精神文明建设到现场的跟班,我都能较好的完成;在公司机关,也积极的做自己力所能及的事情,虽然没在科室上班,但是我很想跟科室的同事们学习,所以积极的在各科室间驻足,希望能多看到,多学到,偶尔能帮上忙的地方也积极参与。

由于前期自身经验的不足,使得我养成了虚心学习的好习惯,我知道未来的学习和工作之路还很长,我也将以一百分的热情投入到煤矿技术的工作当中,始终保持严谨扎实的态度,积极思考,善于开拓,争取在自己的岗位上为企业和社会贡献力量。

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